Плюсы: близость пункта к дому.
Быстрая доставка до пункта.
Чистота пункта.
Минусы: персонал максимально невежливый. Даже ходить туда не хочется. Разговаривают сквозь зубы, что парень, что девушка.
Всегда ощущение, как будто я максимально напрягаю сотрудника или даже в чем-то сильно провинилась.
К примеру, сегодняшний случай: попросила пакет после приобретения товара, в ответ услышала от девушки:"раньше надо было". Спасибо, что дали обычную "маечку", что странно, ведь в других пунктах Озон пакеты лежат в свободном доступе.
Пункт был бы идеальным, если бы не персонал. Каждый раз попадаю на девушку в очках и каждый раз - это максимально неприятная встреча. Мало того, что без телефона у уха я ее ни разу не видела, так еще и на любой вопрос в ответ вижу взгляд «и че вы все ходите сюда», ну и ответ получаю примерно такой же. Уже начинаю боятся, что в следующий визит просто с погода пошлют куда подальше
Есть вывеска неплохо видна из далека. Помещение небольшое, но чистое. Менеджер приветливый. Стоянки автомобилей нет! Можно бросить в дольдороги создав проблемы другим .
Удобно что рядом с домом. Очередей там не встречал, время получения сводит к зашел-показал qr код, вышел. Не знаю как будет работать пункт выдачи зимой, наврятли в снежную погоду заказы будут поступать без задержек.