Отличный пункт выдачи заказов Озон, расположен в торговом центре, на первом этаже, очень удобный для меня график работы до 22:00, всегда доброжелательный персонал, но как и у всех бывают недочеты с опозданием сотрудников.
Очень приятная девушка работает на выдаче заказа! Помогла все упаковать, несмотря на то, что был уже конец рабочего дня, была очень приветлива и услужлива! (2 сентября 2022).
Пункт за последние 2 года сильно испортился. Может быть такое, что висит табличка "перерыв 15 мин", приходишь через это время, а там уже другая табличка "разгрузка товара". Кроме того, и работать люди не очень-то хотят. Пункт работает с 10 утра. 10:40 никого нет. Бесит такое безалаберное отношение к клиентам🤬 (10 марта 2024 год)
Очень удобный пвз, всегда чисто, быстро выдают и приветливые сотрудники. 3 июля работал очень приятный молодой человек. Помог разобраться с заказом и уважительно разговаривал
ПВЗ начал работать очень плохо, понятное дело , что заказов очень много и не всегда есть возможность все вовремя делать, но постоянные проблемы в этом ПВЗ уже напрягают. Постоянно таблички висят, то перерыв , про прием товаров , то еще что-то . Так не делается, постоянно заказываем туда , но видимо лучше выбирать другие отделения на этом районе. Советую владельцу рассмотреть управляющего , который решит рабочие моменты и организует хорошую работу. 22.12.22 пункт закрыт , внутри никого, оператор пишет прием товаров, но внутри никого нет!
Дополню свой предыдущий отзыв. Сегодня 11 декабря пришла в данный ПВ с годовалым ребёнком забрать заказ. На двери табличка "перерыв 15 минут". Ладно подождём... погуляли 15 минут. Подходим к двери и нас встречают закрытые двери и новая табличка "приём товара с 16.30 до 17.30". То есть ровно 1 час 15 минут ПВ не работал ВООБЩЕ. Естественно с ребёнком тяжело зайти попозже, как пишут тебе в службе поддержки. Вечером в этот же день супруг приехал также к закрытым дверям с табличкой "технический перерыв с 19 до 20 часов"!!!
Короче как то так... и такое не первый день происходит... но всем работникам плевать на вас!
На входе в пункт выдачи встретил выходящего сотрудника, но вместо выполнения своей прямой функции, он решил при мне начать закрывать дверь со словами что у него технический перерыв и мне придется подождать 15 минут. Вот такой сервис ((
Еще на вопрос почему нельзя выдать мой заказ и затем закрыть магазин, сотрудник сказал что помыл полы, но вместе с ним взглянув на грязные следы обуви прямо за прозрачной стеклянной дверью, стал понятен уровень его хамства.
ПВ очень часто закрыт на технический перерыв 15 минут, внутри разбросаны пустые коробки и поступившие заказы, грязный пол. Сегодня при входе столкнулся с сотрудником, который решил меня не пускать и не отдавать заказ, а закрыть дверь на технический перерыв и уйти.
Отличный пункт выдачи, с примерочной, со всеми делами. Чистый и просторный. К сожалению, парковка ограничена 5ю машинами, а там еще Перекресток находится.
Пункт то закрыт, то там ужасный срач (просто лежит товар повсюду, даже в примерочной), всегда наполовину темно, персонал очень неприветливый. Выдача- очень долгая.
После заказа чего-либо в данный пункт у вас больше не появится желания его посещать.
2
Посмотреть ответ организации
Anton L.
Знаток города 9 уровня
20 марта 2023
В час пик, когда все идёт с работы, в 18.30 примерно, пвз как всегда закрыт и весит табличка буду через 15 минут. Во сколько ушли не указано. Сходил в перекресток, потом в аптеку, а озон все закрыт. Самый ужасный пвз который я встречал