Ozon
29 отзывов
26 сентября 2024
Всегда приятно приходить в данный пункт! Очереди бывают редко, а когда попадаю обслуживают очень быстро. Сотрудники всегда приветливы, аккуратно обращаются с товаром, что не может не радовать! В здании сориентировалась не сразу, но в целом все легко найти. Сотрудники пвз хорошо держат пункт в чистоте (в других часто очень грязные коврики в примерочных - тут этого нет 👍🏽)
Выбираю этот пвз не смотря на то что он не самый близкий к дому - всегда приятно там находиться 🌸
6
6 декабря 2024
Расширили ресепшен, очень удобно, работают отличные, вежливые, современные ребята. Всегда очень чисто. У меня не было кода для получения товара, cотрудники помогли решить проблему, дали подключиться к WI-FI и получить код. Хорошее человеческое отношение. Прекрасная молодежь работает, спасибо ребятам за работу.
2
1 ноября 2024
Очень аккуратный пункт выдачи, чистый, светлый. Удобно расположенный. Приветливые и доброжелательные сотрудники. Хочется возвращаться сюда как можно чаще, протестует только мой кошелек)))
2
28 октября 2024
Пункт очень разочаровал. Принесли на возврат товар (люстра была некачественная, не соответствовала заявленным характеристикам), с момента покупки прошло 19 дней, но!! возврат был одобрен продавцом. Вместе с тем в пункте отказались принять товар, сослались на неверно указанную причину возврата (у меня была - внешние дефекты). В пункте отменили мою заявку и предложили подать новую, указав как причину "брак товара". Когда, не уходя из пункта, мы начали оформлять новую заявку такой причины как "брак товара" в перечне в принципе не было. Тогда приёмщица, посоветовавшись со своим руководством, сказала указать причину - "подделка". В этой истории возмутительно все: во-первых, какого хрена, если продавцом одобрен возврат, пункт выдачи начинает заниматься самоуправством, во-вторых, чем так кардинально причина, выбранная нами ("есть внешние дефекты или следы использования"), отличается от "брак товара", чтобы на этом основании не принимать у нас возврат?? И в-третьих, на официальном зайте озон в разделе возврат товара указано, что срок возврата технически несложной электроники ненадлежащего качества - 30 дней.
В итоге час потраченного времени, новая заявка (с основанием "подделка") - будет рассмотрена не продавцом, а самим озоном. Исход предположить не сложно. Похоже на мутную схему, которую проворачивает пункт, чтобы не принимать товар на возврат.
1
3
18 декабря 2024
Чистый зал, просторный ресепшн, молодые и компетентные операторы ПВЗ, теперь тут работает сразу двое сотрудников, очень удобно, очереди стали значительно меньше и реже, если они вообще есть
3
15 декабря 2024
Изначально после открытия был отличный пункт, последние два заказа выявилась огромная проблема во внутренней логистике пвз и приоритизации у сотрудников. Понимаю что сейчас время праздников и заказов повышенное количество, но проблема в том, что сотрудник просто на 10 минут пропадает за стенкой и не может найти заказ, а очередь уже за пределами пвз и только увеличивается. Сделайте нормальную систему хранения, обучите сотрудников что нужно делать если заказ не находится, а пока придется привыкать к другим пвз
3
14 октября 2024
В пункте все чисто и цивильно, недалеко от метро и дома, приветливые и отзывчивые сотрудницы. Обязательно приду сюда еще.
2
26 сентября 2024
Отличный Пвз, вежливые сотрудники, удобное расположение! В примерочных чисто, обслуживание быстрое, хожу сюда чаще всего 😊
3
15 декабря 2024
Вежливый персонал, удобные чистые примерочные
Upd. 15.12.2024
Там же стали принимать доставку Авито, ожидание выросло, последний раз стоял в очереди 27 минут(
3
23 апреля 2024
Всегда с отличным настроением хожу в этот пункт! Чисто, красиво, приятные компетентные сотрудники! Всегда помогут, не оставят без внимания! Успехов вам и процветания!
5
31 октября 2024
Мой любимый пункт. Всегда приятно приходить к вам))) Сотрудники-лапочки))))
Спасибо вам за вашу работу!!!!
2
3 ноября 2024
Очень вежливый и позитивный консультант Даниил, несмотря на то, что уже был конец рабочего дня. Прямо настроение улучшилось.
2
16 октября 2024
Светло и Чисто. Приятная и вежлива девушка быстро оформила отправление.
Находится помещение с странной полуподвальном месте, но интернет ловит
2
10 декабря 2023
очень приятные сотрудники, всегда стараются держать пвз в чистоте, и скотч дадут, и помогут
да и расположение удобное, прям у дома
рекомендую!👍🏻
5
17 октября 2023
Всегда заказываю только в этот пункт выдачи, т.к очень нравится вежливое отношение сотрудников и их бережное отношение к товарам. Еще хочу отметить, что всегда чисто в примерочных.
6
17 октября 2023
Хороший чистый пункт оплаты , все четко ! Вежливые сотрудники !! Рекомендую !!лояльны к клиентам ) всегда приветливы ! Супер
6
13 августа 2023
Новый озон - вход через магазин карусель. Помещение просторное. Человек там скучает. Интернет ловит, чтобы получит qr код
5
1
12 ноября 2023
Быстрое обслуживание. Сотрудники доброжелательны.
7
8 ноября 2023
Всегда куча коробок, водители перекрывают дорогу для выгрузки товара. Персонал приветливый и отзывчивый.
1
3
17 октября 2023
Лучший пункт выдачи, чистый, просторный, очень приятные вежливые сотрудники.
7
10 сентября 2023
Вежливый сотрудник, очень быстро все отдал
7
23 сентября 2023
Приятный персонал, чисто и просторно
7
19 июля 2023
Открылся новый пункт, очень удобное расположение. Чистый и просторный.
5
1
7 октября 2023
Ужасное пвз,отзывы накручены ! Нет никакой чистоты и вежливости
1
7
16 августа 2024
Все нравится)
2
8 марта 2024
Отличный пункт💐
4
17 октября 2023
Чисто и быстро
5
5 сентября 2023
Всё прекрасно
5
19 февраля 2024
Класс
4