Работники не доброжелательные,здороваются сквозь зубы,а то и вовсе молчат,не хочется и заказывать на этот пункт.
6
Посмотреть ответ организации
Даниил Чебан
Знаток города 2 уровня
29 декабря 2024
Раньше был нормальный пункт выдачи заказов, а сейчас грязно и всё завалено. Даже пакетиков нет, хотя в других пвз есть. Сегодня сотрудник отказался искать товар
Очень грязно внутри и снаружи. Январь, при входе лежит куча листвы с осени. Регулярно сталкиваюсь с объявлениями работников о перерывах — очень редко получается получить что-то с первого раза. Поэтому, скажем, в период с 16 до 17 поход в этот пункт выдачи лучше не планировать.
В целом, именно из-за таких особенностей пункта выдачи в озоне заказываю в последнюю очередь.
Это самый безобразный пункт выдачи!!!
Грязь по углам и вдоль стен лежит прямо с порога. Стены и полы грязнющие.
Сотрудники вечно *** при таком объёме заказов. Один сотрудник очень противный: не здоровается, в его смену часто попадаешь на 15-минутные перерывы (потому что он один в смене сидит), если он находится в зоне склада, то даже выходить не спешит).
Вобщем я минимизиррвала покупки на Озон и стараюсь покупать в другом месте.
Мы не получили доставку (на ДР ребенка - наборы LEGO). По карте отслеживания указывалось, что задержка доставки (товар в пути), но когда пришла на ПВЗ, то там такой завал товаров, что сам сотрудник посоветовал отменить, тк не известно, когда мы его сможем получить (было это 19 ноября, ждали до 22/11) и расстроенный ребенок не получил то, что хотел.
Отвратительный пункт выдачи. Часто бардак в помещении и очереди. Сотрудники невежливые. В последнее время не соблюдается график работы, время доставки переносится на 1-2 дня. 13-14 числа пункт вообще был закрыт уже в 20:30 и неизвестно, работал ли он вообще. Лучше не доставлять заказы через этот пункт.
Пункт выдачи заказов напоминает мусорку, бедный работник завален товаром. Доставка очень не стабильная, постоянные задержки. В результате отменно шесть заказов из восьми. Примерка невозможна, тк примерочная завалена коробками.
Работает хам!!! Сотрудник самовольно отменил одну позицию из моего заказа, которую он не нашёл. При этом убедил, что на следующий день придёте и всё получите! На следующий день был другой сотрудник ( видимо старший ), который в грубой форме сказал, что мы сами отменили часть заказа, хотя его молодой коллега не отрицал, что не нашёл товар и отменил его. Никаких извинений и предложений решить проблему не предложили. Хамство и чувство безответственности - вот, что там царит!
Хорошо что он рядом!!! Если три человека в нутри это коллапс , и не приведи если там возврат очередь. Всегда грязно. А еще можно сделать график работы постоянный а не вешать бумажку когда вздумается !!!!
Пункт выдачи ,конечно ,видал виды, несколько обшарпано уже. И девушка Администратор не совсем любезна, такое ощущение ,что если мы возвращаем товар, то достали её "до ручки"
Получил товары. Но больше не закажу на это пункт. Сотрудник очень грубо. Безответственный к свою работу. Как будто я у него покупаю товары в долг. Не советую другим тоже.
6
1
Посмотреть ответ организации
Феофан
Знаток города 14 уровня
22 октября 2022
Сотрудники очень медленно разбирают посылки, так медленно, что все старания водителей озон могут стать бесполезными. Часто прихожу и огромная гора посылок, а день доставки сегодня, и вот уже пришло уведомление, что доставка будет завтра и за полчаса до закрытия пункта только зарегистрировали мой заказ и пришло уведомление, что все таки доставили товар.
Желаю вам разобраться с данной проблемой и быстрее обрабатывать посылки, от этого зависит рейтинг озона в целом. Очень прошу стать Вам лучше!
В принципе неплохое отделение! Почти все кто там работал адекватное за исключением одного пацана из-за которого я получал посылку 2 дня то его не было то у него обед то у него компьютер не работает то на выдачу не может подойти
1
1
Tatyana Shcherbakova
Знаток города 5 уровня
31 декабря 2023
Сотрудники ПВЗ неприятны в общении. Иногда в помещении очень громко играет музыка. Каждый раз остается не очень приятное впечатление от похода в ПВЗ.
В последние месяцы постоянные задержки заказов. И качество приходящих заказов на низком уровне стало, даже упаковки никакой нет. Хотя раньше были, заказывал одно и тоже.
3
1
Владимир Спектор
Знаток города 17 уровня
15 июля 2023
Мне понравилась музыка. Удалось припарковаться у входа. Забирал корм 10 кг, выдали достаточно быстро. Сотрудник пошел навстречу, вернув деньги за пакет, который оказался не нужен.
В интернете написано что пункт открыт, по факту закрыто, все помещение завалено товарами
Висит листок с информацией о техническом сбое , сотрудников нет
Нормальный пункт. Для меня ближайший. Под новый год приходилось ходить несколько раз за одним и тем же заказом потому что постоянно что то выгружали и было им не до выдачи. Вообщем то как и везде.
Очень хороший пункт выдачи. Всегда своевременное обслуживание без задержек и очереди
1
2
Life_Medium
Знаток города 7 уровня
11 ноября 2022
Селлерам не советую здесь сдавать посылки. Работают два парня , один приятный, второй нет) отношение к работе пофигистическое, постоянно то перерыв, то разговаривает по телефону. Заинтересованности нет , чтобы даже вам помочь. Я молчу про то, как он общается. Из-за него пришлось сменить на другой пвз, сюда ни ногой больше.
Удобный пункт выдачи заказов, приятные, вежливые сотрудники.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Др.
Знаток города 10 уровня
28 марта 2023
Грязный вход. Всегда прием товара с 17:00 и только под закрытие за 5 минут приходит уведомление что товар поступил в озон. Хоть ждёшь с 5 вечера!
Может сменились сотрудники и стало лучше?)