Ozon
Адрес
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
ДЦ Солнышко
118 м
27 отзывов
11 мая
Здравствуйте владельцы ПВЗ! Это скорее обращение к вам! Сегодня 11 мая 2025г. я пришла забрать возвраты FBO и увидела как сотрудница ПВЗ выдают курьеру товары которые вернули покупатели в ужасном виде белое постельное белье без упаковки на него кидают грязные пакеты!! Потом это белье поедет к другому покупателю который будет возмущаться что ему пришло грязное белье! Я делаю вывод что и с нашими товарами вы делаете то же самое. Я спросила у девушки почему она не положила в пакет белый товар , она ответила что кого-то заменяет и чужой товар её не касается, что все вопросы надо задавать управляющему пункта выдачи, вот я и задаю вопрос управляющему пункта выдачи почему наши товары в таком похабным виде?
5 сентября 2024
Сейчас была в пвз по адресу МО г. Балашиха ул. Свердлова дом 52/2. Сотрудник пвз выдал мой заказ НЕ ПОЛНОСТЬЮ! А именно майку не выдали и сказали придти в другой день за ней тк не смогли ее найти на складе. Искать мой заказ отказались! Когда вышла из пвз заметила, что мой заказ отменили! Я вернулась и сотрудник не мог четко ответить на мой вопрос почему заказа был отменен, просто сказала «ну перезакажите еще», но мой заказ мне нужен был завтра! Очень рассчитывала на данный товар, но увы его так и не увидела…. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА В ДАННОМ ПУНКТЕ ВЫДАЧИ! Переодически заказывала именно на Свердлова 52/2 тк удобно забрать именно оттуда, НО ТЕПЕРЬ В ЭТОТ ПВЗ НИКТО НЕ ПРИДУ! В очереди впереди меня у молодого человека была точно такая же ситуация, его заказ не хотели искать, но в итоге парень начал ругаться и сотрудница пошла искать и спустя 2 минуты заказ был найден.
Отношение сотрудников к своей работе меня удивило, можно просто сказать «не я убирала товар и не знаю где он»
1
10 февраля
Сегодня 11 февраля 2025 пришла за заказом в 10-30 , пункт был закрыт ! Простояла 15 мин и ушла . Что это такое ? На вывеске график работы с 10 утра а на рабочем месте никого нет и даже свет не горит !
1