Хороший чистый пункт выдачи заказов Озон, удобное расположение, постоянно здесь заказываю, все сотрудники доброжелательны и женщина и девушка и мужчина. И если кто то и написал отрицательный один отзыв про сотрудницу скорее всего конкурент какой то пакосничает и клевещет на человека . Хожу и буду всегда здесь заказывать.
После посещения пункта выдачи был в шоке от сотрудников.Хамство и неприветливость.Особенно сотрудница Юлия,хамит и грубит и ведет себя неадекватно как ребенок.
Сотрудник грубит покупателям, раньше так вообще сидел с подружкой и хихикал, работать вообще не хочет. Заказываю бабушке заказы туда, она тоже в шоке от грубости работника.
Сейчас пришла, пакет брать не хотела, он большой для моего заказа. Я спросила, а есть пакеты поменьше? Он ответил что может достать мне мусорный!
Тип на выдаче наверно раньше в собесе работал, маааксимум безучастности в процессе. Вообще 0 хочу поставить. Озон! Репутацией своей дорожите? Принимайте адекватных сотрудников.
Ужасный пвз, режиму работы не соответствуют, хамят, скотча нет, пакета нет, проверить нормально не помогают, приходила 3 раза - все разы закрыто без таблички о временном отсутствии, сказали номера телефона у них нет и не будет, обьявили что мы-Московская компания и делаем что хотим (хотя к Москве отношения и не имеют, наверняка ИП открывшийся по стандарту франшизы) сразу желание на озон заказывать что-то пропало, Даже если дешевле, такое отношение просто неприемлемо. Больше не закажу на это пвз ничего и никогда! Лучше бы совсем закрыли, если работать не хотят и не умеют!!!!
Все что заказывал быстро приходило. Приятный молодой человек на выдаче. Что не скажешь о других сотрудниках работающих в других паз озона в нашем городе.
Ходим в этот пункт с начала лета все очень хорошо
Все нравится ,но тесно,хороших и добрые сотрудники ,были там последний раз 11 ноября,в очередной раз убеждаюсь что не зря выбрала этот пункт,хороших и дружелюбный сотрудник.будем заказывать еще и еще :)спасибо
Ужасный пункт выдачи
Обслуживание хамское
Не здороваются, пакет не предлагают, бросают посылку на стойку и думай что хочешь… толи брать, толи ещё какие то манипуляции должны быть, хотя расположение удобное, но из принципа не буду больше туда заказать доставку, что бы не натыкаться на негатив
9
1
Андрей
Знаток города 5 уровня
22 мая 2021
Ужасное место. Ужасное отношение. Пришёл получать заказ, при осмотре упаковки было ясно что привезли не мой заказ. Сотрудник пункта выдачи груб. Ничего не объясняет что делать в таких случаях. Типа получайте что привезли и уходите. Я отказался брать этот заказ. Возник спор. За 6-7 лет впервые мне привезли не то, что заказывал. Не знал что в приложении озона есть функция возврата заказа по причине «привезли не то, что заказывал», да и не когда не поверю что сотрудник не мог самостоятельно оформить возврат. Пока спорил с сотрудником пункта выдачи, параллельно искал в приложении озона, эту самую функции. Нашёл, сообщил ему номер возврата. Думаю, ну бывают ошибки, попросил его быть более вежливым. Разворачивался уходить. Он резко вскочил со своего стула и вышел первый из пункта. Когда я спустился по лестнице, он подходит ко мне снимает свою маску и со словами: «здесь нет камер наблюдения» - бьет своей головой.
В итоге позвонил в полицию, на данный момент уже написал заявление.
Обратился в службу поддержки озона. Там обещали разобраться. Извинились.
После того, как получу ответы от полиции и озона, обязательно пополню свой отзыв.
Также аналогичный отзыв напишу в других сервисах.
На фото тот самый сотрудник пункта выдачи.
Ужасный сотрудник озон !!! Руководители обратите внимание !
Я прекрасно отношусь к пункту выдачи , и вообще к озону , но этот парень не хочет работать от слова СОВСЕМ . Третий раз приходим он не здравствуйте не до свидания , не пакет не предложит . Даже штрих код ему не охота сканировать ...
Единственное слово которое он знает : диктуйте .....
Из за таких сотрудников заказывать отпадает желание
Получал посылку 10 января, очень странный сотрудник, отказался прочитать с моего телефона код доставки, я в силу слабого зрения сделать это сам не мог, да и в целом был явно мне не рад. Видимо я отвлек его от общения с девушкой которая находилась с ним в этот момент. Пожалуй в этот пункт выдачи больше не пойду.
19
Elisaveta R.
Знаток города 7 уровня
24 сентября 2021
Дорогой озон, подскажите пожалуйста до коих пор у вас будет работать такой токсичный человек, который разговаривает сквозь зубы с посетителями. Сергей (которому не нужна фамилия потому что он работает тут один) (норм ответ сотрудника?)
Токсичный, отвратительный, хам.
Уже жаловались в приложении на него. Но ничего не изменилось. Он безумно портит вам репутацию. Скоро перейду на Вайлдберис!
Странный сотрудник на выдаче, все время сидит с девушкой и явно не рад клиентам. Требует надеть маску в грубой форме. Если с собой нет маски, он не предлагает воспользоваться маской от озон.
Отвратительно, начальство не сообщает на сайте режим работы пункта выдачи я сегодня приезжала с утра мне ничего не выдали сказали с 12-00 а я из деревни приезжала, я приехала опять в 12-00 а там висит объявление что пункт не работает, а с завтрашнего дня я выхожу на работу на 3 дня и не смогу приехать. И как можно пользоваться озоном?
10
2
Р
Роман
Знаток города 5 уровня
6 марта 2022
Самый ужасный пункт выдачи!!! Хозяину пункта выдачи стрит обрать Внимание на своих сотрудников. Желание делать заказ на пункт выдачи нету
9
Сергей В.
Знаток города 3 уровня
11 апреля 2022
Приехал за товаром, пункт выдачи закрыт, и нет обьяснения, врт это сервис