Ozon
Адрес
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Новогиреево
2,48 км
Саянская улица, 5
330 м
37 отзывов
11 января
Раньше, ничего кроме единицы именно этому офису Озон ставить не хотелось. Особенно, после того, как его совместили с Авито. Просто приходить туда не хотелось.
Грязно, огромные постоянные очереди. Но, самое главное, совершенно неадекватные и агрессивные женщины, которые там работали, выдавая и принимая товар. Это был ад. Общаться с этими людьми было просто невозможно. Они на каждого клиента повышали голос, работали медленно, удерживая по долгу в очереди людей, нагло требовали развернуть принесенные уже упакованными дома посылки для отправки, которые люди с любовью и заботой заранее надёжно упаковывали своими же материалами, тратя на это собственные деньги и время, чтобы не делать это посреди офиса ОЗОН, который именно в этом месте очень маленький. И упаковывать там товар очень неудобно. Но, бывшим работницам на это было наплевать. Они цинично потрошили уже упакованные посылки. А если люди протестировали, то просто отказывались принимать посылку. Объясняя это тем, что они обязаны посмотреть, что внутри посылки. Вообще, полный беспредел. Был.
Но, последний месяц многое изменилось. В этом пункте начал работать молодой человек. Бешеные тетки исчезли. Я не знаю, что произошло, но ад из этого места ушел. Теперь там нет нервотрёпки и огромных очередей. Теперь там чисто, спокойно. Все четко, быстро, просто, без заморочек, адекватно. Туда стало приятно приходить. Приятно общаться. Нет стресса, нет напрягов. Спасибо за такого работника. Давно пора было сменить персонал. Снижаю звезду за очень маленькое помещение. К сожалению, в этом офисе оно микроскопическое. Это неудобно. В остальном все наладилось.
27 ноября 2024
Хочу оставить жалобу на сотрудницу пункта отправки Авито доставки (работала 27.11.24 в 18:55). Сотрудница новая, ведёт себя неадекватно, грубит, в приёмке Авито доставки отказала. Сказала, что на сайте у меня в объявлении 100 деталей Лего, и она не может проверить, ту ли конкретную деталь я отправляю, о которой договорился с покупателем. На мой ответ, что её задача проверить, нет ли в посылке запрещённых товаров, а сам товар проверит при получении сам заказчик, ответила, что я слишком умный и она вообще откажет мне в приёмке. Пожалуйста, повлияйте на ситуацию, отправить товар покупателю я не могу. Потерял время и нервы.
4
20 февраля
Места на пункте мало. Посетителей приличное количество. Один малюсенький столик, для упаковки и проверки отправлений. Неприятная сотрудница! Всё время с каменным лицом, будто недовольная. Все посылки заставляет вскрывать. Мало того, что коробку, так каждую вещь надо развернуть! И ничем это не мотивирует, и порой даже не смотрит, что ты ей показываешь. Упаковку не предоставляют. Упаковочную плёнку будто из своего кармана достаёт. Правил, регламентирующих работу пункта, нет, как и уголка потребителя. Хочешь терпи, а не согласен - иди на четыре стороны. Как-то получала посылку с детской курткой. Не успела взять в руки пакет, как сразу же "примерить нельзя!". Хорошо, хоть посмотреть разрешили, правда не отходя от стола сотрудника. Ещё работает молодой человек. С ним никаких проблем нет.