Раньше был хороший пункт рядом с домом, все приходило четко. Сейчас постоянные опоздания заказов... Обещают завтра и задерживают на день - два... При чем заказы уже в пункте, в ящиках, только их очень медленно разбирают. Например сейчас там работают посменно девушки/парень с бородой. Если к девушкам претензий нет, то этот парень-прям тормоз реальный... Куча ящиков в пункте стоит, народу нет а он сидит.... Заказы приходят уже либо после закрытия пункта, либо на следующий день,.... На жалобы в поддержку Озон, реакций нет... Знал бы что заказ опоздает, заказал бы такой же товар, только дешевле, у другого магазина. Написано завтра-будте добры выдать завтра иначе это уже обманом пахнет. Из всех заказов, 80% приходят с опозданием. Самый ужасный пункт из тех, что пока встречался... И проблема не в доставке, а в сотруднике ПВЗ...
Отвратительный пунк выдачи. Постоянные задержки с доставкой, причем не по вине озон, посылки приходят в основном вовремя, просто сотрудники их на баланс не ставят и они так и копятся штабелями под стеночкой до лучших времён. Вот так и получается что посылка приехала и ты весь день её ждёшь, а тебе- извините, срок доставки переносится. И естественно это информация в конце дня. А ведь часто, при выборе между несколькими предложениями, выбираешь пусть и дороже, но с быстрой доставкой.
Заказал товар в этот пункт выдачи, был проездом в Москве. По дате и времени посылочка должна уже прийти. Думаю дай зайду проверю. Захожу, лежит куча неразобранного товара, никого из посетителей нет, сидит сотрудник и лениво отвечает: "Я не знаю, когда разберу это, может быть ночью". Пришлось отказаться от покупки.