Озон и Валберис в одном месте, очень удобно. Сотрудники всегда доброжелательные, работают быстро, чисто. Отпадает необходимость ходить по магазинам.
3
Посмотреть ответ организации
Женя Шар
Знаток города 14 уровня
30 августа 2024
Если так получилось, что Вы пришли во время приёмки/сканирования товара и Вам говорят, что подождите или приходите позже - рекомендую ответить: "Хорошо, от этого заказа откажусь, перезакажу на другой день".
Получите свой заказ моментально))
Главное, чтоб всё с улыбкой на лице)
Вывеска с одной стороны дома. Вход с другой стороны. Когда идёшь первый раз то ориентируешся на вывеску. А там на двери записка маленькими буквами "вход с другой стороны". Обходишь дом, там Вайлдберриз, стоишь и думаешь куда дальше. На входе опять же маленьким шрифтов написано что-то про Озон. Походу просто картриджи в принтере решили пожалеть, чтоб написать большими буквами. Зашли в Вайлдберриз, там показали где сидит Озон. И как-то в Озоне не особо были рады нас видеть. Почему то сложилось такое мнение. В общем хорошо, что не заказываем в Озоне часто. Вайлдберриз куда приятнее!
Плохо работают, постоянно приёмка товара или табличка стоит перерыв 15 минут, если какой то возврат, 100 вопросов заладут почему и что с товаром не так, долго ищут у себя на складе, видно что не особо ориентируются, в целом работают на чиле, совершенно никуда не спешат, в общем с кадрами ПВЗ надо поработать
Это ужасно, товар пришёл нет интернета в Ozon не могу забрать товар, я заказываю и расчитываю на данные сроки. Следить за интернетом это, на что компания может влиять.
Ужас закажу на wb, имидж многое значит.
Солидарен с мненияями про перерывы и что раньше закрывают точку
Перерывы конечно всем нужны и никто не говорит что надо работать 24/7,но когда пишут что 20 минут, то и должно быть 20 минут, я не сторонник что в минуту в минуту должно быть) Крайний раз прождал 45 минут, хотя сказали что подождать нужно 15 😅 и так не в первый раз
Может конечно мне так везёт в последнее время), но все-же осадок есть
Ужасное обслуживание, пришёл в пвз, сказали что перерыв, но не было ничего про это написано. Не в интернете не на входе в озон. Очень сильно торопился, пришлось ждать…
Крайне неудобное расположение внутри, чтобы пройти в озон, нужно протесниться через очередь в вайлдбериз, служба поддержки озон не реагирует на предложения. В других пунктах озон такого не встречал