Плюсы -- рядом с метро. Минусы -- рядом с метро. Огромное количество товаров, которые занимают порой весь проход и стол для проверки. Персонал нормальный в таких условиях работать, видимо, не хочет. Прихожу, очередь 5 человек перед прикрытыми жалюзи, время 6 вечера, внутри тушат свет, на вопрос "все ли в порядке" отвечают "мы кушаем", и запах доширака божественный... В час пик они кушают, коллективно.
16 сентября 2024 года я пришла в ПВЗ забрать свой заказ в 20.52, точка была открыта, сотрудник-молодой парень в очках работал, сканировал товары и клал в коробку, я сказала мне забрать заказа-на что услышала мы закрыты. Всмысле закрыты? Время 20.52, везде указано время работы до 21.00, он стоит работает, сканирует товары, и говорит мы закрыты? Еще и хамским голосом (интересно, а я как туда попала? Сквозь стену прошла наверное ) я ему сказала, что точка работает до 21.00, он сказала радио рынок закрыт(при чем везде двери открыты и причем здесь он) И МНЕ ВООБЩЕ ТО УХОДИТЬ ДОМЙО, это вообще нормальный ответ сотрудника время без 8 минут до закрытия!!!!! А что же ты тут стоишь и работаешь??
Нахамил и управился работник🤡🤡🤡
Со мной еще мужчина стоял хотел забрать заказ, он был в шоке от услышанного хамства со стороны данного сотрудника. Прошу принять меры!!! Пусть наденет очки с другими линзами, что бы видеть свое время работы. Крайне не советую пвз
Отличный пункт выдачи, всегда чисто, уютно, просторно, удобные примерочные. Периодически прихожу в 9 утра, всегда можно получить товар, нет очередей. Быстрое обслуживание, очень вежливые сотрудники, всегда оказывают помощь. Лучший пунк в этом районе. Спасибо, что Вы рядом.
Добрый день , пришла на ПВЗ , стоит женщина что-то бурно обсуждает по телефону , я стояла 5 минут пока она поговорит , она не соизволила даже при сканировании шрих кода отклонить звонок на рабочем месте , я получаю заказ , говорю то что указала оплату после выдачи заказа , на что мне отвечают , что все уже оплачено . Через две минуты женщина поняла , что не оплачено , возникли некие проблемы с олатой , где я спросила у сотрудника , как привязать новую карту , на что сотрудник отвечает , что она в этом не разбирается и не знает . Прошу вас научить свой персонал достойно вести на рабочем месте и изучить персонал о возможностях вашего прекрасного предложения .
добрый день, не понимаю что происходит с операторами, детки играют и на работу им все равно, прошу руководителя данного ПВЗ поговорить с ними, это минус рейтинг, заказ долго искали, это как? еще раз прошу руководителя обратить внимание на персонал и чтобы проходили обучение по обслуживанию с клиентами и не только, спасибо за понимание. а так же во время приемки заказа оператор должен обслужить клиента, не смотря на то что идет приемка, сегодня работала женщина и вроде все хорошо, но какие то проблемы со светом на пвз
Первый и последний раз отправляю авито доставку в этом пункте. Рядом яндекс, отправили все за 1 минуту, здесь большая очередь, открой посылку, покажи, потом покажи ее на камеру. Если ты не услышал что тебя попросили озвучить фамилию а предоставить паспорт, и ты даешь свой паспорт, получаешь язвительные комментарии что быстрее бы было просто сказать. В этот пункт больше ни ногой. + не работает сканер, код надо называть голосом
Впервые за мои пол тысячи отправок авито доставкой в разных службах доставки произошла проблема именно в этом пвз. Я отправил заказ, но отправленным на авито он так и не засветился. Я пришел через два дня выяснять в чем дело, спасибо что мой заказ нашелся у них, в чем именно проблема была я так и не понял, но в пвз какие-то очень большие проблемы с интернетом. Даже на второй раз мне не смогли отправить заказ, потому что ничего не работает. С таким техническим оснащением считаю пвз не имеет права работать. В другом пункте в изумруде отправили сразу и без проблем
Раньше было удобно в обед уже оприходовали товар! Сейчас один мрак. Оприходуют под закрытие, очередь 10 человек, так еще и говорят мол найти не можем он где-то в куче, заберите завтра! Нахрена мне завтра? Я заказываю на сегодня значит есть товар который нужен сегодня! Оприходовали положите на полку, а не в кучу! Малолетних понабрали на работу, А толку 0! Фиг я сюда больше буду заказывать! Ещё скрин сделаю если удалят отзыв!
Блин, это самый нормальный крутой пункт выдачи на районе! Очень вежливые консультанты. Очень чисто!!!!! А это редкость!
Все быстро и классно!
Спасибо! Ставлю лайк
Пришла в 10:00 к ПВЗ. На данный момент 10:23, пункт до сих пор закрыт. Много приходит и уходит людей. Очень сочувствую собственнику. Не писала бы отзыв, если бы была возможность сообщить кроме как тут.
Отличный пункт, быстро получила заказ. Сотрудники были вежливыми🌝. Приду еще 👍 Пункт новый, удобно, что возле дома. Внутри очень чисто и приятно находиться!
Хороший новый пункт. Заказал колки для гитары, все приехало быстро. Сотрудники нормально общаются. Еще беру вещи с примеркой, удобно, что две примерочных, очередей пока нет.
С открытием этого пункта упростилось взаимодействие с Озоном, так как остальные пункты неудобно расположены. Но часы работы не соблюдаются, в 9 утра никого нет, сотрудники приходят ближе к 11.
Оперативные приветливые сотрудники, Был свидетелем не совсем адекватной клиентки, которая кричала на сотрудницу, это было в конце декабря... Хочется подбодрить сотрудниц, сил вам, и терпения девушки..
Ужасная работа!!!! Везде стоит график с 9:00 работают, время 10:15 стою жду. Ужасное отношение. Нужно срочно забрать посылку!!! Никогда больше сюда заказывать не буду . Ни объявления, ничего нет о том что открытие задерживается. Запросил жалобную книгу, а в итоге и её нет. Очень интересно Вы работаете.
Максимально неприветливые сотрудники, хорошо хоть в лицо не плюют.
2
Айгель Кутерова
Знаток города 4 уровня
2 сентября 2024
На пункте выдаче воняет- это еще мягко говоря. Есть предположение, что от самого специалиста.
Получила товар, проверила и сказала что Все возвращаются. В итоге провел оплату по товару. Хорошо, что кидала до ухода из пункта. Прошлось еще пол часа своего времени, нервов и обоняния убить на этом пункте!
Видит 02.09.2024 г
С утра никогда никого нет на месте. Постоянно висит табличка "перерыв 15 минут". Пункт работает с 9:00, пришел в 9:30, прождал 50 минут, безрезультатно
Обычный пвз, всё стандартно. Рядом с метро. Заказы получал быстро, претензий не было. Может быть неудобно пожилым или инвалидам, так как находится в подвале, придется преодолеть лестницу.
3
Посмотреть ответ организации
Паша П
Знаток города 6 уровня
25 октября 2024
Владельцу бы нанять 2го сотрудника...Один в таком месте физически не успевает. Но бабки... ПВЗ гадит продавцам по срокам.
Опять же скажу я часто посетители в этом заведении, точка конечно масенькая хотелось бы увеличить, ну там всегда работают приветливые женщины которые выдают заказы всегда чисто убрано всё по кайфу никто не ругается всё здорово.
Нормально. Когда забирал заказ, народу не было. Но нужный вход в здание найти не так и просто, учитывая что здесь же на картах он не обозначен (в описании точно не был указан), а он со стороны парковки ТЦ Александр