Сегодня забирала заказ приветливый сотрудник Виктория .хорошее обслуживание вежливый сотрудник.долго не ждала заказ быстро получила .хорошее расположение очень удобно
Не озон а каморка, заказы валяются на обычных полках продуктового магазина, ладно это, но эти гады работают когда хотят а зарплату получают за полностью отработанный день, вывешена табличка о часах работы, в которой написано что работают они с 10:00 до 17:00, это как простите и подписано якобы согласованно с администрацией, на деле выяснилось что с администрацией это не согласовывалось и они просто закрыли глаза на это в общем не советую заказывать и покупать там что либо продавцы в этой продуктовой обсчитывают постоянно и приходится постоянно самому пересчитывать и делать претензии а они дураками притворяются будто ошиблись
Озон с функцией примерки - примерка осуществляется без ширмы и места просто за углом в предбаннике за дверью магазина (продавцы не видят даже, ушел ли человек с товаром, пояснение - там надо сан.нормы соблюдать, поэтому все выходим).
Ладно обувь еще примерить, хотя даже картонки нет 😂 а то где надо раздеваться - раздеваешься перед дверью во вход в магазин и радуешь глаз всех входящих и выходящих своим откровенным видом обнаженной лодыжки или торса.
Режим работы Озона - с 10 до 17 ч, а не как везде написано. Поэтому доставляют товар в реальный срок, как написано при оформлении заказа, а получить его уже будет нельзя в этот день, потому что закрыто все, хотя магазин работает дольше.
Ну про отношение продавцов и клиентоориентированность - без комментариев, уровень хамоватости приличный.
Рекомендую к посещению тем, кто хочет глянуть на обнаженку при входе 😂
Апгрейд: озон сообщил, что функции примерки в ПВЗ нет, НО товары можно получать с оплатой после примерки))) Занавес
максимально ужасный пвз, с чего они решили работать до 17:00?
когда каждый пункт выдачи работает до 20:00
ладно, хрен с этим, но заказы привозят в 6-7 часов вечера, и сегодня я туда пришел и меня чуть ли не прямым текстом послали на три буквы. долго это продолжаться будет? что за самоуправство?
Отвратительное отношение к клиентам. Персонал откровенно хамит, ищут все очень долго. Пвз без примерочной, работают почему-то до 17:00,вместо 20:00.
Сделала заказ,не смогла его получить в срок,потому что работники не выдавали,в итоге пришлось сделать отмену…
Почему то пункт выдачи работает до 17.00.
Устраивают перерывы по 15 минут ,когда захотят .
Постоянно очередь, заказы найти не могут .
Нет примерочной . Пунк не обустроен от слова совсем. Даже негде присесть людям пожилого возраста. Сотрудники хамят.
Это просто ужасно! Это же продуктовый магазин! Чья умная голова додумалась сюда воткнуть ОЗОН? Места мало, придешь за продуктами, не видно витрин,люди толпятся, как в 90-е, стоим, за чем стоим, ну может что нужное. Придёшь за озоном толпа людей, по три-четыре штриха от всех сочедей и уже и не надо ничего!
В связи с тем, что пункт работает совместно с магазином, один из продавцов считает, что обслужить можно не в порядке очереди, а сначала тех, кто пришел за покупками! Очень не понравилось это!
Этот озон худший в мире! Он закрывается ежедневно в 18ч ,на карте указано до 20 ч. Грубят, штрихкодера частт нет. Приходится искать заказ самому! Этот озон нужно закрыть!!!
Самый ужамный ПВЗ,больше часа в осереди это ненормально!Люди,не закпзывайте ничего сюда,если вам жалко своего времени.На выдаче ОЧЕНЬ нерасторопный сотркдник!
Ужасно работает пункт выдачи! На сайте написаны часы работы с 9:00 и до 20:00, продавец отказывается работать и сам говорит что просто не кому работать