Пришла 8 марта на пунк выдачи для подтверждения паспортных данных для открытия накопительного счета.
Сразу с порога я не получила ни "Здравствуйте", ни "Привет". Сотрудник сразу послал меня, чтобы я пришла через два дня, так как он этого делать не умеет (подтверждать паспортные данные). Я настояла на своëм, чтобы услугу мне оказали, попросила, чтобы сотрудник связался со старшими коллегами, которые смогут ему помочь. За 20-30 минут, что я там простояла, он так и не смог с этим разобраться, даже с помощью стороннего лица в его телефоне. Всë это время сотрудник обращался ко мне на "ты", хотя моë обращение было на " Вы", я не получила хотя бы извинений, сожаления, человек не пытался войти в моë положение, наоборот, пытался заставить войти в его, выпроваживая меня из пункта выдачи, якобы приходити потом.
Пока я стояла там, заметила, что к другим людям он относился точно также: ни приветствия, ни прощания, сидел в телефоне, даже головы не поднимал.
Я пришу начальство этого пункта выдачи более тщательно отбирать и подготавливать сотрудников.