Сотрудники не умеют работать с терминалом. Объясняешь, что покупка после примерки (товар к примерки перед покупки разрешён), пока ты примеряешь товар, они оформляют получение, теперь продавец имеет право отказаться от возврата средств.
Работают на высшем уровне...