Дважды заказывала товары в этот пункт самовывоза. Главный минус - несоответствие графика работы, указанного на сайте Ozone. Написано до 20:00, а работают до 19:00. Причем такое ощущение, что это сделано преднамеренно. Народ ведь по большей части после работы забирает заказы. Так они клиентов привязывают к себе, а потом людям деваться некуда, забрать товар надо, и приходится выкручиваться - отпрашиваться с работы. Второй минус - длинная, крутая лестница. С коляской зайти нереально. Только бросать на улице на свой страх и риск. Третий минус - помещение. Оно малюсенькое. Негде развернуться, особенно если товар габаритный. И еще и кондиционер направлен на место, где стоит покупатель (я чуть не простыла). В общем, лучше выбрать другой пункт для получения заказа.