Отличное место. Вежливые, учтивый персонал. Внимательны к каждому клиенту. Вода чистая, хлорки немного за санузлами и сантехника регулярно следят, везде чисто. Полотенца и халаты всегда свежие и идеально чистые. Одним словом сложно к чему-либо придраться. Уровень и сервис соответствует количеству звёзд отеля. Вечером и в выходные дни людей прилично но не Черноморский курорт места всегда есть. Утром и днём по рабочим дням очень комфортно.
Замечательная спа зона и фитнес в центре города.
Очень нравится разнообразие саун их там 7 , снежный рай - где комфортно охладиться после сауны, есть зоны джакузи и купели.
Многие посетители в отзывах пишут , что это один из лучших спа в СПб - такого же мнения.
Но хочется отметить еще и фитнес зону , два года занималась в этом зале , в нем есть особая атмосфера и эстетика .
Хороший отель с исключительно удобным расположением, можно успеть посетить и музеи, и СПА) завтраки понравились, про несколько "уставшие" интерьеры и мебель - согласна, в СПА в будние в низкий сезон многолюдно было, с шезлонгами историю подтверждаю, трудно найти свободные, везде отдыхают полотенца и халаты)) но, в целом, это мне не мешало, отель рекомендую и сама собираюсь ещё посетить при случае)