Приятное место, хороший бассейн и парные, покупали не спа, а брали номер в отеле при этом спа, выходит чуть дороже, зато по времени не ограничено. Из минусов - в спа было много детей в праздничные дни, из-за этого было шумно(
Сказать, что я в восторге-это ничего не сказать!!!
Прекрасный отель, завтрак- шведский стол, спа просто супер.
Была бы возможность, я бы отдыхала так каждые выходные.
Однозначно рекомендую к посещению!!!
Любимый отель в Питере . Приличные завтраки , шампанское ). Лучшее спа ! Пешком до дворцовой 15 мин ., не спеша . Мебель в номерах , конечно подустала , но это не напрягает .
Отличный спа. Хорошие сауны , есть ледяная комната. Минус в том, что очень много народа в таком маленьком помещении. Но для Питера одно из самых хороших заведений. Цены завышены
Отдыхали в отеле в ночь с 09.11 на 10.11. Что хочется сказать, а то что я в шоке 🙄
Начиная с того, что все утро 09.11 я не могла дозвониться до отеля. Писала в группу в ВК , на почту - ответа не было.
Второе, я отмечала там день рождение, само др было 07.11, приехали отмечать -09.11 НИКАКОГО комплимента. ( при бронировании указывали, что будем отмечать праздник) Хочу заметить отель 5 звезд, до этого ездили в 4 звезды, и какой был сервис. Здесь такого нет.
Третье, при заселении ( номер улучшеный) не доложили тапочки, полотенце было с коричневым пятном.
Ну и мебель это отдельная история конечно ( уставшая и пошарпанная мебель), моя собака нашла чей -то изюм под столом, к уборке тоже вопросы.
К спа - комплексу претензий нет, там все отлично.
Посещала Спа-центр на прошлой неделе в четверг вечером. Знакомство со спа началось с хостес без единого намека на улыбку и дружелюбие , когда попросила сменить оплату с карты на наличные, хостес была очень возмущена. На вопрос, в каком зале проходит пилатес, девушка не смогла мне ответить. В итоге вместо пилатеса , я попала на 1,5 часовую йогу.
Сам фитнес-центр неплохой, но видно , что ему уже нужна реконструкция. Особенно коврикам в зале для йоги , при такой высокой цене и статусе клуба, это необходимо сделать в первую очередь.
Спа хороший, но тоже требует реконструкции, а также рабочей силы, очень скользкий пол, даже когда идешь в шлепках, есть шанс поскользнутся.
На следующий день получила сообщение со «специальным предложением»,которое действовало до 20.03 , пришло оно мне 21.03.
Первое, что видит посетитель и отмечает , это сотрудников и их дружелюбие, в данном клубе не так.
Один из лучших гостиниц с СПА зоной.
Но в выходные много людей.
В самом отеле, всё комфортно. Зимой всегда тепло.
Номера немного уставшие.
Лучше брать номера подороже/после ремонта.
Хорошие завтраки.
Посещение спа без ограничений.
СПА один из лучших в Санкт-Петербурге.
Концепция хорошее, но реализация подкачала(
Из плюсов: много разнообразных саун и бань- стандартная баня, сауна, хамам, паровая, ледяная и т.д.
Из минусов: очень душно, хотя стеклянный потолок и можно было бы организовать проветривание. На ресепшене выдают всего по одному полотенцу и простыни. Через пару посещений бани пользоваться всем этим уже совсем нереально. В аналогичных спа всегда есть стопка полотенец на замену. Нет кулера с водой. На территории продают еду, которая жутко воняет и после нее все лежаки грязные. Персонал особо не напрягается убирать. Для принятия пищи необходимо сделать отдельную зону. Уровень явно не соответствует статусу отеля(
Двоякое впечатление... Мажорно, недешево, отличный большой бассейн, а вот сауна честно говоря разочаровала - не хватает температуры...
И надо отметить - много народу... Удивило наличие "клоунов" которые бассейн использовали как спортивное плавательные сооружение, когда большая часть людей на "расслабоне" медленно перемещалось...
Я приезжаю в этот отель почти каждый месяц, даю паспорт они набирают фамилию в базе и далее вопрос -вы у нас впервые? Это бесит, ребята у вас нет денег сделать элементарную программу лояльности? Я не говорю скидках, но хотя бы узнавайте своих гостей. Второе, заменили на горячей линии систему подогрева, все горячее- теперь холодное или чуть теплое, когда говоришь об этом персоналу пожимают плечами, ну не работает, грейте в духовке, зачем мне есть холодные хашбрауны. Короче качество падает. Но зато внесли небольшие изменения в дизайн, не скажу что прямо очень красиво, но и не плохо.
Понравился СПА. В центре города, много разных парных, есть даже ледяная комната, прекрасно бодрит после саун. В баре бургеры по 900 р,) , но можно попить чайку по 450). Многие приносят с собой термосы, значит и перекус можно.
Пробыли там 6 часов, релакс замечательный.
Мне есть с чем сравнить, да я много был в разных спа центрах. Но сюда больше не ногой.
Минусы:- прям в бассейне посетители распивают алкоголь, парочки уединяются и прям в бассейне в тёмное время суток занимаются непристойными вещами, скользкая лестница, на ресепшене толком нечего не объясняют, нет толковой навигации, сильно темно в вечернее время, фен как будто из детского мира, очень много людей думающих только о себе (положила полотенце на лежак и пошла гулять)
Плюсы:- много хорошо прогретых саун, бань, мощный напор воды.
Один раз можно сходить не более.
По соотношению цена-качество впринципе соизмеримо,вернулась бы ещё :)
Чисто,просто ,уютно ,да , каких-то супер "заманух" нет,но для уютного расслабляющего вечера самое то!
Единственный минус: девушка Дарья на ресепшн- долго наблюдала ,как она одним,видимо постоянным клиентам улыбается мило и улыбается, интересуется как дела,а с другими разговаривает "через губу",рассказывает про сертификат с интонацией , как будто делает мне одолжение,при этом не отрываясь от экрана компьютера,а так же недовольно обрывает фразы ,если отказываешься что-то дополнительное купить ,вторая девушка Анастасия - замечательная ,приветливая,улыбчивая ,вежливая :)
Непонятно, за что здесь 5 звёзд.
Начну по порядку:
На ресепшене сначала выдали халаты, тапочки, полотенца, ключи, а потом предложили раздеться в гардеробе.
Шкафчики в раздевалках маленькие и не очень удобные. Сидя на пуфиках под лестницей, вам на голову будет капать с грязной швабры, которой уборщик размазывает сырость по ступенькам.
Все сауны/парные - холодные. Нет ни одной, в которой можно прогреться настолько, чтобы захотелось пойти в купель или под ледяной дождь. В хамаме и парных - капает с потолка. Мне норм - жене эти капли были горячими. На сайте указано, что детское время заканчивается в 16-00. Но естественно, все дети, никуда не делись. Поилка, наполнить бутылочку стоит до раздевалки. Захочешь пополнить, нужно выходить к ресепшену.
Сложилось общее впечатление, что в фитнесс хаусе спа зона в разы лучше.
Моё мнение - за такие деньги лучше в аквапарк сходить.
Ходила дважды на массаж к Виктории. «Починила мою спину», очень внимательный и экспертный специалист. Дала рекомендации по дыхательным техникам для расслабления.
Рекомендую ее на все 100%
Из плюсов: несколько бань, было приятно погреться, симпатичный интерьер.
Из минусов: раздевалка на первом этаже, а бассейн на втором, нужно идти через лестницу. Дорогая аренда полотенец и халатов, при такой цене посещения, мне кажется, одно полотенце можно было бы выдавать. В раздевалке мало зеркал и розеток, при этом они не рядом. Фенов тоже мало. Удивительно было увидеть фен без зеркала и не найти розетку для своего фена у зеркала 🤪 Не хотела бы попасть в каникулы - не такой большой бассейн, чтобы делить с детьми. Через час, после того, как мы пришли, уже не осталось свободных лежаков. В "Снежной комнате" снег только соскребать со стен.
Спа полное разочарование. Очень жаль, что выбрала данное место в свой день рождение.
Итак, что вы получителе за пять тысяч. Отвратительную вонь в женских душевых, подозреваю, что их мыли последний раз месяц назад. Краны, которые выпадают из стен. Ледяную воду в бассейне, которая явно ее 29 заявленных градусов. Отсутствие мыла в туалетных комнатах. ПЛЕСЕНЬ на прозрачной стене в месте, которое якобы является фишкой. И полное отсутствие сервиса. Сбежали через сорок минут. Вместо попыток хоть как-то настроить диалог, администратор тупо всунула мне анкету обратной связи. Больше чем уверена, что она тутже полетит в мусорку.
Вот и думайте, а лучше не ходите
Много разные спа, джакузи, но и очень много посетителей.
Мы были в выходные. И в субботу днем, и в вс утром довольно много посетителей.
Но несмотря на это удалось и расслабиться, и отдохнуть.
Были с подругой в выходной - в бассейне как селедки в бочке, народу куча
В сауны / бани заходишь - сильный запах канализации
В теплом бассейне плаыали огромные куски то ли пленки, то ли куски кожи!
“душ впечатлений" - просто поливают холодной или горячей водой, этоникакой не душ впечатлений!
Но конечно очень красиво сделано, тут не поспорить
И снежная комната класс
Но место не стоит своих денег абсолютно
Отель перешел в другое управление. Это очень ощущается. Мы здесь останавливаемся не первый раз, потому что с нашей точки зрения он очень удобно расположен, имеет спа-комплекс, свою парковку. Можно совмещать экскурсии с отдыхом. Бассейн и банный комплекс бесплатно для гостей отеля. Завтраки хорошие, большой выбор блюд. Шампанское. Есть возможность поужинать в отеле, если не хочется никуда идти. То, что не понравилось, за что снимаю звезду. 1. Место в гараже не гарантировано, даже если оплачено за весь период проживания, имели неприятный разговор с администрацией. 2. Утром столы на завтраке заняты, трудно найти свободное место. 3. Постельное белье, полотенца и халаты застиранные, а отель 5*☹️. 4. За 2 недели проживания ни разу не видела уборку холла на -1 этаже, там где снэк-бар. Перед лифтами постоянно следы от грязной обуви. 5. Горничные любым способом пытаются проникнуть в номер, чтобы отчитаться за его уборку, которая как правило сводилась к смене полотенца для ног, добавлению бутылок с водой и выносу мусора. Однажды мне пришлось присутствовать при такой уборке в нижнем белье, потому что горничная просто вломилась в мой номер и не дала мне возможность даже накинуть халат🤯. Надеюсь, что мои замечания дойдут до администрации отеля. Очень бы хотелось вернуться в обновленный Палас Бридж.
Все очень плохо. Мало пара, много народа. Душевые расположены отдельно от раздевалок. Нет мыла и даже ушных палочек!!!! Фен марки «Валера» - что для таких заведений не позволительно!
Нет свободных лежаков. Лежаков всего около 20-25 штук.
В раздевалках грязно, все в волосах. За такую цену - никакого комфорта!!!
Очень хорошее место для отдыха. Если вдруг Вы захотите провести в этом отеле и СПА в выходные, то столкнетесь с огромным количеством отдыхающих. Негде даже полотенце положить, не говоря о посидеть. В сауну не попасть, заняты все полоки, все джакузи переполнены людьми. Не первый раз приезжаю отдыхать в этот отель, но в 2024 году это просто мдаааааа с количеством отдыхающих. Завтраки потрясающие, номера чистые и комфортные. Персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую для отдыха в будний день
В праздники цена за 1 день 5000, считаю это дороговато. 3000 самый адекватный ценник.
Отдельно хочу отметить бар - он просто отвратителен! Из еды - салат цезарь и бургер. Всё. Целый день в воде, саунах - неужели нельзя сделать нормальное меню?
Фантастическое место! Рекомендую! Лучше в будни, если вы интроверт))) Номерному фонду уже требуется ремонт. Но, в целом, очень чисто в номерах. Лучшая уборка в номерах за время всех наших путешествий!)) Спасибо за это!)) Ресторан - на мой взгляд неоправданно высокий ценник)) К посещению - спа однозначно рекомендую!!!
Вежливый и внимательный персонал. В номерах чисто, уютно. Были в разных номерах- везде одинаково продуманоХорошо, что с детьми в спа зону можно только до 18.00, неплохие сауны, но мало… Берите завтрак-не пожалеете. Хочется туда приезжать и приезжать, было бы чуть доступнее.
Пожалуй лучшая спа зона в отелях СПБ...чисто!!! Достуточна глубина основного бассейна, разнообразие парных поражает) есть даже бар при бассейне (меню публикую)...после 18.30 только для взрослых
Цена на Яндекс картах и фактическая цена не соответствует!
Переплатили 1000р., за вашу ошибку, так бы в другое место пошли!
Все впечатление испортили этим…
Прошу обновлять цены и не вводить людей в заблуждение!
Ну и отдельное спасибо конечно за супер цены в местном баре!
Бургер за 1к
Роллы за 800, цены какие-то совсем космические!!!
В общем рекомендую тщательно взвесить все минусы и плюсы прежде чем посещать данное заведение!!!
Из плюсов:
зона СПА, бассейн, сауны!
Уборка номеров
Из минусов:
бронирование и комментарии к бронированию не выполняются.
Номера старые, мебель в светло-коричневых тонах 80-х годов
Двуспальных кроватей нет даже в люксах (совмещают две кровати и два матраса). Матрасы мягкие. Очередь и нехватка столов на завтрак.
15 минут пешком от метро.
Отличный спа , много места , просторный , много вариантов бань, большой бассейн , после 18 не пускают детей , если хотите отдохнуть без суеты , обязательно придем еще !
Давно посещаю данный спортклуб. Могу сказать, что место явно испортилось. В самом спортзале чисто, спокойно, слишком навязчивая музыка правда. В спа зоне теперь всегда много людей. Об этом пишут многие в отзывах, думаю администрации стоит задуматься. Стало много шумных людей, расслабиться довольно сложно. Отвратительный гель для душа с запахом чистящего средства. Поменяли кафе напротив входа в фитнес зону, раньше там была указана каллорийность блюд и можно было купить протеиновый коктель, сейчас этого нет, непонятно на кого это рассчитано. В раздевалке много сломанных замков, старые фены. Вообщем качество услуг просело, хотя цена выросла мощно.