Уже давно посещаю этот салон. Очень просто записаться через приложение, мастера делают все очень быстро, никогда не изнываешь от потери времени. Но скорость работы на качество не влияет. Перед процедурой мастер всегда демонстрирует клиенту инструменты, которыми будет работать - все в индивидуальной упаковке, все стерильно. Можно не беспокоиться. А бонусом ко всему - уютный интерьер, видео с романтическими фильмами и чашечка кофе или чая, которую всегда предложат заботливые администраторы ❤️
Пришла в салон в 10:11, мне сказали все ок поднимайтесь, поднялась а у мастера Татьяны сидит другой клиент, при этом на меня было отведено 1 час 30 минут, а я специально встала в 8:30 утра чтобы позавтракать и прийти в ваш салон на маникюр, из другого города приезжаю и в третий раз напротив офиса прихожу
Отвратительное отношение к клиенту, к его времени и подходу, там более я у вас былоа в третий раз и накануне специально зашла и записалась. Татьяна в прошлый раз достаточно высокомерно себя вела, но работу выполнила качественно и я решила несмотря на ее характер прийти именно к ней вновь, всем вас рекомендовала эти 2 месяца - поняла, что перехвалила!
А у вас просто потоковое ужасное отношение к клиентам, в котором мастер решает каких клиентов брать а каких нет. Не салон, а проходной двор!
Девочки на ресепшене попытались сказать мы вам звонили, но если я в трех шагах и через минуту зайду в салон зачем мне брать трубку логично? И оставалось 1 час 20 минут - невозможно не успеть сделать маникюр. Единица по отношению и лояльности к клиентам.
Была на комплексе по акции счастливые часы, маникюр и педикюр сделали на высочайшем уровне, все очень понравилось, вежливые администраторы и мастера , на выходе приобрела шампунь дайвинес- получилось даже дешевле чем в золотом яблоке, я в восторге !!!