Переехала и этот салон оказался рядом с домом. Бюджетно в смысле помещения, мебели и т.д.
Материалы используют не очень хорошего качества. Первый салон в котором столкнулась с тем, что лак отслаивается в первые дни, мастера разные, от не очень опытных, до нормальных, в восторге не была от них. Стерилизуют инструмент, хоть на этом спасибо. Вообщем буду искать другой салон.
1
1
Посмотреть ответ организации
Elnara M.
Знаток города 3 уровня
19 августа 2023
Был нормальный салон, сейчас полный ужас!
Через неделю весь гель-лак в пузырях. Пригласили переделать, хорошо, пришла, мастер у меня спрашивает «у вас с топом проблемы, да?», а я откуда знаю в чем именно проблема?!))) Показываю где пузыри, спилила и начала покрытие. Мастер не спросила какой у меня цвет был, взяла на глаз и не тот. Финально видя, что цвета разные оттенков, мастер ничего не поправила вообще!
+ начали с задержкой 15 минут. Пока я не встала к администраторе и не спросила. А админ «вам все переделали, все хорошо», ко мне даже не подошёл никто ещё, какой там переделали
Испорченное настроение!
Никогда в этот салон не приду и всем знакомым с района Академической расскажу об этой халатности админа и мастера!
Прекрасное место! Очень доброжелательное, много лет пользуюсь с удовольствием
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 8 уровня
19 августа 2022
Мне очень понравилось посещение салона по сертификату trendy box + спа-уход в подарок. В салоне чисто, все маникюрные столики заняты. Мастер Айпери очень вежливая девушка, любезно предложила напитки и приступила к маникюру, предварительно показав и при мне распечатав стерильные инструменты. Сделала все быстро, аккуратно, без порезов. И после этого мы приступили к спа. Вся косметика была clarins. Отшелушивающий гоммаж, уходовая ванночка, сыворотка и лосьон❤ массаж рук мне безумно понравился, релакс! Потом Айпери нанесла покрытие лаком, получилось очень нежно. Хоть лак по цвету капризный, обычно белые оттенки полосят, но тут покрытие легло ровно, как гель-лак. Спасибо Вам большое!
Крайне разочарована в салоне. Пришла на снятие покрытия. В салон прибыла вовремя, но только вот администратор считает нормальным не встречать гостей. Мне пришлось дождаться его. Снятие мне делали 30 минут вместо 15. Сделали его отвратительно. Все ногти волнистые. Ногтевую пластину сильно перепилили,все ногти красные. Советую несколько раз подумать, прежде чем идти в этот салон
Мне сразу повезло с мастерами в этой студии. Всегда делаю комплекс: одновременно маникюр и педикюр, аппаратные, с прикрытиями гель-лаком. Мастер маникюра Алена - великолепный профессионал высокого уровня и очень приятный человек. Её гель-лак носится бесконечно долго без сколов, а аппаратный маникюр выглядит аккуратно не менее 20 дней.
По самому заведению: тесновато, но аккуратно и чисто, удобные кресла.
Из пожеланий - хотелось бы для аппаратного педикюра видеть аппараты с пылесосами.
Просто безобразие. 28.11.2022 делала маникюр(мастер Александра, маникюр делает просто отлично!) и решила сразу заранее записаться на декабрь месяц, записалась на 29.12.2022, на маникюр к новому году. По факту оказалось, что записи не существует, администратор ошиблась....записала на 29.11.2022. в результате осталась без маникюра, огромное спасибо за испорченное настроение. не понимаю, как можно так безответственно работать??
3
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 7 уровня
8 августа 2023
Хороший салон!
Я попала к мастеру Адэлии, внимательная, аккуратная, приветливая, предложила чай- кофе, интересовалась не дует ли из кондиционера…. Я в восторге! Спасибо! Обязательно вернусь к ней ☝🏻
Прекрасный салон, все очень понравилось. Мастер Лена Чеченина сделала все как я хотела. Посещаю данный салон уже не один год, все мастера достойные, выполняют свою работу безупречно. Также хочу поблагодарить администратора Алёну - очень отзывчивая, чуткая. Спасибо за ваше отличное настроение и позитивный настрой! 🌿💙
Хожу к мастеру Диана ,всегда качественный маникюр и очень приятная девушка.
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 3 уровня
14 марта 2024
Делала брови первый раз в данном салоне, замечательный мастер. Очень понравилось, что не просто окрашивают и делают коррекцию, а также пилинг и уход после, а также укладку. Очень советую
Последнее время салон меня все чаще и чаще разочаровывает. Уже второй раз возвращаюсь на коррекцию, так как спустя 3 дня гель начинает отслаиваться.
И с ожиданием часто около 10-15 минут.
Хотела записаться на коррекцию на время 18.15, но нет- сказали только на 18.00 можно. Прождала опять мастера. В итоге начали в 18.12…
Салон, конечно, популярный, запись всегда плотная, мастера постоянные. Но качество как-то стало страдать( жаль(
Постоянно хожу к одному и тому же мастеру : Аиде.
Почему к ней? Она прям педант, настолько искусно делает, что больше никто и не нужен , кроме нее. Я очень ее ценю. Сокровище .🔥🔥
Посмотреть ответ организации
Анна Р
Знаток города 4 уровня
18 октября 2023
Уже 8 лет хожу именно сюда, была у многих мастеров, они чудесные. Но для себя выбрала Сашу и Вижу, много лет мы вместе. Спасибо большое, девочки, за мои красивые ноготочки❤️❤️❤️
Отвратительный опыт взаимодействия с данным салоном. Записалась заранее на маникюр-педикюр в 4 руки. За час до записи звонит администратор, что один мастер выпал из работы и придется последовательно делать, а также перенесли запись на полчаса позже. Выхода у меня не было, согласилась. Приехала в салон, долго мне искали мастера (?), вышла девушка, пригласила в кресло. А дальше ушла и пропала на 10 минут, потом увидела, что они ругаются с администратором. Как итог - ко мне пришел новый мастер. Доброжелательность отсутствовала как факт. "Прекрасное" первое впечатление. Ощущение, что мне делают одолжение - с 1 минуты. А теперь к качеству. Мастер Гуля сделала маникюр (без учета покрытия) за 15 минут. Представьте качество такой "работы". Пришлось тыкать во все недостатки. Плюс Гуля поранила палец, и сегодня он опух и болит. Крайне не рекомендую ни мастера, ни салон в целом.
Очень нравится салон «Пальчики» на Профсоюзной, отзывчивые администраторы, мастера все работают давно, хожу к Елене, все быстро и качественно, есть бонусы как постоянному клиенту, что очень радует. И конечно же безопасность, все стерильно, инструменты вскрываются при тебе, одноразовые наборы, большая палитра цветов. «Пальчики» вызывают у меня полное доверие, буду продолжать ходить в салон.
Салон хороший. Претензий к мастерам нет, но есть претензия к администратору. Записывалась предварительно к определенному мастеру на конкретную дату. По факту мастер в этот день не работала, меня об этом не предупредили. Администратор салона свои функции не выполняет.
первый раз была. Анти-мастер-Тамара попалась мне . нервная. еще-еле всё. не отточены движения. не была в курсе - что клиенту была нужна за услуга. предлагала постоянно сделать другим материалом - несмотря на то - что я озвучила и ей и админу, что мне нужно. постоянно извиняется непонятно за что. и несколько раз словесно отправляла меня "к моему мастеру". ремонт 2 натуральных ногтей. и это перед НГ и корпоратом. в геле пузырьки, а также опилки с ногтя - ответ мастера - "ну мы материалы не делаем, это нормально". два раза пыталась наклеить шелк. один раз наклеила криво , с замятием - и так и продолжила. я указала на это - она начала спиливать и отковыривать этот шелк, уже под гелем твердым. испортила мне форму ногтя, хотя я просила не трогать. руки не естественно ставила, я у вас была первый раз - и последний. даже второй мастер Елена не взялась исправлять - сказала - будет хуже ногтю. а еще мне клеем залила эта первая внутри под ногтем. это просто позор и кошмар. вы не можете сделать элементарного.
Работа мастера по бровям прекрасна, но было бы совсем хорошо если бы поменяли воск, тот который используется сейчас - вызывает аллергию и плохо застывает (((
Один из сети салонов Пальчиков, ничего исключительного, все процессы организованы по стандартам сети Пальчики. Рабочая атмосфера, высокий уровень профессионализма! Четко, отлажено, мастера исключительные, особенно те, кто работает на этом месте больше 3-5 лет!
Хожу уже много лет в этот салон, к бессменному для меня мастеру Елене С. В салоне всегда чисто, уютно, все инструменты обрабатываются, мастер всегда показывает, что инструменты стерильные. Соблюдаются все меры в связи с эпидемией коронавируса. Весь персонал в масках, перчатках, стоят санитайзеры. И обязательно требуют от клиентов также соблюдать все меры.
Хожу в салон более 5-ти лет. Всегда встречают с улыбкой, всегда качественный маникюр. Сейчас увеличили гарантию на покрытие гель-лак. Доверяю свои руки только им.
Я постоянный гость "Пальчиков "и хочу сказать , что ни разу не покилала салон с неважным настроением! Девочки знают свою работу и процедуры выполняют с профессионализмом.
Даже новые мастера не уступают сенсеям маникюра! Администраторы приветливы и толковые барышни.Всегда ответят на все вопросы по процедурам и дадут рекомендации по уходу! За порядком и чистатой в зале следят тоже с достоинством. Место удобное, уютное и коллектив приятный. Директор Людмила молодец!
Сегодня пришла в этот салон 1 раз до этого не меняла мастера 6 лет.
Про салон слышала давно, и думала что там все качественно, и хорошо.
1 момент который меня удивил.
Почему когда гость приходит 1 раз к нему ставят неопытного мастера🤦🏻♀️
Когда я пришла мастер сказала у вас снятие аппаратное я сказала что на усмотрение мастера.
Начала снимать аппаратом с самого начала мне было горячо ногтям я говорила мастеру а она кивала, и продолжала.
Но это ещё не самое страшное.
После она начала делать форму пилкой и пропилила мне кожу.
До сих пор боль в пальце пульсирует!!!😡
Когда приходишь в салон на маникюр за 1850, и тебя травмируют это как???
После подошёл администратор я сказала что продолжать маникюр я не буду.
Мне предложили сменить мастера.
Мастер Елена на сколько смогла исправила форму и очень хорошо, и качественно сделала маникюр.
Но начало процедуры испортило все отношение к салону.
Педикюр сделан хорошо, посмотрим, как будет носиться. Вот только в процессе мне сказали, что в моём случае "будет аппаратный педикюр". Я ответила: "хорошо". Аппаратный так аппаратный. А вот уже на кассе выяснилось, что этой фразой мне, оказывается, добавили какую-то услугу и ещё +20% к и без того высокой стоимости работы. Когда я спросила, почему стоимость выросла, мне ответили, что меня предупредили, просто я "не расслышала из-за маски". Глупая отмазка и некрасивое отношение по завышенной стоимости. Была здесь первый и последний раз.
Качество мастеров оставляет желать лучшего ((( к сожалению.
Не профессионалы.
Единственный мастер к которому можно ходить в этих Пальчиках: Елена
Все остальные провал
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 4 уровня
27 октября 2023
Всегда хороший педикюр. Спасибо очень внимательному мастеру Дине. Все замечательно.
Посмотреть ответ организации
ксения
Знаток города 20 уровня
22 декабря 2022
Отличное место, всегда все профессионально. Кресла с массажем. Есть услуга - четыре руки. Единственный минус - мастера настаивают на снятии геля ацетоном, на что прошу мастеров снимать только аппаратом, и оставить тонкий слой Геля, который они не могут снять фрезой.
Замечательное место!
Всегда найдут удобное время для клиента, мастера доброжелательные, внимательные, никогда не навязывают лишних услуг.
Особенно люблю мастера по маникюру Елену (с рыжими волосами), настоящий профессионал!
Конвейер. Мастер и администрация не настроены на результат. Гдааное - чтобы вернулись быстее. Все приходится переделывать через 2 недели. Маникюр с использованием воды и т.п. не используется в современном понимании. Эта технология не подходит для гель- лака. Для этого подходит только сухой маникюр. Администраторы почему-то очень громко орут, когда приходишь. Причём, вами занимается одна, потом она отходит по параллельным делам и приходит другая, и также громко кричит и требует назвать вас имя. Потом также громко требует оплату. Ценник высокий. 1900 рублей за сеанс. Это странно и не очень приятно. Скидок не бывает. Услуга снятие, как бы в подарок, но в реальности все входит.
Один из любимых салонов! Работа всегда выполняется на 100% . Выхожу от вас всегда, с отличным настроением. Мастер Елена ,отдельная благодарность за отличную работу! Профессионал с большой буквы!
С 2019 года являюсь постоянным посетителем данного салона и очень довольна им. Мастера опытные и качественно выполняют свою работу, каждый раз ухожу довольная результатом.