Пальчики
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
277 отзывов
23 августа 2021
Больше не приду...С недавнего времени я являлась клиентом сети. Так получается, что иногда я хожу в разные салоны и своего мастера у меня нет. Но т.к. сеть хорошая, то и это не являлось для меня проблемой. Ровно до понедельника (16 августа). В этот вечер мы с подругой вдвоем записались на маникюр в салон Пальчики на Таганке. Усадили нас вместе. Подруге закончили делать маникюр минут на 20 раньше, чем мне и она прошла прогуляться, а я осталась доделывать. И пока мне делали покрытие, я завтыкала в телевизор и не посмотрела на момент прокрашивания, а увидела его только после того, как обе руки уже двумя слоями просушили. То, что я увидела - повергло меня в шок.
1. Основание покрытия (у кутикулы) было настолько кривым, как-будто мои ногти красил ребенок. На мой резонный вопрос "Что с этим можно сделать" мастер округлила глаза, как-будто вообще не увидела проблемы.
2. Покрытие было белое и мои ногти напоминали пластилиновые. Настолько был нанесен толстый и бугристый слой.
Но если по п.2 я не могу сильно придраться, т.к. вполне возможно что это самое покрытие плохое, то по п. 1 - я просто в шоке.
Стоимость маникюра в ваших салонах = средне рыночной стоимости, т.е. он не дешевый. Но качество было такое, как-будто я пришла к ученику, который работает в ушатанном салоне "In the middle of nowere".
Чтобы вы понимали насколько было плохо, мы попросили снять покрытие совсем и я решилась остаться вообще без покрытия, чем с таким ужасом... И даже тут мастер повергла меня в шок. Она даже СНЯТЬ его ровно не смогла, т.е. часть сняла, а возле кутикулы так и остались мелкие белые полосы - остатки гель-лака...
ИТОГ:
- Ногти спилены в хлам, они стали как бумага..они аж горели и болели после всего пережитого треша
- Я провела в салоне суммарно 2,5 часа... и конечно на следующий день поехала на работу вот с такой вот "красотой"
- ОНИ НЕ ПОСТЕСНЯЛИСЬ ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ И НЕ ВЕРНУЛИ МНЕ НИ РУБЛЯ (подруга оплатила сразу оба маникюра т.к. она закончила раньше).
Т.е. меня фактически обманули, оказали услугу которая несоотвествуют качеству. Обязательно напишу письмо в Роспотреб.
UPD! Позвонили, извинились и предложили все исправить, что было приятно!
8
1
7 июня 2024
Все супер !!! Мастер Санам золотые руки!!!
2
1
31 августа 2020
Обожаю именно эти «Пальчики» на Таганке!
Ходу к ним м открытия салона. Супер мастера, очень чисто, приятные админы!
Все процедуры делают быстро и очень качественно; большая палитра! Хорошие спа-процедуры, всегда есть новинки!
Но самое главное, что в этом салоне я расслабляюсь - пью кофе, смотрю хорошие фильмы и получаю удовольствие от процедур!
Всем рекомендую!
4
9 сентября 2020
Салон Пальчики на Таганской рекомендую всем любительницам комфорта и качественного обслуживания! Каждый раз в этом салоне я совмещаю полезное с приятным, хорошо выполненную процедуру плюс приятный отдых в компании очаровательных сотрудниц и интересных фильмов!) Благодарю мастера Зарину за волшебный маникюр, как всегда она знает что необходимо её клиенту!
1
1
3 февраля
Мне нравится!
1
16 октября 2022
Плохо.
Маникюр мастер делала 2ч20 минут, я пропустила из за этого визит к врачу. В ходе маникюра мастер перепутала гель лак и лак и упорно покрывала мне лаком на базу, первый слой, второй- сушка, а он все не ложится. Оказалось что это лак! Маникюр посредственный, на тройку, остались необработанные места. Больше ни за что сюда🤦🏻♀️
3
4 мая 2024
Все отлично!
Отличный салон!
Делают шикарный маникюр🌸🌸❤️❤️
1
22 июня 2024
Уютно, хожу к мастеру Санам!
1
11 июня 2021
Очень уютный салон, администратор вежливый, доб рожелательный. Делала комплекс маникюр и педикюр, мастера опытные, сделали все как хотела 💞а главное быстро и качественно
2
1
26 января 2022
Ниже среднего качество работ. Иногда прям до ужаса. самое главное, что никто не видит проблемы, кроме клиента. очень большая текучка, мастера новые и порой на практикантов похожи. Бровисты всегда ужасные. ВСЕГДА! не экспериментируйте с ними. В обшем салон, по ходу умирает в качестве. Жаль, а мне удобно, поскольку рядом с домом.
1
27 июня 2022
до сих пор прибываю в контролируемом шоке от маникюра.
Мое мнение- мастер должен сначала отучиться, набраться практического опыта на бесплатных моделях, а потом, имея достаточный опыт, брать клиентов платно.
В силу своего воспитания и уважения к труду мастера я оплатила полную стоимость услуги. Но такое качество не стоит и половины.
Уважаемые работники салона, обратите внимание на квалификацию и опыт своих сотрудников. Наверное Вам стоит немного вложиться в их опыт и профессионализм прежде чем зарабатывать на них, неокрепших, денежные средства и портить свое реноме.
7
26 июня 2024
Обожаю этот салон, обожаю Санам!
1
17 августа 2022
Делала наращивание ногтей. Предупредили, что будет мастер-стажёр, поэтому «займёт чуть больше времени». Итог - наращивание заняло 4,5 часа, форму ногтей за «стажёром» перепиливала другой мастер, ей же пришлось красить. 3 пореза, один из которых воспалился, из-за чего началось отслоение ногтевого валика. Худший опыт в салоне в моей жизни.
1
19 мая 2022
Отличный салон, всегда чисто и уютно.
Хорошие мастера, много лет хожу именно в этот салон сети
4 июня 2024
Хожу в салон на Таганке много лет и очень довольна качеством работы мастеров
1
11 августа 2024
Все прошло отлично 👍
1
8 сентября 2022
Ужасный сервис и работа, пришлось на следующий день ночью искать где снять этот ужас… жаль все ногти уже обломились и теперь придётся долго приводить ногти в нормальный вид! Туда больше не ногой!!! Не думала, что реально так можно испортить ногти!
18 октября 2019
Мне очень нравится салон Пальчики на Таганской! Удо бное месторасположение, уютное прмещение, комфортные кресла, профессиональные мастера быстро и качественно выполняют свою работу, гель лак дердится достаточно долго👍 приветливые вежливые администраторы, могу посмотреть интересный фильм и попить вкусный кофе) полезное с приятным, как говорится! Спасибо Вам за сервис!
4
10 сентября 2021
Самый отвратительный маникюр, который мне делали.
Плюс не предложили кофе (никому из посетителей, которые заходили в это время) и вонючий туалет.
В вашем салоне была впервые, сегодня. Таганская, 15:30
Попросила аппаратный маникюр, чтобы избежать порезов. Делаю такой несколько лет подряд. Сначала мастер отказалась, сославшись на то, что аппаратный занимает больше времени чем обрезной. Тогда я попросила просто снять мне покрытие и сделать форму ногтей, без обработки кутикулы. После чего мастер согласилась сделать все таки мне аппаратный маникюр.
В итоге 6 порезанных пальцев! 6! Я такое впервые вижу, чтобы аппаратом поранили до крови. Обработка ран перекисью водорода.
Кутикула в некоторых местах так и осталась торчать.
Я отказалась от покрытия, тк пальцы жутко болели от порезов.
Спасибо, больше к вам ни ногой.
Отправьте своих мастеров на повышение квалификации.
6
23 ноября 2022
Первый раз была в салоне. Все очень понравилось! Быстро и качественно!
4 августа 2021
Мне понравился салон пальчики на Таганке. Обслуживание в 4 руки, мастера обслуживают быстро и профессионально. Чисто и уютно! Рекомендую.
2
1
9 августа 2022
С длинными ногтями работают не все мастера. Два раза переделывал трещины, на третий переделывать уже ушла в другой салон. К сожалению. Теперь хожу только на педикюр.
8 ноября 2021
Отличный, супер аккуратный аппаратный маникюр с покрытием от Ирины И.🌺 Была первый раз и очень довольна качеством! Спасибо за Вашу работу.
1
2
23 апреля 2021
Люблю этот салон, мастера отличные, делают все быстро и качественно, можно делать в 6 рук одновременно маникюр, педикюр и бровки, очень удобно.
1
28 июня 2024
Быстро делаю.
Удобно
2
1
9 августа 2022
Отлично, не навязчиво, качественно (это конечно от мастера больше зависит)
Жаль нет акций
1 июля 2021
Была в данном салоне в феврале месяце. Это был полнейший ужас!
Никому не советую!
Записалась на маникюр и педикюр в четыре руки. К мастеру , которая делал педикюр претензий никаких нет. Но девушка которая делала маникюр полностью некомпетентна ! Во-первых вопрос к самому салону, так как жидкостью для снятия гель-лака мне сотворили химический ожог кожи! Во-вторых девушка делала снятие с совершенным незнанием процесса . Итог- она пропилила мне ногтевую пластину на всех ногтях до жуткой боли ! Я отказалась от дальнейшего продолжения процедуры. Мастер , которая делала педикюр была в шоке и вызвалась помочь. Администратор пришла, посмотрела на ногти , сказала , что в шоке и девушка будет уволена. Но ! Тогда вопрос: как вы проверяете специалистов , которых берёте на работу ?
В итоге ногти я со слезами на глазах (от боли) восстанавливала 4 месяца и восстанавливаю до сих пор! В первые две недели даже мыть руки было больно .
7
1
24 июля 2021
Выбрала данный салон, так как давно хожу в Пальчики, и этот салон ближе всего к моему дому. Была уже в общем раз 6, и на маникюре и педикюре отдельно, и на комплексе - осталась очень довольна, все мастера попадались компетентные и доброжелательные. Особенно хотела отметить Полину и Адину!)
2
1
18 июля 2024
Как обычно все супер
1
11 марта 2024
Хожу только в этот салон уже много лет!)
1
16 октября 2021
До мастера, к сожалению, дело так и не дошло. Будучи уже в дороге, попросили сдвинуть на 15 минут позже, как пришла выяснилось, что комбинированный маникюр (на который я записалась) не все мастера умеют делать, поэтому еще 7 минут надо подождать, а потом еще подождать. Пришлось уйти. Сам салон настолько маленький, что пришлось протискиваться между мастерами и другими клиентами, чтобы сесть на крохотный стул за крохотным столом под динамиком орущего телевизора. В общем, потеряла время и оглохла - классный сервис -)
5
27 сентября 2021
Делала маникюр, сделали очень хорошо, аккуратно. Хороший персонал, отзывчивый и вежливый. Всем рекомендую!
1
1
24 апреля 2021
Всем привет ☆☆☆ салон пальчики на Таганке очень приятный и вежливый коллектив сделали мне маникюр ♡я довольна. Ждите скоро ещё приду. А персоналу успехов и процветания※※※
1
1
9 октября 2021
Спасибо огр омное Пальчики. Делала комплекс ручки ножки, в полнейшем восторге от качества, гостеприимства и что важно скорости, 1,5 часа всего лишь. Обязательно вернусь)
2
2
29 мая 2021
Хороший салон, уютный. Транслируются фильмы, чай и кофе бесплатно. По работе мастеров нареканий нет, работаю рядом, и я и коллеги ходят. Удобно, что появилась услуга Бровиста - можно и комплекс в 4 руки маникюр и педикюр сделать и брови, успеваем за 1,5 часа. Спасибо Пальчики)
3
1
20 июля 2022
Делала маникюр со снятием и покрытием. 3 часа под холодным кондиционером - это нечто. Три часа! Ну и результат очень разочаровал:( три пореза, лак неровным слоем, заусенцы. Я даа фильма посмотрела пока там сидела! Пол дня убила
3
1
29 мая 2022
Чистый уютный салон !Доброжелательные и приветливые сотрудники знающие свое дело!
1
30 марта 2021
Всё на 5! Администратор и мастер осень приятные девушки. Перед началом маникюра были уточнены все нюансы, озвучен чек. Маникюр сделан отлично! Очень понравился цвет гель-лака! Я очень довольна!
1
1 октября 2020
Пишу отзыв с приятными воспоминаниями. Впервые оказалась в этом салоне, потому как "вдруг приспичило" срочно сделать маникюр. Первое, что подкупило: отзывчивый администратор с нежным голосом. Порекомендовала то, что нужно. Спасибо! Попала к мастеру, впервые в своей жизни!!!, в работу которого влюбилась. И наслаждаюсь вот уже третий день. Работа просто великолепная. Спасибо, Адина! Большим бонусом является просмотр фильма. Кто-то из мастеров предложил включить фильм "Любовь не по размеру". Его категорически рекомендую к просмотру: веселый. легкий и про любовь)))) В общем, салон рекомендую! приятные впечатления от начала и до самого конца моего пребывания
2
2
12 декабря 2022
Всё рчень профессионально, мне понравилось, приду ещё не раз. Спасибо!
1
1
29 мая 2021
Этот салон стал моим постоянным салоном. Обожаю его. Девочки супер. Все вежливые, приветливые, всегда все аккуратно и чисто. Всем рекомендую этот салон к посещению.
2
1
25 октября 2021
Время от времени бываю здесь! Всё оч ень лаконично и четко! Качество всегда на отлично!
1
11 марта 2024
Был не давно, все хорошо
1
14 августа 2022
Уже много лет хожу в разные «Пальчики», но этот салон не понравился. Больше не приду. Чай/кофе не предложили, мастер была очень грубой и нервной. Аппаратом работает неумело, все руки им измучила. Не советую именно этот салон
26 декабря 2021
Была месяц назад, ногти сделали ужасно !!! Правда предложили переделать, но я с ушла испорченным настроением. Поэтому в этот раз пошла в д ругой салон, разница конечно ощутимая, не могу сказать про всех мастеров плохо, была постоянным клиентом, теперь желания нет возвращаться
4
3 октября 2020
В салоне чисто, приятная атмосфера и аромат, куча телевизоров, по которым показывают кино. Мастер Татьяна очень тщательно делала аппаратный маникюр, результат идеальный)
3
21 апреля 2021
Хожу в Пальчики на Таганку на маникюр. Решила попробовать сделать у них брови. Мастер оказалась приятной, все объяснила, спросила мои предпочтения по форме и цвету. Результат меня очень порадовал. Теперь буду тут делать не только маникюр ))
1
1
14 января 2022
Хожу несколько месяцев, в 70% случаев довольна результатом, но слишком часто покрытие быстро скалывается
Всегда есть свободные окошки
1
1
9 октября 2021
Отличный салон, м астера все очень приветливые. Сделали именно так как я хотела, теперь буду ходить именно сюда❤️
3
11 декабря 2020
А мне очень понравилось, уютно и атмосферно. Приятная киношка, но самое лучшее пожалуй массаж ног и рук в конце процедуры! Рекомендую!!!
3