Palermo
68 отзывов
12 сентября 2024
Единственное круглосуточное заведение с доставкой по Элисте и Троицкому, но это не стоит того, чтоб брать там еду. Сама заказывала там трижды, надеялась на улучшение качества, но увы!
Первый раз привезли сухую слипшуюся карбонару и добавили туда СЛИШКОМ много чеснока, пришлось завернуть в пакет и выбросить всю порцию, запах стоял ужасный
Заказывали потом рис с говядиной. Куски мяса были ЧЕРНЫМИ и дубовыми, как будто углей накидали, рис местами слипшийся в комки, переваренный, соуса на рис пожалели.
В третий раз заказали два разных(!) бургера, привезли два одинаковых, к тому же полностью горелые!! Снизу булка была черная, по бокам местами горелая. Заказ делали на день рождения, испортили впечатление, есть было невозможно.
Чтоб вернуть деньги, нужно дождаться курьера, который заберет заказ и днем уже хозяин заведения посмотрит и решит всё сам. Конечно уже не хочется на весь день растягивать этот возврат.
Большая просьба к Максиму Николаевичу, смените повара в Палермо 🙏🏻
3 января
Посоветовали место,так как там круглосуточная доставка.
Сделали заказ,который обработали только спустя полчаса,заказывали через приложение «ЕДА»,в приложении имеется способ оплаты: при получении через терминал.
По факту же такой способ оплаты у данного заведения отсутствует,при подтверждении заказа сказали,что мы должны полностью оплатить заказ сразу.
Ожидание час-полтора,мы согласились.
По итогу заказ привезли спустя два часа,всё уже остывшее,да и спать уже хотелось больше чем есть.
Оператор,конечно,молодец,но шевелиться начали только после замечания о том,что если заказ не доставят в течение 10 минут,то я буду вынуждена отказаться и вернуть деньги.
3 декабря 2024
Очень часто заказываем в Палермо шаурму в кляре, одна из вкусных и больших в городе, но все же иногда попадается повар, который делает их меньше чем обычно, и это очень заметно, доставка очень быстрая, всегда раньше ожидаемого времени заказ доставляется, процветания заведению!!!
1
31 июля 2024
Заказывали через еда.элиста. Выбрали т.к. работают круглосуточно. Подошли к назначенному времени, ожидали еще 20 минут на остановке.
Заказ была пицца, стали дома есть. Тесто настолько тонкое, что кусок рвется посередине🥲 доедали вилками середину. Много томатного соуса, отчего кислит. Тесто мало того что тонкое, так еще сырое.
Призываю руководство улучшить сервис и пересмотреть технологию приготовления блюд.
Девушки довольно вежливые, извинились за ожидание,
1
13 января
Отвратно.
Другими словами не описать.
Персонал требует скачать приложение, на которое не могут дать даже ссылку.
Не принимают наличными.
Адекватное обслуживание отсутствует.
Даже врагу не посоветую...
1
27 ноября 2024
Заказали доставку по времени уложились. Но забыли фри положить. В итоге позвонили оператору, довезли фри холодное. Никаких извинений. Пицца ужасная, фри не вкусное. Имбирь сухой
14 января 2024
Сделал заказ, в заказе был суп, первое, за место ложки положили вилку, ладно. В супе обнаружил два мужских волоса, сто процентов могу заверить, что это были не мои. Позвонил оператору, по-доброму рассказал о ситуации, девушка согласилась с тем, что переделают заказ, но из-за того, что была боязнь уже кушать после повара, надеюсь поймёте в чем заключалась моя боязнь, попросил просто перевести денежку за данный суп, не весь заказ, который был в чеке, а именно за суп. В итоге сказали, что вернуть деньги смогут лишь утром, когда приедет хозяин. В итоге это дело оставил в покое, не стал настаивать о возврате. Не одна звезда только потому, что согласились переделать заказ, оператор молодец на самом деле.
1
7 августа 2024
Лучше сюда не заходить, потратите только время, деньги и нервы. Обслуживание нулевое, заказали удон с курицей приборы не дали, подошёл стойке попросил приборы удивлённо отвечали что уже принесли ложку. ЛОЖКУ....
1
16 сентября 2024
Ужасное обслудивание
Ужасная еда
Отвратительнвй персонал
Модет пора закрыть это заведение? Санпин куда смотрит?
28 июня 2024
Была доставка
Доставшик очень вежливый очень приятно!
Но забыли положить палочки и салфетки
Ещё васаби и имбирь не
свежие
1
2 сентября 2024
Дочке и её подругам понравилось, очень вкусно. Советую данное место к посещению
13 октября 2023
Ужасное обращение с клиентами, доставку ждали два часа, в итоге не привезли, перезваниваем, оказывается они даже не приняли заказ, хотя оплата была сразу!!!! Всё плохо у ребят с работой, не знаю, вкусно ли там, потому что, нам ничего не привезли. В общем, не советую пользоваться доставкой с данного заведения, им на нас пофиг!
1
30 июня 2023
Заказывали на портале «ЕдаЭлиста».Сначала позвонили с подтверждением заказа.Потом позвонили сказать,что банальную карбонару не смогут приготовить пришлось убрать из заказа.После позвонили ещё раз предупредить о том,что фирменного салата «Палермо» у них тоже нет. В итоге: На Филадельфию смотреть страшно,не то что есть.Салат греческий явно не свежий, завернут в фольгу с видом вчерашнего застолья в лучшем случае.Огромный минус этому ресторану.Не заказывайте у них еду
2
12 марта 2024
Сегодня заказали вот это…Это они называют пиццей Барбекю, без малейшего вкуса на барбекю. Изменили состав пиццы от слова СОВСЕМ. Пицца холодная, тесто как будто сырое. Не советую
1
1
24 апреля 2023
То, что у заведения есть круглосуточная доставка это плюс. Однажды ночью заказывали пиццу, все было ок, вкусная, горячая.
Но недавно привезли бургер, который был очень сильно подгоревшим с одной стороны. Да и сам по вкусу был так себе. Наггетсы были пересолены. Как такое можно было везти клиенту?
4
25 августа 2023
В заказе были креветки. Привезли, по-ходу, детей креветок. Маааленькие и не вкусные. Там и есто-то нечего было. В отзывах прочитала, про найденную скобу от степлера. Подруга сказала, что им тоже прилетала скоба в роллах. Если бы она знала, что заказываем в Палермо, отговорила бы.
2
12 октября 2024
Доставка, шаверма, атмосфера
15 июня 2022
Ночью заказал доставку. К курьеру вопросов нет, все доставил вовремя и в целостности. Однако, цены в приложении EdaElista не соответствуют действительно, по факту вышло на 100 рублей дороже. К кому претензии предъявлять неизвестно, но знаю, что продавец должен продавать товар по заявленным ценникам. Блюда не соответствуют действительности, по меню в блюдо входят колбаски, картошка по деревенски и соус. А ко мне приехала одна колбаска гриль разрезанная на 6 кусочков, без картошки и соуса. Никаких заявленных 450 грамм там и подавно не было. Максимум 150 грамм блюда, а внутри одна колбаска. Разочарован. Заказывайте на свой страх и риск.
4
28 июня 2022
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв по поводу данного кафе, заказывал еду на протяжении 3 лет, когда кафе только открылось кухня была очень даже более чем хорошей, были конечно казусы то не доложили что-нибудь либо не первой свежести продукты либо приготовлено отвратительно, сейчас уже не чего там не заказываю, и что больше всего бесило что нельзя расплатится наличкой при доставке ночью, а разница в чем??? Даже постоянным клиентам нет не каких поблажек!
2
14 января 2024
доставку ждал больше 2 часов , хотя говорили 1.5 часа, все остывшее , да и горячим это было бы ужасно
никому не советую
1
6 января 2024
Вкусные роллы и пицца,но в бурегере много костей,гага сломала зуб
16 июля 2021
Перед заказом прочитала плохой отзыв в Доске позора, но т. к. у нас раньше с этой компанией не было проблем, то сделали заказ. Диспетчер уверял, что они исправили все недочёты.
Заказ привезли вовремя, но листья салата для пиццы Цезарь были очень горькими. Их невозможно было есть. Мы впервые с таким столкнулись. Позвонили сообщить об этом, в ответ услышали "повар сказал, такой сорт салата - горький".
Ну зачем вы тогда используете такой сорт салата? Мы пиццу съели без этих листьев, их выкинули в мусорку. Общее впечатление было испорчено, потому что листья обычно дают свежесть и сочность блюду.
Руководство, обратите внимание или сами ешьте горькие листья))
7
3
13 июня 2022
Заказывали шаурму и фри, было настолько плохо, что пожалели что не прочитали отзывы, шаурма была чисто из капусты и огурцов, курицы там было процентов %10; %90 было огурцов и капусты. Почему их еще не закрыли?
2
12 августа 2021
Еда очень даже ничего, ну а вот обслуживание ужасное.
Как то заказали и ждали очень долго( 2 часа), второй случай заказали ждали полтора часа ,а в картошке фри была скоба от степлера.
Если заказываешь на самовывоз можно ждать вечно звонка, никогда не прозвонят и не скажут что заказ готов.
Администратор примите меры.
И очень не приятный факт что люди сами должны платить за коробку для пиццы и за контейнеры для ролл и тд, не огромные деньги конечно, но не приятно. Ведь у вас цены не маленькие. Кстати раньше в кафешках такого не было.
4
1
25 декабря 2022
Самая Лучшая Пицца в Калмыкии!
Вкусно и быстро! Есть доставка!
2
3
26 мая 2021
Доставка круглосуточная, позвонил в час ночи, сказали ждать 1:40 - хорошо, жду. На часах 3 ночи, звоню - сообщают, курьер еще не выехал. Потом звоню в 3:10 говорю давайте сам заберу - а они оказывается даже готовить не начали заказ.
Оплату я сразу в 1:00 перекинул, они деньги до сих пор вернуть не могут, прошло уже 11 часов, говорят ждите пока руководство приедет вечером. В смысле ждите? Наберите руководству и пусть деньги вернут сразу, если услугу оказать не могут
7
1
8 ноября 2020
Заказал втрой раз думал что может случайно накосячили . Первый раз заказал куриные крылья они ужасны , теста больше чем самих крыльев , оно просто несьедобное, картофель фри и картофель по деревенски холодные вялые вообщем гадость . Второй раз заказал роллы , я такое вообще первые раз видел такое впечатление что их делал ребенок рис вываливается , креветка невкусная , соус весь пролился , шаурма это отдельная песня , если бы мне такую принесли на месте я бы ее повару в голову кинул , это не шаурма в хрен знает что , закатанное в лаваш непонятно что , соус весь вытек. Ну про креветки в панировке это тоже самое что и крылья , одно тесто , причем ужасное, приходиться его удалять и есть без него , креветка как и крылья тоже ужасны. Обходите стороной это заведение!!!
8
1
14 марта 2020
Очень крутое заведение , дымные кальяна , огромные роллы, вообщем вся кухня огонь, а самое глааное ценник очень низкий, я в Элисте впервые ,это заведение самое топовое из всех где я был!
Спасибо вам за всё
1
7
29 июня 2022
Почему-то у них сложности с оплатой через терминал. Просят переводом, хотя терминал в рабочем состоянии. Что там по налоговой инспекции?
2
6 марта 2022
Решили проверить отзывы, все было просто на высшем уровне, а особенно огромное спасибо бармену Елене💛💛💛
3
22 марта 2023
Шаверма прям идеальная и пицца простой КАААААААЙФ
:3
1
2
22 августа 2021
Заказали роллы Темпура с лососем и запеченную филадельфию. Такое ощущение, что привезли помои. Для чего так обильно поливать мерзким соусом? Возможно роллы были съедобные. Все на выброс
4
1
22 марта 2021
Персонал нормальный, обстановка и декор тоже, но пицца...Один раз мы решили там заказать пиццу и нам принесли замороженную. То есть они ее просто разморозили и принесли нам. В основном пицца была вкусной, но это удивило
4
1
21 ноября 2022
Не очень вкусная шаурма и постоянно соус вытекает, как будто он водянистый!
1
7 февраля 2023
Заказывали там пиццу ,привезли полусырую, внизу была белая белая
2
19 августа 2024
Мая супер
27 марта 2023
Недорого, не очень вкусно.
2
7 декабря 2022
Персонал отличный , уютно ,вкусно
1
2
13 декабря 2021
Заказал доставку шавермы в 00:35, сказали ожидание час. На самом деле приехала в 3:04!!! Холодная и резиновая!!! Лаваш вообще как резина!!! Больше не буду заказывать там и не советую!!!
3
12 февраля 2023
Отличная пицца! Рекомендуем
2
11 июня 2022
Заказ доставили быстро, пицца очень вкусная! :)
1
3
22 февраля 2023
Отлично. Цена/качество
1
2
11 августа 2020
Это жесть. Рис с курицей/свининой и овощами жёстко залит соусом на грани того что есть сложно. Хачепури что следовало ожидать за 200 рублей просто дич из растительных жиров. Все что я перечислил лучше не заказывать - есть невозможно.
5
1
18 августа 2023
Вкусно и мило
13 января 2022
Очень вкусная шаверма и дружелюбный персонал.
2
12 июля 2022
Атмосфера спокойная и еда вкусная
1
1
7 ноября 2021
Были пару раз, вкусно, недорого, уютно.
3
4 июня 2022
Самый ужасный салат Цезарь, в целом ужасное заведение.
3
5 июля 2021
Приветливый персонал, вкусная пицца! Рекомендую!
1
3
15 мая 2020
Плохое соотношение цена/качество . Пицца невкусная ,слишком соленая. Роллы не самые большие,угря почти не было. Не буду больше заказывать здесь.
3
1