Любимая клиника. Здесь особенно умиротворенная обстановка. Врачи все чудесные. Ни разу не сталклулась с чем до дискомфортным или неприятным. Очень удобно что есть несколько филиалов.
Была в этой клинике, можно сказать,впервые. К доктору претензий нет.....Но..... всё остальное вызвало волну возмущения и негодования! Для чего запись по времени??? Был записан шестимесячный ребенок на 14.00. В итоге в кабинет к доктору вошли в 14.25. Очень долго оформляют....это ужас. И почему кого-то приняли раньше времени и мы с грудным ребенком ждали в коридоре. Действительно, как сказано выше,как будто в бесплатной клинике..... Нигде такого не видела. Да ещё оплатить потом отстояли очередь и администратор....и сам процесс оплаты почему то очень долгий!!! Буду, по возможности, избегать этого места.
Правильно сейчас говорят про Палитру - врач зарабатывает не только на приеме, а еще на доп услугах(анализах и обследованиях).
Сейчас с ребенком были на пр-те Ленина у ортопеда. врач Кундухов Р.В., так этот врач даже со стула не встал, что бы осмотреть ребенка. Есть много жалоб на здоровье.. и одно основное заболевание. Предыдущие заключения других врачей не смотрел. Узнал, у меня что мы делали ранее, выяснил что делали рентген шеи и узи сосудов шеи, а МРТ шей еще не делали. Не глядя на ребенка вообще, не задав ни одного вопроса про состояние распечатал направление на МРТ в Клинику "МРТ-эксперт", обвел адрес ручкой и добавил, что делать нужно только в этой клинике. Он будет смотреть результат только из нее. На мой вопрос "почему?", ответил, что они сотрудничают с этой "МРТ-эксперт" и смогут выяснить, если что не так. "А что не так?" Другие клиники могут сделать нулевые исследования, ответил врач)).
А на сомом деле, правда заключается в том, что МРТ-эксперт потом в конверте заплатит за каждого пациента этому товарищу.
Но..! ты хотя бы сделай вид, что ты посмотрел пациента, что есть, то, что вызывает у тебя сомнения. Нет, зачем, ортопед травматолог-работает без осмотра пациентов за 1700 рублей + деньги за МРТ.
А знаю я эту схему, потому что сама работала в МРТ-эксперт несколько лет назад.
Очень хорошая клика отношение на высшем уровне хожу не первый год очень хорошие грамотные специалисты Богоявленская Наталья Александровна врач эндокринолог от бога !!!!! Спасибо Вам большое Наталья Александровна !!!
Очень нравится эта клиника. Живу рядом поэтому являюсь частым посетителем. Очень чисто, уютно, атмосфера какая-то домашняя. Огромная благодарность терапевту, Селезневой Ольге Борисовне. Большое спасибо за её профессионализм, желание разобраться в проблеме пациента, помочь. Всегда обращаюсь к ней при обострение своего заболевания. Все анализы, обследования делаю здесь же. Цены значительно ниже, чем в других медицинских центрах.
По рекомендации детского психолога записали сына на приём к неврологу за консультацией к Кулишовой Яне Григорьевне, которая не вникнув в проблему, сказала что диагноза поставленного не существует, усомнилась в компетенции психолога , вела себя крайне высокомерно , осмотр не произвела , отправила к психиатру.Не советую никому обращаться к ней , большой вопрос о ее профессионализме.
Хорошая клиника, чисто, уютно. Хороший ресепшн. Персонал на ресепшене очень вежливый. Все быстро, четко. Единственный минус - это парковка, очень неудобно, бывает вообще все занято, не встать.
Хорошее место, врачи супер, очереди на ресепшене всегда огромные, а администратора всего два. И довольно странно принимают по талонам - вперед пропускают всех, независимо от того, кто раньше взял, поэтому до приема приходить надо заранее на минут 15.
Ездим из доброго именно в эту клинику из-за отличного специалиста. Сарафанова Наталья Анатольевна прекрасный аллерголог и педиатр. Помогла нам определить происхождения нашего кашля
Хорошая клиника, но очень много народу. Считай как будто пришла в государственное учреждение) Принял врач без задержек, была у невролога Лебедевой, уделила много времени, практически час. Сказано все по делу
«Палитра» - Лучшая клиника в нашем городе!!!
Не важно какой из филиалов, все хорошие одинаково!!
Если нужно сдать анализы, то это лучший вариант!! Качественно, быстро, четко и не дорого!! А так же всегда на месте специалисты по всем направлениям медицины!!
Чтобы сдать анализы деткам, посещаем клинику в добром, там для деток все условия!! И игровая, и отдельный кабинет для анализов, ну и своя лаборатория, что не мало важно!
Все посещения врачей и анализы приходят в личный кабинет, т.е. в любой момент всё под рукой! Оооочень удобно!!
Данную клинику открыли для себя уже много лет назад!! И каждый раз «Палитра» совершенствуется, становится лучше во всем!!! Ни разу не подвела!!!
Спасибо что вы есть 👍
Успехов в дальнейшем!!
Замечательный доктор Ульяновская Анастасия Сергеевна! Она знает своё дело! Всё подробно объясняет, внимательно осматривает и с детками хорошо обращается.
Пользовался услугами данного мед.учереждения несколько раз. По времени всегда точно, на который час записался, во столько и приняли. Квалификацией специалистов остался доволен.
Пользуюсь услугами клиники "Палитра" не первый год. Всё очень нравится. Приветливые администраторы,которые всегда готовы помочь в решении вопроса, квалифицированные доктора. Последний раз я была на приёме у Усыниной Н.С. Врач внимательно меня выслушала, задала определенные вопросы, все доходчиво объяснила и назначила необходимые препараты.Выражаю огромную благодарность за внимательность,чуткость и верно подобранное лечение.
Как всегда на высоте!
Сервис супер
Особенно нравится новое новшество:электронная очередь.
Берёшь талончик, смотришь свой номер и подходишь к стойке ресепшена. Быстро и удобно.
Ну а врачи как всегда, доброжелательны, разжуют все и помогут.
Рекомендую
Была у гинеколога Зинченко М.Ю.,очень позитивная и доброжелательная,ответила на все мои вопросы ,а их было много .Ушла прям заряженная позитивом от нее.Чего не могу сказать о Сорокиной Л.А.очень равнодушная и черствая,быстрей быстрей и еще сказала : слишком много вопросов у вас! Неприятно очень ,от Сорокиной негатив какой то отложился .5 звезд конечно для Зинченко😊
Место, где можно и анализы сдать быстро, и консультацию получить, и грамотную врачебную помощь. Всегда вежливые, приветливые администраторы, девочки в процедурном колят как комарики.
Всегда чисто, светло, приятно. Молодцы!
Как и во всех филлиалах этой клиники, чисто, всегда быстро движущаяся очередь в регистратуре. Специалисты тоже нравятся!
Хожу, если понадобится, только в Палитру
Удобное расположение клиники рядом с домом, очень хорошо берут кровь детям, аккуратно и всегда попадают в вену. Сначала было мало народу в клинике, а сейчас как не придёшь всегда много.
Клиника просто потрясающая, очень вежливые и приятные администраторы
Пришла первый раз и была приятно удивлена клиентским сервисом!!!
Буду рекомендовать это клинику всем !!!!
Хожу в эту клинику уже на протяжение не колько лет , и с уверенностью хочу сказать , что это самая лучшая клиника !
Персонал девочки на ресепшене все очень вежливые и готовы всегда пойти на помощь, все расскажут и покажут
Врачи тут специалисты своегт дела , я очень рада что у нас в городе есть такая поликлиника
Ставлю один бал. Звонил за ранее, чтобы узнать до скольки можно сдать анализы в выходной день, ответили с уверенностью, что до 14! Приехали из области около 85 км к 13.40. Однако забор до 13.00. Вели себя хамски, больше ни ногой
Приветливый и доброжелательный персонал. Квалифицированные специалисты. Отношение к клиентам очень внимательное. Время ожидания, даже без записи, комфортное.
Всё нравиться.
Давно сдаю анализы и проходу обследования именно в этой клинике. Адекватные цены. Хорошее качество и скорость.
Огромный плюс в том, что есть много приезжих квалифицированных врачей, к которым можно попасть на приём в своём городе. Допустим, есть отличные приезжие специалисты в области гинекологии. Если ехать к ним на приём в Москву, или Нижний выйдет в несколько раз дороже и не факт, что попадете. По личному опыту знаю. Если ситуация с диагнозом сложная, то вполне возможно записаться к ним на операцию по квоте.
Отношение к пациентам хорошее. Время ожидания небольшое от слова совсем. Минут 5 максимум.
Единственный раз только я попала неудачно на капельницу, когда про меня забыли и я была вынуждена сама идти с этой капельницей в коридор. Но за 3 года, которые я хожу в эту клинику, такое было только 1 раз.
Позвонила в 19-40 уточнить про состав анализов в комплексе. Продержали на линии 5 минут и бросили трубку. Написала в чат, ушли уточнять на 15 минут, затем радостно оповестили об окончании рабочего дня и закрыли диалог
Чисто, аккуратно, но не поняла наличие электронной очереди в не удобном месте, напротив стойки регистрации.
Персонал вежливый, доктор понравилась и отношением ко мне во время процедуры УЗИ и тем, что объяснила всë, что написала простым понятным языком.
Пришлось ждать больше 40 минут УЗИ, народу очень много, даже присесть негде. Это при том, что я записывалась за 5 дней и это была ближайшая запись. Я думаю проблема во времени записи - дают мало времени. За такие деньги считаю это не допустимо.
Очень хорошая поликлиника, быстрая очередь, не дорогая стоимость обследования (Даже дешевле, чем в государственной клинике) (Что оч странно)
Результаты пришли через 2 дня ну и плюсом к этому работает по выходным, персонал вежливый все быстро и качественно сделали, если решусь на какие-то обследования, точно приду сюда
Пишу про процедурный кабинет данной клиники, в 8 кабинете совсем некомпетентные медицинские сестра, не приводите туда сдавать кровь своих малышей, была моя глубочайшая ошибка, понадеялась, что всё пройдёт быстро, а оказалось хуже, чем в бесплатной. Плохое отношение и плюс неграмотность в работе, втроём не могли взять кровь. Молодые девушки, которые видимо должны ещё учиться, как их допускают к работе с детишками. Одна из них зашла в кабинет с кофе, видит, что 2 медицинские сестра не справляются с работой, не обрабатывая руки и без перчаток стала им помогать в заборе крови.Прошу администрацию обратить на работу сотрудников, ведь пациенты бывают совсем маленькие дети и за это платят люди деньги! Ужасное отношение, учите сотрудников общаться с пациентами!
Сдавал анализы и был на приёме у специалиста. Всё понравилось. Комфортно в клинике, просторно, чисто. Очередей нет. Записался по телефону. За день до приёма - напомнили. Приехал ко времени. Не ждал. Оплата после всех процедур. Удобно и чётко.
2
Посмотреть ответ организации
Black Cardinal
Знаток города 7 уровня
24 января 2024
Я не люблю писать негативные отзывы, особенно о тех местах или людях, где все было хорошо.
Искала хорошего невролога, в палитре не первый раз. Попросила посоветовать. Опоздала, каюсь, но это не повод меня отчитывать как котенка. Я предложила перенести время приема, тк мне было психологически некомфортно от тона доктора. Но меня все таки приняли. Рассказала всю свою историю... Я так понимаю, невролог с высшей категорией или вроде того, показалась с завышенным чсв. После осмотра видимого перенапряжения в области мышц, сказала, что у меня ничего нет (по части невралгии) и отправила к психиатру, рассказала все ужасы неприема антидепрессантов, кто от чего умирал, чем напугала ещё больше, у меня итак была тревожность. Остеохондроз, признанный всеми врачами, это теперь вообще у нее не диагноз. Выписала мне таблетки от прстковидного синдрома (ковид был почти 2 месяца назад), никаких физиопроцедур, какие то советы на уровне фармацевта из аптеки сходить на йогу и заняться медитацией. За что я заплатила почти 2000 р? Мне нужен был ХОРОШИЙ СПЕЦИАЛИСТ, который дал бы мне разностороннее лечение, она даже не посмотрела мои результаты мрт позвоночника, хотя я сказала об этом. Все внимание было зациклено на моем диагнозе депрессии и ухватились как за возможную причину всего без обследований и тд. Что за бред?
С врачом узи тоже как то не очень. Спасибо, что нашли время для того, чтобы сделать узи, я перепутала кабинет и меня столько раз тыкнули в эту ошибку, как будто я сожгла случайно миллион долларов. Палитра, я очень расстроена. На Добросельской врачи гораздо лучше. Может, не везде так.
Нормальная клиника, в принципе от не сложных болезней могут вылечить, а может и от сложных тоже, но я такими не болел. Больничный дают. Невролог у них хороший, был у Смирновой, спасибо ей большое, смогли решить проблему раньше чем наступит полный кризис, когда я практически терятю способность ходить. Подписала все что надо, спина прошла за пару недель. Но вот потом был у доктора в 4 поликлинике с теми же снимки, он более развернуто рассказал что вообще с моим позвоночником, что можно и нельзя и что ждать в будущем. Никто за последние годы мне так и не сказал, что у меня один меж позвоночный диск разрушен полностью и от этого все проблемы. Ещё был у терапевта с кашлем, он дал наводкк, что кашель у меня не от простуды, а от желудка, что подтвердили в другой клинике. В общем я думаю, что если вдруг надо что-то быстро решить по здоровью, обращаться можно.
Однозначно рекомендую эту клинику. Огромная благодарность Селезневой Ольге Борисовне ,терапевту , за её профессионализм , терпение и желание помочь пациенту. Отдельное спасибо девчонкам из процедурного кабинета за вашу лёгкую руку.
Здравствуйте! В каждом филиале палитры была на приеме с ребёнком у разных врачей, всегда была довольна клиникой. Персонал отличный и отличные внимательные врачи. Сегодня пришла на проспект Ленина сдавать анализы с ребёнком. Накануне на ресепшн вежливая администратор на ресепшн записала нас на анализы, рекомендованные врачом эндокринологом. Рассказала, что кабинет работает с 7:30. Каб. 8. Приехала я сегодня с утра с 2 детьми и пришла к 8 кабинету. Время 7:26, я сижу жду, персонал в кабинете. Проходит время. 7:30. Стучу в кабинет, говорю -можно? Женщина в синей форме с таким недовольством.... ПОДОЖДИТЕ!!!, ок думаю…женщина-персонал пошла в комнату для персонала, возвращается- время 7-34, думаю ну сейчас пригласит. Заходит в кабинет и хлопает дверью, проходит минута, выходит и пошла в кабинет напротив, за кулером.. стоит там смеётся с кем то.. я мягко говоря взбесилась!!! Идёт обратно.. говорю кабинет разве не с 7:30 работает?? Отвечает мне- ПОЖОЖДИТЕ, сейчас все подготовим. И все с таким противным тоном, будто я не понятно кто, пришла не понятно куда и прошу ее сделать что то сверхъестественное!! В бесплатной поликлинике такого отношения не встречала!! Отвечаю ей- вы должны были до 7:30 все подготовить, у меня с утра каждая минута на счету!! Если кабинет работает с 7:30, это значит, что в 7:30 первый пациент должен зайти, а не когда ей заблагорассудится!! В итоге в 7:36-7:38 я зашла в кабинет. Считаю что такое отвратительное отношение непозволительно в клинике палитра!! Не знаю кто она там в этом кабинете, потому что кровь у сына брала другая женщина. Но эту хамоватую тетю гнать в шею из клиники!! Зовут ее Елена Евгеньевна. Тетя в синей форме, блондинка короткостриженная, с медальоном буква Е на груди!!!! Я бы ни слова не сказала если бы она вежливо сказала подождите секундочку немного не успеваем или что то в этом роде. Но ходить не спеша, заниматься своими делами, хахалится и так нагло общаться с пациентами это вообще дно!! Всегда было прекрасное впечатление от клиники. Эта женщина все впечатление смазала. Слов нет. Просьба к руководству, примите, пожалуйста, меры.