Спасибо за обед! Том ям был бесподобный! Первый раз встречаю такое меню на комплексные обеды! Было очень вкусно! Буду рекомендовать вас своим друзьям! Вы лучшие!
До еды дело не дошло, поэтому оценить не могу. Оцениваю компанию в целом и их отношение к новым клиентам.
Увидела рекламу в лифте, подумала что прикольно, можно не носить теперь еду с собой (у нас на работе нет столовой или вкусной кафе поблизости). Перешла по QR коду в группу в Вайбере. Сразу же как новенькая решила посмотреть закреп, думала там есть вся информация: меню, как заказать, как оплатят, как получить. Но там было лишь написано о том, в какое время заказывать и в какаю получать. На мою вежливаю просьбу написать в закрепк более подробную инструкцию для новеньких (что логично, учитывая, что они запустили рекламу в лифтах, надеясь на потом новых клиентов) мне админ в личку написал, что смотрите как заказывают другие-так и пишите. Все информация есть в группе.
На что я в чате ответить, что новеньким не всегда удобно листать десятки сообщений в группе и собирать информацию по разным сообешниям. После чего.... парам пам пам.... меня просто ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!!
Думаю эта ситуация говорит о многом.
Ужасное место. Администратор группы грубая девушка с комплексами. Неоднократно там заказывала,мужу и себе на работу и всем советовала. Хотя многие находили в их еде волосы. Но удалять из группы по заказам обедов из-за того,что люди ещё где-то делают заказы , это дико
Заказали роллы в 7 вечера привезли в 10 вечера холодные как будто три часа на улице или в холодильнике были . От заказа отказались естественно ,больше в этой организации ничего заказывать не будем точно .спасибо за испорченный вечер
Уважаемые руководители данной организации, если у вас не хватает персонала, то его нужно нанять. Почему мы должны ожидать обед (заказав его до 11:00!!) до 15:00 и дольше.
Пожалуйста не забывайте, что не только вы кормите нас, но и мы вас
5
Г
Гость Гость
Знаток города 4 уровня
23 июля 2022
К сожалению сервис оставляет желать лучшего. Еда неплохая, но часто бывает сыроватая. То тефтельки полусырые, то ещё что-то недошедшее.
Постоянно не докладывают чего-то в заказ: то блюдо не доложат, то сухарики для салата, то майонез забудут положить в салат, то соусом обделят.
А самое неприятное что никакой обратной связи нет. Сообщаешь им в чате, а они просто игнорят. Ни извините, ничего. Не говоря уж о том, чтобы как то решить эти ситуации.
Отношение к клиентам, как будто они делают одолжение что мы у них заказываем.
Курьеры вот приятные и вежливые. А менеджеры, принимающиеся заказы не считают клиентов за людей, к сожалению.
Больше заказывать после такого отношения у них не хочется. Тем более в Саратове много других фирм, предоставляющих обеды с более приятным персоналом и клиентоориентированностью.
5
2
А
Анонимный отзыв
22 декабря 2022
Отвратительно долго. Заказываешь за сутки,в итоге обед привозят в 3 или 4 часа уже вечера. Не рекомендую, поберегите свои желудки ,время и нервы! По вкусу тоже не всегда нормально.
Ребята дооолго, ну как так можно, мы же еду заказываем, а не чехол с али экспресс, это означает что когда заказывают еду, хотят кушать, а не ждать, чтобы её готовили с какой то невероятной выдержкой....
Заказывал здесь еду, мало того что долго ждал, как следствие, еда приехала холодная, так еще не самая вкусная. В нашем городе есть альтернатива явно лучше, чем это заведение.