Были в ноябре в Пальмире-Палас. Симпатичная территория отеля, большая парковка, красивые номера, есть все необходимое. Очень вежливый персонал! Хорошая шведская линия (брали завтрак и ужин), разнообразно и вкусно. Сниму звезду за слишком долгое заселение. Приехали чуть раньше, понимали , что заселение в 15:00, готовы были ждать, но получилось ждали дольше, людей на ресепшене становилось все больше. Итак заезд в 15:00, выезд в 12:00, странно , что за 3 часа не смогли убрать номер. И в спа было так много людей, что не смогли нигде найти свободные лежаки. А это было воскресенье. Пошли после 8 вечера, только тогда нашли 2 лежака. Эти моменты немного расстроили. В целом отдых состоялся .

Посмотреть ответ организации

Олег Королев

Знаток города 6 уровня

Прекрасное место с высоким уровнем обслуживания и очень приятной инфраструктурой. Внешних проблем с обстановкой в номерах и мебелью нет. Белье идеальное. Прекрасная кухня. Выбор шведского стола большой, на любой вкус. Всегда овощи есть и есть рыба. Немного расстроило завышенное ожидание алкоголя на ужин, его не было. Только игристое на завтрак, но то на любителя. Сэкономили немного. Спа центр в хорошем состоянии, только достаточно маленький для отеля таких размеров. Людей в спа много, а места не очень. Очень порадовал открытый бассейн с подогревом и панорамной парилкой рядом. На улице было +14, а в воде было комфортно. Парк большой и приятный,есть где погулять. Рядом магазин с совершенно нормальными ценами на алкоголь и нормальным выбором местных вин и не только.

Посмотреть ответ организации

Алинка Ф.

Знаток города 7 уровня

Отдыхаем в Пальмире второй раз и оба раза остались очень довольны. Еда восхитительная. Очень разнообразная, вкусная,есть детское меню и еда для тех,кто держит пост... Отличная анимация. Ребёнок может сам уходить/приходить в детскую комнату,не надо ,в отличии от Мрии,каждый раз бегать родителю и записывать!!!!! Попали на школу профессий, было интересно)))можно было залезть в настоящую пожарную машину , полить газоны из пожарного рукава! Очень понравилось ребёнку собирать пальмирчики)) Хороший спа..есть детский бассейн На улице классный подогреваемый бассейн , панорамная парная! Номера не новые,но чистые..полотенца и халаты не застиранные . Детский халатик выдали даже на 4-х месячного малыша!для 8-летнего были и халат и Тапочки, что тоже не в каждом отеле !детскую кроватку принесли,сразу, а не как в мрии с 3 раза напоминаний !!! Очень порадовал подарочный сертификат на 1000 р,который выдали при заселении на спа процедуры на каждого взрослого. Муж ходил на царское парение- ну очень понравилось!(единственное, что указано было 2 часа, а по факту оно 1.30..вполне хватило,но осадочек остался.. пишите сразу,что 1.5 часа ...никаких вопросов не будет...а так ощущение, что тебя чуток обманули))) Я ходила на классический массаж к Леониду, тоже очень кайфонула) Цены довольно демократичные, в сравнении с той же Ривьерой санрайз. Вообщем я осталась в полном восторге!!

Посмотреть ответ организации