Были в ноябре в Пальмире-Палас. Симпатичная территория отеля, большая парковка, красивые номера, есть все необходимое. Очень вежливый персонал! Хорошая шведская линия (брали завтрак и ужин), разнообразно и вкусно. Сниму звезду за слишком долгое заселение. Приехали чуть раньше, понимали , что заселение в 15:00, готовы были ждать, но получилось ждали дольше, людей на ресепшене становилось все больше. Итак заезд в 15:00, выезд в 12:00, странно , что за 3 часа не смогли убрать номер. И в спа было так много людей, что не смогли нигде найти свободные лежаки. А это было воскресенье. Пошли после 8 вечера, только тогда нашли 2 лежака. Эти моменты немного расстроили. В целом отдых состоялся .

Посмотреть ответ организации

Диана Потатосова

Знаток города 10 уровня

Красивейшая, зеленая территория, чистые пляжи, интересное времяпровождение, вежливый персонал. Очень много активностей, и радует, что они разделены между взрослыми и детьми. В распоряжении отеля несколько небольших пляжей: общий, детский с небольшой детской игровой площадкой и пляж relax 18+, где взрослые гости могут спокойно отдыхать без детей, что мне показалось огромным плюсом. Шезлонгов достаточно много как под навесом, так и на солнышке. Номер Мебель и сантехника сравнительно новые, удобная кровать. За шторой стоит сушилка для белья, которую можно выставить на балкон. Если верить наклейке в ванной, из крана течет питьевая вода (но я не рискнула попробовать 😁). Уборка проводилась регулярно, но всегда в разное время, в основном во второй половине дня. Но уборка была качественная, приятно было после вечернего пляжа возвращаться в идеально чистый номер. Единственное, чего мы не поняли, это прикол с розетками: из разъема постоянно выскакивали зарядки и вообще непонятно, для каких устройств они придуманы) надеюсь, это легко исправить. Wi-Fi работает на ура в номере и ресторане, можно даже спокойно глянуть сериальчик Еда и напитки Брали полупансион, но объедались на убой даже без обеда. Основные блюда на ужине за неделю ни разу не повторялись, всегда вкусное и свежее. Завтраки более однообразны, но все равно всегда есть что покушать. Много свежих фруктов и овощей. Однако холодных напитков мало: один вид сока, один компот, вода и детокс-вода, где лимончики плавают. Хотелось бы побольше соков) Понравились активности: здесь и дартс, и водное поло, и настольный теннис. Вечерами либо проводятся игры по типу покера или викторин, либо музыкальные вечера, где можно попеть караоке и потанцевать. В любом случае, ни взрослые, ни маленькие не заскучают :) В спа-зоне есть закрытый бассейн, много бань, хаммам и джакузи. Всё в свободном доступе, можно также заказать там что-то из фито-бара Хотелось бы добавить еще один столик для тенниса, а то иногда собираются очереди на игру вне матча. Общее впечатление от отпуска замечательное. Благодарю всех сотрудников отеля, которые сделали наш отпуск незабываемым 🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Оксана Шобонова

Знаток города 7 уровня

Очень приятное, хорошее место. Большая, ухоженная, красивая территория. Вежливый и заботливый персонал. Отличные номера, убирались каждый день. Вкусное и разнообразное питание. Замечательные места для отдыха и релакса. Удивляло и огорчало только одно: беспордонное поведение посетителей с детьми в SPA. Детям не просто нужно всё разрешать, но и объяснять правила поведения в общественных местах и рассказывать о безопасности. А если они маленькие, то следить за ними и находиться рядом, не перекладывая ответственность на администраторов.