Ветеринарная клиника Панацея
60 отзывов
29 марта
Не рекомендую данную клинику! У щенка опух носик из-за клеща. Отправила мужа в ближайшую ветклинику снять его, так как побоялась сама, нос опух у ребенка. Приезжает, говорит врач клеща не нашел, сделали укол от аллергии, видимо что-то другое укусило. ПРИШЛОСЬ СНИМАТЬ КЛЕЩА САМОЙ, пинцетом ! Это кошмар, да, он маленький был, еще толком не насосался кровью, но он был. Нужно было срочно, только они были свободны. Совершили ошибку! Будьте осторожны! Лучше проехать чуть больше времени, но сохранить нервы и здоровье любимца
15 декабря 2024
29 11 24 пришли на приём, сдали анализы .До этого были в Умке сказали аллергия.Позже пришли в Панацею сдали анализы не могли поставить определённый диагноз,даже ездили на узи , лечение было 20 дней из них 5 дней каждый день уколы по три четыре укола в день, после всего лечения животному стало плохо повезла её в другую лечебницу ,а в итоге оказался запущенный ЛИШАЙ!!! никому не советую эту лечебницу неграмотные врачи чуть не убили моего животного!
3
6 октября 2024
У меня положительный опыт посещения данной вет.клиники. Уже четвертый год вожу исключительно сюда троих своих котов на прививки. Часто становлюсь свидетелем обслуживания других зверушек. Никаких нареканий и замечаний по этому поводу не могу выразить. Все чинно, благородно. Рекомендую к посещению. Кстати цены на обработку от гельминтов и блох, ниже чем во многих местах!!! Я один раз даже в трех известных маркетплейсах не смог найти дешевле чем в данной клинике. Сложно верится, может совпало, но факт.
19 августа 2024
Не рекомендую, обратилась с помощью снять клещя и подстричь когти (лучше бы я туда не ехала).
Клещя сняли, какой-то жидкостью помазали, и у них вообще полная антисанитария, когда хотели вытащить клещя этот "ветврач" взял пинцет на этом пинцете была то ли пыль или шерсть, нет чтобы помыть, она просто вытерла их об себя!! с когтерезом тоже самое!!! коктерез (тот что показан на фото стоит 100р и оценки отвратительные, и он у них был) у них отвратительный и дешёвый! нет чтобы познакомиться с питомцем они сразу начали стричь когти... это ужас, они задели по 1 сосуду на двух задних лапах, я остановила эту процедуру, и за нас ещё полную стоимость взяли! после этой стрижки когте моя собака не давала стричь когти почти чуть больше полугода! пожалуйста поберегите своих питомцев и не ходите в эту вет.клинику.
1
30 августа 2024
Очень хорошие врачи. Прочитала коменты, афигела!!! Вы чего?? Мы к ним уже 3 года обращаемся периодически, слава Богу всё ТТТ. И ногти стригли и от аллергии лечат нас. Незнаю прям ни разу не нагрубили.
Короч спасибо Вам!! Вы хорошие, не читайте негатив.
2
22 февраля
принесла своего песиля к Ярославу, перкрасный врач, хорошо относится как в животному так и к хозяну
24 марта
График работы не соблюдается 20 минут стоим возле двери , трубки не берут время 9:20 понедельник
29 июня 2024
Очень нравится данная ветклиника, лечим своих собак только там на протяжении трех лет. Есть с чем сравнить, к сожалению… Рекомендую!
1
10 октября 2023
Спасибо большое девочкам, в трудную минуту выручили и очень профессионально сделали всё необходимые манипуляции с животными
4
1
6 апреля 2023
Отвратительное отношение к питомцам и их хозяевам! Обратилась в данную клинику, пациентов не было, вышла врач недовольная, видимо дремала! Говорили в коридоре, даже не пригласили в кабинет. Я описала симптомы болезни кота, на что мне ответили :какой у вас вопрос, в ответ я ожидала услышать рекомендации или нести кота на осмотр предложат, но нет, я напомнила, что это ветклиника и я пришла за помощью, в результате она нехотя начала говорить, под моим напором, В итоге 0 инфо, в интернете гораздо больше прочитала, чем мне сказали, хотя по описанию симптомов уже можно было что-то предпринять. Пришлось обращаться в др. клинику. хотя эта рядом с домом. Пока не заменят персонал, туда не ногой. Советую обратить внимания руководителя на этого врача, жалко фамилии не знаю. Бездушных, ленивых врачей брать нельзя!
6
3
5 мая 2023
Не самое популярное мест о. Сервис Суворовский.
Но! 4+ так, как цены адекватные и в наличии есть вет.препараты, корм.
Не серьезные манипуляции на мой взгляд можно доверить)
3
18 декабря 2022
Пожалейте своих питомцев, тут бестолковые врачи. Раньше может и нормальные были. Сейчас два животных чуть не угробили. Первому глаз из-за их идиотского лечения, пришлось лечить в другой клинике с серьёзным осложнением. А второй раз настолько беспорядочное лечение , что животное чуть душу кошачьему богу не отдала. И не пишут сколько с вас денег дерут, сколько что стоит. Дают общий чек без разбивки и то с боем. А обязаны оказывать за что и сколько я платила. И назначают лекарства которые не совместимы друг с другом и вообще даже нельзя животным, т.к как может быть отравление, и осложнения не совместимые с жизнью. Ау, обратите на них кто нибудь внимание. У них вообще есть право работать с животными!? Они не разбираются в лечении!!! Как они к животным допуск получили?
6
1
8 июня 2023
Ужасная клиника ,только когти стричь могут . Обратились с собачкой ,с жалобой ,врач на глаз поставили ди агноз ,сказали 5000 тысяч заплатить и диагноз страшный вирус .
В итоге поехали в грамотную клинику и оказалось у питомца простуда ,кашель и температура !
И ещё грубила ,не квалифицированость показала от до !
Отвратительная клиника !
4
3
15 июля 2023
Ужасная клиника, со скотким отношением к животным.. Обратились с просьбой об экстренной помощи собаке с кровотечением, а горе ветнринарша сказала, у меня рабочий день через 10 минут заканчивается я не успею зашить собаку, поэтому я вас не приму...
7
1
2 января 2023
Самая крутая клиника. Врачи очень высокой квалификации. Ставят очень точные диагнозы. Лечат животных с любовью и даже успокаивают их хозяев. При этом и расценки достаточно демократичные. Хочу ещё отметить, что берутся лечить животных даже тогда, когда в других клиниках отказываются от их лечения.
3
12
14 декабря 2021
Р асположение клиники очень удачное, для людей проживающих в Суворовском, очень добрый и отзывчивый коллектив, но большое но, в этой клинике, то что персонал, причём весь, не компетентен, лечили собаку от не существующей пневмонии и якобы увеличенного сердца, а оказалось, что у неё тяжёлое гнойное воспаление матки... Как так то, деньги отнесла не малые, а результата ноль, собака присмерти........ Я не советую эту клинику если у вас, с животным, что то серьёзное. Максимум можно сходить поболтать и подстрич когти..
14
1
31 августа 2023
Ужасная ветклиника, если дорожите и любите своего питомца никогда, никогда никогда не водите туда, из-за них и из-за не правильного лечения погиб мой котик.
3
2
23 сентября 2023
Отвратительная ветклиника, молодой человек работает, образование купили и ничего не знает, посоветовал таблетки секс барьер, у собаки гной из петли пошол
3
2
11 июня 2022
Самая ужасная клиника в Ростове-на-Дону!
Привели собачку в связи тем что попал под машину и с хвостом была проблема , решили купировать ему хвост , врачи в этой клинике, посавили ему укол что бы он был обездвижен, подождав какое-то время, пытались до тронуться до его хвоста, на что он не дался.
Намордник соответственно не одеди, а перемотали пасть веревкой , пока мы пресудствовали там пес был доверчев ему поставили наркоз причем , мы говорили одеть намордник заранее, после того как он начал засыпать его привезали к столу и саказали нам погулять 30 минут.
Мы пришли через 15 минут так как очень переживали за свою собаку.
Но когда мы зашли в клинику услышали очень сильный рев нашего пса но когда я заглянул в саму операционную, передамной захлопнули дверь , но пока мы находились там и слышали как они всяко разно ругаються матами на нашего пса , и этот так называемый " Парень " не доподобия врача кричал на него матами , после того как мы вышли из клиники следом позвонил врач и сказал забрать собаку .
Когда мы зашли , пес был зажавшийсь в углу и не кого к себе не подпускал .зарание до операции мы сказали что лучше одеть ему намордник хоть и собачка маленькая , на что они нас проигнорировали. Но вплане хвоста они сделали все окуратно , но обращения к животным очень ужасное !!!
10
2
18 июля 2023
Пришли за 15 минут до закрытия, так как щенку понадобилась экстренная помощь! На что так сказать ветеринар сказала что не примет нас потому что она уже вымыла пол.....
4
1
1 октября 2022
Персонал не квалифицированный, думает только о своём кармане!!!!!!!! Не когда не водите своих животных в этот ад, сдёрнут куча денег и не помогут вашему питомцу, ( пока котик лежал на операционном столе врач подстригал ногти собачке! ( по братски)!) и в итоге ничего не слили( была мочекаменная болезнь) и отпустили домой с полным мочевым.
5
2 июня 2022
5 звёзд за помощь моему коту!
Но есть одно но...
Мой совет:когда клиника будет ставить в приоритет помощь животному, а не обдираловка его хозяина, то тогда клиентов станет намного больше.
Цены просто космос! Неужели вы думаете , что если хозяин от безысходности попал к вам получить помощь, то его нужно обязательно ободрать, по той причине, типо куда он денется.
6
2
30 октября 2023
Ужасная клиника и цены заоблачные по сравнению с другими клиниками,метод лечения в других клиниках лучше чем в этой
2
1
3 января 2023
Очень понравилась ветеринар Ирина ,хорошо сделала операцию пекинесику нашему любимцу ,огромная благодарность !
2
2
10 января 2023
Не рекомендую! Обратился с конкретной болезнью кота, ответившие даже не в курсе такой, далее думаю нет смысла продолжать... ( Просто хотел ближе к дому обратиться, ближе , оказалось не лучше, очень жаль.
5
1 февраля 2022
Спасли мою собачку,учитывая,что у нас были большие проблемы со здоровьем,и она была маленькая (2 месяца, померанский шпиц) Врачи отзывчивые и сразу поставили диагноз! Консультировали даже по телефону, чудом выжила,спасибо огромное,что оперативно оказали помощь! 🙏Никаких из вышеперечисленных недостатков в этой клиники не заметили!Все стерильно.
5
2
12 января 2022
Поскольку это ближайшая клиника обратились туда. Во первых полная антисанитария,доктора без перчаток,перед приёмом не обрабатывают место и не моют руки. Обратились туда с отравлением,собаку(8 мес) в прямом смысле закололи. Далее ставили капельницу,пришла кошка,её расположился на другой "кушетке" если это можно так назвать,сделали уколы она начала шипеть и забилась в угол. И видимо от испуга сходила в туалет,доктор как ни в чём не бывало убрал за ней,и дальше продолжил колоть👍🏻
Если вы хотите что бы ваше животное было здорово, не ведите в клинику к этим убийцам.
7
17 сентября 2023
Профессиональные ветеринарные врачи. Цены приемлемые.
1
28 июня 2022
Помощь питомцу оказали...Но...Во-первых,диагноз поставили без каких-либо анализов,соскобов и т.д.Лекарственный препарат,которым велась обработка,не назвали,хотя я просила.Во-вторых,доктор назначила дату повторного визита,а сама,как оказалось,не работала в этот день.Перепутала смены.
3
26 июня 2020
Обращаюсь в клиннику неоднократно ,лечу своего кота и все хорошо ,врачи которые всегда прийдут на помощь,корма на разный вкус ...но столкнулась с неадекватным поведением нового администратора ,,,когда подошла на ресепт ,на нем грязная тряпка ,попросила убрать,мне в ответ поступил очень грубый ответ-она вам что,мешает? Подумала просто плохое настроение у человека...но нет...постоянно грубит ,не здоровается ,не умеет пользоваться терминалом ,влазит в разговор в наш с доктором,при вопросе -она врач? Мне сказали ,что нет ...у меня вопрос к руководству -почему некомпитентный человек во всехобластях занимает данное место? Вообще неприятно стало заходить .
11
26 июня 2020
Уже третий год лечим своих животных (кота и собаку) в этой клинике.Стараемся попасть к врачу Светлане.т.к. очень внимательный человек и грамотный врач,не раз спасала наших животных. Есть у них ещё Ярослав, тоже видно,что очень любит животных,старается помочь врачам.Но недавно стала наблюдать такую ситуацию.Девушка,по имени Лина,которая принимает оплату,продаёт препараты,корм и т.д. как-то непонятно себя ведёт: врач осматривала собаку, давала свои рекомендации, а в это время Лина комментировала все слова врача,причём советовала совершенно противоположное,этим просто напугала меня своими советами. Я вообще не могла понять,что происходит и кто эта Лина и почему она так дискредитирует врача? И вообще. Даже если ситуация серьёзная с животным, я считаю,что нужно успокаивать хозяина, а не доводить его до панического состояния. Хорошо бы хозяину обратить внимание на эту ситуацию. Если бы не врачи клиники,Светлана и Елена, которые в итоге вылечили мою собаку,я бы к ним уже и не ходила посте таких "выступлений" этой Лины.
8
2
14 июля 2021
Записались за 5 дней на узи. Но прийдя туда, нам ответили, что не будут делать, т.к. ее не предупредили и мы могли бы позвонить еще и напомнить. Я думаю это проблема абсолютно не наша!! Привсем при этом встретили нас, сидя в телефоне и не обращая никакого внимание на нас. Никогда больше туда не приду и не советую никому. Мы специально рассчитали время, отпросились с работы, чтобы нам отказали???
7
1
21 мая 2022
Обращались в клинику с котёнком, которого подобрали, выпал у кого с балкона. Персонал оказался не приветственным и общение было не приятным, расстроены(
4
1
3 декабря 2021
Врачи некомпетентные, непрофессионалы в своём деле. Помучали животное, неправильно поставили диагноз. Закололи лекарствами, а проблема была в другом. Отношение грубое, особенно у молодого человека. Обходите стороной эту клинику,. Грязно, одно слово-подвальное помещение Я больше туда никогда не обращусь!!!
7
3
27 декабря 2021
Ярослав Аверьянов очень отличный специалист - дал совет и помог. Рекомендую этого специалиста!!!
7
1
24 апреля 2023
Обычная клиника, с небольшим магазином
1
1
15 июня 2021
Не советую. Персонал, такое ощущение не слишком квалифицирован:в качестве успокоительного для кошки р екомендовали кот баюн. С усыплением крысы тоже не справились.
4
1
11 августа 2021
Поскольку это ближайшая ветклиника обратились туда. Сразу сказал что у собаки аллергия. Врач предложил "супер" лекарство..... Вообщем чуть не заличили питомца. Пришлось тратить время на паузу для выведения "супер" препарата и делать укол действительно действующего лекарства. Одно скажу точно, даже не пытайтесь делать там профилактику аллергии!!!!!!!
9
24 августа 2021
Были 1 раз, но осталось хорошее впечатление.
Врач помог, дал рекомендации. Кошка довольна)
3
31 января 2021
Да здесь спасут и п омогут. Обращаемся сюда за помощью. Профессионально и адекватно. Рекомендую
5
16 июля 2021
Замечательная клиника, отзывчивые девочки, грамотные в своей работе
4
8 мая 2022
В панацее не был, а вот валдбериз 👍
Уровень обслуживания на высоте👍
2
2
21 июля 2022
Если хотите потерять питомца, то вам тогда сюда! Ужасное место, не компетентные врачи, не могут поставить правильно диагноз.
2
22 октября 2019
Отвратительное отношение к новым клиентам с пустяковыми вопросами. Принимают сначало постоянников. Перед нами двое клиентов было и все постоянники. Это уже говорит о качестве. Видимо лечение у них откладывается на кучу приемов. Типичный принцип сосания денег. В итоге не дождались приема, т.к. доктор решила заниматься ещё одним постоянником-собакой и не обратила на нас никакого внимания!! Хотя мы в очереди были раньше.
13
6
7 декабря 2023
дорого
17 июля 2019
Лечили зимой лапк у моему Матвею, приехали туда после не удачного лечения в другой клинике. Было сложное нагноение в суставе ,но благодаря грамотности врачей ,мой котик быстро пошел на поправку!!!!Спасибо Вам огромное!Желаю Вам процветания!
6
2
12 сентября 2020
Спасибо ветеринарам клиники Панацея вылечили моего кота. У него была серьёзная рана , а сейчас остались лишь маленькие шрамы.
5
1
24 августа 2020
Хорошо обслуживает ветврач Светлана. Профессионального и Карьерного роста ей. :-)
12
1
29 марта 2021
Стерелизовала тут двух кошечек, все отлично.
4
28 апреля 2020
Честно ... Може т мы попали не в тот день и не то время но нас нормально так содрали денег за инфу которую мы и так знали ....
10
2