Хочу поделиться мнением о парикмахере Лане Бозиянц.
Высококлассный профессионал! Попала к ней в салон случайно, после неудачной стрижки в другом салоне. Я была в отчаянии и не знала , как исправить , как мне казалось, неисправимое. Огромное ей спасибо за моральную поддержку, за реальную помощь и за профессионализм!!! Я осталась очень довольна новым образом! И сегодня я уже всем улыбаюсь и отправляю фото своего нового образа друзьям. Невозможно выразить словами как я рада, что попала именно к ней! Буду теперь ходить к ней.
Записалась онлайн в данный салон на услугу маникюра. Выехала в салон, (мне ехать около 20 минут) за это время кроме как отбивки о том, что вы записаны и мы вас ждем никаких известий не было. И вот, я паркуюсь, возле тц «мелодия» и мне поступает звонок, за 7 минут до моей записи. Где говорят о том, что произошел технический сбой, и на это время они записали клиента который был в студии. Так, а мне что теперь делать? Я ехала туда, в воскресенье вечером. Тратила свое время, в надежде на маникюр, и вынуждена остаться без него, потому что техническая проблема.
Уже молчу, что обратно домой я добиралась около 50 минут по пробкам и без маникюра. Просто потратила 1:20 впустую.
Хотя ехала именно туда по рекомендации. Но качества услуг я теперь не узнаю, по причине, что мне отказали у процедуре, со словами, что они не несут ответственности за технические проблемы онлайн записи.
Хотя на мой взгляд выглядит всё просто: администратор не записал клиента который «захотел маникюр находясь в салоне» и я записалась на это время увидев свободное окно. ( хотя онлайн запись для этого и существует на мой взгляд, что бы не тратить время на переписки и звонки с администратором, и приехать в свободное для записи окно, чтобы отдать свои деньги за услугу)
Чтож. Увы. Мой муж и брат ходили в этот салон на стрижки. Но больше не вернуться.
Так же как и я. Потому что нельзя так халатно относиться к клиентам, их времени, и записи.
Мастер Ирина стрижет меня с малых лет, всегда только к ней! В салоне очень комфортно находится, чисто, атмосферно, уровень оказываемых услуг выше всяких похвал, девочки, рекомендую!