Хочу выразить благодарность ваше замечательной команде работающей в этой чудесной клиники. Спасибо вам огромное, вы большие молодцы. А теперь немного поподробней, вчера нашей любимой чийхуашке Бусечке стало плохо, а так как мы от города живём далеко в 109 км мы не знали, что нам делать т.к. у нас в районе нет ветврачей практикующих на породистых собаках, мы были в шоке. Время шло к вечеру собаке становилось хуже и мы приняла решение ехать в город, я начала обзванивать все круглосуточные ветклиники не буду рассказывать где и что мне отвечали, но только в Панде вежливо и уверено мне сказали конечно срочно приезжайте и мы приехали. Никогда не думала что в ветклиники могут работать такие замечательные люди. Начиная от девочек на рицепшине до врачей, все вежливые, добрые. Спасибо вам огромное за ваш труд. Дай бог вам здоровья и счастья. Бусичке стало легче, но мы продолжаем лечение. Ещё раз огромное спасибо.
Хорошая клиника. Довольно дорого, но качественно. И к животным с вниманием и заботой относятся. Нашему коту, поигравшему в парашютиста с 5 этажа, починили лапу (а перелом был хорошенький такой, со смещением - поставили металлическую пластину, перед операцией проверили сердечко, убедились, что выдержит наркоз, через несколько дней после операции звонили интересовались как пациент себя чувствует, удается ли соблюдать рекомендации, как швы, всё ли хорошо). У друга кота тоже после полета из окна вылечили из более тяжелого состояния - он удачно так шлепнулся, что порвал селезенку - приняли ночью, прооперировали, организовали переливание крови, откачали (кот ныне благополучно здравствует). Также в разные годы моим котам в Панде делали узи. Так что да, неоднократно имела дело с этой клиникой, и врачи действительно хорошо работают
Наша любимая клиника, доктора все профессионалы и любят своих питомцев, очень чуткие и внимательные к пациентам, владельцам всё подробно объясняют. Животные приходят с удовольствием в клинику, с радостью бегут к докторам любимым и знакомым с детства. В октябре делали старшей собаке чистку зубов и удалили больной зубик. Собака весёлая и счастливая, зубик теперь не доставляет боль.
Если кратко, посещением клиники доволен.
Плюсы:
-Пунктуальность: приняли точно в назначенное время.
- Квалифицированный и доброжелательный персонал.
- Хорошее техническое оснащение.
- Хорошая транспортная доступность (рядом метро и остановка наземного транспорта)
Минусы:
- К терапевту нет записи, только живая очередь (сложно планировать время)
- Услуги недешевы
Несколько слов про само посещение.
Коту понадобилось обследование кишечника (колоноскопия). Такое исследование на настоящий момент делают в городе только в Панде (в других местах, где вроде как тоже такое делают, или аппарат в ремонте, или специалиста нет). Позвонил, расписали методику подготовки в обследованию. Так как обследование делается под наркозом, пришлось сделать Эхо сердца и сдать анализы крови. И, как оказалось, не зря. Врач УЗИ, спасибо ему, помимо сердца, проверил также и легкие, последующий рентген выявил воспаление. Анестезиолог и хирург до обследования, ради которого все и затевалось, подробно объяснили, что в чему и зачем, а также обратили мое внимание на не очень хорошие результаты анализов. Таким образом, попутно выявили ещё одну проблему со здоровьем у питомца. А так - неизвестно, когда бы хватился и не было бы слишком поздно. Исследование кишечника, кстати, прошло хорошо - кот перенес его нормально.
Также отмечу, что на прием я записывался заранее. Приняли меня точно в назначенное время. Какого-то навязывания ненужных услуг и процедур не было. Только то, что необходимо. При этом врачи открыты к диалогу и охотно объясняют, что для чего нужно, а также поясняют результаты анализов.
Для подтверждения реальности отзыва прикладываю фото чека.
Если тезисно: не самые высокие цены; участливые, внимательные сотрудники; не назначают лишнего; возможность разных обследований в любое время.
А если не очень коротко) Пока впечатления от клиники очень приятные. Проблемы со здоровьем у кошечки были обнаружены поздно вечером, нам нужно было УЗИ, в другой клинике нас отправили ждать следующего дня, чтобы прийти уже по записи. В Панде же понравилось, что смогли принять, а заранее по телефону проконсультировали о возможностях клиники, рассказали о ценах, предупредили о стоимости услуг в ночное время (не во всех клиниках так делают). Прием организован хорошо, даже при большой очереди долгого ожидания почти нет, все работают очень активно! Я была с одной из самых агрессивных наших кошечек и была поражена тем, как легко и без негатива врачи с ней справились. Хотя обычно у нас на приеме истерика. Также хочу отметить, что порадовало отсутствие выкачки денег. Я сама хотела повторить прием для проверки состояния. Но врач предложила не устраивать кошечке лишний стресс, если все будет хорошо, нас ждут только через год на прививке.
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность персоналу ветклиники Панда, спасибо вам огромное за заботу о наших питомцах! Обращались периодически, по необходимости, но 2023 году обратились с котом Пушком с жалобой на потерю аппетита, снижение активности. После проведения всех обследований был поставилен диагноз острый панкреатит, холецистит. Грамотно назначили лечение, провели медикаментозную терапию и вытащили моего Пушистика с того света. В этом году в октябре обращались снова с проблемой запаха из пасти и наличия зубного камня. На приём попали к Вадиму Дмитриевичу Севрюгину, всё подробно объяснил и показал. В результате удалили три проблемных зуба и проведена чистка зубного камня. Всё прошло хорошо. Дорогие сотрудники ветклиники, ребята, спасибо Вам всем за ваш труд, за заботу и чуткое отношение к нашим питомцам. Желаю Вам здоровья, удачи и процветания как профессиональном плане так и в жизни!!!!
Очень нравится данная клиника! Персонал всегда очень вежливый и приветливый, всё расскажут и доступно объяснят. Не навязывают лишнего, всё четко и по делу. Большой плюс, что связь с клиникой 24/7
Отлично! Все сотрудники - профессионалы, знающие свое дело. Внимательные, добросовестно выполняющие свою работу и днем, и ночью. Хочу выразить особую благодарность Самойловой Виктории Викторовне, Астайкину Илье Александровичу и Ерзаевой Валентине Юрьевне. А также всему персоналу клиники - огромное спасибо!
Отличная клиника, персонал ребята очень вежливые и добрые, все очень чисто и стерильно, правда ожидание чуть большое ( это наверное пятница утром ) а в целом клиника хорошая
Спасибо что чините наших питомцев ❤️
Букреева Юлия Николаевна (офтальмолог) отличный доктор, приятная, позитивная, всё объяснила чётко. В клинике приветливый персонал, чисто, было очень приятно посетить!
В это отделение клиники ПАНДА обратились впервые, потребовалась консультация кардиолога. Очень внимательный, вежливый персонал. В клинике чисто и уютно. Приём вёл доктор Смуглов Дмитрий Иванович. Очень внимательный доктор, осмотр, опрос, обследование, все проведено на высшем уровне. Лечение назначено, нашему 12 летнему песику стало намного лучше, он по прежнему нас радует. Спасибо Вам огромное за Ваш труд, внимательное и чуткое отношение к своим пациентам 💞
Хорошая клиника!Доброжелательные врачи,профессионалы своего дела.Удобное расположение клиники и график круглосуточной работы .Привозила сюда свою собаку на кастрацию и после воспаления жкт,все прошло отлично,получены рекомендации.Очень порадовало что перед кастрацией врач -анестезиолог все подробно рассказала о том как будет проходить процедура,перезвонила как только операция закончилась и собака пришла в себя.Рекомендую эту клинику!
Хочу поблагодарить клинику «Панда» , и врачей работающих в ней …была с мальтезей у офтальмолога Букреевой Юлии Николаевны и у Юдиной Анны,осмотр был выполнен квалифицированно,врачи очень внимательные,доброжелательные,всегда ездим в эту клинику!!!👍👏
Выражаю огромную благодарность персоналу клиники. Собаку покусали клещи, пришлось обращаться ночью. Приняли оперативно, спасли и поставили на лапы мою принцессу.Собака очень комфортно себя чувствовала, не испытала ни какого стресса.Безумно вежливый персонал, идеальная чистота. Врач всё доступно объяснил и дал рекомендации. Обязательно буду рекомендовать данную клинику всем знакомым.
Прекрасная клиника ! С самых первых минут и до момента выхода из неё. Проверяли кошечку в другой клинике , решили проконсультироваться в «Пандне» и не зря ! Отдельное спасибо онкологу — Илье Николаевичу , профессионал своего дела и макимально душевный человек ! У нас очень тяжёлая ситуация . Мы получили точную информацию про лечение , диагноз , чего не дали в другой клинике . Морально поддерживали , как пациента (кошечку),так и нас . Прекрасная ВетКлиника , обращайтесь не сомневаясь ! Весь персонал , что на регистратуре , что врачи , найдут слова для подднржки , при этом выполнят качественно свою работу !
Хорошая клиника, простерилизовали кошку. Быстро и спокойно провели предоперационную диагностику. Врач-хируг Брилёв Н.В. очень приятный, видно, что любит животных. Да и остальной персонал тоже. В общем довольны, придём ещё на вакцинацию.
Наша любимая клиника. Всегда компетентно и грамотно подходят к лечению животных. Персонал вежливый и приятных, находят альтернативы и всегда ценят клиентов. Советую !
Впервые посетили клинику Панда. Понравилось, что работает круглосуточно. Когда пришли очереди не было. Очень чисто. Понравилась работа Купряева Ильи Николаевича и Бунтовой Анжелики Сергеевны. Нашли подход к собаке
Отличная клиника. Очередь из хозяев и четвероногих пациентов, что вызывает сразу доверие. Удобная парковка. Круглосуточная помощь (теперь знаю куда обращаться в экстренном случае). Осмотр был проведен полностью, врач очень подробно расспросила о собаке, поставила диагноз, назначила лечение. Отношение обходительное. Довольна приёмом. Будем лечиться.
Отличное место, очень хорошо и быстро работают специалисты, одним словом профессионалы, если что-то случилось с вашим питомцем, смело идите сюда, здесь ему окажут первоклассную помощь
В силу зрелого возраста моих обоих котов, мы стали частыми посетителями этой вет клиники. Единственное, что может доставлять неудобство, это живая очередь. Но! В таких доброжелательных очередях находится одно удовольствие. Громадный плюс круглосуточный прием. Персонал всегда на высоте, очень бережное отношение к животным и мои коты отвечают им взаимностью. Были у терапевтов, стоматолога и врачей с узи. Честно могу сказать, все доктора настоящие профи своего дела и чувствуется искренняя любовь даже к очень капризным питомцам. Удобно, что после визита доктор остается с вами на связи и отслеживает состояние животного. Визиты к ветеринарам теперь не такие тревожные.
Отличная ветеринарная клиника. Большой плюс - круглосуточная. Сдаём здесь анализы, делали операцию. Доктора грамотные и ответственные. Пожалуй, единственный минус, что не всегда принимают по записи, а в порядке живой очереди ожидание может быть достаточно длительным.
Отличное место и преисполнена самыми искренними чувствами к персоналу. Приезжали делать кастрацию кошки и остались только положительные эмоции!
Все прошло быстро и максимально комфортно (на сколько это возвоможно) до и после операции нас осмотрели - чем успокоили и меня и кошку, поменяли попону через два дня. Ещё через несколько дней уточнили как себя чувствует животное. В очередной раз убедилась, что здесь работают люди - которые любят свою работу и животных и это чувствуется во всем.
Процветания вам! Всем рекомендую
Прекрасная клиника. Прекрасные врачи. Спасибо Вам огромное! И за профессионализм, и за чуткое отношение к хвостикам. Провели консультацию по проблемам с зубами у кошечки, назначили операцию, предварительно все необходимые анализы и обследования. Все спокойно, в срок. Операция прошла успешно. Моя любимица восстанавливается. Благодарю!
Обратились в клинику «Панда» с кошечкой (16 лет) с проблемой зубов.
Все доктора оказались очень чуткими и внимательными. Животные и мы довольны.
Операция прошла успешно, также подсказали по старой «болячке» и дали все рекомендации.
Рекомендуем всем данную ветклинику!!!
Высочайший профессионализм. Порядочность. Ответственность за свою работу. Чистота.. Всегда помогают, даже, как кажется, в безнадежных ситуациях. Раньше за несколько лет обращались и в другие клиники, в т.ч. и известные в Самаре. Но с 2016 года обращаемся всегда только в Панду и испытываем к ним огромную благодарность за спасение наших хвостиков!!!
Спасибо большое, что вы есть! Очень добрые и отзывчивые и всегда помогаете, сопереживаете)
Наша Поночка поправилась, всё зажило хорошо, спасибо огромное за ваш труд и за круглосуточный режим работы отдельная благодарность.
Обратились в данную клинику впервые, у моей собаки ночью был обнаружен клещ, персонал клиники очень грамотно среагировали на данную ситуацию, сделали осмотр, взяли анализы и назначили лечение. Вовремя выявили у собаки пироплазмоз. Персонал вежливвй, грамотный, отзывчивый. Уделяют каждому клиенту особое внимание. Спасибо им большое за помощь. Очень приятно что ветклиника Панда работает круглосуточно, это очень удобно и что в любое время суток можно обратиться за помощью и твоему питомицу не откажут. Так же в данной клинике имеются скидки на предоставления услуг, что очень меня порадовало.
Ходим в клинику с собачкой всегда довольны. Привели котенка . Врач Никита Викторович провел осмотр. Всегда вежливый персонал,все доступно рассказывают Рекомендую..
Ставлю 5 так как в экстренной ситуации смогли очень сильно помочь, вытащили кота с того света при диагнозе сахарный диабет. Врачи толковые! Отдельное спасибо врачам и смотрителям стационара, хорошо позаботились о нашем коте! Нравится ещё и то, что всё записывают и выдают, как документ и по времени клиника работает круглосуточно! Есть, конечно, и минусы в виде больших цен (понимаю, времена трудные и инфляция просто зашкаливает), очень кусаются, может оно и стоит того, но не каждый может найти деньги в таких случаях, и второе-это очереди (в зависимости от того, как повезёт), иногда можно очень и очень долго ее ждать, особенно вечером.
Все вроде чистенько и опрятненько, но....
Были с животным, прождали полдня приема. Манипуляции-манипуляции, деньги-деньги, а ушли с тем с сем пришли. Ни поставленного диагноза, ни лечения. Только направления еще на деньги.
Чувство с родни вызова. Мастерс по холодильникам на дом. Все разобрал, денег содрал и пропал.
Поставил бы меньшую оценку, но вдруг это моё сугубо субъективное мнение, что может так просто совпало.
Но в эту клинику больше не пойду
Очень довольна, грамотно и быстро оказали экстренную помощь. Очень доходчиво всё объясняли, успокоили, мы всё были в панике, предложили воспользоваться стационаром для закрепления положительного состояния пациента. Спасибо им большое, дай Бог им всём здоровья, они спасли нашу собачку. Особое спасибо доктору Татьяне Сергеевне, извините, в таком состоянии даже не запомнила её фамилию.
Были на приеме у стоматолога Севрюгина В. Д. Коту пломбировали сломанный зуб. Все процедуры были выполнены квалифицированно, ветеринарный врач всё понятно и доходчиво объяснил, назначил последующее лечение. Хотим выразить благодарность Вадиму Дмитриевичу за квалифицированную помощь. Мы приехали с Ульяновска экстренно, нас радушно встретили и выделили время в плотном рабочем графике. Большое спасибо!!!!
Не первый раз посещаем эту клинику. Сейчас 3 кошки и при любых проблемах обращаемся в Панду. Из последнего проволили операцию по стерилизации для девочки-котенка. Спасибо большое персоналу и Брилеву Никите Викторовичу за отличное отношение к кошечке и удачно проведенную операцию!
Спасибо всем работникам клиники за профессиональное выполнение своих обязанностей и действительно человеческое отношение.Пришлось приехать ночью и наша собака после правильного диагноза и необходимых препаратов очень быстро стала как и прежде веселой и здоровой .Всем - здоровья и удачи
Делали операцию собаки. Прошло все хорошо, персонал дружелюбный и приветливый! Всем большое спасибо. Так же сдавали тут анализы. Отдельное спасибо хирургу, который провел операцию
Замечательная клиника! Очень отзывчивые специалисты, особенно хотелось бы отметить врача Екатерину Анатольевну! Грамотно все разъяснила и назначила лечение 🫶
Клиника отличная. Всегда помогут, пойдут навстречу. Стерилизовали кошечку именно там, все прошло хорошо.
Всегда обращаемся, когда возникают проблемы по здоровью кошки именно сюда.
Спасибо доктору Митюрину Даниилу Олеговичу. Очень внимательный и квалифицированный доктор. Будем лечится. Рекомендую.
Так же спасибо внимательному персоналу.
Прекрасная клиника! Очень здорово, что она работает круглосуточно, в любой момент можно приехать и тебе окажут квалификацированную помощь. Всё сотрудники вежливые, доктора знают и понимают, что они делают. Вылечили кошку, опровергли страшный диагноз, который нам поставили в другой клинике и поставили её на ноги. Все врачи очень любят животных и трепетно к ним относятся.
Эта ветклиника (в моих случаях) показала себя очень достойно. Вежливый персонал, всё объясняют доступным языком, предлагают разные варианты решения сложившихся проблем. В экстренном случае очень быстро и оперативно оказали помощь. В плановом порядке так же не забывают о своих четвероногих пациентах и интересуются их самочувствием даже уже после посещения клиники.
Люблю эту ветклинику. В свое время поставили на ноги моих трех котов, сейчас родители с собачкой ездят сюда на вакцинацию. Много специалистов разных профилей, разносторонняя диагностика (в свое время так и узнала о Панде: в другой клинике не было УЗИ, и нас отправили сюда). Рекомендую. Очевидный плюс - круглосуточный график.
Прекрасная клиника, ходим уже не первый год, стерилизовали собачку и делали прививки, все быстро и бережно. Подробно рассказывают о всех моментах, побочных действиях и уходе. Очень добрый и внимательный доктор, Купряев Илья, рекомендую прием к нему!
Месяц назад я бы написала что это отличная вет.лечебница. но у меня случилось ЧП. Кошка выпала с 6того этажа. Поехала я в Самарскую Луку. Сделали рентген, узи. Показало что котейка отлипло легкое и воздух попадал во внутрь. Откажачи, поставили капельницы. Оставить на передержку не смогла) дорого.
Была пятница, сказали что бы наблюдала и выписали кучу препаратов домой. В воскресенье мне показалось что кошке хуже. Нашла клинику где есть рентген в ночное время. Это была Панда на Гагарина. Приехала. Девочкам на рецепшине объяснила что нужен рентген, так как узи воздух не покажет. Так мне объяснили в Луке. Сижу жду приема терапевта. Тут девчонки решили что нужно мне всё таки сделать узи. Я им мол зачем узи? Они мы специалисты - нам виднее. Ну, ладно) пошла сделала. Само собой узи ничего не показало и узист воздух не увидел. Я давай возмущаться. Зачем его делали??? Девчонки, дабы меня успокоить начали говорить сразу что оно бесплатное и за этот анализ денег не возьмт🙃. Но зачем его делали так внятного ответа и не дали. Сказали что они решили что смогут увидеть по узи количество и наличество воздуха. После попала я всё таки к терапевту, который по совместительству оказался рентгенологов и хирургом. Он сделал рентген, сказал что воздуха 5-6 кубов и это не значительно, откачивать не нужно. И хотел делать кошки уколы.... Я ему говорю, а вы посмотрели в направления с другой клиники. Видите что я ей уже сегодня колола, не будет ли эти препараты лишними. Тогда он отменил всё и сделал только обезболивающее. Как-то так.
С кошкой всё хорошо, я просто перенервничала и реагировала на каждое её мяу. Но то что в панде специалисты знающии свое дело на 5ть сказать не могу к сожалению
Приехали в клинику с шотландской вислоухой кошкой 5 января около 9 вечера с проблемой врастания коготка. Подождали в очереди, потому что перед нами привезли двух экстренных пациентов. Нас приняла врач Анастасия, которая стойко выдержала все нападки нашей малышки,которой, к слову, 14 лет🙂
Хотелось бы обратить внимание на то, что персонал очень приветлив и максимально подробно описывает ваши проблемы, как с ними бороться и на что нужно обратить внимание.
Выражаем огромную благодарность врачу Анастасии и хирургу Виктории (отчества в суматохе и переживаниях не запомнила) за профессиональное и бережное отношение к домашним любимцам, за подробное описание проблем, за объяснения и лечение.
Клиника оснащена всем необходимым оборудованием, молодые специалисты, но с опытом. Животных любят, это видно.
Но оооооооооочень долгое ожидание. С этим однозначно нужно что-то делать: расширить штат, либо изменить полностью подход к приему.
Среднее ожидание у нас составило не менее 3х часов. Предполагаю, что даже при таком замечательном подходе к животным и качественном назначенном и проведенному лечении, я туда больше не поеду. Слишком долго.
Сегодня впервые были на приёме с ньюфодевочкой. Осмотр проводил доктор Астайкин Илья Александрович.
Спасибо за внимание, чуткость и доброжелательное отношение.
Шаня девочка крупная, была оказана помощь сотрудниками в ее подъёме на стол для проведения обследования.
Спасибо всем сотрудникам за приём.