Поехал первый раз, так как отзывы положительные)
Это единственный сервис, за 30 лет моих посещений, где отказались выполнять некоторые виды работ: "это мы не сможем, это мы не делаем, это не штатное, этим мы не занимаемся". Спасибо, что масло поменяли, это уже шаг вперёд!)
2. Совет сотрудникам сервиса бесплатно, как альтруист: вы когда друг с другом общаетесь (тихо как вам кажется), имейте в виду, что клиент может слышать то, о чём вы говорите. Можно так и без работы остаться в остатке. То, что приходит одномоментно - уходит вдвойне - карма знаете ли.
Работу выполнили достаточно быстро и наверное качественно (посмотрим).
Тем, кто решит поехать первый раз - привозите свои запчасти, будет существенно дешевле!
Приеду ли я туда ещё раз - никогда.
Ужасный сервис! Не рекомендую никому если бережете свои нервы и свой автомобиль! Качество обслуживая ужасное! Отношение к клиентам ужасное. Обдерут и оближут. С последним чем столкнулись так это то что ТОВАР ЗАКАЗАНЫЙ У НИХ НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ!!Приехала на ремонт связанная с электрикой с нормальной подвеской!Ехать довольно далеко, а с такой дыркой, масло которое они же мне предложили залить а это 4800 руб за 2 литра, тут же вылилось на землю под давлением!!Хоть бы для приличия изолентой какой нибудь замотали! «Професионалы»Что они там за ночь делали с машиной, как её перегоняли с одних ворот в другие( машина была не там где её оставила)неизвестно!Но факт что от них я уже уехать не смогла! В трубке гидроподвески образовалась дырка! Неужели за ночь??? Машина не на ходу! Пришлось вызывать эвакуатор! Товар который у них заказала новый и даже ещё не пришел на склад к ним!Но уже дали понять что если отказываетесь у нас делать то и денег не вернем! Будем обращаться к юристу по защите прав!
Ужасный сервис. Приехал с проблемами двигателя. Сказали ремонт гбц. Предложил заменить двигатель на контрактник. Но сказали двигатель хороший только гбц требует ремонта. В итоге отремонтировали гбц да так что сразу набрал им чтт мне не нравится работа двигателя. Сказали при катка идет. В итоге приехал через 1500 сказали надо гбц снова ремонтировать. С руганью поставили своё гбц. Снова проехал 1000-1500 обратился с той же проблемой и проблемой что большой расход масла. В итоге сказали просто добавь масло, не долили. И снова приехал через 2000 км стали смотреть говорят сальник течёт между двигателем и коробкой. Заменили так что машина на следующей день не завелась пришлось ехать на яму подкручивать стартер, отошёл провод. Каждые 2000 приезжаю к ним покупаю масло и долевая. Пока не поехал в другой сервис где мне сказали что нужен капремонт двс. На вопрос мой могли ли в Панин сервис это увидеть при снятии гбц сказали должны были. Там все видно. Вообщем из диагностика это то что вы скажите сами а они как сказал их руководитель капот не открывают
Почитал ту чушь что Дмитрий и его К в кавычках написали. А именно по тому как был произведен ремонт двигателя. 1. Я сразу предложил замену двигателя на что ваши чудо эксперты которые не поднимают капота ответили что все в двигателе хорошо нужно только гбц отремонтировать.2. После ремонта вы сами подтвердили что гбц не правильно было отремонтировано и чтоб не нагнетать обстановку отдали свое. 3. при снятии ГБЦ видны дефекты по поршням, что снова вас чудо мастер в кавычках это почему то не увидели. 4 Все свои диагностики вы делаете по словам владельцев. 5. Я обращался сразу с тем что что то в двигателе не нравиться в звук но опять чудо мастера ваши сказали притирается. 6. По расходу масла аналогично что это притирка либо не долили . 7 Я приезжал к вам раз 5-6 на сервис за те 8 тыс пока не обратился в другой сервис где мне сказали что работа сделано безграмотно. 9. Ваш сервис повредил багажник и не исправили. Хотя дмитрий ( пишу с маленькой так как человек балабол ) не устранили хотя приезжал . Чеки не выдают. Было написано письмо в прокуратуру. Ну и другой сервис определил за час проблему и озвучил ее. Так что Балобол дмитрий не несите чушь. Я покупал у вас масло и каждые 2 тысячи говорил о том как бездарно вы сделали итог один . Вы ни чего не сделали
Давно мучилась с чекам, ездила в разные сервисы, и не кто мне не мог толком сказать, что с двигателем. Посоветовали этот сервис, сказали если не там, тогда уже некто не поможет. И о чудо, они нашли в чем проблема, отремонтировали (да вышло не дёшево, но это ожидаемо), дали рекомендации и отправили с Богом))) Спасибо большое, буду теперь ездить только к Вам! У меня Ситроен С3 2010 года. И да персонал замечательный, всё с толком по существу, очень внимательные!!!
Мастера хорошо знают французские машины, многие сами на них ездят. Мой Ситроен отремонтировали в срок, все работает. Жаль не смогли помочь с запчастями, пришлось искать самому.
Отличный сервис и очень грамотные мастера, которые знают свое дело)
Сделали все быстро и четко. Отдельное спасибо мастеру Леониду, который отвечал на все мои блондинестыне вопросы :)
Вообщем спасибо огромное и всем французоводом рекомендую данный сервис к посещению, ребята знают толк в своей работе! ✨
Хороший автосервис, Знаю всех ребят уже там, езжу давно к ним ещё со времён когда они были на Молодогвардейской.
У меня пежо 408, как показывает практика, в этих авто мало кто хорошо разбирается.
У ребят специализация на французах. Ездила к ним и буду ездить. Цены конечно растут, мне далеко ехать к ним, но тем не менее. Лишнего мне лично никогда не навязывали, все работы, запчасти, цены, - согласовываются, всё объясняют.
Спасибо Вам за Вашу работу.
Отличный персонал.
Очень хороший руководитель Виталий, человек знающий своё дело. Частные цены, качественно сделанные работы хорошими мастерами. Рекомендую 100%
Быстро и просто записалась. Очень приятный и вежливый персонал. Можно со своими расходниками, а можно приобрести в центре. Качественная и быстрая работа. Удобное место ожидания.
Производили ремонт по страховому случаю, делали морду. Затянули вместо 30 рабочих дней на 45, перед сдачей в ремонт несколько раз проговорили что готовимся к отпуску и машину будем готовить т.к ехать не ближний свет, ладно успели всё сделать, подготовились к дальней дороге. Когда принимали, были зазоры(не критичные , но они были) на капоте, на фарах. Часть работы в целом не была доделана, сказали как вернётесь, всё доделаем бесплатно!!! Пока ехали на скорости трясло руль, начало не слабо кушать масло. По приезде в точку назначения решили съездить в местный сервис, посмотреть от чего так трясёт руль:
ЧАСТЬ БОЛТОВ НЕ ДОКРУЧЕНА, ЧАСТЬ ОТСУТСТВУЕТ,
В ФРАЗУ "ПО ВОЗВРАЩЕНИЮ ДОДЕЛАЕМ БЕСПЛАТНО" они забыли добавить "ЕСЛИ ВЫЖИВЕТЕ" ребята из местного сервиса когда это всё увидели были в шоке и не понимали как мы вообще доехали живыми
Уже больше десяти лет ремонтируют здесь, все основные запчасти есть в наличии или под заказ, французов знают отлично, лишнего не навязывают, и цены приятные
Потерял 18 дней, за которые так и не смогли приступить к работе. С 29.04 по 16.05. Нашли время- пару часов на диагностику. Переписали в очередной раз на 20.05. Пришлось уехать в другой сервис.
В сухом остатке потеряно время, потеряны деньги (на второй эвакуатор), потеряна лояльность к сервису, поломаны планы.
Оказалось, что один диагност работает на три сервиса.
Специалисты неплохие. А вот организация процесса и всех сопутствующих мероприятий- никудышняя.
Мне очень понравилось, особенно мастер приемщик Братислав. Аккуратно заехал автомобиль, открутили номерные знаки, прикрутили на новый и выехал. Шутка. Все запчасти по приемлемым ценам, быстро, претензий нет. Приеду еще.
Обслуживание хорошее, персонал тоже адекватный, приезжал на диагностику подвески, проверили что нужно менять и поменяли, запчасти в наличии почти все есть
Быстро в тотже день поменяли колодки и тормозные диски . Буду и дальше обращаться автомобиль Пежо Боксер
Посмотреть ответ организации
Давид
Знаток города 5 уровня
12 ноября 2024
Сервис к посещению не рекомендую. Заведомо зная, что водитель я неопытный, скрыли информацию сначала о том, что топливный фильтр во время ТО менять было необязательно (с момента предыдущего обслуживания прошло только 10 тысяч км, для данного фильтра километраж небольшой). А позже сказали, что 4 литров моего масла недостаточно, тем самым вынудив согласиться на их Total 0w30 за 8 тысяч рублей, и то даже сами не знают, оригинал они льют или паль.
В общем, сюда я больше ни ногой
Хороший сервис. Своё дело знают. Стоимость и качество на уровне. Сказано - сделано. Пусть тут нет зеркальных витрин, и на первый взгляд неказисто. Но качественно всё сделают. О. Д. рядом не стояли.
Огромное спасибо вам,
за вашу работу!🔥
Отдельное спасибо Лёне , он превосходный механик! Такие кадры на вес ЗОЛОТО! В наличии были все нужные запчасти ,что ОЧЕНЬ удобно. Не нужно мотаться по магазинам в поиске деталей. Внутри сервиса достаточно чисто, вежливый администратор на входе.
Обратился в этот сервис первый раз, при моем посещении было немноголюдно, что немного насторожило. После некоторого наблюдения за работой механика мне стало понятно, что он четко знает свое дело. По окончании диагностики нашлись небольшие неполадки в машине на устранение которых в сервисе был запас запчастей. Топливный фильтр привезённый мной не подошёл, но нужный был в наличии на складе. В общем я доволен сервисом, приеду сюда в следующий раз и буду его рекомендовать.
Уютный автосервис - на новой площадке не так много места, но запчасти и масло в наличии, цены по сравнению с официальными дилерами демократичные
2
1
Посмотреть ответ организации
Эдвард
Знаток города 15 уровня
10 сентября 2024
5+, заехал обслужить автомобиль, подсказали по особенностям именно моей модификации двигателя, понравилось!
Также хочу отметить ценовую политику, цены ниже чем у многих техцентров при этом, сохраняют качество! Спасибо еще раз!
Хороший сервис приехали на замену ступечного подшипника заднего пежо травелер . быстро все сделали за час да и цена не особо кусаеться обошлось до 15к с заменой и запчастями так что вот так
Менял тут ГРМ и делал замену масла.
Остался доволен - цены на запчасти и работу оказались ниже остальных кого нашёл на просторах этих интернетов ваших.
Мастера тут кажутся немного суровыми - но дело своё знают.
Приемщики - тоже отличные мужики- не пытаются впарить чушню и срубить легких бабок, а выстраивают отношение с клиентом в долгую через доверие и здравый смысл.
В начале августа пригнал пежо на ТО и диагностику.
У мастера интересуюсь какое масло льете?…говорит не знаю иди спрашивай у администратора, он знает.🤷🏼♂️
Во время работы, объясняю мастеру что машина утром глохнет на холодный двигатель, что может быть?..ответ…не знаю, даже диагностику не рекомендовал.
После замены масла, двигатель разогнали на большие обороты, так и не понял для чего это было сделано, у мастера даже не стал интересоваться, не факт что он знал))
Начитался рекомендаций Панин,Панин а в итоге…подход к клиенту не понравился, нет увлеченности мастеров, общаешься с мастером вытягивать надо из него, в каком состоянии автомобиль и его ресурс.
Вывод: работа выполнена, но на молодогвардейскую уже не приеду!
большое спасибо слесарю Леониду,мастеру и отдельно директору,за то,что лично подвёз нужный инструмент,без которого невозможно было закончить ремонт разобранного двигателя
Соотношение цена и качество этот сервис на высоте. Надоело чиниться у официалов, это вдвое дороже и разводняк на всякие допы. Здесь же все ненавязчиво и профессионально. Хочешь приезжай со своими запчастями и расходниками, а хочешь сервис тебе в этом поможет. Грамотный и опытный приемщик.
Из года в год не перестаю благодарить бога за то, что нашла этот сервис на Молодогвардейской, удобно, комфортно в общении и в обслуживании. Профессионально, самое главное. Люди не тратят впустую ни свое время, ни клиента. Люди этого сервиса очень быстро и точно находят ошибку или причину и решение этой проблемы. Благодарна всем ребятам, сталкивалась с разными проблемы с автомобилем. Сегодня мою проблему, с которой ездила 2 месяца, решили за минуты, все исправили, уехала быстро и самое главное довольная... Спасибо мастеру Сахно Д. Н. Успехов,здоровья и благодарных клиентов!
Один из лучших сервисов по обслуживанию автомобилей PSA. Чистая ремзона, инструмент разложен по местам. Мастера- профессионалы своего дела. Лишнего не приписывают, рекомендации по делу. Советую
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 января 2023
Обслуживаюсь в этом сервисе уже лет пять. Нареканий за это время не было. Делают быстро, качественно, лишнего не навязывают. Расценки адекватные. Большинство запчастей есть в наличии, можно и со своими.
Единственный минус - не всегда получается отремонтироваться оперативно в связи с загруженностью заказами.
Можно выразить словами - просто и хорошо! Кто-то может добавить, что дорого. На это можно сказать, что да, дороговато. Зато не делают лишнего и не выдумывают поломки. Плюс делают качественно и на совесть. Ребята молодцы! Меня с моим экспертом, выручают!
Всегда ремонтирую свой авто здесь, если есть такая необходимость! Приемлемые цены, приятный и квалифицированный персонал! Есть все необходимые запчасти и расходные материалы! Рекомендую!!!