Отличная гостиница, останавливались там на одну ночь. В е на высоте, завтрак шведский стол, отличные виды из окон.
Если еще раз поеду в Тверь опять там остановлюсь. Персонал вежливый все отлично
Номера очень чистые ,комфортные ,прям чистота ,и очень и завтрак очень вкусно , насчёт ресторана нет слов все очень красиво и вкусно
3
Екатерина З.
Знаток города 4 уровня
2 августа 2024
Панорама -отличное место для отдыха.
Персонал вежливый, отзывчивый 👍.
На смотровой площадке увидели город, как на ладони. Очень понравилось. Мы ходили с детьми. Они были в полном восторге.
Посещал специально смотровую площадку. Прекрасные виды на город. Хороший ресторан, там же и поужинал. Посетителям ресторана вход на площадку стоит 100₽ вместо 300₽.
Очень холодно, особенно с 10-20 этажи.Виды хоть и красивые но батареи не греют вообще. Ездили с детьми дети спали в одежде!!!!!
1
B
borisewitch-art
Знаток города 9 уровня
17 июля 2024
Расположена в центре города, корректный персонал, уютный номер, вкусные завтраки, ресторан на 22 этаже с прекрасным видом, смотровая площадка с панорамой, все понравилось, рекомендую!
И так, была попытка забронировать номер на свой День Рождения. Но оказалось я забронировал на дату создания брони. Система бронирования номеров дает сбои, девушка на ресепшене конечно сказала что такого не бывает, но я специально проверил и снова всплыла та же ошибка. Теперь уж посмотрим как отель себя поведет дальше. Ну и глянем буду ли изменять отзыв или нет)
Скриншот с глюком добавил к отзыву. Выбираешь 27-28 апреля, а показывает потом что выбираешь на 21-22 апреля.
Хорошее место тихое и уютное !Отдыхали с Евлампьевым Ильей-Плюшей)С ресторана вид шикарный, свидание на смотровой просто впечатляет 😊😍Шабли, салаты ,карпачо и рыба всё очень вкусно 😋. Вид из номера шикарный, а номера совершенно простые.
Рассказ о том, как мы оказались заложниками Панорамы на 12.06.22. Отель никак не заслуживает 4-х звёзд.
Был забронирован Двухместный номер Superior за 4180р.
На ресепшене один администратор, которая продаёт билеты на просмотр панорамы города. В итоге заселение пришлось подождать. Почему уставшие с дороги постояльцы должны вообще ждать, когда кому-то продадут билет? Заселение гостей должно быть приоритетным.
Номер достался на 19 этаже (1904), ждать лифт пришлось долго. Лифт при движении скрипит.
Коридор на этаже очень темный, указателей в какую сторону идёт нумерация нет. В коридоре темный палас с пятнами.
При входе в номер охренели: пахнет затхлостью, несвежестью, пылью. В ванной комнате пахнет канализацией.
Отсутствует кондиционер.
Сплошное остекление, окна не открываются, проветрить невозможно. Окна грязные.
Между балконами стоят перегородки и в целом можно увидеть соседей.
Позвонили на ресепшен, чтобы уточнить, по поводу проветривания номера. Администратор зачем-то прислала в номер какого-то мужчину, который оказался вообще охранником. Он начал проверять наш балкон, развел руками и изрёк, что "да, нет тут никаких механизмов для открытия окна" 🤦
Душевая кабина стоит плохо, ходит ходуном и скрипит! Внутри нет ни одной полочки, чтобы поставить шампунь или повесить мочалку, зото блин есть радио!
Душевая кабина в одном конце ванны, полотенца в другом конце.
Унитаз не домыт, кругом какие то потёки, следы. На одном из фото полотенцесушитель прям над унитазом и вплотную к стене: то есть вы будете обтирать своим полотенцем все брызги от унитаза, которые кто то могу оставить.
В номере пауки и мертвые и живые.
Поскольку нам некуда было больше заехать (овербукинг на праздник), пришлось ночевать. Ночью было очень душно, плохо спать. Воздуха просто нет и неоткуда его взять, постоянно ещё несёт канализацией. Утром встали в самую рань, быстро умылись и скорее сбежали оттуда.
Неприветливый персонал отеля, номера оставляют желать лучшего. Если это 2-х комнатный номер, почему кондиционер только в одной комнате? Если ваш рост 180 см и более, будете биться головой о потолок в душе 😂. Завтраки хорошие, всего достаточно. Самое неприятное впечатление от персонала на рецепшене и смотровой площадке.
Останавливались в гостинице на ночь. Номера конечно, как говорят, уставшие, но чистые, вид из номера замечательный. Завтрак не с разносолами конечно, но мы наелись, каши, яйца, сосиски, блины, сырники, овощи, нарезка, кофе, чай, сок. Поднимались на смотровую площадку посмотреть на город. А самое главное для нас, на парковке есть зарядное устройство для электромобилей
Панорама- так много о себе заявляет , но мое мнение : ресторан совсем не соответствует своему званию( обслуживание на 3——, по комфорту, атмосферности тоже не очень, при этом ценник высок), номера - лишь вид из окон верхних этажей оправдывают цену, смотровая площадка еще стоит того( при хорошей погоде). Кинотеатр нормальный, экран не большой , но вполне , народу, как правило , не много
Достаточно неплохой отель, хотя мебель в номерах уже не нова, а также есть проблемы с сантехникой (засор в душевой, например). Уборка поверхностная. Хорошее месторасположение. Прекрасный вид (зависит от номера, конечно). Завтраки однообразные, иногда не успевают пополнять еду и приборы. Но голодными не останетесь. Приезжать второй раз только если из-за вида, а по уровню комфорта я бы уже этот отель не выбрал.
Ожидания не оправданы , к такому номеру цена завышена , 4600₽
Номер был очень маленький и холодный
Грели номер за счет кондиционера
Телевизор каждый раз нужно было настраивать антенну, показывает со снегом и шипением
Тапок не было
Всего две розетки в номере, в которые включены телефон стационарный и холодильник
Завтрак был с видом если успеешь занять место у окна или следить когда освободится
Из шведского стола ассортимент скудный, состав блюд не говорят ,поворам запрещено разглашать, хотя этот важно в моем случае
Кофемашина на половину выполняет свои функции, часть кнопок заклеена
Из овощей был помидор огурец и лист салата а вот заправок к ним не было
Из всех предложенных блюд везде было молоко ( у меня не переносимость) а значит есть было нечего кроме овощей и гречи (благо она у была на воде)
Панорама на крыше, для тех кто проживает в отеле цена 100₽ с человека, но шок что там нельзя фотографировать на фотоаппарат
Ну и в целом за эту крышу брать больше это грабеж
Таку же есть какой то фильм про Тверь но вам его могут показать только если набиралось более 3 людей
А в наш день так там вообще не работало тк к чему то готовились
Парковка бесплатная для гостей отеля но и шлагбаум не опускают вообще
Vera V
Знаток города 12 уровня
5 июня 2024
Понравился вид из окна номера, шикарная планировка номера, у меня были окна на 2 стороны. Кондиционер на пульте, а не центральный, мне так больше нравится. Все прекрасно с парковкой возле отеля,мест много. Девушки на ресепшн очень приветливые. В отеле есть кинотеатр. Почему я поставила 4 звезды? Из-за сырников на завтрак! Я не понимую, как профессиональный повар, который работает в ресторане,может готовить столь отвратительные сырники и на вид, и на вкус, увы
Роман
Знаток города 13 уровня
2 января
Расположение хорошее. Вид плюс-минус норм) 4 звезды за администрацию на ресепшн. Обслуживание ниже среднего.. Персонал во многом тормозит и не может дать хоть какой-то ответ на те или иные просьбы.
Переночевали и сменили гостиницу.
Были в этой гостинице в середине апреля. Очень понравилось. Вид из окна завораживает, - можно даже в город не выходить, - он и так на ладони.
Номер совсем небольшой, но на двоих достаточно. Санузел современный, душ - высокотехнологичный.
Завтраки в панорамном ресторане. Не сказать, что изысканные, но никто голодным не ушёл. За свою цену - норм, всё необходимое было. Наверное ещё вернёмся сюда.
Номер улучшенный, вид потрясвющий, есть балкон, тапочки, халат, зубная щетка +. Ужин в ресторане понравился, ресторан работает до полуночи, заказы принимают до 23.00, заказ принесли быстро, на момент нашего ужина мы в ресторане были одни (середина недели около 23.00). Завтрак включен в стоимость номера - шведский стол - скромный. Из минусов- в душевой кабине был засор и пришлось ночью вызывать сотрудника, пришел охранник с вантусом, пробил засор и ушел оставив весь мусор((( еще в кабине нет полочки куда поставить гель для душа или шампунь (неудобство). Бесплатная парковка для гостей.
Очень хороший вид с верхних этажей, есть смотровая площадка на самом верху. Лучше посетить ее на закате. Номер маленький. Устройство номера среднее, в целом неплохое спальное место, очень маленький сан узел, неудобная душевая кабина. Очень скудный завтрак, но на верхнем этаже.
С виду очень даже презентабельный, особенно поражает архитектура здания. Но номера уставшие. Ковровое покрытие с пятнами, откосы оконные отвалилась шпатлёвка, в некоторых местах вздутые обои. Слив в душевой кабины похоже засорен, ну очень долго сходит вода. На балконе стены не окрашены. Просто зашпатлеваны. Есть ещё дефекты но незначительные. Комплектация номера хорошая.
Хотела подняться на смотровую площадку наверху. На руках была собачка, маленькая. Выгнали с порога, жёстко. Охранник кричал на меня через весь холл. Не понравилось. Нельзя так
Отель удобно расположен, есть бесплатная большая парковка. Номера в целом удобные. Завтрак не сильно большой ассортимент, голодными не уйдете.
Минусы: не во всех номерах кондиционеры. Нам дали номер без кондиционера и на солнечной стороне, вентиляции в номере тоже нет, спать в жару просто невыносимо. Балкон закрыт с наружи прозрачными панелями здания, получается парник. Более того, из за смежных балконов с соседними номера, шумоизоляция ужасная.
Еда вкусная, вид шикарный, интерьер классный. На этом из плюсов все. Отмечали др, были одни в зале. Обслуживание - 1 из 10. Очень сильно испортило все впечатление именно обслуживание. За такую стоимость блюд можно было бы больше внимания уделять посетителям. Не рекомендую
В гостинице не останавливались, но поднимались на обзорную площадку, а потом посетили ресторан. Борщ впечатлил! Очень вкусно, подали с пампушками в чесночном соусе и нарезанным замороженным салом, в борще реально мясо! Вкусно, рекомендую
Номера в отеле «уставшие», постсоветского периода, мебель старая. В номере полулюкс зеркало только в ванной, ни в одной из комнат его нет. Гигиенический набор скудный- не хватилось лосьона для рук и тела и хотя бы ватных дисков. Чайная станция бе пакетиков доя кофе и с одним видом чая. Стакан надколотый. Постельные принадлежности и белье хорошее. На завтраках понравилось только обслуживание официантов. Кофе машина сломана, на выбор только американо и капучино. Пшенная каша недоварена. В блюдах не хватает соли. Блины пригорели, да еще и кислят, видимо на кислом молоке или кефире сделаны. Комон, ребята, это же брак такие блины, как можно их выставлять. Окна грязные, а это то в панорамном ресторане. Ценник на отель и ресторан высокий в соотношении с другими столичными сетевыми отелями. Вообщем соотношение цены и качества не соответствует.
Шикарный круговой вид на Тверь были там утром и вечером как стемнело отличные фото и видео рекомендую, сам отель тоже норм 👌🏻 привели одну ночь там я думаю это лучьший отель в этом городе
Добрый вечер!!! Впервые побывали в Твери и просто влюбились в город! Проживали в гостинице Панорама , на 20 этаже, это что то с чем то!!! Не описать словами, одни эмоции!!!!
Отличный отель с прекрасным расположение и комфортными номерами! Мы бронировали номер люкс и остались очень довольны! Номер просторным, чистый и уютный! Есть халаты, туалетные принадлежности, фен, тапочки! Достаточное количество полотенец. Мы просили этаж повыше , поэтому располагались на 19 этаже с отличным видом на город! На 22 этаже есть ресторан с прекрасной кухней , там же подают завтрак! На завтрак были 3-и вида каш, сосиски, яйца, омлет, сырники, колбаса и сыр! Кофе достаточно вкусный из кофемашина! Большая и удобная парковка. Однозначно рекомендую отель Панорама! Спасибо всему персоналу отеля за комфортное прибывание!
После Великой Отечественной войны архитектор Николай Колли восстанавливал Тверь. По его плану центр города должен был стать четырехэтажным. Постсоветская "Панорама" - это 24 этажа(((. Удивительные решения, конечно, не о красоте и гармоничности центра Твери.
Добрый день! Были на смотровой площадке (25 этаж) и в ресторане (23 этаж). Смотровая площадка впечатлила. Город как на ладони. По периметру стоят информационные щиты и фото с описанием объектов. Фото давнишние и не все совпадают с реальным городом. Стоимость посещения 250.00 руб с человека. Время сеанса 30 минут. Есть лавочки где можно посидеть и посмотреть на город с высоты. Ещё есть небольшое закрытое место где если заранее договориться можно попить чай/кофе с видом на город. С рестораном не всё так радостно: цены высокие (обед на 3-х при условии что мы с дочерью брали только один салат на двоих и по второму блюду) более 5000.00руб. Дочери к пасте не принесли ложку. Официанты в зале не находятся. Как позвать не понятно. На входе стоит администратор, но чтобы обратить на себя её внимание к ней нужно подойти. К десерту принесли столовую ложку. Спасает опять же вид на город из больших окон.
Удобное расположение. Отзывчивый персонал. Зашла посетить смотровую площадку. Вежливо сориеетиповали, направили. На самой площадке чисто и удобно. Обзор на все 360 градусов.
Прекрасная гостиница. Были на Новый 2023 год. Центр города, вид с высоты на Тверь, обзорная площадка, персонал, услуги, шикарный завтрак, чисто, номер замечательный. В отеле даже свой кинотеатр есть. Мы очень довольны. Спасибо!
Когда заселялись сказали что в наличии есть только полу люкс, ок. Взяли. Включая шведский стол завтра. На утро в ресторане сказали -«Завтрак по меню!» на наш глупый вопрос с фига ли!?))) ответ был простой. Вас всего 5 номеров! В общем при всем уважении, если уж берете деньги, то оказывайте услуги в полном объеме. Лифт отдельная песня)) кто придумал такие кнопки!?))) Вот вы куда бы нажали?))) см фото))
Неплохо то, что отель недалеко от центра, есть смотровая площадка, что придает интерес. И прикольно наличие радио в душе. Это все, что понравилось. Минусы. Не открываются окна. Даже наличие балкона не дает свежего воздуха в номер, потому что он весь в стекле. Очень очень скудный завтрак. И однообразный. К чаю-кофе никакой выпечки и печенья. От слова совсем. Собственно можно все перечислить, что включает завтрак. Кофе, чай. Мюсли и хлопья. Один вид сока, яблочный, молоко, вода. Каши. Яйцо вареное и омлет. Гречка и сосиски. Сырники и блины. Без джема или конфитюра. Огурцы, помидоры, листья салата. Это все из зелени. И нарезка-ветчина, сыр и колбаса. Все по одному наименованию. Хлеба в нарезке нет. Есть круглые булочки. Не удобно для бутербродов. Ни тебе тостов, ни салатиков, ни несквика, ни какао. Вот и все.
Как ресторан - неплохо, но не более того (за счёт вида на город можно переплатить за меню)
Правда в двух последних посещениях грибной суп был кислым (но возможно дело было в выборе сметаны или условиях её хранения)
Отдельно хочется сказать про гостиницу (извините, но наболело за все разы, что приезжаем в город и выбираем эту гостиницу):
1) в душевой нет держателей под мыло или душевые принадлежности (ребят, они стоят в Ленте, что в 1км от гостинице не более 100 рублей - на 40 номеров не более 4000 рублей выйдет, а внимания к гостям будет в разы больше) - в не самой просторной кабинке (хотя и берём люкс номер всегда) это уж очень "веселит";
2) матрац - в 3х звёздном отеле в городе Клин шикарные матрацы, на которых высыпаешься, а у вас....устали они уже очень
3) шум - такое ощущение, что в гостинице на постоянном основе идёт ремонт (были в этом году уже 4 или 5 раз и каждый раз идут какие-то ремонтные работы, которые не позволяют отдохнуть среди дня ) - я понимаю, что, наверное, в несезон это нормально проводить ремонтные работы....но уже лето и они ещё идут....может тогда проще на 1-2 недели закрыть гостиницу в несезон и быстро всё сделать?
4) кофемашина на завтраке - это звездец.... именно вот эта дрянь (а по другому я не могу назвать механизм, который кофе разливается куда угодно, но не в чашку) стала последней каплей, чтобы написать отзыв.
Типа почти достопримечательность. Отель в виде перевернутой бутылки или рюмки с панорамным видом с 22 этажа. Из окон номеров хороший вид, если повезёт, то на Волгу, если нет, то все равно красиво. Дорогой пашарпанный отель. Как по мне, свое отжил. Тормозные лифты, ну просто очень медленные. Шведский стол на завтрак хороший, не сильно разнообразный, но наесться можно.
Расположение хорошее.
Смотроауая площадка, видно весь город.
Вид из окна прекрасный.
Ресторан. Молодёжь на баре либо не умеет считать, либо хотели обмануть.
Завтрак как везде.
В номере ходили в тапочках, подошва чёрная, такое впечатление что уборки пола не было заездов 10( по времени нахождения в номере за сутки - около 2 часов, не считая сна).
Ресепшн- быстро, просто, понятно.
Санузел- шатающийся унитаз.
Балкон - вечные крики( эхо на всю гостиницу)
Номер чистый, теплый и уютный. Отличный вид на город из номера, недалеко от исторических достопримечательностей. Внимательный и доброжелательный персонал. Завтрак - шведский стол, выбор достаточный доя ращных предпочтений
Ночевали одну ночь. Быстро заселили. Матрас на кровати не понравился очень мягкий, и проваливаешься, спина страшно болела, как будто всю ночь били. Завтрак часть нормально, часть не очень. Кофе полный суррогат.
Вкусно, потрясающий вид на город, но отношение персонала к гостям не соответствующее уровню данного ресторана, начиная с администратора. Очень долгое обслуживание, всё вовремя только на заранее заказанных банкетах