Был впервые. Остался доволен. Всюду ощущается профессиональная рука. Два телевизора, электрокамин и электрообогреватель. Есть специфика - не все сразу понятно, старая постройка. Завтрак простой, съедобный и недорогой. Виды из окон номера на втором этаже почти эталонные. Персонал спокойный и доброжелательный. Из недостатков - маловата внутренняя парковка, в номере не было халатов и тапочек.
Привет путешественникам! Мы выбирали отель по отзывам и оценке. Ехали со зверятами - у нас собака и кошка. Дорога была долгой, сделали паузу в Ельце - ничуть не жалейте время съехать с трассы для отдыха. Бронировали на сайте отеля, общались в вацап. Предоплату попросили только из-за позднего заезда - мы приехали уже около 22.00. Нам заранее включили тепло (хотя как и обещали, в домиках и так тепло). Ожидание = реальность на 100%.
*удивительно, в центре города - и небольшие загородные домики
*уютный дворик и вид на большой старинный храм
*шумоизоляция - дорога близко, но шума нет
*стильно оформленный интерьер до мелочей
*есть все необходимое: удобная большая кровать, классный матрас, чашки, чайник, чай, холодильник, полотенца и гигиенические принадлежности, питьевая вода +ТВ и вайфай
*и ништячки :) - камин
*место на парковке
*адекватное ценообразование
В целом на нас Елец произвел приятное впечатление. Остались на две ночи, отдохнули душой и телом.
Приятное общение при бронировании. Не напряжное заселение и выселение. Никто не беспокоил. Все вежливо, спокойно.
Уютное пребывание, душевно, по-домашнему, при этом со вкусом. Большое преимущество - возможность жить с питомцами. Желаем поддерживать этот уровень и только процветания! Елецкий уютный островок отдыха Панорама Люкс заслуженно получает пять с плюсом!
Неплохое место, но номер не очень большой и было ощущение , что не очень чисто. Ночевали втроем с ребенком на третьего человека забыли комплект полотенец. Принесли по нашей просьбе. Заказали завтрак на утро , ждали час , хотя сказали , что будет готов через 15-20 минут. В целом остановиться на одну ночь неплохо, но хотелось бы чуть больше сервиса.
Очень хорошая гостиница. Удобное расположение (центр города), оригинально оформленные номера (со всем необходимым - в том числе, есть кондиционер). Вполне сносный завтрак. Нюансы: 1) при оплате предпочтение кэшу либо переводу и 2) возможный уличный шум ночью.
Отличное место для остановки в Ельце.
Номера красивые, удивительная смесь дерева и хайтека) Очень мягкие, но хорошие матрасы. Получается быстро и хорошо выспаться. Персонал молодцы! Чуткие, отзывчивые!
1
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 9 уровня
8 октября 2024
Была проездом в г. Елец. Дочь заранее забронировала домик №1. Уютно, комфортно,чисто, удобно, чувствуешь себя как дома. Panorama Lux я бы сказала гостиничный дворик, это как отдельное нано государство)), которое находится за забором. Внутри территории есть небольшая парковка для авто, Завтрак принесли вовремя.)) Обязательно ещё приеду, Руслану и Ане большое спасибо! Очень вежливые, доброжелательные и внимательные администраторы.
г. Елец спасибо за гостеприимство!
Отель сам по себе хороший, скорее всего лучший в городе. Брали не дом, а номер, интерьер интересный и нам понравился. Только минус в том что воду там нельзя никак контролировать. Нам сказали что холодная вода тут не течёт. Из туалета спокойно может литься кипяток. Помыться было проблематично.
Решили с мужем посетить в отпуске Елец (мы из Воронежа). Выбирали где остановиться на 4 дня. Выбрали этот отель по отзывам и цене. Отдохнули отлично! Город очень понравился - красиво и спокойно)
А отель просто бесподобный! Уютный номер в отдельном домике. Всё необходимое есть. Чисто и атмосферно. Всё очень понравилось. Теперь хотим приехать летом. Обязательно остановимся здесь, тем более, что что-то ещё на территории строится (посмотрим). Жалею только, что так и не попробовали завтраки, уж очень хвалят их в отзывах. Обязательно это исправим))
Спасибо огромное владельцам отеля! Очень душевно у вас!
Спустя 5 лет снова остановились здесь на ночёвку по пути в Адыгею. Место преображается, при этом все лучшее по прежнему на месте: удобное расположение, парковка, прекрасные виды старых церквей и домов, заезд круглосуточно, приветливый и отзывчивые хозяева, чистые и уютные номера. Заселили даже с небольшой собакой.
Минусы, как не пытался не вспомнил.
В историческом месте находится данный отель ! Представляет с собой домики на семью ! Довольно уютно , но где то подтекает душ, где то кран .. зато удобный матрас)
Надеюсь отзывы читают. Несколько лет подряд останавливаемся проездом в этом отеле. Город чудесный, персонал отзывчивый. Нравился дизайн, но с каждой новой отремонтированной комнатой дизайнер похоже стал лепить все что было на Али экспрессе. Это расстраивает. Появились " но"!: Последние полгода чая, сахара в номере нет, попросил- дали 1 пакет и 1 стик сахара. убирают ПЛОХО!!! входные коврики все в грязи. Микро подушки -ну это не серьезно, особенно когда с дороги!( в душе кран бился током). Завтрак за доп плату(без чая).Нужно как то развиваться!!!
Очень понравилась гостиница. Мы останавливались на 1 ночь в 2х местном номере с доп.местом. Гостиница расположилась в центре города. С виду я бы не сказала, что это гостиница, казалось просто хороший дом. Внутри уютно, хоть номер и был угловой на 1 этаже, шум с улице не мешал (т.к установлено внутреннее остекление). Отдельное спасибо за хороший матрас на кравать, большой телевизор и работающий кондиционер. Мы очень комфортно отдохнули после дороги и с комфортом посмотрели финал Чепмионата Европы по футболу. Внутреннии работы по благоустройству дворика предвещают уют и красоту. Жаль, что мы были проездом, в таком отельчеке хотелось задержаться подольше.
Чудесное очень гостеприимное место. Просто не ожидали. Подъехали к воротам, не понятно что внутри , а там чудный дворик с домиками. Отдельный домик со всеми удобствами. Мягкая большая кровать, огромный телевизор , микроволновка холодильник, электрокамин. Душевая кабина с отличным напором воды . Тишина. Утром по заказу принесли завтрак , простой и сытный. Очень приятная девушка Анна отзывается на все просьбы. Расположение центр, были проездом из Москвы в Сочи. Пустили с собачкой без проблем
1
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Житников
Знаток города 7 уровня
7 сентября 2024
Хорошая, небольшая гостиница с уютным двориком, Чисто, комфортно. Имеется небольшая закрытая парковка для машин.
Кровать замечательная, после долгой дороги спали как дома. Детям очень понравился огромный телевизор с мультиками.
Рядом находится центральная площадь и пиццерия. Вечерний променад был приятным. Елец в целом оставил только положительные воспоминания. По возможности приедем ещё.
Находится в районе Успенской церкви. Отель состоит из главного корпуса и нескольких бунгало. Номера в здании оформлены в эко стиле. Есть холодильник, телевизор, чайник, набор чашек, СВЧ. В моём номере был ещё электрокамин. Санузел оборудован современной техникой, есть фен. Фото соответствуют. Предлагают завтраки за отдельную плату. Сотрудники отеля очень доброжелательны. Можно заселиться с животными. Бесплатно!!!
Очень уютная гостиница, вполне стоит своих денег. Ночевали в отдельно стоящем номере-домике, хорошая кровать, необходимый минимум в ванной комнате присутствовал, утром принесли прекрасный завтрак (выбирали из предложенного). Всё понравилось, заедем ещё))
Этот отель оставил неизгладимое впечатление благодаря своему изысканному сервису и вниманию к деталям. Номера были просторными и хорошо оборудованными, обеспечивая комфортный отдых после дня, полного впечатлений. Персонал был вежлив и всегда готов помочь. Безусловно, это место, куда хочется вернуться.
На фотках ок, вынлядет атмосферно, в реальности все как-то дешево, постельное белье дешевое, подушки и матрасы не качественные, двери из картона в ванную закрываются с трудом, полотенца темносерого цвета, ощущение застиранности, поношености не покидает!
Был приятно удивлен, хорошие цены, очень приветливый и отзывчивый персонал, есть еще завтрак но увы рано уехал попробовать не довелось, парковка на территории закрытая, и рядом храм очень красивое местоположение,если буду в этом городе когда нибудь, обязательно остановлюсь здесь.
Прекрасный отель .Хотите тишины -вам сюда .Не отдельный номер ,а целый отдельный домик ,где можно что все необходимой и даже камин .Мы тут были уже два раза .Только положительные впечатления
Удачно расположен в самом центре Ельца. Имеется парковка и мангал.,завтраки в номер по предзаказу(300руб). В номерах санузел,душ, кондиционер, телевизор, холодильник, СВЧ печь. Кровать удобная. Стол и стулья. Дорожки по территории - настилы из дерева. Основной недостаток- активный ремонт и реконструкция.
В номере было чного техники, классных, дорогих вещей, но все не доделоно. Унитаз забыли закрепить, батарея шатается, установили телевизор и вокруг него торчит материал. Сервис на "0" баллов, ощущение, что не убирают, паутина на красивых люстра, кровать перестилали когда мы ждали на входе. Полотенца, зубные щётки, тапочки пришлось просить, при заселении не положили. Чайной группы нет, воды питьевой нет. Полотенца очень изношены.
Был бы свой ресторан/кафе, был бы отель на ОТЛИЧНО. Но даже так как есть, уже замечательно! Даже свой авто можно пристроить на ночь в закрытом дворике.
Очень душевно !
Обалденная кровать , мягкие подушки , классный матрас и одеяло . Немного тек душ и плохо уходила вода . Но все остальное просто супер !
Обязательно здесь останавливаться!!! Чисто, уютно, всё сделано в стиле лайт лофт! В номере камин, большой телевизор, регулируется температура в комнате. Приятно удивило наличие мыла и шампуня гостиничного образца. Посуда, вилки, ложки, холодильник и плита. Мангальная зона вся оборудована. Всё РАБОТАЕТ! Вид из номеров на Храм просто шикарный. Особую благодарность хочу выразить владельцу комплекса - залелял нас частями, с учётом , что одних вечером, других ночью. В г. Ельце останавливаться только тут надо! Если собираетесь на Кудыкину Гору - то это идеальное место для отдыха. Спасибо огромное за отдых!
Интересный отель в самом центре Ельца. Проживание в отдельных домиках. Чисто, но в санузле был неприятный запах. Номер был заказан на 3 человек, а полотенца , стулья, чашки оказались только на 2 персоны. Не хватает светильника рядом с кроватью, если кто-то спит верхний свет будет мешать.
В номере есть чайник, микроволновка, холодильник. Можно заказать завтрак в номер. Есть парковка.
Из плюсов умиротворяющая тишина. Особенно после шума больших городов
Очень понравился стильный отель. Внимательный персонал, в номерах чисто и прохладно! Прекрасный интерьер, удобные сан. узлы. В цетре города, рядом река. Все супер!
Очень классное место, вид из окна просто огонь, в номере все новенькое, эстетика моего любимого изумрудного цвета, завтра принесли в номер, горячим и вкусным . Я бы задержалась подольше, но надо было отправляться в путь, если еще раз надо будет посетить Елец- то только сюда!
Всем доброго дня, немного затянула с отзывом, но...Это просто волшебное место, тихий и уютный двор, прекрасные номера, идеальное расположение, а главное - это потрясающий хозяин данного отеля, который всегда на связи и готов обсуждать все задумки, идеи и просьбы! Спасибо Вам большое за теплый, я бы даже сказала - душевный прием!
Останавливались с детьми на одну ночь. Вежливый администратор. Очень стильный интерьер, просторная ванная, все чисто. Есть парковка на территории. Можно дополнительно заказать завтраки. В номере чайник, холодильник, микроволновка, фен. Удобное расположение. Мы остались очень довольны.
Внимательный персонал. Расположение в центре. Парковка во дворе, но очень тесная, авто запирают друг друга. Просторный номер (домик). Удобная кровать. Красивый вид из окна на собор.
Хороший напор воды в душе.
Есть чайник и микроволновка, но нет посуды.
Слишком большой ковер, который трудно содержать в чистоте.
Запах канализации в душе.
Над чем стоит поработать: джакузи создает антураж, но воспользоваться им не представляется возможным, т.к. бойлер столько воды не нагревает; номер рассчитан на 4-х, но горячей воды с трудом хватает на душ для двоих; где-то в розетке пропущено заземление (краны, чайник, микроволновка бьются током); уборки нет, поэтому мусор выносить самим и посуду мыть также самостоятельно. Персонал доброжелателен, но искать его приходится через телефон. Ресепшен часто без присмотра, как и ключи от номеров (есть видеонаблюдение). Днем на территории ведутся ремонтные работы. Было бы полезно наладить взаимодействие с таксистами, гидами и заведениями общепита, пока персонал отеля дельных рекомендаций дать не умеет. Халаты, минимум посуды надо спрашивать на ресепшен. Полотенец только 2 на человека. Салфеток в номере нет, как и щеток для одежды или обуви. Входная дверь и диван на втором этаже требуют ремонта. В целом, оставляет приятные впечатления.
Остановились проездом на один день. Расположились в отдельном домике, в котором всё отделано деревом.
Очень красиво. Чисто.
Есть барная стойка с чайником, небольшим количеством посуды для перекуса. Вместительный шкаф. Холодильник. Над окном висит большой телевизор.
Санузел совмещён, есть горячая вода. Минус- нет освежителя воздуха.
Еду заказывали и приносили к назначенному нами времени в комнату. Очень вкусно.
Гостиница находится ещё и в центре города, что даёт возможность быстро увидеть достопримечательности Ельца.
Рекомендую!
Это лучшее место в Ельце для остановки на одну-две ночи. Очень вежливый персонал, все чисто, уютно, приятный запах дерева в бунгало. Микроволновка, чайник, столовые приборы и даже электроплитка, ну и конечно телевизор. А ещё было очень приятно увидеть в наличии тапочки, в ванной комнате зубные щётки, пасту, мыло, шампунь-гель для душа, фен (далеко не во всех столичных отелях это предоставляют). Красивый зелёный, немного сказочный, островок во дворе. Парковка небольшая, но места всем хватит. Спасибо.
Жили с детьми в 4 местном номере. Удобные кровати, много места, красивых светильников и мебели, есть сауна и электрокамин. Единственное, номер стеной стоит к достаточно оживленной дороге и машины очень хорошо слышно. Нам это не помешало, спали как убитые. Утром были предложены завтраки. В пешей доступности центральная часть города. Кафешки, прогулки, елец бин бен, магазины с кружевами и краеведческий музей (работает по понедельникам). Заезжали по дороге с моря, очень рады прикоснуться к маленькому, но очень уютному городку. Всех благ городу, большое спасибо и много клиентов чудесному отелю.
Прикольное место. Не говоря , что неожиданное расположение, гостиницы такого плана, в центре города. Были в отдельном домике. Внутри все есть ( тапки, чайник, чай, одноразовые зубные щетки, паста и все такое).
Парковка на территории не большая, но в итоге 7 машин поместилось. В гостинице нет кафе или ресторана.
Но это не помеха. Вы в центре. Рядом много заведений на разный вкус. Но.... работают до 22 часов.
На ул. Мира ( пешеходная) мин 10 пешим ходом, нашли пару мест работающих до 23 часов и паб-бар Ленин ( он до часу ночи вроде).
Отель понравился.
В Ельце были проездом и выбирали где переночевать по отзывам.
Не ожидали такого просторного семейного номера с высокими потолками. На удивление, обнаружили сауну прямо в доме, не заметили при бронировании что она есть. Конечно же заказали - всего 700 рублей за три часа.
Попарились по полной, очень жаркая.
Еду заказали в отель в ресторане неподалеку - привезли моментально.
Ребята позитивные, встретили нас в позднее время, немного задержались с малышом при выезде, все поняли и простили.
Из нюансов, для особо требовательных - в домах скрипят половицы, но для нас жителей бетонных коробок - это было музыкой отдыха. Отель на перекрестке оживленной улицы - при открытых окнах - шум машин, но мы к этому белому шуму привыкшие. Кто то, вероятно, ищет после мегаполисов тишину, покой, но отель прямо в центре Ельца, пешком можно в любом направлении охватить самые интересные достопримечательности.
Территория отеля небольшая - но аккуратная и с заботой украшенная.
Наш малыш был всем доволен, выспался, наигрался на территории отеля, все достопримечательности вокруг обошел, покушал в лучшем кафе города - (спрашивайте у ребят в отеле))).
А что ещё надо родителям, чтобы остаться довольными от Panorama Lux.
Приятное место. Чисто, уютно. Очень хороший завтрак, причём приносят в номер! Есть внутренняя закрытая парковка.
Посмотреть ответ организации
J
Julia
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2024
Номера прекрасны. Расположение очень удачное, в центре города. Все в пешей доступности. Завтраки очень вкусные, приносят в номер ко времени. Чистота. Персонал очень приятный. Чудесное место для остановки.
Чисто, уютно, красиво. Техника внутри хорошая, вообще ощущение, что не экономили даже на мелочах. Обслуживание на норм уровне. Завтраки в номер хорошие.
Цена по местности достаточно высокая, но оно того стоит.
5 звезд заслуженно
Очень стильный и милый отельчик! Любезный персонал! Были проездом. Заселили посреди ночи минут за 15 после звонка. Приятно. Интересный дизайн, слияние дерева и современного интерьера.
Проживали в отеле с 06.10.2023 года. Комфорт, сервис, питание - все на 5 баллов. Номер комфортабельный, тепло, уютно, матрас комфортный. Доп одеяла и подушки предоставили по первому требованию. Завтрак принесли в номер, большие порции. Расположен отель удачно, в самом центре города. Удобная шаговая доступность до главных достопримечательностей. Персонал приветлив и отзывчив. Нам не хватало лишь бани. Очень была бы востребована!!
Это даже не отель, а небольшой гостиничный комплекс. Завтрака нет, нет общей зоны для этого. Есть внутренняя парковка, на ночь забивается битком и запирается. Все номера интересные и в общем комфортные. Внутри грязновато - заметно по полу. Ну и в целом некий бардак налицо - улучшается и в процессе это неизбежно. Место почти в самом центре, всё в шаговой доступности.
Сразу скажу, что Елец приятный провинциальный город. В мае 2024 посетили его с молодым человеком не в первый раз. Однако, впервые останавливались на ночь. Выбрали одну из лучших гостиниц по рекомендации Яндекса! – «Panorama lux». Но слово "Люкс", как, впрочем, и "панорама" достаточно спорный выбор для описания этого места. Нужно сказать, что «панорама» - это вид на крохотный внутренний дворик, где сгрудились припаркованные автомобили гостей. Нам, конечно же, тоже хватило места... Но у нас был единственный шанс припарковаться на территории - перекрыв выезд одному из автомобилей. Администратор уверил нас при этом, что мы никому не помешаем и до своего отъезда можем спокойно отдыхать в номере. Ну, Бог с ней с "панорамой", поговорим про "Люкс".
Первое, что напрягло в этом прекрасном месте, это ощущение стройки. Поселили нас в номере "Делюкс". Наш номер из себя представлял отдельное строение, напоминающее бытовку, правда с панорамным окном. Которое, к слову сказать, можно было закрыть шторами только при условии использовании канцелярской скрепки. Нелепые деревянные ступеньки и грязная пепельница при входе зародили сомнения в правильности нашего выбора.
Однако, в номере были свои достоинства: огромный телевизор и мини холодильник. Все остальное внушало недоверие. От скрипучего пола и рассохшейся не закрывающейся двери до текущего бойлера в ванной. На потолке, стенах и всюду была видна паутина, а верхние поверхности свидетельствовали о том, что их не протирали с момента постройки здания (слой пыли толщиной 3 мм). Рядом с кроватью стоял электрический камин. По манящим фотографиям на странице отеля должен был создать приятную атмосферу и уютный интерьер. Но и он оказался нерабочим, хотя на тот момент мы этому уже не удивились. На этом история не заканчивается. Останавливаясь в этом отеле, у нас была одна цель - выспаться, так как до этого мы были в дороге 14 часов. А помните про автомобили на парковке? В 6 утра настойчивым стуком мы были разбужены администратором. Именно тем гостям, авто которых мы заблокировали вечером, все же потребовалось уехать из отеля (важно, что накануне эти гости предупреждали администрацию отеля о раннем отъезде) но... «супер налаженная» коммуникация между сменами персонала отеля не позволила избежать утреннего недоразумения. Ведь никто никому ничего не сказал. Итог -сладкий сон и наше утро полностью испорчены. Собравшись, не видя смысла в завтраке, мы выезжали из отеля даже не застав на месте администратора, скажем спасибо, что хоть ворота нам открыла добрая женщина, которая по всей видимости имела какое-то отношение к персоналу отеля.
В пути мы задали себе вопрос, почему мнение Яндекса настолько далеко от реальности? Но потом все же нашли не только восторженные отзывы, но и реальные, отрицательные... И теперь пишем этот отзыв только затем, чтобы посетители не строили завышенных ожиданий при виде слов «Lux», «Delux» и суперлюкс, а знали, как обстоят дела в реалии. Ну, и чтобы администрация отеля приняла нашу критику к сведению и постаралась сделать это место чуточку лучше. Надеемся на это. Надежда умирает последней...
Я ставлю одну звезду, чтобы хоть как-то донести альтернативное мнение и сберечь нервы возможных посетителей.