Пансионат Нева
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
973 отзыва
10 октября 2024
Хорошее место расположение, пляж рядом, если выходить через тонель, и рядом парк можно погулять с детьми
В самом пансионате шикарная территория, ухоженная, все чисто и очень красиво, лечебный чистый воздух.
Номера чистые, убирают каждый день
С питанием тоже хорошо, всего хватает, ребята молодцы, шустрые, стараются.
На пляже сотрудники приветливые, пляж чистый, был шторм, сотрудники расчищали все для посетителей, чтобы комфортно было заходить, молодцы!
Аниматоры, парни, молодцы, так их дети любят, каждыц вечер проводили развлекательные программы
Видно что персонал пансионата очень старается, приветливые, сервис хороший, молодцы, нам очень приятно у вас отдыхать. Продолжайте в этом же направлении, желаем вам процветания и легкой работы!
2
1
21 октября 2024
Отдыхали в начале октября, 2 взрослых, номер делюкс. Номер отличный, просторный, свежий ремонт, хорошая компоновка мебели. Отдельный плюс - хорошая мебель для отдыха на лоджии. Минусы - смена постельного белья очень редко, раз в 5 дней. Это уже не уровень делюкса, а уровень эконома. Надо понимать, что люди, которые выбирают такие номера, ожидают хороший уровень сервиса. Наверняка не проблема сделать в делюксах смену постельного раз в 3 дня, по стандартам отелей.
Про питание. Это просто кошмар. Как можно готовить из таких некачественных продуктов, это даже не уровень 3*, а дешевого пансионата. Все или очень жирное, или залито некачественным майонезом. Из приправ повара используют только лук и майонез, вся еда одинакового вкуса. Неужели они не знают других приправ??? Кофе в кофемашине - дешевый растворимый, молоко либо отсутсвует, либо недоливается. На второй день пребывания мы перестали посещать столовую, т.к. некачественные продукты и плохое приготовление просто убивают желудок, все реально болит от такого питания. У нас было все включено. Нам приходилось питаться в кафе за территорией.
Персонал и обстановка в столовой. Тоже кошмар. Что за хамоватая женщина со светлыми волосами стоит на входе и отмечает? На просьбы и вопросы реагирует так, чтобы отшить человека. На вопрос про кофемашину - Ну это ж не мы виноваты, это кофемашина такая, мы тут ни при чем.
Почему мы вынуждены слушать в столовой радио и РЕКЛАМУ??? Я приехала отдыхать, а не слушать рекламные объявления во время еды. По радио вещает шансон и песни дома престарелых. Прослушивание с утра песен Талькова и Шуфутинского не добавляет оптимизма. Неужели нельзя взять подборку нейтральной фоновой музыки, даже у вашего аниматора??? Он очевидно лучше понимает в музыкальном сопровождении, чем персонал столовой.
Персонал столовой. Их вообще кто-нибудь учил работать? Собирают грязную посуду и объедки со всей столовой, и сортируют это на СОСЕДНЕМ ОБЕДЕННОМ столе прямо в зале ((( Они не знают о существовании тележек для сбора посуды? И сортировать объедки нужно не посреди зала, на глазах у отдыхающих, принимающих пищу, а в дальнем закрытом уголке.
Ужасная организация питания - это просто трэш, который, к сожалению, перечеркивает все плюсы отличного номера ((
Сделайте отдельный заказной зал питания для люксов и делюксов. С нормальными качественными продуктами и хорошим питанием. Либо улучшить общее питание до приличного уровня.
Приедем ли мы еще? Если не изменится качество питания, то скорее нет. Цена, которую мы платили за делюкс + все включено, это около 8 тыс в сутки, позволяет выбрать приличный отель с хорошими завтраками. Если проведут изменения в питании - то можно приезжать, при условии принципиального изменения всей организации питания.
9
3
5 октября 2024
Сначала о плюсах:
1. Стоимость - самая низкая.
2. Расположение - тихое очень зелёное место. Чистая ухоженная территория.
3. Шведский стол - сносный. Есть вино сухое. Столовая удобная. Всего хватает.
4. Регулярная уборка.
5. Вежливый и отзывчивый персонал.
6. Собственный пляж.
7. Классный аниматор для детей.
8. Возможность бронирования и переноса брони без дополнительной оплаты.
Минусы:
1. Начало работы ресепшен с 8-00. А мы приехали в 6-00. Ждали 2 часа на улице. А уже было прохладно.
2. Очень тесный номер. Но есть и получше, но подороже.
3. До пляжа чуть меньше км. через тоннель. Интересно, но не комфортно.
4. Сам пляж очень узкий. Малейшая волна - и его заливает. Три дня был закрыт вообще, хотя шторм был небольшой.
5. Пляж очень каменистый. Крупные камни при входе в воду.
6. Шампунь и гель для душа положили только при въезде.
Все минусы, конечно же, исходят из низкой цены. Для более комфортного отдыха выбирайте места подороже.
2
12 сентября 2024
Отдых с 01.09 по 12.09 двое взрослых и ребенок.
Пансионат утопает в зелени. При прогулке по территории наслаждаешься потрясающими запахами. Удобно, что можно арендовать детскую коляску/велосипед.
Номера старенькие, но всё чисто. Уборка ежедневно, но ванные принадлежности дают только при заезде (пакетик геля и шампуня). Вода, чайник, утюг, доска на этаже.
Питание разнообразное: несколько видов каш на завтрак, мясо, рыба, выпечки. Не хватило фруктов (в основном только арбуз) и сладкого).
Вайфай во втором корпусе работает плохо (2 этаж). Постоянно выпадает. Очень долго загружаются мессенджеры. Работать невозможно.
Море находится в пешей доступности. Можно пройти по прохладному тоннелю или по улице. Шезлонгов утром не хватает, но к 11-12 практически всё освобождается.
Отдельное спасибо всей команде пансионата! В столовой ребята трудятся как муравьи, не в каждом ресторане так работают. Дежурные всегда помогут и подскажут. Спасатели всегда предложат свободный шезлонг, зонт. Администраторы, аниматоры все молодцы. Наблюдается искреннее желание помочь, причём очень оперативно.
В целом хорошо! Спасибо за гостеприимство!
3
2
1 октября 2024
В пансионате вкусная еда, большой выбор блюд на шведском столе. Номера очень чистые и новые, мы жили в номере люкс с мебелью 2022 года.
Для детей здесь есть множество разнообразных квестов, праздников и вечеринок, им будет очень весело. Персонал пансионата знает, где что находится, и подробно объяснил нам, куда идти.
Территория пансионата очень большая, правда, на самом верху ( в самых верхних корпусах где не живут и не отдыхают люди) в данный момент идёт ремонт. У пансионата есть три собственных пляжа, и к ним ведёт дорога. Конечно, жаль, что здесь нет бассейна, но до моря идти недалеко.
1
26 сентября 2024
Хороший пансионат. Питание выше всяких похвал, шведский стол, много разных и вкусных блюд, приготовленных с любовью. Все время еду отдыхать с полным пансионом, с уверенность говорю, что здесь было вкуснее и разнообразнее! Чистые уютные номера с удобными матрасами и белоснежными простынями и полотенцами. Смена белья раз в три дня. Пансионат расположен у подножия горы, территория благоустроенная, но есть места требующие ремонта, за это 4 звезды. Прогулочных зон множество, рядом огромный парк, примыкающий к набережной. Закрытый пляж с лежаками.
12 сентября 2024
Отдыхаем в Неве 5 год подряд.Нам нравится и сам пансионат и Алушта и море конечно.Приехали на поезде ночью, и о нас побеспокоились, нам оставили тёплый ужин, было очень приятно и кстати.Номер обычный стандарт, все в порядке, всегда видно что его подремонтировали, и все аккуратно и всегда готово к сезону.Кухня как всегда на высоте, все вкусно и разнообразно и качественно! Но культура людей оставляет желать лучшего, эти люди дома не едят что-ли целый год? Ужас ужасный, стыдно за такое поведение.Это не допустимо, так относиться к продуктам питания.Набирают горы и все на выброс.Особенно отличаются выходные дни, просто ажиотаж в столовой.Администраторы в столовой Людмила и Елена приветливы, тактичны и терпеливы!Очень рады персоналу, всегда все доброжелательны от охраны до горничных, знают свою работу отлично!
Из минусов: Плохо убирают номера, мы люди не притязательные но если не моют от слова " совсем" то пришлось лично горничной сказать чтобы убрали номер.После этого убирали.
На пляже в этом году зрелые мужчины спасатели четко следили за пляжем и за отдыхающими и это здорово! В прошлом году была молодежь, им было все равно.Не хватает только одного, на пути вниз по лестнице огромные камни, просто невозможно дойти до шезлонгов, можно ноги переломать.Там где отведено место под душ, тоже огромные камни, поставить ноги некуда.Убрать эти камни все с пляжа невозможно.Но можно расчистить перед лестницей дорожку и пятачек под душем.Деревянные трапы только сегодня увидели на 10 день отдыха, его не было.Шезлонги тоже "подустали", много поломанных.Это 1 карта.
А вообщем, все замечательно, "Нева" развивается и процветает.
Спасибо за замечательный отдых.И спасибо всему персоналу пансионата, приезжаем как к добрым знакомым!
2
23 сентября 2024
Отдыхали с внучкой с 8 по 17 сентября. Отличный пансионат. Кормили очень хорошо, разнообразно. Супов по 3 вида и ещё куриный бульон. Из вторых блюд я старалась есть овощное соте, вкусный плов. Гарниры на любой вкус. Нарезки не колбасные , а мясные и сырные. Разнообразные компоты, внучке особенно полюбился каркаде. К обеду и ужину можно было попробовать красное или белое вино. Каждый день анимация для детей, а вечером для взрослых. Бельё белоснежное, меняли 2 раза. Полотенца через день. Что не понравилось. Держатель для душа прибит на высоте 2 метра и если включить душ, то вода будет бить в занавеску. Из-за этого, приходилось душ держать руками. Держатель для бумаги 🧻 прибит на одном уровне с унитазом, крайне неудобно. Про пляж. Когда звонила и расспрашивала про пляж, мне ответили, что детский отдельно отгорожен и удобный. На деле вход в море неудобный, так как большие камни. Нашли в конце участок без камней, там внучка и купалась.
4
18 февраля
Остановились в "Неве" с детьми и остались очень довольны! Шведский стол приятно удивил: свежие овощи, фрукты, разнообразные мясные и рыбные блюда. Даже самый привередливый ребенок находил себе что-то по вкусу. Аниматоры - просто находка! Столько энергии и идей! Дети не скучали ни минуты: аквагрим, квесты, дискотеки. Пансионат создает ощущение домашнего уюта. Единственное, Wi-Fi иногда подводил, но это мелочи по сравнению с общим впечатлением. 5 звезд!
1
17 сентября 2024
Пансионат "Нева" очень удачно расположен: до моря 5 минут ходьбы через парк. Персонал очень приветливый и внимательный, стараются тут же решить возникшие вопросы. Номера "стандарт" уютные и светлые, есть кондиционер, фен, холодильник, плоский телевизор. Есть свой собственный пляж. Аниматор Никита старается чтобы отдых детей и взрослых был разнообразным.
Питание - шведский стол - очень разнообразное, много фруктов, выпечки, на обед и ужин есть белое и красное сухое вино. Территория очень зелёная.
2
30 сентября 2024
Только что вернулись из Невы. Отдыхали с мамой 7 дней. Ставлю твердую 4. Номер был самый обычный стандарт во 2 корпусе на 1м этаже. В номере чисто, хорошая кровать, санузел небольшой, но чистый. Постельное белье, полотенца, все новое. Из туалетных принадлежностей было по пакетику геля для душа и шампуня. Полотенца за это время поменяли 1 раз, правда только те, которые висели в душе, часть сушилась на балконе. На 2-3 этажах м.б. было бы уютнее. Корпуса 3-6 новые с более комфортабельными номерами, но они расположены выше, к ним надо подниматься по лестницам, моим больным коленям это сложно. По питанию все было очень прилично. Разнообразное меню, свежие продукты, много овощей. Лично меня напрягла посуда, стоящая на нижних полках, не уверена, что это по СанПину. В отзывах читала, что народ чуть ли не бился за еду. Мы голодными не были. Мама очень придирчива к общепиту, ей все нравилось. Пару раз сходили в окрестные кафе, но только ради разнообразия.
Еще хотелось бы облагородить зону смотровой площадки в верхней части пансионата. Вид там потрясающий, но она совсем не оборудована, только пару старых скамеек
1
27 сентября 2024
Неплохой пансионат, много положительного, у нас номер Премиум плюс, современный, чистый, но до отлично не дотягивает, где-то водичка подтекает, вентиляция в с/у слабая, полотенце для ног одно на двоих. Большой плюс- кулер с водой. Питание норм, шведский стол без изысков, но большой выбор блюд, все вкусненькое, быстро пополняют закончившиеся блюда, вкусная выпечка, приятное столовое вино. А вот пляж пансионата с большой проблемой. Нет туалета и душа, чтоб смыть соль, вместо этого, так называемый биотуалет, синяя будочка, зайти страшно, а вместо душа кран в уголочке на уровне колен. Пляж узкий, но хорошо, что есть, у других вообще никакого. Пляж в Алуште, это вообще отдельная проблема. Сайт хорошо устроен, но прелести и услуги пансионата приукрашены, не указано, что крутые подъемы к корпусам, отсутствует парковая зона, мало площадок для отдыха в тенечке, парковка оч маленькая. Пансионат рекомендую для не очень требовательного отдыха.
1
18 октября 2024
Благодарю за прекрасный отдых чудесному аниматору Жене и Никите за ежедневные праздники и развлечения - вы сделали наш отдых легким, дети всегда с радостью бежали на игры и мастер классы, а мы имели возможность отдохнуть от детей!!!!! Анимация лучше чем в Сочи в 1000 раз - мы будем с теплом вспоминать наш отдых! И рекомендовать Вас!!!! Кстати мы у Вас еще продляли отдых благодаря очень классной развлекательной программе для детей и взрослых!!!!! Номер тоже очень понравился, территория!!!! Благодарим за отдых;
3
1
8 сентября 2024
Пансионат хороший, цена и качество соответствует. Очень удобно, что рядом парк развлечений и море. Разнообразная еда, голодными не останетесь. Советую ходить кушать по времени раньше, иначе будете толкаться с тарелкой среди людей в столовке. А так молодцы, персонал стараеться. В столовой респект официантам( молодым) по 200 тарелок в день таскают на себе.
3
1
8 сентября 2024
Первый раз отдыхали в этом пансионате в этом году. Очень всё понравилось. Номер шикарный, убирают. Полотенца дали и для пляжа, и просто. Еда отпадная. Всё диетическое. На пару, отварное. На обед даже давали шашлык, но опять же не жаренный. Всё было очень вкусно. Территория прекрасная. Есть анимация. Также парковка возле каждого корпуса. Очень удобно. До моря идти минут 5-7 по прохладному тоннелю, первый раз такое увидела, но очень удобно. Пляж прекрасный, есть волнорезы, с которых можно попрыгать. Лежаки, навесы, даже зонтики бесплатно дают при предъявлении браслета от Невы.
Вечером есть где погулять. Рядом через дорогу прекарсный парк, другая набережная. Очень много развлечений для детей. Классные заведения, где поесть тоже имеются.
В общем нам очень понравилось. Обязательно вернёмся
2
14 декабря 2024
Всё понравилось!!!
Были в июне 2024г.
Номера чистые, комфортные.. Питание замечательное.., но персонал не успевал подавать..., очень много отдыхающих! Фрукты разнообразные и в большом количестве...
Но, никаких претензий... Всем хватало...
Пляж метрах в 600.Шезлонги,навесы,душ,туалет....чистота...Особая благодарность спасателю Игорю.
Море чистейшее, изумительное....
2
16 августа 2024
С едой в пансионате все отлично! Мясо, гарниры, салатик, йогурты, фрукты/овощи, свежая выпечка и вкуснейшие эклеры. Чай, кофе, соки, напитки.
Номерной фонд стандартов,конечно морально устаревший, но чисто и аккуратно. Хорошие матрасы.
3Собственных пляжа с шезлонгами,навесами или зонтами,кому не досталось места.
Очень красивая и ухоженная территория, отличная анимация для детей.
Единственное хотелось бы и про взрослых не забывать в развлечениях. После вина на ужин хочется танцевать,а нет возможности))))
Ну и конечно очень раздражающий фактор( но это уже не с пансионатом связано, а с отдыхающими) ....это когда в столовой кидаются на еду,как дикие вдруг не хватит, а потом все идёт на мусорку. Все блюда включая фрукты регулярно пополняются, мы ни разу не остались без чего-то. Ну если только персики, ну у людей на тарелках из них пирамиды Хеопса).
Наверное ещё рано делать все включено для РФ.
Ну и на пляже есть занимательная игра займи максимум лежаков в 6утра, а потом пусть они стоят до 12 ,а иногда и до вечера просто под полотенцем, а люди приходят и все занято. Я считаю надо ,как-то организовать этот вопрос, если полотенца больше часа без хозяина на лежаке, то сотрудники должны просто собирать их в мешок, а потом штраф за утерянное полотенце и все будет ок!
62
5
1 октября 2024
Недавно вернулись из замечательного отпуска, который провели в пансионате "Нева". Это шикарная ухоженная территория с прудами и цветами, яркими клумбами. Понравилась анимация, которая проводилась не только для детей, но и для взрослых. Отличное питание с большим выбором блюд на любой вкус. Достаточно фруктов, разнообразная выпечка. Очень хорошее обслуживание. Ежедневная уборка, белоснежное белье. Очень довольны отдыхом. Удобное расположение пансионата: выходишь в шикарный городской парк, из него- на набережную. Спасибо "Неве" за теплый прием)
На фото вид с балкона
20 августа 2024
Третий день отдыхаем в Неве, с первой минуты впечатления только положительные. Территория живописная шикарная, есть смотровые площадки с которых открываются прекрасные виды. Любые прогулки по территории доставляют удовольствие, взгляд радуется каждому уголку. Номер обычный, все, что нужно есть, удобный балкон с неплохим видом. Питание отличное, все очень вкусно приготовлено, пока разнообразия нам более чем достаточно. Для детей очень насыщенная анимация, на все не успеть. В общем , мы очень и очень довольны своим выбором.
P.s. дополняю свой отзыв уже в последние деньки отдыха. Хочется поблагодарить всю команду сотрудников пансионата и аниматоров за прекрасную организацию нашего отдыха. Все было отлично, все 10 дней ощущала себя в раю, настолько много плюсов, что минусов мы не замечали, поэтому только положительные отзывы и впечатления о данном пансионате! Если получится, то обязательно сюда вернёмся.
4
2
10 августа 2024
Отдыхаем сейчас. Много плюсов, еда отличная, хороший выбор. Персонал доброжелательный, стараются. Территория небольшая, но ухоженная. Три пляжа с лежаками и зонтиками, море шикарное! Кое что стоит конечно, организовать получше - ликвидировать очередь в столовую и добавить персонал для уборки номеров, одной женщине тяжело убирать 4 этажа. На пляжах обустрроить комфортный спуск в воду. В целом довольны, отдых удался, соотношением цена качество оптимальное. Да, аниматорам отдельный респект! Очень приятные ребята, от души занимаются детьми, да и взрослым интересна и зарядка и пенная тусовка, молодцы!
7
3
26 июля 2024
Пансионат "Нева"расположен рядом с парком, территория охраняемая, всё в зелени. Глаза от зелени отдыхают. Персонал отзывчивый, подскажут, расскажут, вызовут такси при необходимости. Имеется собственный пляж, но место каменистое, можно ногу подвернуть, лежаков к сожалению не хватает, наверное отдыхающие занимали с 7 утра. Ходили купаться, на городской пляж (5 минут ходу), там заход в море удобный. Покупали в пансионате морскую прогулку на 1.5 часа, очень понравилось. Испытали столько драйва. Проживали в первом корпусе, номер убирали ежедневно, полотенце меняли раз в три дня, постель раз в 5 дней Ресторан расположен напротив, приходя на завтрак/обед /ужин приходилось ждать подносы с едой, обслуживающего персонала не хватает, это чувствовалось. Отношения самих отдыхающих к питанию, здесь конечно культура воспитания хромает, набирают полные тарелки, потом всё остаётся на столах. Это мелочи, но когда у тебя перед носом забирают 10 блинчиков и приходиться либо ждать/либо довольствоваться чем то другим. Моё мнение, что нужно организовать питание по времени и по корпусам и не было бы очередей и всём бы всё хватало.В целом всё хорошо, отдых прошёл нам ура, если на какие то мелочи закрывать глаза.
14
4
27 августа 2024
отличная анимация. выше всех похвал. дочка в восторге. жили в новом 6м корпусе. номер просторный. чистый. хорошая мебель, удобные матрасы. по ступенькам высоковато подниматься от столовой до корпуса. даже дочь за 10 дней устала от таких подьемов.
столовая на троечку. ходили кушать не под открытие поэтому много чего не хватало. управляющая Людмила не считала нужным пополнять опустевшие протвине новой едой. в сезон фруктов нам не хватало персиков. принесли лоток люди их разобрали, новый не приносят((( Вообщем с питанием плохо все.. мы разочаровались.. Есть с чем сравнивать в Сочи сервис намного лучше за теже деньги. Приедем ли мы еще сюда спорный вопрос.. скорее нет чем да
6
2
24 сентября 2024
Проживаю в "Неве", второй корпус, эконом! Считаю, что у "Невы" самое лучшее расположение! На море три дороги, и через тоннель, и по серпантину, с живописной панорамой! Также отличный выход в город, на вечерний променад по набережной! Три собственных пляжа с лежаками. Большая, ухоженная территория, много хвойных деревьев! Персонал вежливый и не равнодушный! Уборка в номерах ежедневная, смена белья и полотенец регулярная. Возможно заселение с домашними питомцами! Отдельное спасибо аниматору Никите! Очень позитивный молодой человек! Хочется приехать в "Неву" ещё раз!
3
3
19 июля 2024
Ну, честно сказать!!! Нам очень понравилось!!! Местоположение просто бомба, рядом супер парк, свой отличный пляж… питание вкусное достаточно разнообразное, НО есть минус один: мало делают! Пример: один раз была паста карбонара, принесли один поднос и всё больше не выносили, первые кто успел, человек 20 поели, остальные даже не узнали что было… но это так, мелочь наверное, голодным то точно не останешься, но всё же!!! Ну и главное ещё хотели сказать отдельное спасибо аниматору Никите!!!! Никита ты супер!!! Вообщем мы очень хорошо там отдохнули, и обязательно вернёмся ещё!!!👍👍👍
18
7
28 сентября 2024
Доброго времени суток! Отдыхаем уже третий раз. Очень доброжелательный персонал и в столовой, и в корпусах, а так же ресепшин. Замечательное местоположение( парк через дорогу, пляж в 3-х минутах ходьбы. Отличный персонал! Есть номера современные, есть и номера обратно в СССР(поверьте что тоде очень неплохо) Ухоженная территори! РаЕда как дома, на любой вкус, на любое здоровье и на любой возраст! Сантехника желает лучшего, придёт время , думаю все исправят. И наконец отдельное спасибо отделу бронирования и особенно Яне, очень отзывчиаювая и терпеливая сотрудница!!!
1
1
6 августа 2024
Место, в которое хочется вернуться! Безмерно довольны отдыхом. Собственные галечные пляжи в шаговой доступности. Рядом парк, набережная, 5 минут до крепости Алустон.
Сам пансионат - настоящий дендрарий, просто утопает в зелени.
Питание по системе шведский стол: меню разнообразное, на любой вкус. Голодным точно остаться невозможно. Из минусов только культура некоторых гостей, которые набирают еду тазиками, а потом все оставляют на столах, поэтому некоторые блюда можно не успеть попробовать. Однако персонал столовой оперативно подносит новые порции еды. Быстро убирают со столиков, чтобы следующие гости могли расположиться.
Отдельная благодарность администраторам, которые нашли возможность оформить и заселить нас до времени заселения, т.к. мы приехали рано, но очень устали с дороги.
Большой привет аниматорам: Лëне, Вадиму и, конечно, 🫶 Никите 🫶 Вы внесли изюминку в наш отдых, без внимания не остались ни дети, ни взрослые. Идея с неваляшками очень крутая!
Нева, жди нас в следующем году! Обещаю, что научусь играть в дартс лучше 🤣
4
2 июня 2024
Пансионат отличный остались очень довольны. Приехали всей семьёй пять взрослых и трое детей всех расселили очень внимательны и доброжелательны. Номера чистые удобные уборка каждый день. Территория очень ухоженная и каждый день что-то делают. Столовая отдельная тема все вкусно голодные никогда не были. Ребята в столовой просто молодцы все делают быстро и качественно. Для детей очень много вариантов отдыха и игровая комната и конкурсы отдельное спасибо диджею и аниматору Никите он просто заводил детей они в восторге. Подарки для детей очень приятно. Были в первый раз но думаю что приедем ещё. Коллективу пансиона большое спасибо руководство на высоте. Свои пляжи чистые и ухоженные несмотря на конец весны все дни купались ну кроме детей для них ещё вода прохладная. Неделю как вернусь а воспоминания только положительные и дети и внуки довольны очень. Спасибо большое за такой отдых всех благ вам и процветания.
6
6
13 сентября 2024
Хороший пансионат! Питание хорошее. Все продукты свежие , разнообразие присутствует, но очень удивительно фруктового разнообразия нет … Арбуз каждый день был. Один раз за 7 дней мы увидели грушу и апельсин пару раз . Номера отличные , уборка ежедневно, смена белья и полотенец тоже присутствует! Пожелания пансионату улучшить состояние пляжа ! Все Гуд пляж близко, но каменюки по убирайте на входе на пляж . И после метра в воде простите огромные камни не очень приятно встречать… огромный плюс в территории закрытой! Очень классно и там погулять и перейти в приморский парк!!!
1
6 августа 2024
Отдыхаем в пансионате 7 год подряд.
Номера: были в 3,4,6 корпусах - новые номера, берем всегда первый этаж-с маленьким ребенком очень удобно-не поднимаешь коляску, нет балкона
Еда-все вкусно и есть выбор. Приходили в разное время, всегда была еда (булочки как в детстве, блинчики - нужно ждать, но это того стоит, пицца на домашнем тесте, омлет, … все реально вкусно)
Анимация-Вадим лучший аниматор, очень рады, что он каждый год работает, не дает скучать детям
Море-чистое, есть сапы, банан, прогулки
Все идеально, в этом году есть над чем работать:
Столовая: один из менеджеров только отмечает посещаемость, не контролирует работу команды, уборку, наличие еды. Приходилось несколько раз подходить к ней и говорить о том, что нет вилок или закончились тарелки (хотя она стоит рядом с столом с приборами)
Уборка в столовой-много студентов, все веселятся, обсуждения, приколы, в том числе и над своими коллегами, ходят друг за другом, создают видимость работы
Анимация-в этом году +2 аниматора Никита и еще кто-то - в теч.дня только Вадим на месте. Была неприятная ситауция, свидетелями которой мы были (отстранили Вадима на 3 дня). Было забавно видеть как руководитель анимации Никита читает приветствие утром с телефона, не может собрать людей и вести коммуникацию с взрослыми.
Дамы, которые отвечают за корпуса-их роль вообще не понятна: в день заезда одна из дам пришла на ресепшен, при всех учила нового администратора как нужно работать, что нужно ее звать, в итоге через 2 минуты испарилась, потом мы уже ее искали, она была на ужине и не готова была помочь.
По всем вопросам подходили на ресепшен, помогли решить
Очень радует то, что с каждым годом становится только лучше, персонал старается
Спасибо за отдых!
4
25 августа 2024
Нам все очень понравилось. Пансионат хороший: вкусный и разнообразный стол, номера приличные, добрый и приветливый персонал. Время препровождения очень весёлое как для детей, так и для взрослых))
Море рядом, 5 минут по тоннелю. Единственное, присутствуют местами большие камни, но их не сильно много.
Отдельное спасибо Андрею Николаевичу (зав. производства) за отличную организацию работы персонала и доброжелательное отношение к отдыхающим!!
Отдыхом остались довольны, спасибо пансионату "Нева"!!!
1
1
18 сентября 2024
Замечательный пансионат, с огромной зелёной территорией, анимацией для детей и взрослых и вкусной домашней едой. Номер наш в 4 корпусе очень комфортный и со свежим современным ремонтом, с прекрасным видом. Есть собственный пляж и рядом городской. Спасибо за наш классный отдых!
3
4 октября 2024
Я с сестрой Еленой отдыхали с 1 по 6 октября в ,,Бархатный сезон", получили массу удовольствия. Питание шикарное, разнообразное, всего много, всё хочется попробовать, но не хватает желудка. Особенно понравились блинчики нежные, вкусные с разнообразием начинки. Первые блюда разнообразные, вкусные, неповторяющиеся. Вторые блюда вообще бомба!
Обслуживающий персонал очень приветливый, добродушный, уважительный.
Территория очень благоустроенная, цветущая, придает хорошее настроение. Пруд с рыбками радует глаз. Журчат водопады.
Для детей устроены игровые площадки с особым подходом.
Спасибо за организованные фотозоны, хорошая память об отдыхе в вашем пансионате.
Комната обустроенная уютно и комфортно. Всё необходимое имеется в номере.
Уборка и обслуживание проводится своевременно и аккуратно.
Мы очень довольны отдыхом в вашем пансионате. Надеемся вернуться.
1
5 июня 2024
Расположен пансионат в уютном месте вдали от городской суеты, территория огорожена, охраняемая. Имеется парковка для автомобилей-платная, можно ставить прямо возле своего корпуса.
Плюсы: пляж расположен в хорошем месте, проход к пляжу через тоннель, для посетителей пансионата Нева лежаки бесплатно. Территория пансионата большая ухоженная, корпусы расположены на разных высотах, много ступеней,
Теперь столовая. Голодным не уйдете))
Большой респект аниматору Никите за проведение и организацию детского досуга и отдыха родителей и взрослых. Скучать не придется)))
Никита отлично располагает к себе детей и взрослых, мастер своего дела!!! Наши дети от него в восторге.
Не хотят уходить с родителями на прогулку.
Минусы: в столовой персонал старается, только не все выполняют свои обязанности.
Из администраторов столовой, Людмила не всегда приветлива, смотрит гостям в рот, а не за персоналом, который не успевает восполнить потери в подаче еды...
Про уборку в номере, как-то не поняли этой уборки. Пыльно в углах.
В общем пансионат хороший!!!
12
8
16 сентября 2024
Отдыхаем в пансионате сейчас. Все очень нравится: расположение и зелёная территория, номер "Премиум Плюс". Ремонт отличный. Персонал пансионата вежливый, в столовой - вкусная разнообразная еда по системе " шведский стол".
Все очень нравится. Спасибо!
2
1
12 июля 2024
Пансионат уютный, с большой зеленой территорией, расположен очень удачно: море близко, через тоннель, рядом парк с атракционами, дельфинарий, стадион, центральная набережная, очень красивая и городской пляж. У отеля своих три пляжа, лежаки и навесы, галька. Номера небольшие, но чистенькие, уютные. Уборка регулярно, смена полотенец через день. Аннимация для детей и взрослых, мастер-классы различные, вечерние дискотеки. Вадим, Никита, Даша, спасибо большое, целый день дети заняты, да и взрослым скучать не дают до позднего вечера. Еда - всего в достатке, вкусно, по домашнему. Борщ очень вкусный, выпечка, супы трех видов, каши трех видов, рыба каждый день, овощи и фрукты и т. д. Положение пансионата очень удачное, много зелени, две детские площадки, ухоженая территория, теннисные столы. Есть чем занять себя и детей. Но нет бассейна и банные принадлежности только в день заезда, потом приходится искать магазины и закупаться, если не позаботились заранее. Но, в принципе , все это мелочи, в сезон бассейн и не нужен, есть море, а магазины в шаговой доступности. Оптимальное соотношение цена-качество-расположение- природа. Уже думаем о бронировании номера в этом пансионате на будущее лето. Спасибо за прекрасное лето.
3
5
26 июля 2024
Начну с плюсов. Большая территория, рядом море и парк Алушты с аттракционами и другой развлекаловкой. Кормили очень хорошо - "шведский стол" с хорошим разнообразием продуктов. В номере холодильник и кондиционер, есть балкончик со столиком и стульями - приятно посидеть вечером. Из нюансов. Номер маленький. 3 кровати и все, место закончилось. Корпус еще советской постройки с коридорами такими, чтобы никто быстро не разобрался куда идти. Еще пару замечаний, но не критичных. Это все ни капли не омрачило отдых и расслабились просто отлично!
3
18 июня 2024
Отличный пансионат!!!
Довольны всем!
Организации досуга доя детей на высшпм уровне.
Очень интересно и детям, и взрослым.
Каждый день ,в течении дня, аниматоры придумывают и проводят разные интересные мероприятия,квесты,игры,конкурсы.
Дети в восторге,ждут с нетерпением каждое мероприятие. Бонусом за участие каждый получает валюту,которую можно обменять на игрушки.
Питание организовано на высоком уровне.
По системе шведский стол,всегда есть выбор как доя детей так и доя взрослых.
Море 🌊 🏖 🐬-пешком максимум 10 мин.спокойным шагом с детьми.
3 отличных пляжа,шезлонги,тент все к услугам отдыхающих.
А так же рядом в шаговой доступности парк,набережная,магазины и все что нужно для отдыха..
9
5
25 сентября 2024
Очень приличный, добротный пансионат. Номера чистые, девочки горничные и ребята в столовой работают прекрасно. Шустро и ловко. Питание выше всяких похвал, разнообразно и вкусное. Сезонные овощи и фрукты. Мясо, рыба. Вино. Красивый вид с балкона. Ухоженная территория, детская площадка, есть коляски в прокат. Рекомендую и готова возвращаться.
1
1 августа 2024
Отдыхаем сейчас в Неве
По плюсам: ухоженная территория, в номере довольно чисто, постельное и полотенца белые 👍🏻
Анимация- это выше всех похвал! Вадим, Лёня, Никита 👍🏻👍🏻👍🏻💪 детям некогда скучать от слова «совсем», да и взрослым есть чем заняться
Есть батуты, детская комната, детская площадка 👍🏻
Свой пляж с шезлонгами, до моря по тоннелю идти 5 минут!
Набережная в 1 минуте ходьбы
Шведский стол хороший, голодным никто не уйдет!
Для меня только один не понятный момент, на пляже люди ведут себя не красиво, шезлонги занимают с вечера, или себе и еще 10 людям. В итоге, к примеру, мы идем на море утром , а там всё занято просто полотенцами, людей нет, уходим, а шезлонги все так же без людей, зато с полотенцами и вещами. Бред! Справедливо: пришел- занял- ушел- освободил. А не этот цирк. Но это больше к воспитанию людей вопрос🤦♀️
В общем, ставлю 5 звезд. Вернуться сюда хочется однозначно!
5
22 сентября 2024
Отдыхали в сентябре, всё понравилось. Еда разнообразная, выпечка очень вкусная. Ребенку очень понравились блинчики, которые сразу жарят в зале. Рядом с пансионатом большой парк и центральная набережная. Собственный пляж, но увы море бушевало, но загарать можно.
1
25 августа 2024
Отдыхали в августе 2024г в 3 корпусе премиум.
Плюсы:
Наличие мест, шезлонгов в течение дня. На пляже спасатели всегда помогут с размещением.
Наличие в пансионате детской программы, отдых сугубо семейный, домашний; немного пьяных, шумных со стороны отдыхающих.
Наличие балкона и вечернего время препровождения.
Пансионат находится в 5 минутах ходьбы от набережной, если вечером после 22 часов стало скучно, на набережной много развлекательных заведений.
Минусы:
Плохая уборка номеров.
Не вытирается пыль на тумбочках, за 10 дн отдыха не менялось постельное белье и полотенца. Уборщицу не дозваться прибраться, а если дозвался, ещё и выскажет.
Тонкие стены в номерах.
У нас были по обе стороны семьи с детьми. Мы слышали о всех их планах на день и мультики детей.
Столовая.
Не вкусная, постная, однообразная еда.
Отсутствие организации процесса общественного питания. В столовой всегда хаос и апокалипсис.
2
3
20 июня 2024
1. Пансионат огромный, современный, чистый, ухоженный, живописный, комфортный. На его территории куча фонтанов, фигурок, уголочков и местечек для отдыха и фотоохоты, очень вдохновляюще, куча всяких лесенок, площадочек, лавочек. Есть мангальная зона. Зона столиков и стульчиков, с детским батутом, турником и брусьями, столом для настольного тенниса, все в тени. Есть зона ЗА-ЖИ-ГОНа – огромный навес, под ним столы да стулья, здесь проходят караоке, анимация для детей и взрослых и всякий движ конкурсный, можно просто посидеть в тени на свежем воздухе. После окончания анимации в Пансионате тишина кристальная!!!!
2. Пансионат расположен почти в центре города. В шаговой доступности футбольный стадион, Славянский рынок, где можно купить фрукты, сласти, специи (Кипчак рекомендую!!), винный магазин, парк с Дельфинарием, аттракционами, детскими и спортивными площадками, фонтанами, лавочками, порталами, веревочным парком и кучей всяких фотографибельных мест и штук. Полуротонда рядом и набережная, а на ней куча кафе, ресторанов и кофеен.
3. Столовая оформлена в виде летнего кафе, так что кушаете на свежем воздухе, но есть и закрытая часть. Единственный её минус – в обед там жарко, если не сесть около окна, а лучше, чтобы и фонтан рядом был. Меню разнообразное, вкусное, полноценное, шведский стол – свежие овощи и фрукты, курица, свинина, утка, гарниры, тушеные овощи, салаты, соусы, выпечка, чай, кофе зерновой (на непретязательного кофепотребителя), лимон и мята. ЕДУ НЕ ВЫНОСИТЬ!!!
Завтрак 8:00 - 10:00.
4. Номера современные, просторные, чистые, красивые. Балконы огромные со столом и стульями. Птички поют – зашатаетесь!!! Мебель хорошая, удобная, новая. Персонал очень добро желательный!!! Санузел объединенный с шикарнейшим душем, с девушкой там можно провести время очень даже интересно)))) Зеркала с подсветками, вообще много зеркал, пуфики, тумбочки, шкафчики, фен, доска гладильная с утюгом, телевизоры, кондиционеры, чайник, посуда, тапочки, косметический набор, wi-fi в номере и столовой.
5. ИТОГ – Пансионат стоит своих денег и даже ОЧЕНЬ!!!
10
8
1 октября 2024
Хороший пансионат, вежливый персонал, вкусное питание, нам всё очень понравилось!!! 👍Отдельное спасибо аниматору Никите очень позитивный и душевный 👏Успехов вам обязательно вернёмся к вам снова. Спасибо за прекрасный отдых!!!
1
2 сентября 2024
Были первый раз в пансионате, нам понравилось. Приехали по рекомендации моего брата, которому тоже здесь понравилось. Номер хороший. Еда разнообразная, сезонные фрукты, в обед и ужин есть вино. Единственно, мало было йогурта и желе, которое выставляли только в начале приёма пищи и потом уже не доносили. Вкусная выпечка.
Для детей и взрослых проводили анимацию. Аниматоры (парни) - молодцы, зажигали и веселили всех.
К пансионату относятся 3 пляжа. Многие стремятся занять лежаки на ближнем пляже, а если пройти дальше, то там свободно. Правда там камни крупнее, но это для нас было не проблема.
1
12 августа 2024
Хорошее место. Расположение удобное, территория ухоженная, номер чистый просторный. Завтраки очень вкусные. До моря минут 5-7.
Было бы хорошо, если бы указывали рядом с информацией о прайсе на парковку что места на территории ограничены (нет специально выделенной зоны парковки на территории, так что количество мест очень ограничено) или ввели функционал бронирования мест во время бронирования номера. И из минусов - ранний выезд в 10:00.
1 сентября 2024
Мы отдыхали в пансионате "Нева" в августе 2024 года. Отдых получился отличным: вкусный и разнообразный стол, номера приличные, добрый и приветливый персонал. Время препровождения очень весёлое как для детей, так и для взрослых))
Море рядом, 5 минут по тоннелю. Никакого страха он не нагоняет, даже интересно идти и читать, что написано) Доступ на пляж имеют только посетители пансионата. Места и шезлонгов вполне хватает для всех. Единственное, присутствуют местами большие камни, но их не сильно много.
Отдельное спасибо Андрею Николаевичу (зав. производства) за отличную организацию работы персонала и доброжелательное отношение к отдыхающим!!
Отдыхом остались довольны, спасибо пансионату "Нева"!!!
1
1 августа 2024
Отдыхали в пансионате Нева летом 2024. Всё понравилось. Большая, ухоженная территория, много зелени, много лавочек и мест для отдыха. Очень вкусное и разнообразное меню! Качество еды на высшем уровне. Уютные номера, предоставляется всё необходимое. Регулярная уборка и смена полотенец. Порадовало наличие собственного пляжа с лежаками, зонтиками, навесами. Нева расположена очень удачно, не далеко до моря, на пляж идти по прохладному подземному переходу. И так же рядом набережная и большой парк. Всё очень понравилось, рекомендую отдых в Неве для всей семьи.
2
1
25 сентября 2024
Замечательное место, всё душевно, спокойно, много зелени, всё ухоженно. В номерах убирают каждый день. Еда вкусная по-домашнему. Рядом море, парк, набережная в 10 минутах ходьбы. Спасибо за отдых!
1
12 сентября 2024
Отдыхали в этом году четвёртый раз, ну правда пять дней, потомучто 12 дней отдохнули тоже в Алуште в отеле,и вот пять дней решили ещё продлить свой отдых в Неве. Ну често по наслышались в этом году отзывов негативных ( что мол плохое стало питания, салаты только листья и овощи, ну вообше есть от слова совсем нечего), но мы всё таки решили поехать просто дети очень просились , тут очень шикарная детская анимация. И до этого я писала тоже отзыв спрашивая мол правда это , что люди пишут что стало очень печально с едой.....
И когда мы приехали на пять дней, мы были в восторге от питания( хотя если сравнить с тем годом, то нам в том году уже тоже немного не понравилось, ощущалась сильно что урезали колличество, если вынесли блюдо, оно закончилось то уже больше не принесут), то в этом году ни так.Всё было вкусно, разнообразно, какая вкусная выпечка,блинчики пекут ммммм👍, спасибо что вино на обед и на ужин( ну правда на ужин оно быстро заканчивалось, и как то не наливали больше, ну это не критично🤣), а так всё вкусно, спасибо поварам за вкусную еду и работникам зала( правда видно было очень, как студенты устали).
И огромное спасибо от нас и от наших деток Никите, правда это уже другой Никита,те года был тоже Никита, тоже дети от него пищали🤣, и этот Никита тоже "Красавчик", и ещё по радовало в этом годе пенная вечеринка .
Пансионат хороший , классный!
Ну народу в этом году конечно огоооо....ой те года же был аниматор Вадим а не Никита( это дети меня исправили,ну как то так,....😉
3
2
29 августа 2024
Отдыхали неделю в августе. Номер был довольно просторный, хороший, соответствовал описанию на сайте. Санузел в отличном состоянии. Полотенца всегда свежие, чистые. Средства гигиены были предоставлены 1 раз в день заезда, больше не приносили. Замечательная территория - большая, зеленая, воздух замечательный из-за обилия хвойных деревьев. На территории пансионата можно прекрасно провести время - много мест отдыха, есть чем занять детей для гостей с детьми - детская анимация, детская площадка, была даже пенная дискотека, веселые аниматоры, которые развлекали, веселили детей на протяжении всего дня. У пансионата свой пляж, даже три, один более или менее, два других оставляют желать лучшего… на пляже всегда борьба за лежаки… территория пляжа и вход в море с наличием огромных камней, вход в воду сопровождается постоянными травмами. Не оборудованы кабины для переодевания, нет туалета, душ для ополаскивания платный) Приходилось ходить на платные пляжи, чтобы не лишать себя комфортного купания в море - т.к. это цель приезда) Отдельно хочется отметить работу столовой - вкусно, но мало) На мой взгляд, столовая не соот ветствует количеству гостей пансионата - практически всегда была борьба за места, и борьба за еду🙈 Из-за того, что мужчине после меня не хватило колбасы, так как я забрала два последних кусочка на металлическом подносе - услышала в свой адрес плеяду нецензурных комплиментов…. Вопрос с парковкой, обещанной на сайте и даже при личной беседе по телефону - так же решался путем угроз и выставления требований. При заезде нам просто улыбнулись и сказали - мест нет)) На вопрос - куда же нам поставить машину? Ведь мы же к Вам ехали, и просим поедоставить ПЛАТНУЮ парковку… Нам вежливо улыбнулись ) куда хотите - туда и ставьте….Хамство охранника на основном входе - оставим на совести охранника и не будем приплетать к оценке пансионата… В целом - отдых, конечно же, понравился) Территориально место хорошее, близко к морю, к парку и многим достопримечательностям Алушты. Не смотря на отрицательные моменты в столовой - голодными не были, особенно запомнились блинчики и вкусный гороховый супчик) Персонал вежливый, всегда старались угодить и помочь. Надеюсь, недостатки будут устранены, так как это не сложно) И тогда от отдыха в пансионате Нева будут только положительные эмоции)
1