Начну с пляжа. Камни, зайти почти невозможно. Плавать в глине мало удовольствия. Не понимаю, почему люди сюда едут? и не понятно, почему здесь вообще построили пансионаты. Соседний пансионат с таким же пляжем. Ведь много мест на Иссык-куле с прекрасной водой, а мы были в десятке отличных мест и есть с чем сравнить.
В корпусе а номерами нет сеток на окнах, но есть комары.
Проблема с интернетом. Когда бронировал, спрашивал, есть ли интернет. Сказали, что на всей территории он есть. Нам надо было поработать два дня. По факту вайфай на территории корпуса не работал, а тот, что ловил с ресепшн, не подключался или постоянно отключался. Приходилось ходить на территорию соседнего пансионата, где стоит вышка и интернет, хоть и мобильный, но высокой скорости. Решать никто ничего не захотел на ресепшн в Синегорье, только развели руками.
Мы забронировали номер на семью из 4х человек, по приезду и после оплаты мы обнаружили, что в пансионате нет воды и света более 10-ти часов, все отдыхающие сидели на террасах и не могли зайти в номер из-за нестерпимого запаха нечистот с туалетов, так как не могли смыть.
На вопрос когда же будет свет и вода, администрация очень равнодушно пожимала плечами, а хозяин пансионата посоветовал отдыхающим купить воду в магазинчике для того, чтобы залить в унитаз, говоря: это же не наша вина. Считаю, что виноваты именно они, для такого небюджетного пансионата, должны были установить генератор, хотя бы на водонасос, во-вторых администратор связывалась с нами после отключения и до нашего приезда и не сказала, что у них серьёзная поломка (обрубили кабель) и света, воды нет и не предвидится в ближайшее время. Когда я попросила вернуть деньги и мы с маленьким ребёнком, не смотря на поздний вечер уедем, мне их чуть ли не в лицо швырнули и удержали 20$, хотя считаю, что они должны были компенсировать испорченный отдых!
Ну а про маленькие номера, старую мебель, отсутсвие нормальной душевой, затхлый запах в номерах, илистый берег, грязный пляж, старый,
опасный пирс тут и без меня много раз писали.
Мы гостили в Бишкеке и Иссык-Куль был обязательным к посещению местом. Долго выбирали пансионат, читали отзывы, смотрели фото. Остановились на «Синегорье» и ни разу не пожалели. Красивая, ухоженная территория, много цветов, бегают белочки. Внимательный персонал, который всегда идёт на встречу, если нужно убрать или накормить во внеурочное время. Вполне приличные номера, чистое белье, предоставляются пледы, если прохладно сидеть на террасе. Хороший пляж, чисто, есть шезлонги и зонты. (Вход в воду, правда, не очень комфортный, но есть место слева, ближе к соседнему пансионату, там получше). Отдельная благодарность за питание. Разнообразно, вкусно, порции достаточные. Постоянно дают свежую выпечку, были даже фрукты. Впечатление немного испортил подъезд к пансионату, раздолбанная, узкая дорога. (Несколько пансионатов рядом могли бы объединиться и устранить это неудобство.) Но, в целом, мы остались очень довольны и с удовольствием приедем ещё!