Отличный отель, были в июле 2023 года, все включено, шикарное место для семейного отдыха. Бассейны, бар, площадка с лежаки. Еда вкусная, разнообразная, фрукты в ассортименте. Своя парковка, что очень важно.
4
Посмотреть ответ организации
Полина Кукушкина
Знаток города 7 уровня
5 сентября 2024
Расположение шикарное, есть собственный пляж, море рядом + питание конечно шикарное.!были с мужем время провели хорошо и конечно отдохнули как надо. очень приятно в номере находится - все новое буквально после ремонта.
Были в 23году. Нам не понравилось. Ехали туда в надежде, что будет детская анимация, детская комната, бассейн тёплый и чистый. В итоге ничего нет из этого. За трое суток мы не разу не искупались в бассейне, он холодный и грязный, в номере не убирали вообще, даже после того как я попросила помыть полы, меня проигнорировали. Детская площадка одно название, стоят 2 горки и все... Снимали номер люкс, но это только громкое название. По факту мебель дешёвая, ящики сломанные не двигаются, телевизор не показывает, интернет, то есть, то нет, каждые 3 минуты, что то посмотреть невозможно. А кровать, это нечто. Мы не спали совсем по ночам, матрац пробивают пружины, которые впиваются в кожу. Кровать скрипит, это мрак!! Унитаз, гуляет, он даже не прикреплён к полу и постоянно вода не набирается, приходится снимать крышку и попровлять поплавок. И это номер люкс!! Я никогда не пишу отзывы, но тут не смогла пройти мимо, мы заплатили почти 30 тысяч за троих взрослых, за 3 дня, ооочень пожалели, оно того даже бесплатно не стоит. Ставлю звезду только потому что в столовой можно было хоть что то покушать, еда более менее, хотя спустя трое суток, мы не могли её есть, в основном одно и тоже, что совсем не вызывало аппетит. Ещё звезду, за то что дали детскую кровать и комплект постельного на ребёнка 2 года, после моих просьб. Короче хотите на море с питанием все включено, выбирайте другое, и смотрите отзывы, я тоже думала, что сильно преувеличение, а оказалось все так, как пишут.
Номер как и на фотографии, довольно чисто, удобно кровать. Всё что нужно есть, ремонт не обшарпанный. Понравилось еда в местом кафе. Ну и конечно детей было не достать из бассейна, накупались вдоволь))
Хорошие впечатления оставил пансионат! Еда не плохая, убираются каждый день кроме воскресенья, белье меняют раз в 4-5 дней. Бассейн один тёплый, другой холодный. Для меня это огромный плюс, т.к. люблю холодные бассейны. В общем супер!)
Отдыхали в этом отеле с 23.08 по 1.09. В целом отель понравился. Есть свои плюсы и минусы. Отель находится в удобном месте, при выходе полно точек с сувенирами и вкусняшками, до моря минут 10 гуляющим шагом. У нас были два номера на две семьи, только в разных корпусах,, оба с балконом,, вид на соседний отель (но это уж как повезло), в номерах красиво и уютно.
На балконе можно посидеть чай попить, но ограждение для маленьких детей очень опасное. Еще минус: при выходе из номера, все отключается, телефон на зарядке уже не оставишь.Уборка номеров не каждый день была, смена белья один раз за неделю. Фен в ванной, это здорово. Плиточное покрытие опасно когда с детьми, мы сдвигали кровати(хотя заказывали двуспальную кровать), ребенок ночью грохнулся на плитку. Оба номера с хорошими кондиционерами.На втором этаже два офигенных бассейна, вода там отличная была, чистили его очень часто, вечером подсветка. Тут же бар, где можно посидеть (шашлычок там дорогой) за территорией намного дешевле можно найти. Анимация для детей и взрослых раза 4 в неделю, детки довольны 👍 Персонал: при заезде на ресепшене была девушка(приятная в общении), на следующий день был мужчина там же(грубоватый и хамоватый). В столовой администратор(смотрящий) Азат, доброжелательный, всегда желал хорошего дня и приятного аппетита (очень было приятно и настроение всегда поднималось 👍), официантка Виктория- хорошая, отзывчивая, добрая девушка 😉 Питание шведский стол: на завтрак каждый день по две каши на выбор был( манная, рисовая, пшено, овсяная), хлопья и шарики с молоком, печеньки пресные(рыбки, мария, иногда любятово попадалось), сыр, колбаса кислая, запеканка творожная, блинчики( с мясом, творогом, повидлом)
Гарниры: греча, рис, макароны, плов)
На обед два супа на выбор( харчо, борщ, рассольник, лапша, грибной). Мясное все из курицы было:( печенка, куриные фрагменты, котлеты, фаршированные баклажаны) котлетки вкуснейшие, крылышки куриные раза три с тухлецом попались. Пельмени на завтрак, обед и ужин( тоже куриные, так себе), вареники из творога норм. Напитки: два вкуснейших йогурта, два разбавленных сока, вкусный кофе, чай, кефир, молоко. Салатики из овощей были. Фрукты только на ужин(очень жаль): арбуз вкуснейший, дыня так себе, груша, яблоко, банан, апельсин.Лифт проблемный, для такого количества людей маленький, не дождёшься, проще пешком идти, но с коляской и бабушкой особо не наподнимаешься. А в целом отель понравился.В шаговой доступности аквапарк Олимпия, прогулочная улица Паралия
Выбирали пансионат по отзывам в интернете. В общих чертах почти все соответствовало описанию - очень красивая территория (вид со стороны бассейна просто великолепный), тишина (если ваш балкон выходит во внутренний двор), красота, персонал приветливый, на какие-то мелочи (типа разбитого стакана в номере) не рычит, принимают в пансионат быстро, не напрягают анкетами и условностями. Питание хорошее и вкусное, разнообразное.
Понравилось, главное чисто, хороший бассейн, еда вкусная, не хватало свежей выпечки утром, а так все хорошо
3
Посмотреть ответ организации
Ann A.
Знаток города 8 уровня
30 июля 2024
Просторная столовая, еда понравилась. Мы практически всегда здесь ели. Удобное расположение, до моря недалеко идти. Также бассейна два есть на территории. Номера в нормальном состоянии, ремонт видно, что сделан не так давно.
Отдыхали в пансионате со 2 по 9 августа! Номера чистые, уборка каждые 2 дня, еда очень вкусная и разнообразная, бассейны с чистой водой, вежливый персонал. Спасибо за отличный отдых!
Отличный отель с двумя бассейнами, парковкой, хорошим расположением и удобными номерами с балконами. Немаловажен уровень расположения аквазоны, площадки и кафе на этаж выше от дорог и пешеходов
В этот отель попали случайно,
Мы бронировали отель Золотые пески через тур.оператора.По приезду мы чуть не остались без жилья.
Тур.оператор предложил отель Фэмели Витязево.
Правда ночь пришлось переночевать в номере для персонала.
На след.день пересилили в боковой номер,с классным видом.
По интерьеру более менее хороший ремонт,правда занавески все драные и прожженные.
Почему то постельное белье и полотенца меняют раз 5 дней,отчего была в шоке.
Персонал доброжелательный,
Но убирались в номере только помыв полы,ничего не протиралось,зеркало оставалось грязное,балкон был в песке.
Советую обратить администрации как работают уборщицы.
Питание шведский стол,кормили очень вкусно,столы всегда чистые,еда каждый день разная.
Парковка бесплатная крытая.
Бассейн холодный к сожалению,шезлонги всегда свободные,большая территория у бассейна.
В общем советую к посещению данный отель!
Из плюсов большие номера с балконом удачная планировка, бассеин, крытая парковка.
Из минусов обсолютно неопытная барышня на ресепшене, плохо организована встреча постояльцев, не указан адрес для заезда на автомобиле в связи с чем приезд занял около полутора часов и куча нервов так как улицы очень узкие а машин очень много, нет кулеров на этажах, слабая анимация для детей и взрослых, по контактному номеру невозможно достучатьсч для решения организационных вопросов, питание обильное но превращаеться в квест угадай блюдо толи блинчики с вареньем толи с мясом (указаны только названия супов и каш) меню обильное но не разнообразное, нет выпечки. А в принципе всё компенстркеттсч шикарным пляжем и морем, п так же ласковым южным солнышком.
Были летом 2023 г. Начнем с номера, в принципе жить можно, но розеткот на комнату 2 шт, которые сломаны ( пришлось отключать кондиционер для зарядки телефона. Кровати удобные, места достаточно, хороший большой шкаф, комод, холодильник, чайник , фен все необходимое есть. Но ни стаканов, ни ложек, ни вилок. Постоянно покупали одноразовую посуду. Про уборку номеров каждый раз горничные спрашивали, хотя и так понятно что влажную уборку и вынос мусор необходимо делать ежедневно! Постельное на пятые сутки уже просили поменять, девочки были очень недовольны т.к. до конца рабочего дня у них оставалось 15 минут.
Про питание: ни кого разнообразия в еде нет, почти каждый день одно и тоже. Завтраки вообще всегда одни и те же. Еда в принципе нормальная, только соли всегда мало.Хотя мы были в сезон арбузов и дынь, арбуз в столовой видили один раз. Из сладкого к чаю дешевле печенье из магнита, ни выпечки, ни конфет. За неделю очень надоела эта еда. Бассейны грязные, прямо видно слой песка на дне. Очень бюджетный вариант, жить можно
Отдыхала в этом пансионате в сентябре 2023,в номере делюкс, номер прсторный , светлый с высоким потолком.Кормили вкусно, очередей в столовой не было, всего хватало.Что еще нужно для хорошего отдыха- море, солнце, вкусная еда.Мне все понравилось, если буду в Витязево, то останавлюсь у них.
Анимация в сентябре взрослых ни какая , детей ни о чём . А так по обустройству , чистоте , питанию мог бы претендовать на хорошую четвёрку , в смысле по звёздам .
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Канушина
Знаток города 6 уровня
15 мая 2024
У пансионата собственный пляж, чистый, ухоженный. Это радует. Также есть бассейн и спортивный зал. Питание вкусное. К детям приходили аниматоры, развлекались с ними. На территории есть лежаки в достаточном количестве. Ну в общем всё что нужно для хорошего отдыха всё здесь есть)
Если бы можно было поставить 0 звёзд то поставила бы, хлеще помойки я не встречала как там вообще можно отдыхать , уехали стразу же как только увидели условия Господи какая безвкусица и грязь кругом что в отелях что в самом Витязево
В принципе всё хорошо, но вонь в туалете, освежителя нет, шампунь один раз положили за пять дней, полотенце за пять дней один раз поменяли. Хотя номер на двоих сутки 13700 вышел. Есть конечно нюансы в сфере обслуги,но в целом не плохо.
Из плюсов: центр посёлка, недалеко море, есть бассейны, развлекухи для детей, неплохая по качеству кухня, но скудная на разнообразие. Из минусов: ушатанные номера, безразличный сервис, кидки с парковкой, практическое отсутствие Wi Fi, много орущих по ночам детей.
Отличный пансионат,отдыхами там неделю в конце августа 2023,вкусно кормили,уборка каждый день всё отлично,бассейн чистый,нам очень понравилось , планируем вёрнуться на следующий год.
Остались двоякие впечатления от отеля.
Отдыхали в нем 10 дней. Питание завтрак обед ужин на 4 человек ( 2 взрослых и ребенок 2 и 6 лет), за 70.000. Рублей. Забронировали исключительно потому что не было мест вообще нигде.
За эти деньги ничего особого не ожидали.
Понравилось расположение. Недалеко от Паралии , не так шумно. Есть кафешки, бары, столовые, развлечения для детей рядом. Пляж 10 минут пешком от отеля. Неплохой. Есть свои шезлонги.
Парковка есть, крытая, это единственный плюс. Чтобы куда - то выехать нужно обзванивать владельцев машин, которые вокруг. Это жесть. Нам была бесплатно, так как брали «все включено».
Еда нормальная. Голодные не остались. Вкусно. Это удивило. Есть из чего выбрать. Всегда есть фрукты. Не хватало сладкого.
Вечером анимация, не всегда. В определение дни. Еще понравилось, что есть беседки, где вечером можно отдохнуть компанией. Покурить кальян, заказать шашлык.
Обслуживание на 2. Ребята видно что устали. Но страются. Убраться в номерах нужно просить.
Номера старенькие. Мебель так себе. Матрасы ужас.
Бассейны не очень большие. Не хватало прачечной, хотя бы за деньги.
В номере нет стаканов, хотя есть чайник и холодильник. Это странно конечно.
За те деньги, что оставили мы, вполне нормально.
За 100.000 и выше на одних завтраках не поехала бы ни за что.
5
Посмотреть ответ организации
Владимир Кравчук
Знаток города 6 уровня
29 июня 2024
Хороший пансионат для семейного отдыха. Нам здесь очень нравится, тихо и спокойно. Номера есть и трёхместные, и пятиместные, и четырёхместные. И семейные отдельные. Цены, в принципе, нормальные
Сам пансионат неплохой, интересное расположение бассейна (на втором этаже) выход из номера на балкон с видом на бассейн - очень удобно. Но сервис - это что-то ужасное, приехали в 15.00, заселение с 14.00, в итоге стояли ещё минут 15 под номером, ждали пока закончат уборку. Буквально через полчаса сломался бочок унитаза, сообщили об этом на ресепшн, ответ просто убил - стукните по правой стороне, он заработает😅 Меню очень скудное и не все вкусно, горничную отыскать сложно, парковки нет (хотя пишут обратное). В общем, во второй раз точно не поедем.
1
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 6 уровня
28 мая 2024
Отдыхала в этом пансионате два раза. Крайний раз ремонт свежий сделали, всё новое чистенько и опрятно. Нам очень нравится, что здесь отдых под ключ получается. Ни о чём не надо беспокоиться, ни о еде, ни об отдыхе. Есть и бассейн и свой пляж, для детей развлечения.
Забронировала номер на 4 человек (2 взрослых и 2 детей), предложили трёхместный с доп. местом стоимостью 6000 руб. сутки. При прибытии на решепшине не очень вежливо встретили, но засолить пообещали в 12 часов, за что 1 звезда. Парковочных мест входящих в стоимость не оказалось и предложили за 500 руб. в сутки воспользоваться парковкой (хотя на сайте указано, что парковка входит в стоимость). Номер ужасный: старый, грязный, тёмный и маленький, ну не как не подходит для 3 человек с доп местом (доп место принесли и оставили в собранном виде посреди комнаты, вы сами разберитесь, куда поставите). Так как нам нужен был номер на сутки, мы практически убрали проходы между кроватями (фото, как выглядит номер с доп. местом прилагаю). Мебель старая, полотенца старые, жёсткие и все в пятнах. Из света, только единственная люстра на потолке и то в ней горит 2 лампочки из 3). Ванная тоже очень маленькая, тёмная, полочек под вынные принадлежности нет. Нет я не капризная, но за 6000 руб., можно рядом снять номер намного лучше (отель Санрайс). Персонал грубый, недрожилательный, даже не здоровается с гостями. Питались в столовой рядом. Ещё 1 заеду поставила за расположение отеля и бассейн - это наверно единственный плюс, один бассейн тёплый, а второй холодный, отдельно сделан отсек в бассейне для малышей. Анимации для детей нет. А ещё лифт, это отдельный шедевр, пешком спуститься с 4 этажа быстрее, чем на лифте (лифте с первого этажа собирает всех до последнего и ты на 4 этаже зашёл, доехал до 6, там зашли люди и возвращаясь на первый этаж, останавливается также на всех этажа, где его вызвали). Над самой кроватью трещина с повисшей штукатуркой. Жила в разных отелях, но такого несоответствия цена-качество, ещё не видела.
Трехместный номер с балконом у нас был. В номере все что нужно есть, удобная кровать, чистое постельное белье, убирались регулярно. Есть также wi-fi, что тоже большой плюс.
Отличное место для отдыха всей семьёй, номера большие, есть балкон, кондиционер, холодильник и телевизор, отличный душ и туалет! Персонал работает на все 100!!! Молодцы ребята стараются! Столовая супер, еда отличная!!! Спасибо большое поварам! Бассейн отличный, большой и вместительный, отдыхать около него большое удовольствие! Очень хочется вернуться в это место!
Отличное место для отдыха все семьёй. По цене всю очень даже бюджетно. Круто, что имеются бассейны, с подогревом, в том числе для детей. Номера комфортабельные, со всей необходимой мебелью.
Отдыхали в этом отеле в сентябре. Нам понравилось. Трехразовое питание шведский стол. Отзывчивый персонал, уборка влажная каждый день была, замена полотенец и пастельного белья раз в три дня, правда на семью в 4 человека туалетной бумаги маловато, один рулон на три дня. Приходилось докупать. Поставила 4 звезды только из за бассейна, в описании написано, что оба бассейна подогреваемые, по факту холодные, все 10 дней, что мы были ни разу не включили подогрев, обидно, дети не купались, а я только ради них и бронирую гостиницы с бассейном. Хороший бар с очень приятными ценами. Бармены отличные парни, очень внимательные. Анимация для детей 3 раза в неделю. Дискотеки для взрослых почти каждый день и анимация по воскресеньям. У нас поезд был в 23:20, а выезд и гостиницы до 12:00, поздний выезд оформить не удалось, так как не было свободных номеров. Так на улице нас не оставили, за багажом присматривали, а нам разрешили находится на территории гостиницы, пользоваться бассейном, сидеть в баре.
Хороший пансионат. У нас был трёх местный номер, убирался каждый день. В пансионате чисто, уютно. Персонал вежливый, отзывчивый. Расположение очень удобное :в шаговой доступностия пляж, рынок, городские атракционы. Бассейнами не пользовались, на вид они чистые, но днём в них очень много маленьких детей. Анимация отеля скучная. Еда не из ресторана, но всегда свежая, голодным не будете. Рекомендую для посещения.
В этом отеле случилось прожить три ночи, стоимость за сутки 12700!!! Вопрос ЗА ЧТОООО Такие деньги??? Отдыхали с 20 августа. Двое взрослых и двое детей 3 года и 6 лет. На ресепшене недовольная девушка заселила нас на второй этаж с видом втык-притык на соседний отель, в номере 4 односпальные кровати очень низкие и при чем в 14.00 номер был еще не готов. Мы вернулись на ресепшн, попросили переселить нас, переселила на 5-й этаж в другой корпус, с видом на бассейн, в этом номере была двуспальная кровать и две односпальные, матрасы на кроватях никакие, пружины уже чуть ли не впиваются в тело, кровати очень низкие, с потолка сыплется штукатурка. За время нашего проживания уборки не было и , соответственно, смены полотенец тоже. Когда заселились, средств личной гигиены тоже не было, их пришлось просить у горничной. Еда скудная, но приготовлено вкусно, хоть это порадовало. Но детям, порой кушать было нечего. Всегда были свежие и вкусные фрукты. Бассейн один с холодной водой, другой чуть теплее. В общем, хорошо, что забронировала этот отель только на три ночи. Анимация три раза в неделю.
1
Татьяна Сиятскова
Знаток города 7 уровня
9 августа 2024
Не советую туда ехать! Мы взяли номер всё включено, с ребёнком на три дня, еда не фонтан: часто давали пельмени, причём сваренные ещё утром!Как только мы приехали, зашли в номер, он оказался грязным, по всему полу был морской песок, пришлось просить мыть полы, вообще с уборкой отдельная тема: горничной всё равно чисто у вас или нет, надо постоянно просить уборку, туалетную бумагу, вынести мусор и т. д. Но самое интересное нас ждало в конце отдыха: в номере было три серых полотенца, которые предназначены для купания в бассейне( кстати, бассейн был холодный, хотя писали, что один подогревается), так вот, у нас были свои полотенца и эти мы никуда не выносили, но когда стали сдавать номер их оказалось ДВА!? Как?! Если мы ими не пользовались!!! Нас заставили заплатить 800₽, разводя руками, типо они не знают как такое может быть!!! И кстати, от постели, у дочери, был какой-то не приятный запах, как будто они его совсем не стирают..
Если хотите потратить деньги в пустую и испортить себе отдых то вам сюда.
Вся сантехника устала лет так 5 назад ре от такой же. Отношение персонала прям отвратительное
В номере пол грязный.
Двери в коридор словно картонные. Слышно все что происходит в коридоре.
Уборка в номере в целом приемлема , но почему то помимо самого номера никто не вспоминает про балкон на котором помимо слоя грязи на поручне , старое осиное гнездо ,оставлены экскременты птиц , просто кошмар , что касается состояния номере то отвалившаяся дверка комода упавшая прямо мне на ногу и разбитое зеркало в душевой говорит о многом . Замена полотенец раз в 5 дней по мне тоже перебор .По питанию разнообразие минимальное , качество оставляет желать лучшего а про обслуживание вообще помолчу , вечно отсутствует посуда , а та что есть в сколах, мокрая . Зона у бассейна отсутствует как таковая, ничего нет , полная тишина , максимум можно купить пиво и всё , хотя есть и колонки и мангальная зона , одно порадовало приветливый бармен ! Заявленная гостевая парковка на которой видимо места все распроданы кому не лень это что то. Я впервые столкнулся с таким что в любой момент тебе звонят и надо идти переставлять машину , причем никого даже не беспокоит твое состояние. В целом вывод один , данным место забросили и никто им не занимается , просто пытаются как то выжать его и всё , точно никому не рекомендую , даже с учетом ценника. Прямо по соседству находится другие отели , возможно чуть дороже но не значительно , зато качество лучше в разы !
Перечислю минусы:
1. По поводу включенной парковки, она как таковая есть, но по приезду все места заняты и необходимо вам самим идти и договариваться с парковщиком (если честно то, когда вышли на парковку, то там тетрис, и если вы поставите не с краю, то при необходимости сначала необходимо выпустить весь ряд (попробуйте найти одновременно всех трезвыми!?). У нас парковка была основополагающее, и в итоге нас отправили на платную стоянку стоимостью 500-600 рублей сутки).
2. Уборка в номерах: уборка в номере (санузел) по регламенту 1 раз в сутки по факту за 9 дне 3 раза и то после того как с утра оставишь заявку на ресепшене (ха, смену полотенец и постельного белья мы ждали 7 дней вместо 5 по регламенту (и то после того как я утром оставил заявку и пришел вечером в 17.00 уже со скандалом). За то потом, утром приходишь оставляешь заявку и к обеду все убрано. Про уборку в номере мы так и не поняли, через сколько они убирают (балкон после того как пару раз скажешь и в коридоре поймаешь). Под кроватями остатки еды пыли, наверное, с первых посетителей в этом сезоне.
3. По еде: вторые блюда всегда без соли (может так и должно), но когда мальчик бегает и убирает грязную посуду со стола это бы еще все ничего, но когда стоит и видит, что ты еще не все доел с тарелки и говорит – я это не забираю? Аппетит честно говоря пропадает сразу.
4. Бунгало, как и беседки на террасе платные.
Из плюсов, наверное, только близость моря (15 минут до пляжа) и бассейн который по расписанию с 7.00 до 21.00 и разнообразная еда (правда без соли).
По поводу ехать или нет, решать вам, мы больше не поедем в это пансионат.
11
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Т.
Знаток города 10 уровня
5 июля 2024
Отдыхали здесь всей семьёй первый раз. Очень нам понравилось, особенно выбор по номерам. Мы взяли семейный с балконом. До пяти человек он вмещает. Мы жили в четвёртом. Вообще очень комфортно,всё необходимое есть, даже пляжные полотенце выдают. Можно пользоваться детской площадкой, детскими стульями, спортзалом, на этаже даже есть утюг с гладильной доской.
Отдыхали с женой с 13 по 20 августа 2023 , понравилось, персонал отзывчивый ,еда супер. Хочу отметить официанта Диму из Тюмени, очень отзывчивый и добрый,а также ппрковщика Азата. Но есть одно но, которое портит все, за неделю в номере никто не убирался и не меняли постель
Совсем критичного ничего нет , но питание ужасное )) Если будете здесь брать питание, то максимум только завтраки , чтоб с утра не бежать не искать. Пару видов каш, макароны, овощи, сыр, колбаса , все однотипное и не очень вкусное. Кофе прям молотый дешёвый стоит в банке... Соки разбавленные . Мы брали завтраки и ужины , это была ошибка . Ужин тоже один и тот же . Не вкусно, но ладно хоть не отравили,)) рядом много столовых, кафе, вполне приличных и недорогих . Пляж с водорослями с мелкими, и очень много народу . Моря не видно за людьми . Мы ездили на другой пляж , от других отелей , там чистое море и песочек ( отель море и песок , например, замечательный пляж ) Парковка вроде и есть но там столько машин, что ставить некуда , постоянно заставляешь кого-то и или тебя. Чтоб припарковать машину надо вообще проявить мастерство , чтоб проехать по этим узким улочкам с толпой людей и машин. Заселили нас быстро, ив принципе на каждую просьбу реагировали тоже быстро ) уборка средненькая, ну полы мыли и мусор выкидывали и на том спасибо )) Анимация для детей в принципе неплохая . То есть не совсем все плохо конечно ... Но больше сюда ни ногой 😅
Находится в центре Витязево внизу, рядом прогулочные улицы с магазинами и кафе, до моря очень близко. Территория чистая, детская площадка , два бассейна в одном из них отделение для малышей, где отделение для малышей, тот подогреваемый. Персонал доброжелательный. Питание сытное, достаточно разнообразное. У нас был завтрак, обед, ужин. Всегда наедались, были довольны. На территории также есть кафе,где предлагаются прохладительные напитки,морожное,шашлык по доступной цене.Музыка вечером,через день анимация.На анимацию мы не ходили.Убирают номер каждый день. Номер уютный, приятный.Вообщем если отдохнуть по демократичной цене и вы не капризы, то самое то. Нам отдых понравился.
Очень понравился пансионат, не дорого, приятный, отзывчивый персонал, шведский стол (разнообразие блюд, всегда фрукты и овощи), 2 бассейна, один из которых с подогревом, парковка. Очень красиво. Были с середины сентября, поэтому анимации не было…
Это то место, из которого хотелось быстрее уехать. Худшего места я не видела. Перечислю минусы. 1. Нет никакого трансфера, хотя при бронировании, я о нем указала. Это просто трюк для привлечения туристов. О нас просто забыли. 2. Администатор, если ее можно так назвать, ничего не знает. Её ответ на все: "Я не в курсе". Настю надо заменить! 3. Номер.. сначала дали ооочень прокуренный, дышать там невозможно. На что чудо-администатор Настя сказала, что уборщица сейчас "попшыкает". Естественно, мы отказались от этого номера, т.к "пшики" бы ничего не изменили. Дали другой. НО, запах это наверно не самое худшее. Стены обшарпанные, постельное белье в пятнах, на дверном косяке чьи-то сопли, дверь на балкон сломана, вдоль стоящей мебели грязь, шторы грязные и в дырах, в санузле грязный кафель на стенах и полу, и эта шторка...фуу. 4. Столовая... для непривередливых в еде наверно наесться можно. Но все продукты низкого качества, вместо масла спред, колбасу и сосиски есть невозможно, невкусные и дешёвые, кофе сыпешь сам из банки, порошковый, но самое главное что я увидела, меня потрясло. Это разхаживающий вдоль раздачи экс-хозяин или кто-то вроде него, после того как протер салфеткой свою обувь, он этими же руками, без приборов поправил сыр на подносе, видимо криво лежал. Представляю, что у них творится на кухне. Тарелки всегда мокрые, что говорит об отсутствии сушки и термообработки, ополоснули и на раздачу. 5. Вода для проживающих, ее можно сказать нет. Стоит один единственный кулер на два шестиэтажных здания. В общем мы уехали оттуда через 3 дня. Не советую этот "отель" никому.
Ну начнем с начала, при бронировании номера я специально уточнила про машиноместо так как нам было это очень важно и нас заверили что место всем хватит парковка большая не переживайте. Ну мы счастливые и довольные успокоились и ждали наступления своего долгожданного отдыха.
По приезду в отель нам сказали что парковка забита и мест нет, на наш вопрос и что нам делать парковщик развел руками и сказал идти к тому кто вам обещал место. Ну вот так и начались наши приключения в данном отеле, пришлось искать платную парковку и ставить авто туда, а это чтобы вы понимали обошлось нам в 9600₽ так как у нас Форд транзит и берут за него не как за обычную машину 500₽ а как за полтора места 800₽ в сутки, это уже подпортило впечатления об отдыхе.
Заселили без проблем так как мы приехали к часам заселения к 14.00
За 8 дней в номере не убрали ни разу, полотенца не поменяли ни разу, кровати не перестилали ни разу, туалетную бумагу я сама ходила брала у уборщицы когда видела что она убирает номера людей которые выселились.
Слава богу мы не брали все включено так как люди с которыми мы общались были скажем так не очень довольны представленным питанием. Рядом многочисленное количество столовых на любой вкус и кошелек найти где поесть вообще не проблема.
Единственный плюс данного отеля это наличие бассейна ( который кстати при мне не разу не чистился, ну может быть они это делают ночью и я просто не видела, но вода в бассейнах мутная). После 8 дней пребывания мы слава богу переехали в другой отель, дальше от этого на 300 метров, в котором ежедневная уборка и в котором заботятся об отдыхающих.
Приложу вам фото номере за день до отъезда чтобы вы понимали какого все цвета.
P.S. Забыла сказать про матрацы это просто волшебство, они пружинные и видимо очень древние, у дочери когда она переворачивалась на кровати ночью можно было разбудить соседей такой стоял звук, а я чувствовала каждую пружину на своем теле.
5
Светлана
Знаток города 8 уровня
3 сентября 2024
Отличное место для семейного отдыха! Приветливый персонал, прекрасная, вкусная и разнообразная кухня, чистый подогреваемый бассейн! 5- минут до пляжа! Рекомендуем!