Однозначно могу порекомендовать этот пансионат. Для семейного отдыха самое оно. Собственный пляж, никуда ходить не надо, чистота, красота. Бассейн большой разделённый. Детям есть чем заняться. Кормят хорошо.
3
Посмотреть ответ организации
Илона Пазова
Знаток города 7 уровня
11 апреля 2024
Мы отдыхали в этом пансионате несколько лет назад. Сейчас вернулись снова! Приятно удивлены, что сделали хороший ремонт, новая мебель, всё чисто. Обслуживание осталось на таком же хорошем гостеприимном уровне.
Удобное расположение. Возможность 3-разового питания, сняла звезду за меню (не поняли, что предлагалось в качестве сливочного масла, а омлет и творожная запеканка были визуально неразличимы) и за сквозняки в бассейне, заявленного подогрева которого не было. В остальном все отлично, спасибо!
Отдыхали с 22 по 29 июля 2022. Все очень понравилось. Весь персонал начиная с администратора до горничной очень вежливый и приветливый. Питание домашнее и очень вкусное. Были размещены на 6 этаже, номер понравился. Очень радует , что есть лифт. Бассейны шикарные. До моря 5 минут. Рекомендуем!!! Приедем еще !!! Особая благодарность администратору Анастасии, горничной 6 этажа и поварам.
В данном месте разочеровались, сверху над нами прорвало трубу и залило все вещи, технику, медикаменты. Извещения никто не принёс, менеджер не сызволил встретиться с нами. Вай фай работает не во всех номерах, туалет тоже. Колясок для аренды тоже нет. Столовая хорошая. Мыльно рыльных тоже нет, либо одна штучка на весь отдых. С нутри номер на две звезды. На подобие гостиницы придорожной.
3
Иван Цыганков
Знаток города 8 уровня
4 марта 2024
Хорошая цена, нам в пансионате понравилось. Всё чисто, опрятно, не супернавороченный ремонт, но нам такого и не нужно было, иначе бы поехали в какую-нибудь пятизвёздочную гостиницу.
А здесь для тихого семейного отдыха всё необходимое есть. До моря рукой подать, чистые бассейны свои. Хорошая еда.
Впервые за последние 4 года мы выбрались на море. Наш выбор пал на отель Vityazevo Family… и мы ни разу не пожалели о своём выборе!!
Уютный отель, дружелюбный персонал, шведский стол (каждый день разное меню) парковка, шаговая доступность к морю, к магазинам, к парку развлечений Византия, бесплатный трансфер на встречу гостей!
Особую благодарность хотим выразить менеджеру по бронированию Ираклию. Он помог подобрать идеальный вариант с учетом всех наших пожеланий (и это было несколько раз!))) Ираклий был готов помочь и помогал всегда! …в разных ситуациях.
Рекомендую и буду рекомендовать всем!
Отдыхали в этом пансионате в этом году, и что я могу сказать, что только столовая радовала. За время проведенное в пансионате ни разу никто не убрал номер, мусор я выносила сама. Полотенца никто не заменял. Курящие электронные сигареты горничные в фае отеля, это тоже "прекрасно". Бассейн грязный, его не убирали ни разу. Парковка переполнена, найти место просто квест. В номере сломана кровать.
4
Александр Кравчук
Знаток города 17 уровня
12 июня 2024
Удобное расположение, вокруг есть все что нужно. Да и в самом пансионате предусмотрено все для отдыха с детьми, ну и без них тоже )) персонал, считаю, работу свою выполняет очень хорошо :)
Классный отель, в данный момент отдыхаем в нём, хороший бассейн, шведский стол, бар, отличное расположение, до моря 10 минут неспешным шагом, рядом рыночек и всевозможные торговые точки, и всё это за сравнительно недорогую плату, по сравнению с аналогичными отелями
Мы с мужем, отдыхали с 12 по 23 июня 2022г в пансионате. При прибытие поезда в Анапу нам позвонили с пансионата и направили трансфер. На ресепшене нас встретила доброжелательная вежливая девушка Элеонора. Быстро оформила нас в номер. Номер чистый, уютный. Вежливый персонал, который убирают номер большое им спасибо, каждый день влажная уборка, каждый три дня смена белья. Погода замечательная была, купались на море и окунались в бассейне.Еда очень вкусная и домашняя. Выбор большой, всегда чисто. Хотим выразить благодарность Озаду, а так же шеф повару (Юрий) и всему персоналу пансионата. Спасибо за наш отдых. Молодцы. Так держать!!!
5
1
Посмотреть ответ организации
Рустам Камбаров
Знаток города 7 уровня
20 февраля 2024
У отеля своя территория с бассейном, с парковкой, для детей есть детская комната и детская игровая площадка, работали периодически аниматоры. В общем, детей было чем занять)) В остальном нам в принципе тоже понравилось, кафе неплохое.
1
2
Посмотреть ответ организации
Маис Саркисян
Знаток города 7 уровня
21 сентября 2024
встретили максимально дружелюбно ) совсем недавно здесь отдыхала и это классно) все новое, чисто, в общем для людей реально постарались).
Отличный отпуск в пансионате Витязево Фэмили! В номерах чисто, уютно, комфортно. До моря 7 минут. Рядом всё есть необходимое магазины, рынок, кафе, паралия и тд. Кормят очень вкусно, разнообразно. Рекомендуем отдых в этом пансионате. Большое спасибо персоналу!!!
Отношения к гостям отвратительное еда заканчивается больше не приносят воду отключают бассейн который с подогревом но на самом деле без подогрева лифт работает через раз
Думали куда поехать и где остановиться на Черноморском побережье Краснодарского Края и выбор пал на п.Витязево,Анапа,пансионат "Vityazevo Family".Выбирали между несколькими отелями по отзывам приятелей,а на этот пансионат наткнулась случайно в интернете,позвонила и пообщалась с приветливым менеджером Иракли.Всё подробно рассказал,подобрал вариант по необходимым критериям,проконсультировал по всем вопросам,был очень вежлив и убедителен,я нераздумывая забронировала.А еще приятным бонусом стала приятная скидка на дни нашего заезда.Сейчас отдыхаем с семьёй и очень довольны,все рекомендации Иракли оправдались.Благодаря такому персоналу отель будет успешно развиваться.Рекомендую семейным парам и не только данный пансионат!
1
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Епишина
Знаток города 12 уровня
3 мая 2024
Приветливо встретили, заселили нас давольна быстро. У нас люкс двухкомнатный был. Кондиционер есть, телевизор, всё нормально работает. В хорошем качестве находится мебель и сантехника.
Хочу предупредить всех, кто рассматривает это место и впечатлился невысокой ценой, - скупой платит дважды, все негативные отзывы - правда.
4
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Дарган
Знаток города 7 уровня
20 марта 2024
Жили в четырëхместном номере с балконом. Я, муж, сын и дочка. Удобно, всë необходимое есть. Кстати гладила на этаже, в любой момент можно прийти погладиться. В номере не душно и не холодно, есть кондиционер.
Стандартный отель, стандартные номера. Есть к чему стремиться. Не далеко от моря. Есть свой бассейн, без подогрева (пишут обратное), есть анимация, еда в столовой - голодный не останешься), но она однотипная, буквально на 4 день хочется поесть в другом месте). Парковка? Она вроде есть, а по факту машину туда не поставить - подъезды отвратительные, поставив машину будь готов, тебе позвонят и вызовут, чтобы кого-то выпустить. За парковку минус огромный. Командир парковки сам распределяет кого пускать на парковку, кого нет. Половину времени машина стояла на другой парковке.
Общее мнение об отеле- второй раз не поедем)
Номера - устарели, шпон отклеивается, кровать скрипит при любом движении, в ванной грязная вытяжка, занавеска в ванной как в 90 -е, такое впечатление, что хозяева не знают , что такое душевые кабины, нет даже элементарной полочки для шампуня. Номера убирают редко, дай бог чтобы вынесли мусор, еда однообразная и всегда холодная. Расположение отеля удобное.
Номера просторные, рас п обожение супер,
Обслуживание на 4 балла, персонвл отличный, чистота на 4 балла, еда на 4 балла. А в общим всё отлично, всё вежливые и приветливые.!!!!!!
Спасибо вам за ваш не лёгкий труд.
Всех благ вам!
Приедим к вам ещё!!!!!!!
Отдыхали в этом отели в 2019 году было намного лучше, чище, и вкусная и разнообразная пища!!!!
В этом году отдыхали в люксе если его можно так назвать, с 12.07.22-20.07.22. Но честно говоря мы уже хотели уехать через два дня из этого места! Но увы они не возвращают деньги хотя по закону они не имеют на это право) ну ладно.
Пища была холодная. Пресные макароны которые не возможно кушать, блинчики не понятно из какого мяса?! Вообщем кормят не людей а такое чувство что просто свиней. Номера грязные, на балконе не посидеть там огромные пауки. Все в паутине. Бумагу туалетную нам не давали вообще! Два рулона на 3 людей. Мыло шампунь гель это я вообще молчу. Полотенца поменяли на 5 сутки так же как и простыни! За номер мы отдали 70.000р
В итоге есть ходили мы в столовую или кафе где что попадётся. В обед в отели можно было покушать суп он всегда был горячий. Будьте готовы к тому что там одно и то же, холодный рис гречка макароны. Все больше ни чего! Бывал плов но это было 2 раза. Фрукты только на ужин! Фото сделаны в момент заселения-то есть там уже убрались
А теперь оцените по фото вы также люкс себе представляете?!
Хорошее обслуживание, чистые, уютные номера, кормят вкусно, разнообразное меню ( шведский стол), вежливый, приветливый персонал,, два больших бассейна с подогревом, большая территория, большой плюс- крытая стоянка для авто, удачное расположение
Номера чуть подуставшие, но терпимо. Еды много, но не очень разнообразно. Один раз был прокисший сок🤦♀️ Девочки горничные вообще никуда не спешат. Очень медленно убирали. Бассейны классные, чистые. Море не близко, минут 10-15 ходьбы не спеша. В общем впечатление осталось хорошее. Врзможно приедем сюда еще раз.
Посмотреть ответ организации
София
Знаток города 15 уровня
13 сентября 2024
жалоб нет. чисто в номере и бассейне. при желании можно сходить на пляж (собственный пляж у пансионата тут). на территории чисто. хорошо отдохнула.
Хороший отель, питание разное и вкусное, компактная территория, бассейны чистые теплый и холодный, анимация не своя, но есть. Но номер это катастрофа - запах в ванной комнате постоянный, матрасы убитые, ни одной тарелки, чашки, нет стульев хоть присесть, до противоположного балкона рукой дотронуться, душно очень, сплит еле дует и нельзя уходя оставить гаджет заряжать - свет гаснет
В пансионате имеются все условия для проживания, новая мебель, техника. При пансионате имеется кафе, где можно вкусно поесть, кухня великолепная. Персонал здесь услужливый и дружелюбный.
Отдыхали июль-август 2022.
1. Из плюсов - есть хоть какая-то детская площадка.
2. Большое пространство перед бассейном чтобы бегали дети.
Теперь то, что не понравилось.
Отмывают деньги, оплатить остаток по приезду через карту не удалось, или нал, или перевод.
Дали люкс, люкс?! Если только оценивать по размеру ... Матрасы пролежаные уже до нельзя, пришлось стелить вниз одеяло, чтобы пружины не так больно впивались в тело. Привет тем кто сейчас в 308 и 309 номере ))) Облупленная мебель. Размазаннач грязь на зеркалах.
Санузлы отдельная песня, сантехника в ужасном состоянии, уборка - просто размазывание грязи. Полотенца с пятнами, не знаете что есть отбеливатели?
На смену приносят еще влажное белье, это отдельная пытка. Еда вкусно, но очень однообразно. Из мяса только кура и все из нее. В столовой вытирают столы одной и той же тряпкой после других посетителей. Это жесть. В отеле много ротовируса, нас тоже не обошло стороной, смену белья пришлось выпрашивать.
Отель рядом с шумной торговой улицей, если хочется тишины, то вам не сюда.
Больше всего возмутило, что в день отдыха принимали номер! Это что вообще такое? Чтобы что-то принимать, нужно это сдавать ... ждали минут 15 чтобы уехать.
Чтобы не быть голословной подкреплю отзыв фото, дабы никто не писал "отзыв конкурентов" ;)
Номер хороший, унитаз заедает, не прикручен, душ 🚿 течёт. Телевизор 📺, сплит, холодильник работают. Еду в столовой не пробовал. Говорят не очень. Меню каждый день одно и тоже. До моря не далеко. Бассейн холодный, хоть и говорили, что с подогревом. Бар у бассейна пустой. В целом хорошо отдохнули.
Сейчас отдыхаем в этом отеле,номера большие и чистые,единственное,что не нравиться это однообразная кухня каждый день,нет ни пирожных ни вкусняшек,одни печенья,народу отдыхает очень много,пляж очень близко,правда на нем все платно(лежаки,еда и все остальное),рядом находиться много кафешек, столовых,открытых мангальшиков,приходиться вечером покупать шашлык,креветки и.т.д,чтобы как то разнообразить
Были с футбольной командой. Номера ужасные, даже шкафа не было. За 5 дней 1 раз полы протерли. За парковку 1000 р. за сутки со своих же гостей берут. Еда острая, дети есть отказывались. Ещё и горелкой курицей и картошкой хотели накормить. Администратор отеля ещё и возмущался, как это они не хотят есть. А что, наши дети свиньи? Доедать то, что со шведского стола осталось. Это просто жесть!!!
Фэмили был в номере люкс, не знаю почему называется люкс. Две комнаты, телевизор в каждой комнате кондиционер один холодильник.минусы нет стиральной машины, парковка места ограничены, комнаты убирали через раз.еда в принципе нормальная, но я мясо не ем только рыбу, а если мясо то халяль. надо мусульман меню выводить в таких местах
Очень дорого для такого уровня. Еда совсем невкусная и выбора очень мало. Номер уставший, требует ремонта. Кровать скрипела так, что просыпались все… Бассейн по-моему вообще не фильтруется… Не рекомендую. 2 звезды только за расположение - хорошее место, всё рядом.
Все очень понравилось.Чистые , комфортные номера, обслуживание на высшем уровне. Всегда свежеприготовленная еда на выбор. Вежливый персонал. Удобное расположение , близко море в шаговой доступности.
Отдыхаю в этом пансионате сейчас, заехали 09.08.2022года, нас очень быстро расположили (в течении 15 минут). Бронировал номер по телефону 06.08.2022 года, у нас главное условие было чтобы в отеле возможно проживать с собакой (у нас Джек Рассел терьер). Очень приятно было когда сделали скидку 20% на всю сумму проживания и 3-х разовое питание на 11 дней. Читая отзывы предыдущих отдыхающих был уверен что вода в бассейне холодная, но напротив приехав в пансионат и искупавшись в бассейне понял, что вода отличная (примерно 25градусов). Мое мнение что при температуре воздуха 33-36 градусов хочется окунуться не в горячую воду в +30. По еде у меня претензий нет, все очень вкусно и свежее, каждый ужин фрукты- яблоки, арбуз, сливы, банан, дыня. Персонал очень доброжелательный для автомобиля сразу предложили место бесплатно на крытой площадке. Для детей и взрослых через день анимация с 17:00. В номере каждые три дня меняют постельное, убираются ежедневно. В номере у нас 3-х местный с дополнительным местом свежий ремонт, хорошая мебель, на балконе стол со стульями. До моря примерно 5минут, около 500 метров, может даже меньше. Так же очень признателен администрации пансионата в оказании первой мед. помощи моей дочери, на второй день проживания она сломала мизинец с сильным вывихом (руководитель администрации сам устранил вывих и отправил нас ТРАВМУ- так как скорая едет до Витязево в час пик около 3-часов). Около пансионата очень много точек продажи разнообразных товаров и очень много кафе и ресторанов. В 10 метрах от пансионата рынок фруктов, овощей, сыров и рыбы.
3
Посмотреть ответ организации
Денис Иванов
Знаток города 8 уровня
7 октября 2024
свой пляж есть это круто, ремонт совсем свежий, в пансионате чисто и красиво. однозначно стоит приехать!!!
2
Посмотреть ответ организации
Daria R.
Знаток города 10 уровня
3 июля 2024
Очень хороший пансионат неподалеку от моря. С собственным пляжем и бассейном на территории. Номера чистые, современные. Свежий ремонт.
Всем привет,кто будет читать мой отзыв.Искали отель,читала отзывы к этому отелю и честно говоря с сомнением ехала.Много хорошего и много плохого написано.Выбор пал на этот отель потому что нашлись места для нашей большой компании.Ну что?-бред,что написано в отрицательных отзывах,либо это конкуренты пишут,либо вечно недовольные жизнью люди.Все хорошо!!!! Бассейна два,один теплее другого.Много детей,пока родители бухали на балконе с видом на бассейн с ночной подсветкой,дети внизу гоняли.Еда вкусная,домашняя,мне близка по моим вкусовым пристрастиям,я не люблю фастфуд,люблю домашнюю кухню.Поэтому в обед я наяривала по две тарелки супа, поэтому что на выбор два супа всегда оба были вкусные.И это не в ущерб вторым блюдам.Всегда есть рыба,а я рыбу люблю.Уборщицы ненавязчиво стучались,предлагая уборку.В номере чисто, аккуратно,без роскоши,но удобно всё и всё то что надо есть.А ещё забыла написать про арбузы на ужин.Они все всегда одинаково обалденно сладкие.Дл моря недалеко,вода в августе теплющая.Короче классно мы отдохнули! Спасибо большое!!!
Хорошое место для отдыха. Убирают регулярно, белье меняется каждые три дня. Два бассейна и аниматоры для детей три раза в неделю были.
Вайфай быстрый, проблем с ним не было.
Расположение тоже неплохое, неподалеку от кольца, где автобусы устанавливаются, рынок небольшой совсем рядом. До моря шли минут 10 с ребёнком.
Единственно, за что сбавил оценку, небольшая запущенность. Кронштейны для кондиционеров были ржавые, ручка у шкафа отвалилась, прикручена была плохо. Питание довольно дорогое. А так все отлично.
3
2
Посмотреть ответ организации
somga
Знаток города 5 уровня
8 декабря 2023
Персонал дружелюбный. Чистоту везде соблюдают, свой бассейн есть с подогревом, вокруг басейна шезлонги. Интернет ловит нормально. До моря близко, но пляжа своего нету, а в общем отдыхать можно. Так и в целом всё неплохо.
Отдыхали с тремя детьми в этом отеле. 4 баллла поставил за неудобную парковку. Хотя парень, который занимается ей, огромный ему привет, дело свое знает. Просто я подошёл и сказал, что буду уезжать с детьми каждое утро после завтрака на пляж и он, чисто красавчик, держал мне крайнее место!! Умничка просто БРО. И по отелю. Чисто. Кто едет сюда "на пафосе", это не для вас, здесь люди постарались создать реально семейную атмосферу и очень стараются её поддерживать. Кухня-столовая, всё вкусно, всё безопасно(никто из детей и нас не обо..ался))),выбор есть из 5-6 гарниров, 5-6 салатов, мясо, курица, рыба. Арбузы и прочее, очень вкусное. Были в середине августа.
Резюме. Если ты не пафосный, а с детьми и приехал на машине и хочешь недорого провести отпуск, тебе сюда!!
Номер потрёпанный жизнью , но жить можно. За 5 дней не меняли постель и полотенца ни разу , когда спросил ответили , а вы что раньше не сказали, оказывается это мы виноваты остались. Убирали в номере не в то время когда нам удобно, а когда им удобно выгоняя нас из номера, если мы просили убраться позже неубирались вообще мыли центр номера по углам и на мебели оставалась пыль полотенца давали со следами ржавчины но чистые .