Благодарю Доктора Татьяну Викторовну и её Помощников, а также всех причастных. В этой клинике нашей собаке по кличке Тайгер, спасли ЖИЗНЬ. Хочу сказать спасибо за высокий профессионализм, доброту, широту души и сердца! Она очень тактичная и мягкая со своими пациентами и их хозяевам. В этой клинике работают не просто Профессионалы высокого уровня, но ещё добрые и хорошие люди. Обстановка в клинике спокойная, без напряжения и нагнетания. Даже по телефону со мной душевно поговорили, отнеслись с участием и сердечно. После этого телефонного разговора я больше никуда не звонила, сказала, что поеду с собакой только сюда. Здесь не было сгустка отрицательной энергии, всё спокойно, чётко уверенно и слажено. Мы были уверены в специалистах. Собаку у нас сразу же забрали, провели полный осмотр. Назначили капельницы и лечение, если бы не Профессионализм врача, наш Тайгер бы умер, а сейчас он жив, ему спасли жизнь, и мы Очень счастливы от этого! Наш Тайгер провел в стационаре 6 дней, за ним был надлежащий уход, присылали видео, разрешено было посещать в любое время. После выписки, Татьяна Викторовна детально всё расписала, что, как и сколько давать собаке, как правильно за ней ухаживать. Врач постоянно звонила и спрашивала, как себя чувствует питомец, всё объясняла и давала рекомендации. В самой клинике всё чистенько и уютненько, нет никаких нареканий. Клинику содержат в полном порядке, да и сотрудники все чистенькие и ухоженные. Свою работу все выполняют слаженно, без паники, чётко и ясно. У нас только самые хорошие впечатления о клинике и о враче. Мы просто поражены такому человеческому отношению, и теперь мы клиенты только в эту клинику и никуда больше!!!
Нашли на улице котенка, в Панвете нас приняли в тот же день, оставляли котэ в стационаре на неск дней, провели все необходимые процедуры, у клиники есть возможность информировать о состоянии питомцев через мессенджер, можно навещать лично. Отвечали всегда на все вопросы, поддерживали контакт после «выписки») Большое спасибо докторам и персоналу, и передаем привет из дома :)
Отличная ветклиника!
Дважды спасали в серьезных ситуациях моих котиков, обращаемся только сюда как за любым лечением и процедурами, так и для передержки (в отличие от гостиниц для животных, стационар в клинике работает круглосуточно, благодаря чему посетители не остаются без присмотра на ночь).
Отдельная благодарность врачам Сорочук С.Я. и Орловой Н.Д., которые были основными лечащими врачами моих котиков в трудных ситуациях и остаются ими для наблюдения за здоровьем.
И большое спасибо всем сотрудникам за невероятно теплое отношение к пушистым пациентам:)
Очень доброжелательный и заботливый персонал. Профессиональная помощь. Врач уделила нам много времени и дала массу полезных советов по излечению животного. Очень признательна за ваше время и внимание.
Профессионалы своего дела! отзывчивые врачи!
Я не могу выразить словами, как мы благодарны за нашего котика Ахиллеса. История у котика печальна: скорее всего сбили, получил травму позвоночника, стал спинальником, который никому не нужен. Мы привезли его в Москву, обзвонили множество клиник, но многие отказали в стационаре. Панвет - согласились! Врачи клиники не только реанимировали котика, но и наблюдали за ним, что было очень важно для последующих консультаций. Все необходимые манипуляции смогли провести оперативно в этой же клинике! Очень приятно, что врачи сопереживают судьбе своих пушистых пациентов. Мы еще не раз придем в эту клинику
Крутая ветклиника. Обратился я сюда со своей кошкой, на прием попал к Балыкову В.А. Оказалось, что Кико съела резиновую часть от наушника, и это все вместе с шерстью закупорило кишечник. Прооперировали, стабилизировали в стационаре. Все закончилось хорошо для кошки. Наивысшая оценка врачу и сотрудникам стационара за здоровое животное. Каждый день писали и отправляли фотоотчет во время госпитализации. Мы обслуживаемся теперь только здесь.
Отвезла котенка на кастрацию. Смогли оперативно записать на удобную дату и время. Врачи чуткие, быстрые. Через час котик пришел в себя, и мы уехали. Особенно благодарю Марию Сергеевну Зотову. Отличный профессионал!
Нашли эту клинику (оба филиала посещали) в 2021 году. Уже живем на другом конце Москвы, но в случае чего - сразу мчим сюда.
Живая очередь, но не так долго ждать, учитывая, что обращаемся к профессионалам.
Очень хорошая клиника, грамотные специалисты!
Огромное спасибо врачу Балыкову Виталию Алексеевичу - прекрасный врач, видно что любит животных и ему не все равно что будет с вашим питомцем, после того как вы выйдете за дверь! Фельдшер Марина потрясающая. Так быстро кровь у нашей собаки еще не брали нигде. Очень чуткая, приятная девушка и прекрасно знающая животных.
Мы посещали многие клиники и маленькие, и огромные сетевые - нигде так хорошо не относились к нашей собаке, как здесь. И нигде, визит не прошёл так быстро, качественно и продуктивно как здесь. А у нас опыт огромный!
Собственная лаборатория - анализы сделают пока вы просто переходите из одного кабинета в другой.
Врач сам делает УЗИ, а не ориентируется на описание другого специалиста.
Но самое главное, что лечение дает результат.
Теперь лечимся тут, несмотря на то, что дорога занимает два часа.
Добросовестное отношение людей лучше, чем удобный ресепшн, или кофе из автомата.
Отличная, профессиональная клиника. Грамотные , с высокой квалификацией врачи, особенно Шарашкина Т.В, Сорочку С. Я., Орлова Н.Д.
Сердечна им благодарность
Обращались в эту клинику с котом около 7 раз, по разным случаям. Всегда получали квалифицированную помощь, консультацию, обследование, лечение. Полностью довольны персоналом, подходом и ценами. Намёка на накрутку лишних анализов и обследований не чувствовала. Наоборот, атмосфера дружелюбия и индивидуального подхода. Да Однозначно выберу это место для ухода и лечения животных в следующий раз.
пришли с щеночком 2 месяца, инородный предмет, провели гастроскопия, врачи огромные молодцы, спасибо клинике за проделанную работу и прекрасный мед персонал
Обращались в Панвет с переломом лапы у щенка Йорка. Приняли без очереди, сделали снимок, оказали первую помощь.
Нам "повезло" что в тот день в клинике принимал ортопед Аврам Сергей Анатольевич (он там бывает всего 1 день в неделю), нам его описали как опытного врача, и мы согласились сделать операцию остеосинтеза в этот же день.
В клинике нет пластин для остеосинтеза, поэтому пришлось ставить аппарат внешней фиксации из спиц.
Операция, по словам врачей, прошла хорошо, и мы потом ещё 2 недели каждый день ходили в Панвет на перевязки и один раз даже попали к этому же ортопеду через неделю после операции.
Т.е. в течение 2-х недель за собакой каждый день наблюдали сотрудники клиники и никто не обратил внимания что что-то идёт не так.
Оказалось, что после операции, в норме, собака должна уже через несколько дней начать наступать на лапу, иначе кость не будет срастаться.
Все 2 недели что мы туда ходили, собака на лапу не наступала вообще, что сотрудники Панвета комментировали просто "бережёт лапку".
В конце концов, в один из дней, администратор сама предложила сделать снимок и сообщила что "у вас всё плохо, кость не срастается".
После таких новостей пришло понимание, что мы серьезно ошиблись с местом проведения операции и стали срочно искать нормального ортопеда.
Далее мы проконсультировались с тремя ортопедами, и, посмотрев снимок, все трое подтвердили, что операция проведена некорректно, т.к. одна из спиц заведена в полость запястного сустава, из-за чего собака не может наступать на лапу.
А если на лапу не наступать, то и кость срастаться не начнёт.
В общем, услышав от врачей комментарии типа "жесть, это надо срочно переделывать пока не поздно", пришлось срочно делать повторную операцию - снимать старый аппарат и устанавливать новый.
Пока неизвестно срастётся ли нормально кость, но, уже известно, что из-за того что сустав был поврежден спицей в период самого активного роста (6-7 мес.), развился артрит запястного сустава, который не лечится, и с которым собаке придётся мучиться всю жизнь.
Подводя итог, я бы с удовольствием оценил работу клиники Панвет на пятёрку, т.к. плюсов у неё действительно много, но после такой ошибки хирурга-ортопеда, испортившей щенку жизнь, и стоившей нам немало денег и ещё больше времени и нервов, выше 2 ставить нет смысла.
Были тут впервые. Удобное расположение, администраторы очень вежливые люди. В клинике обычно много людей, работают оперативно. Приходили на вакцинацию с котёнком, все необходимое спросили и провели мини-обследование, ходить в будущем будем только к вам
Приходишь по записи, все равно оказываешься в очереди. Результаты анализов пришли на почту только после звонка в клинику и затем несколько часов ждала звонка врача, чтобы объяснил результаты
Были на приёме в этом отделении. Очень грамотный персонал, чистота, доброжелательная атмосфера, оперативно на всё реагируют. Персонал работает отлично.
Хочу высказать огромную благодарность за помощь моему другу!!! Ветеринары профессионалы своего дела, сразу поставили диагноз и в тот же день провели операцию, дали список лекарств. Цена разумная, повезло оказалось не далеко от дома, успели! Спасибо работникам за их золотые руки
Клиника в которой доктора знают своё дело и занимаются лечением хвостиков, а не маркетингом. Очень конкретные рекомендации дают и держат демократичные цены! По сути обращение в клинику спасло нас от роковой ошибки: во время летней жары нашу престарелую кошку ударил инсульт (это мы уже потом узнали), мы не понимали что происходит, знаем, что у неё почечная недостаточность и ехали уже прощаться, но врач осмотрела, расспросила нас и быстро предприняла все необходимые меры! Откапали! Какое счастье, что мы не попали в другую (каких много) клинику, где были готовы неглядя забрать на усыпление! Мария - вы наш спаситель! Кошечка все также бодра и требовательна ☺️
Посоветовали обратиться к вам в клинику, а именно к Сорочук Светлане Ярославовне. У нашей пусечки были проблемы с животом. Врач быстро и качественно осмотрел нашу собачку(сделали узи, сдали кровь). По итогу выдали нам назначение. Также доктор проконсультировала нас по кормлению) Через 2 недели мы уже полностью восстановились за что огромное спасибо Светлане Ярославовне. Еще хотела бы поблагодарить персонал клиники и отдельно приятного молодого человека на рецепции(кажется Максим, могу ошибаться) за помощь и консультацию. Будем обращаться теперь только к вам)
Самые тёплые слова в адрес этой клиники. Чистота, всё продумано, есть в продаже вет препараты, а самое главное квалифицированные врачи, я лично хожу к Балыкову Виталию Алексеевичу, компетентный врач, отзывчивый, всегда старается помочь нашим деткам.
Ради врача приезжаю в эту клинику. Виталий Александрович
9
Посмотреть ответ организации
Ирина Глебанова
Знаток города 5 уровня
11 июня 2024
Хожу в эту клинику 7 лет. Все врачи хорошие. Мою бесконечную благодарность заслуживают Шарашкина Т.В. И Орлова Н.Д. Другие врачи тоже отличные.
Однако лучше ветеринара чем Балыков В.А. Я не встречала. Просто лучший ветеринарный врач. Доверяю ему на миллион процентов. По всем вопросам бегу только к нему.
Хороший, чуткий и профессиональный персонал. Болеют за дело и своих пушистых пациентов. Неоднократно пользовалась их услугами. Расценки на услуги вполне народные. Посещать лучше в течении рабочего дня, не вечером. В виду выше сказанного в вечернее время высокая загруженность. Рекомендую!
Не отвечают на звонки, не могут установить правильно диагноз.
5
Екатерина Флеммер
Знаток города 6 уровня
24 сентября 2024
Провели операцию, все объяснили. Когда возвращаюсь администратор Светлана терпеливо отвечает на все не понятные мне вопросы. Большое спасибо за отзывчивость и такую обратную связь!
Я очень благодарна ветеринарной клинике и ее сотрудникам за отличное обслуживание моего питомца. Мой котик Барсик был очень болен, и я не знала, что мне делать. Но врачи клиники быстро диагностировали его проблему и предл ожили эффективное лечение
Большое спасибо за человеческое отношение, работа с животными это в большой части и работа с людьми, которые животных приводят. У нас к сожалению был неутешительный диагноз, и котика спасти не удалось, но думаю, что если в следующий раз,не дай бог, что-то случится, поедем именно сюда. Когда вышла позвонить на улицу и вернулась, котика укрыли полотенцем, в таких мелочах и чувствуется отношение врачей к животным.
Еще отдельно хочется отметить доброе отношение к людям, мы приехали в 2 ночи в шоковом состоянии, врач максимально чутко и доходчиво все объяснил, очень быстро и четко провел необходимые манипуляции и поставил диагноз.
Еще очень удивило, что вернули часть неиспользованных денег, которые мы внесли за сутки стационара, так как котик уже ушёл, думала, что скажут, ну вы заплатили и до свидания.
К сожалению, не знаю имени врача и помощницы, были в ночь с вс на пн 12 числа, но хочется передать огромное спасибо, в руки таких людей не страшно оставлять своих любимцев.
Хорошая ветклиника. Прекрасный ветеринарный врач-офтальмолог Полянский Е.А. , ездим к нему всегда на 1-ю Дубровскую. Врач на связи по электронной почте. Клиника производит отличное впечатление, видно что персоналу дорог каждый клиент. Лишних денег не возьмут. Спасибо Вам за Вас!
Спасибо огромное Всему коллективу клиники кто работал 24 06 23.
Я привёз Йорка который задыхался в не очереди приняли и через пять минут после входа в клинику, был сделан рентген, поставлен диагноз и начали лечить собаку. В клинике работают люди которые занимаются своим делом.
Приводила много своих (и найденых животных), всегда оказывали хорошую ветеринарную помощь животным. Но в крайний раз столкнулась с наплевательским отношением. За день до визита позвонила и уточнила по загруженности врачей в понедельник, подсказали, что в обеденное время будет меньше всего посетителей. Я пришла в +/- половину второго дня, отметилась у девушки на ресепшн и принялась ждать, на ресепшн мило общались девушки(работавшие там), а за свои 15 минут ожидания мимо меня проносились разные люди (вероятно работающие там) и ни один не поздоровался и не сориентировал что меня и мою собаку примут. Хочу отметить, что я была единственной посетительницей ветеринарной клиники. В итоге я вежливо попрощалась и ушла в другую клинику. Спасибо, мы больше не придём ни в один Ваш филиал.
Три звёзды оставила за былые оказанные услуги.
Замечательная клиника Панвет!
Внимательный персонал, доброе отношение к животным и их хозяевам. Сами водим туда своих собак, и знакомым рекомендуем. Цены адекватные.
Надёжные врачи и их помощники сделают обследование животного в тот же день. Своя лаборатория, что очень ценно! Сделают УЗИ, проверят сердце, а если какое то вмешательство, то позвонят на следующий день справиться о самочувствии пациента.
Нам нравится эта клиника!
Одна из немногих клиник, где оказалась нужная нам вакцина Нобивак. Хочется отметить, что по стоимости вакцинации нобиваком в этой клинике была самая низкая цена (по крайней мере из того, что я нашла). Понравилось отношение, само расположение: недалеко от метро, машиной тоже удобно доехать и припарковаться.
Прекрасная кл иника. прививаемся, наблюдаемся и лечимся (собака и кошки) более 10 лет. Недавно в клинике начал работать офтальмолог, который вылечил у собаки довольно тяжелую травму глаза - сделал точный диагноз (о травме мы и не подозревали), четко назначил лечение, тщательно наблюдал за его ходом. Огромное спасибо!
Приятная клиника и персонал, особенно смена Виталия Алексеевича, цены приемлемые, время работы круглосуточно - главный плюс рядом с метро, места для парковки есть как во дворе, так и на улице!
Очень хорошая клиника где любят животных, и очень внимательно относятся, очень довольна посещением этой клиники, благодаря консультации врача удалось спаси моего котика!
Пока плохого не могу сказать. Надеюсь что не станет, как остальные. Лижбы денег срубить и не лечить. Ветеринары к кому попадала знают своё дело. Если будут работать имено врачи, то владельцам животных будет надежда на спасения жизни. А не залечить до смерти ради денег.
Лечились под года, каждый раз новые препараты выписывали, помогало только пока пили препараты, в последнее посещение выписали 7 препаратов, собаке становилось только хуже от них
Очереди не было, приехали вечером. В клинике тихо и чисто.
Обращалась с кошкой, сильно поранила лапу, чистили рану, обрабатывали, поставили укол и дали еще с собой два, что очень хорошо, не нужно идти покупать упаковку. Врачи были очень милыми. Все сделали аккуратно и хорошо.
Квалифицированный персонал , в том числе есть узкопрофильные специалисты, есть возможность оставить животное на стационар с круглосуточным наблюдением. Все сотрудники очень вежливые и отзывчивые . Огромное спасибо, за проделаную работу, теперь обращаться будем только сюда !
Про саму клинику не могу ничего сказать и поставить оценку. Мой отзыв и оценка 10 из 5 будет для врача Светланы Ярославовны Сорочук. Приходили 18.08.23 на стерилизацию кошки к Светлане Ярославовне, настолько аккуратная работа, что шва мы не увидели уже через 10 дней. До стерилизации по совету сдали кровь и пцр для исключения инфекций. В этот же вечер после стерилизации (операция была утром), кошка уже носилась по дому.
Также на днях приезжали из другого конца Москвы с подобранным котенком специально к Светлане Ярославовне. Полностью ей доверяем.
Хотим пожелать успехов и беречь себя❤️
Отличная клиника с отличными и очень доброжелательными специалистами,в том числе хор ошо делают и читают узи/рентген,но не мешало бы делать скидку волонтерам ,как большинство клиник на услуги и стационар.