Папа Джонс
463 отзыва
8 марта 2023
Просто кошар, деньги списали, статус в приложении Доставлено, но ни курьера, ни пиццы не видели и всё это в праздник. При этом все попытки связаться с пиццерией провалились. Всё понимаем, загрузка полная, но зачем в приложении статус ставить Доставлено? Спасибо, порадовали на 8 марта... Больше не будем им деньги приносить, решили поддерживать маленькие местные пиццерии на районе, и вам того же желаю!
1
14 января 2023
заказывали любимую карбонару, вкусно. из минусов отсутствие помещения для еды и получения заказа, стоищь на улице как перед ларьком каким-то и ждешь.. еще минус это то, что коробка с пиццей не опечатывается стикером, открыться в пути может
29 июня 2023
Всегда заказываем пиццу в Папа Джонс, но с каждым разом качество все хуже и хуже. Сервис хромает, дозвониться в пиццерию нереально, выяснить где заказ тоже проблематично.
3
18 февраля 2024
Всё прекрасно, обслуживание и меню на высоте, буду ещё приходить
18 февраля 2024
Вкусная еда, вежливый персонал, отличное заведение🥰😍
1
22 ноября 2023
Раньшье была одна из лучших пиццерий!
Доставка быстрая!
Пицца сухая, начинки нет от слова совсем! 1000 рублей выброшены
2
1
18 февраля 2024
Приятная атмосфера, кухня отличная!!! Рекомендую!
1 мая 2023
Ужасное место и люди которые там работают, сегодня 1 мая 23 года оформил заказ, в том числе томатный сок- его в очередной раз не оказалось в наличии- пришлось менять! Заказ привезли- курьер не умеет здороваться, и нет чека, где чек ребят, до вас не дозвониться!
Администрация жду ответа
22 мая 2022
Из положительного - вкусный соус.
Далее из негативного:
Спустя год решили заказать через «Яндекс Еду» пиццу в данном ресторане. В прошлый раз пицца была сухая и не вкусная.
Мы решили проверить ещё раз, но чуда не произошло. Пицца приехала холодная и сухая.
Чтобы описать точнее, это когда пиццу оставляешь и на следующий день ее разогреваешь.
Также заказ был неверен, мы заказывали половинки двух пицц, а привезли целую одну пиццу.
Так что подумайте, прежде чем заказывать доставку в данном ресторане.
4
5 февраля 2023
заказ 9-41350927-P
оформлен в 14:05, доставка 40-50 минут.
сейчас 15:11, статус заказа - доставлен уже минут 10-15. Но заказ до меня почему то так и не доехал. Телефоны естественно никто не берет. Выбирайте лучше - Додо Пицца. Там сервис гораздо лучше.
Upd: 15:18, после дозвона в ресторан , через пару минут курьер все таки пришел
4 июня 2023
Не очень плохая пицца, разнообразие.
Единственная проблема - работает только окно на вынос. Раньше можно было посидеть внутри на диванах.
1
1
6 июня 2023
Сделали заказ через приложение.. прошли обещанные 50мин заказа не было, написали в чат и только тогда начали готовить. Типа не сработала система. Но даже никакого комплимента в извинение не положили.
24 декабря 2021
Примерно год назад, или даже больше, пицца стала намного хуже, чем была раньше. На тонком тесте получаешь сухарь, которым можно по столу стучать и неизвестно что первым сломается: стол или пицца. На традиционном тесте - как повезёт, бывает сырым. Начинка распределяется не ровно, бывает так, что на половине пиццы сыра почти нет, только томатный соус и остальная начинка. Грибы на пицце либо сгоревшие, либо протухшие, потому что чёрные как уголь. Съедобно конечно, но качество ужасное, а пицца 30 см стоит от 600 рублей. Раньше почти всегда заказывали здесь, но последнее время берём пиццу у конкурентов, но у конкурентов всё равно не так вкусно, как было здесь раньше. Не знаю, что изменилось, но надеюсь, что проведут тщательные проверки и найдут причину таких ужасных изменений. А ещё тут постоянно отсутствует борщ, можно и убрать его уже из приложения.
5
16 декабря 2022
Собрались с пацанами, нам по 26 лет, но психологический возраст: 12 лет. Заказали пиццу. Написано, что «заказ доставлен», но угадайте ЧТО. Варианты ответа:
1) пицца доставлена и мы её съели (не выбирайте)
2) доставили с повесткой (не выбирайте)
3) ничего не доставили и мы сидим голодаем, как дети в Африке (смело выбирайте)
Из последних сил печатаем этот отзыв, чтобы вы не заказывали отсюда еду………………
6
8 июля 2023
Очень испортилась пицца в данном заведении,заказывали недавно и пиццу привезли холодную и она была очень жесткая,как будто приготовили ее за несколько дней до заказа.Не советую
2
18 декабря 2022
Полный беспредел! Пицца холодная и сухая!!! В ресторан не дозвониться!!!! Привезли "это" трудно назвать пиццей через 4 часа, причём в приложении стоит что доставлено, а по факту ждали еще 1,5 часа, дети измаялась, требовали пиццу!!! Это не ресторан, а полный беспредел!!!! В сравнении со сходней полный отстой. Большу заказывать не буду!!!! И не советую!!!
2
18 июня 2022
Ужасный ресторан. Раньше там была очень вкусная пицца. Сейчас делают как попало. К примеру заказываешь пиццу цыпленок барбекю на тонком тесте, приезжает тесто частично толстое, частично тонкое, начинка на пице 40см как на 30 (огромные пустые борты), да ещё и вместо соуса обычный кетчуп🤦, но жаловаться некуда, горячей линии ни какой нет. Приложение корректно не работает, сайт тоже, постоянно начисляют какие-то бонусы, но потратить их не возможно. Служба поддержки работает только через обратную связь, но по сути не работают, сначала делают вид, что что-то сделают, а потом просто игнорят сообщения.
3
4
22 июля 2022
Всегда заказываю в пиццерии на воротынской, очень вкусно качество отменное, обслуживание на высшем уровне так держать ребята молодцы
1
23 мая 2022
Добрый день.
Поделюсь отзывом по доставке номер - 85567
От 22.05. В целом ресторан и кухня в Куркино испортилась, ресторан начал очерь экономить на ингоидиентах и если раньше это было большое изобилие всего, сейчас по пальцам можно посчитать то что положили….
И это уже второй заказ в котром одно только тесто и сыр…
Честно понимаю общую ситуацию, что все производители начали экономить но не так как папа джонс в куркино ….
Прошу руководство обратить на это внимание.
Заказывать большее никогда не буду и всем буду советовать там перестать кушать.
5
5
16 февраля 2024
Ужасная работа в клиентами,заказ вы будете ждать 2-3 часа
На звонки вам отвечать не буду
Просто ужас
1 октября 2022
Ужас… это не тот Легендарный «Папа»
Качество уже не то.
Взяли 3 пиццы. На 2500₽. Самовывоз. Все сухие ; начинки по минимуму, даже сырный борт не спасает.
Раньше так вкусно было. Надеюсь такое , только в этом конкретно ресторане. Больше сюда не ногой . И вам не советую. Выбирайте другой ресторан сети
9 октября 2023
Отвратительно! Доставка 1 час 40 минут. Тех поддержка просто скидывает стандартный шаблон, в пиццерии трубку не берут. Вся еда приехала холодная! Ужас и кошмар!
2
1
18 апреля 2022
Думал, что мой районный ПД скатился, а оказалось, что скатилась, очевидно, вся сеть. Заказали три пиццы почти на 3к. Опоздали, приехала еле тёплая. За такой ценник начинки - как украли. Нет, ребят серьёзно: Птица по 1000 рублей за 30см и сыра пожалели... Стыд.
Пицца с грушей - грушу похоже, что на тёрке порезали, два куска на всю пиццу.
Пицца 10 сыров. Где там 10 сыров известно, видимо, только человеку придумавшему это название. Более подходящее - 10 грамм 10ти сыров.
Медовую пеперони тоже обворовали, видимо.
Короче говоря, на 3000 поели теста с фирменными соусами...
Раз в год заказываю в ПД, в надежде, что они вернутся на былой уровень 10ти летней давности. Когда ты платил за действительно хорошую пиццу. А сейчас это просто насмешка какая-то...
Вы только посмотрите на эти борта размером почти с мизинец... Зла не хватает.
3
5
18 февраля 2024
Всё было вкусно, особенно детям!!! Спасибо
21 ноября 2023
Пррблемы в приложении. Ресторан через дорогк от дома, пишет-не могу найти ресторан. Это с доставкой.
27 декабря 2023
Заблокировали машину,не номера ничего н оставили,через час приходит говорит ручки нету чтобы номер написать, .👎
29 июля 2023
За две маленькие холодные пиццы ( более 60 минут доставки в 15 минутах ходьбы от меня ) я отдал более 1000 рублей , а где начинка Карл ???
1
1
5 августа 2023
Вечные проблемы с заказом и с доставкой всегда не понятно будет ли он. А раньше так стабильно хорошо всё работало.
1
1
22 ноября 2022
Очень жаль, что не прочитал отзывы до заказа. Это ужасно. Других слов нет. пицца приехала прохладная. Но это цветочки. У пиццы 40 см, хлебный борт - 8см!!! Если убрать все борты у вас останется пицца 25 см. Крайне не рекомендую. Кажется, что это не пицца мировой сети пиццерий, а кусок хлеба с набросанной сверху начинкой! Полное разочарование!
24 октября 2023
Худшее заведение на доставку!!! Разместил заказ, оплатил (в приложении Папа джонс) и на этом всё, заказ не привезли ВОООБЩЕ, ответа в чате нету, звонки сбрасывают. Просто "кинули на бабки" я уж думал того не бывает, а уж тем более тут. Но этот так. Не советую! Самое плохое, что не дают обратной связи- ни нет ни да. Номер заказа Номер заказа 44667261АР
1
19 апреля 2023
Самая убогая пицца! Больше ни разу не буду брать у вас !! Заказываешь пиццу, ждёшь ее 2 часа и ее не привозят!!!!! А в приложении написано что уже доставлено!!! Отлично работаете ребят!!!
1
22 ноября 2023
Сухая пицца! Не разрезана!
Доставка быстрая 5+
Качество пиццы 1-Вкус 1-Не рекрмендую
2
20 ноября 2022
каждый раз абсолютно разное время доставки, то привозят вовремя, то привозят на час позже холодную. сегодня заказ был совершён в 1:16, времени 3:28 заказа нет, а до пиццерии никак не дозвониться. я считаю, что это хамство к своим клиентам
1
3 сентября 2022
Раньше была самая вкусная пицца в Куркино, но сейчас качество испортилось- теста очень много, а начинки очень мало, и невкусная. При этом цена достаточно высокая. Единственный плюс- доставляют быстро.
2
4
4 мая 2021
"Мы стремимся быть лучше" - девиз ресторана подобран очень уместно. Стремиться, действительно, есть куда.
03.05.21 пришёл в ресторан, чтобы приобрести пиццу самовывозом. Был крайне огорчён уровнем сервиса и клиентоориентированности:
1) Скидка 15% на самовывоз не действует;
2) Скидка до 40% на среднюю пиццу (акция заявлена прямо на двери заведения, а также на сайте и в приложении) действует, в моём случае она составила 0%;
3) К пицце не дали фирменный перчик и не дали какой бы то ни было соус. Я спросил у кассира, мол, а где же соус? Он заявил, что фирменный чесночный закончился, а взамен не полагается какой-либо соус, однако я могу за дополнительную плату приобрести соус из ассортимента :) Ну что ж. Чудненько придумано.
Сама пицца оказалась вкусная, однако, несмотря на это, вся эта ситуация принесла мне глубокие нравственные и моральные страдания.
6
17 января 2024
Заказали пиццу через приложение. Деньги списались, в приложении ничего не отображается. По телефону поддержки автомат говорит, что нужно звонить напрямую в ресторан. В ресторане трубку не берут или сбрасывают. Пиццы нет, денег нет. Обман или мошенничество.
Никому не рекомендую
17 января 2023
Заказывали пиццу с доставкой на работу . Привезли очень быстро , пицца была горячей и очень вкусной. Советую всем
1
10 февраля 2023
Доставка отсюда - худший сервис на планете. Мало того что везли почти 2 часа (на расстояние, где пешком - 10 минут). Так еще из 4 позиций в заказе забыли 2. Never again,
1
1
20 февраля 2024
Прекрасное место, сервис на высшем уровне!
1
24 декабря 2022
Заказал доставлен, написано в шапке моего заказа, хотя курьер даже не приходил. Звоню в ресторан, никто не отвечает. Номера курьера в заказе нет. Выходит я не могу связаться никак с рестораном и выяснит где моя пицца? Нельзя так издеваться над людьми!
2
1
16 января 2022
Читая отзывы, удивлена.Часто заказываем пиццу, и доставка всегда очень быстрая.А самое главное вкусно!!
P.s курьеры очень вежливые и внимательные.Спасибо!!!
3
9 февраля 2022
Хорошая старая пиццерия, с именем. Про качество «Папа Джонс» можно не сильно раскатывать, оно всегда высоте, приятным бонусом для любителей острого является перчики халапеньо, которые добавляют бесплатно к пицце.
1
15 мая 2023
Начинки вообще не кладут в пиццу. Больше никогда. Уважаемая дирекция франшизы - закрывайте этот рест и отбирайте права у этого франчайзи, он уродует вам бизнес.
3
4 ноября 2022
Пиццу привезли на 30 минут раньше, чем заказывали, соответственно выйти и забрать заказ возможности не было. Но это никого не волновало, курьер уехал, деньги не вернули. Служба поддержки просто послала. Самый отвратительный сервис. Жаль, что приходится ставить даже одну звезду.
2
8 июня 2023
Ужасная доставка
Пицца приехала деревянная
Не хватает множество ингредиентов
Дозвонится до ресторана не получается
Сбрасывают трубки
1
15 ноября 2022
Хотите вкусную пиццу тогда Вам именно сюда)) мы очень довольны остались. А дети сказали что будем ходить именно сюда не смотря на то что раньше им нравилось в другом месте.
24 февраля 2023
Очень вкусная пицца. Особенно интересно в исполнении с сырным краем. Отличное тесто, свежие ингредиенты. Заказал заранее и забрал самовывозом.
18 февраля 2024
Отличное место,очень все вкусно🥰
16 марта 2024
Зал не работает. Объявления об этом нет нигде. В чём проблема указать на сайте?
20 января 2022
Одна из самых ранних и по моему мнению одна из самых лучших пиццерий этой сети. Лояльный персонал и вкусная, свежая пицца с сырным бортом держат марку)))
1