Давно не пользовался услугами пиццерии под этим брендом. Надоело то, что постоянно в заказах не хватало перца, соусов, даже когда дополнительно оплачивал все.
Сегодня сделал заказ (moscow-3-40638503-M). При формировании заказа было написано, что доставка 50-60 минут. Доставили через полтора часа остывшую пиццу и вместо 4 пицц по своей невнимательности принял 3 и оплатил все 4. Сумма заказа 1836 рублей. Договорились, что курьер быстро довезет стоимость пиццы, которую не доложили в заказ. Но и тут обманула сотрудница ... Сейчас просто сбрасывают вызов. НЕ рекомендую заказывать в том месте, а, если заказали, то будьте бдительненее и не доверяйте курьерам и сотрудникам. Надо все проверять скрупулезно. Всем прмятного ...
Плюсы конкретно этой пиццерии:
1. Ну вроде вкусно.
Минусы:
1. За кассой никто не встречает, где пропадает кассир - без понятия.
2. Заказ готовят долго - мой ничтожный заказ из одного твистера в лаваше и картошки готовили не меньше получаса точно (еще и напиток не дали, хотя он был в заказе, пришлось напомнить + ни одной салфетки не положили, это как вообще?). Пиццу и то успевают за 10-15 минут сделать, во всяком случае в этой пиццерии, когда она еще располагалась на старом месте, точно было так.
3. В целом по вкусу ничего, как я и говорил ранее, но твистер, к примеру, разваливается на глазах, из него течёт соус прямо на стол. Хотя бы вытереть можно, но чем? Салфетки ведь даже не дают, см. выше.
4. Кто-то здесь писал, что в данной пиццерии нерабочий санузел. Подтверждаю, на конец апреля 2022 он по-прежнему не работает.
Пиццерия «Папа Джонс» по данному адресу оставила какие-то негативные впечатления. Персоналу стоит задуматься над тем, что повара работают на кухне, кассир - на кассе, а не на кухне вместе с ними. Это банальное правило и ресторанный этикет. Также что-то стоит сделать со временем приготовления заказов, очень все долго. Как я вижу, тут не я один об этом негативно отзываюсь.
Вердикт: 2 из 5.
Не рекомендую.
Всегда заказывал пиццу в ПапеДжонс. Обожаю пиццу именно в этой пиццирии, фирменный чесночный соус и перчики. Последний заказ пицц очень огорчил: борт у пицца почти 6 см., отсутствует фирменный чесночный соус, перцы не острые и не вкусные, говорит о неправильном хранении или просрочке. Прощаюсь с этой пиццерией! Очень жаль, что качество скатилось!
Плюс один быстрая доставка 25мин.
Помещение просто отвратительное. Раньше был довольно большой ресторан, комфортно расположенный среди жилых массивов, по соседству с магазином. Теперь же это коморка два на два, с ужаснейшим местоположением. Короче, только на вынос. Но пицца в Папе - 10 из 10. Если хотите вкусной пиццы - это к ним.
Жаль что переехали из за стройки. Теперь не понятно что это качественная пиццерия, внутри тесно, персонал хорошо работает, но его не видно, а это была фишка
2
Посмотреть ответ организации
Мирослав Войцеховский
Дегустатор 6 уровня
9 января 2024
Пицца великолепная, воздушная и очень вкусная, сотрудники вежливы и тактичны, рекомендую!
Пицца вкусная, качество ни разу не подводило. Обычно заказываем домой , но иногда и в самом заведении кушаем , места там правда мало , но интерьер приятный, и приветливый персонал )
1
1
Посмотреть ответ организации
Артём Иванов
Знаток города 6 уровня
27 апреля 2023
Очень быстро принимают заказы, вкусно готовят, если какая то спорная ситуация возникает, стараются как можно быстрее решить.В отличии других точек эта самая лучшая точка в Москве
Дно! Заказал пиццу 11 июня, заказ привезли через час, но пицца была без сырного борта и вообще не похожа на ту что заказывал. Написал в приложении в чат, отправил фото, написал еще раз. Ответа не последовало. Написал в обратную связь, добавил фото. Ответа не последовало. 13 июня позвонил в пиццерию, сказали перезвонят. Сегодня 14 июня и обратной связи от них так и не получил.
Крошечное место, но пространства хватит чтобы подождать и поьом съесть свою пиццу прямо здесь. Долго ждать не придется. Качество соответствует фрашизе. Я рад что они переехали поближе к моему дому. Доставка тоже есть.
Заказывал доставку пиццы. Везли 2 с половиной часа. Поддержка молчала в чате, а на звонки не отвечала. Пиццу привезли еле тёплой. На вопрос курьеру, почему так долго и почему даже не предупредили, получил ответ "привыкайте". Считаю такое отношение неуважительным и некорректным.
Привыкну заказывать не у вас, спасибо.
Я вообще разочарован,
Работа чата просто - отвратительная никто не отвечает.
Обратная связь - никто не реагирует
…..
Чесночной корки вообще нету, постоянно заказываю она отсутствует нету вкуса чеснока.
Заказал пиццу 9 сыров от неё подташнивает, у троих знакомых одинаковые симптомы, все заказывали по отдельности.