Папа Джонс
76 отзывов
27 ноября 2023
Заказал две пиццы на сумму более 1000 тр сел за стол ожидать заказ заметил что при заказе от 799 пицца в подарок, а при заказе от 599 руб пепси. Подошел к кассиру с вопросом почему мне предложили положеные подарки? на что получил не самый выразительный ответ! дословно «вы сами должны были мне это сказать что хотите пиццу в подарок, чек закрыт так что вы остаетесь без подарков» ну вот спасибо папа джонс за супер сервис((
Пицца сухая, не о чем. Разочерование года.
1
19 марта 2020
Когда Мегу эвакуируют. Все сотрудники Торгового комплекса разбредаются по Кудрово.
Здесь можно недорого и вкусно с коллегами поесть пиццу и не только. Выпить кофе или пивка если смена позволяет.
1
27 октября 2020
Ужасное заведение! Заказал у них с сайта пиццу по акции, в итоге привезли максимально опоздав, так мало того, в чеке оказалась пицца дороже на 100р(Хотя на сайте была сумма четко указана) после того стал разбираться в чем дело, объяснили что мол у них была акция, и акция закончилась и цена стала выше, ничиго не компенсировали, информацию пришлось допытывать, деньги соответственно не вернули. Если берёте здесь пиццу, смотрите на чек сразу, а лучше не берите просто!
4 апреля 2020
Заказываю доставку на дом на протяжении года ,всегда всем был доволен ,но в последнее время ,персонал стал не внимателен ,дело в том что когда курьер привозит заказ он не собран целиком и приходится перезванивать в ресторан ,для обращения что не все положили ,мне вот не особо это принципиально ,но пожалейте своих сотрудников которые повторно возращаются доставляя нехватающии элементы !
1
4 ноября 2019
Ужасный ресторан, ужасная доставка, пиццу привезли холодную спустя 2 часа! Попытка предложить отказаться от курьера прозвучала как издевательство, люди сидели голодные и готовы были просто наброситься на курьера. Пицца ужасная. Холодная, сухая. Программа лояльности не работает совсем, обратной связи по жалобам компания не предоставляет. Ужасная пиццерия и обслуживание клиентов. Не хотите ждать 2 часа и кушать несъедобное - просто не заказывайте еду в данном ресторане.
5
1
1 марта 2020
При заказе пиццы на дом, привезли с огромной задержкой 1,5 часа. Пицца была пересушена, отсутствовали заявленные ингредиенты, вид был непотребный и не съедобный. По ощущениям пиццу перед доставкой разогревали 2 а то и 3 раза. Пицца стоила почти 1000 рублей, отношение как к свиньям. Особенно поразил вяленый кусочек перца.
1
22 мая 2020
Вчера доставку ждал 3 часа. Мой последний заказ в этой шараге.
Точка похоже закрылась, но приложение все равно заказ оформляет. Везли из Купчино.
Будьте внимательны, не попадитесь на холодную пиццу.
1
16 ноября 2019
Заказала пиццу и морс, чтобы перекусить в зале, на что мне ответили «НЕТ, В ЗАЛЕ НЕЛЬЗЯ». На мой сверх удивленный взгляд ответили «вы что не видите, что я тут одна и так не успеваю??» (зал не был заполнен даже на половину).
Это дно. Впервые вообще сталкиваюсь с подобным, не могла не поделиться.
3
4 марта 2020
Пожалуй обновлю отзыв
Совет кто читает - не заказывайте никогда с этой точки доставку. Даже если предзаказ за 4 часа - курьер опоздает на 40 минут в лучшем случае. Возможно если вам нравится пицца разогретая в микроволновке или холодная, то можете заказывать. В этом районе куча других пиццерий, котором в отличие от этой точки не все равно на клиентов, максимум что они могут - раздавать рекламные буклеты в магазинах. Два года назад была лучшей доставкой, а щас спонсор разочарований.
1
19 июня 2019
Забавное заведение,то которое в Кудрово,отстояв в очереди и подойдя к кассиру в 17.30 вежливо был послан к конкурентам) Кассир (парень) заявил,что заказы больше не принимаются,то есть ВООБЩЕ,так как их очень много,предложений а-ля можете закать доставку на более позднее время и тд не было. По поводу доставки отзыв писать не буду,кто заказывал тот в курсе,но чтобы в ресторане так побрили,первый раз со мной такое)
5
8 октября 2018
Все хорошо если пиццу заказывать на дом: пицца вкусная, доставка вовремя и программа лояльности есть. На днях зашли в само кафе перекусить: столы грязные, когда присели за один столик - никто не удосужился его протереть. Оплата банковскими картами не работала.
22 января 2020
Всегда неправильно складывают заказы, сайт работает неисправно, когда заказываешь после 22:00 просто забивают на заказ из Яндекс.Еды тоже самое, наверное самое ужасное заведение в плане доставки в России
1
6 февраля 2019
4 февраля сделал заказ через приложение. Оператор не перезвонил для подтверждения и я позвонил сам (попросил, чтобы курьер имел при себе сдачу). Оператор разговаривал так, будто бы я его в два ночи разбудил, - односложные ответы и полное безразличие. Пицца не приехала ни через 40, ни через 50 минут. Когда я позвонил второй раз, всё тот же оператор сказал, что курьер задерживается, но через 5 минут стартует ко мне (время в пути от ресторана до моего дома - 5-7 минут). В итоге пиццу привезли через 1 час и 40 минут. Пицца была холодной и уже чёрствой. Позвонил в ресторан, спросил что за дела такие. Всё тот же менеджер ответил, что не видит проблемы, мол что я от него хочу. Прошло 2 дня, реакции - ноль. Написал письмо в головной офис в США. Жду ответа.
4
1
22 августа 2020
Раньше очень нравилась пицца Папа Джонс. Сегодня решили попробовать заказать. Очень мало начинки. Одно сплошное тесто. Даже расстроилась
1
1
24 января 2020
Это самая днищенская пицца, сродни пиццам в магазине по акции за 99. Только за 569. Однозначно отстой. Хоть бы постыдились так жабится на ингредиенты
3
1
15 марта 2018
Сервис полное дно.
9 марта в 14:46 был совершен заказ. Было объявлено время доставки 40-45 минут. Через 55 минут доставка так и не случилась. Звоню в ресторан. Оператор мне сказала, что пиццу они передают курьеру вот уже прямо сейчас, и он выезжает на доставку. Я сообщил, что прошел уже почти час. И оператор сильно удивился, словно этот час вообще выпал из жизни. Но все же заверил, что курьер будет через 10 минут. А до меня и вправду 10 минут ехать. Прошло уже 30 минут после звонка и всего 1 час и 25 минут от заказа... Снова звоню: "где пицца, где курьер?" Снова слышу про 10 минут. Курьер в общем не смог уложиться в новые 10 минут. Вместо обещанных изначально 40-45 минут получился 1 час 56 минут. Оператор при этом 2 раза обманула о времени доставки, когда я звонил уточнить статус.
По этому инциденту было написано письмо на их почту еще 9 марта. Реакции по нему не поступило и 15 марта. Это очень сильно противоречит заявлению на странице "Контакты": "Мы ценим и бережем ваше время, стремимся в кратчайшие сроки предоставлять наиболее полную информацию по всем вашим вопросам."
Написал потом в окно обратной связи. Ответили... Принесли извинения в виде 150 баллов... Выглядит как издевательство какое-то.
3
1
9 июля 2019
Тоже были проблемы с доставкой. Заказали, сказали 1,5 часа, ОК, звоню через 2. А они говорят заказ не погрузился видимо, давайте перезакажем. Еще час ждите .
Проще заказать на самовывоз или в самом рестике , так быстрее.
НО БЛИН, ПИЦЦА ПРОСТО БОМБА
СТОИТ ЖДАТЬ((((
4
1
7 марта 2019
Не заказывайте доставку из Кудровского ПапаДжонс! Стабильно привозят на 2 часа позже (хотя ехать 1 километр внутри Кудрово). Пицца приезжает не просто холодная, а уже черствая - так как изготавливают ее за 10 минут (судя по этикетке на пицце), а курьер у них выезжает не раньше чем через 2 часа после заказа. За последние полгода ситуация не меняется, писал жалобу внутри приложения - молчат в ответ. В крайнем случае (если хотите заказать) - используете агрегаторы (яндекс или Деливери), там можно поставить 1 звезду а если заказываете напрямую - им на вас начхать.
3
2
14 февраля 2020
Заказал пиццу с доставкой, ждал более 2 часов. Дрзвониться не возможно, сразу робот говорит что все операторы заняты. Статус заказа не проверить. Отстой
1
1
22 ноября 2019
Ужасная пицца ! Резиновая , не вкусная , салфеток нет , внешний вид пиццы просто отвратный ! Доставка очень долгая ! Не рекомендую ни кому ! Только животным !
3
3
6 июня 2020
Пиццу заказываю редко, но если и заказываю то только тут... Все работает оперативно.
1
27 января 2019
Когда я там был,у них было мало людей, ждать пришлось больше часа. Надеюсь что это была досадная неприятность ,а по вкусу... Как по мне так вся еда какая-то одинаковая(что у них, что в других местах) - это моё субъективное мнение
15 мая 2020
Место, может, и, нормальное, но, заказ с доставкой задержали, больше чем на час, это был последний раз, когда я сюда обращался.
1
9 ноября 2019
Отвратительное заведение!!!
Доставка больше 4 часов, привозят холодную пиццу!!!
Чтобы не ждать решил сходить и купить, заведение в Кудрово повергло в шок!!! Дикая вонь и грязь, как перевалочная база!!!
Не стал заказывать и рекомендую это заведение обходить стороной!!!
4
1
23 декабря 2019
Вкусная горячо-обжигающая еда, приятная атмосфера, дети заняты играми в детской комнате!
5
31 октября 2018
Пририложение работает некорректно. Пол часа не мог отправить заказ! Пришлось переустанавливать приложение. Накопленными баллами не воспользоватбся, т.к они заблокированы. Хотел поесть пиццу, а в итоге получил негатив.
3
2 ноября 2019
Заказал сегодня пиццу, так вот привезли через 1 час, сухую как полуфабрикат, сыра нет, вкус никакой. Вернул им обратно. Это не пицца.....
3
31 июля 2020
Вкусная пицца....попробовав один раз наверняка вернусь как появятся деньги
1
12 мая 2019
40 минут готовился заказ на 2 пиццы...при пустом зале.
При заказе сообщили о том, что в подарок 3-я пицца...но это осталось лишь на словах... Спрашивать про 3-ю пиццу не стали, опасаясь ещё 40 минут ожидания...
PS пиццы при этом неплохие, надо признать...но минусов сильно больше...
3
26 августа 2019
Не самая вкусная пицца, но есть можно. Бывают выгодные акции.
16 сентября 2018
Заказали доставку. Время ожидания нам озвучили 45мин. Через два часа связались с оператором который внятно сказать не мог когда наш заказ будет доставлен. Проблемы с доставкой были и раньше
3
9 сентября 2019
Очень вкусная пицца!!!!! И быстро готовят))) это радует)))
2
20 февраля 2020
Как и везде качественно, сытно, вкусно.
1
24 сентября 2019
Обожаю папу Джонс, но именно этот ресторан просто беда, посточнные проблемы, если заказывать то либо чего то не доложат либо не берут карты либо еще что то
22 апреля 2018
Цены заоблачные, обслуживание хорошее, но ждать очень долго. А при заказе онлайн и самовывозе, не предупреждают о готовности заказа, и через сколько можно забрать
1
23 января 2020
До операторов не дозвониться, везут по два часа. Теряют заказы, даже оплаченные картой.
1
1
1 ноября 2019
Отвратная пица! Доставка вообще молчу! Живу напротив, курьер вёз пиццу час и привёз холодную
20 апреля 2018
Если хотите заехать по пути домой и захватить вкусную пиццу, то вам не сюда! Когда приезжаешь, у них нет ассортимента или какая то засохашая, приходится ждать когда приготовят. в целом пицца норм, на среднем уровне по городу. доставка работает нормально, пока проблем не было.
2
17 ноября 2019
Всегда быстро доставляют вкусную и тёплую пиццу
2
2
14 февраля 2018
Пицца вкусная, а вот служба доставки просто отвратительна. Так и не смог вечером заказать пиццу, 3 раза меня просили перезвонить по другим номерам, потому что мой адрес был не у них в зоне доставки.
3
31 октября 2019
Здесь самая лучшая пицца во всём Кудрово. Советую
3
15 декабря 2018
Дороговато, но очень вкусно. Отличный детский уголок!
1
1
15 ноября 2019
Хорошая кухня, брали только на вынос и доставку оформляли.
1
28 октября 2019
Есть детская игровая площадка потому ходим туда
1
27 января 2020
Интересное место, очень вкусная пицца
8 марта 2020
Очень вкусная Рица
Быстро готовят
23 января 2020
Заказали пиццу. доставили быстро и горячую.
1
1
16 марта 2020
Вкусная пицца , но очень дорогая
25 ноября 2019
Вкусная пицца, чисто, приятно.
3
16 ноября 2019
Хорошее место провести с друзьями время!
2