Ужасное место не советую, персонал отвратный, грязно, никаких мер по улучшению не принимают) в группе в ВКонтакте закрыли доступ к сообщениям и комментариям вот такие молодцы, надеюсь на то что такое заведение закроют 🙃 полнейший ужас, как люди там ещё не травятся.
Наивкуснейшая пицца в Самаре! Заказываем только здесь. Большое спасибо за акцию на самовывоз по вторникам))
Посмотреть ответ организации
Данил Баловнев
Дегустатор 4 уровня
17 марта 2023
Не понравилось
Заказал пиццу и прождал в зале 1,5 часа...
После 40 минут ожидания, я каждые 10 минут спрашивал "ну что там" ? И мне отвечали через 10 минут, по итогу я спросил 5 раз
Пицца мне не сильно понравилось, но это возможно из за того что долго ждал
Обслуживание 1, пиццу оценивать не могу
Долго сотрудничал с этим брендом,но сегодня это что-то.Где фирменная коробка,где перчик. И апофеоз сотрудничества- волос в кусочке!
Кончился ПАПА.А жаль.!!!!
Не плохая пицца, но цены явно завышены, видимо связано с брендом, чуть снизить цены и было бы огонь🔥 вкусовые характеристики пиццы соответствуют, но по мне так бортики иногда слишком большие, либо нам такие пиццы доставались...
Отвратительная конторка!
31.10.20 делали с женой онлайн-заказ. Время ожидания нам поставили 60-70 минут. В итоге через 1 час 40 минут, после дозвона (далеко не с первой попытки) в пиццерию, оказалось, что заказ потерян! "Любезная" старший менеджер попросила подождать еще полчасика, обещая "огромное" извинение в виде купона на бесплатную пиццу...
В итоге курьер, делающий глупый вид: "в заказе указано "наличка", пока не был продемонстрирован сам заказ, а потом предлагающий онлайн перевод ему на карту (привет налоговой!), побежал за терминалом обратно.
В итоге- 2,5 часа ожидания при расстоянии до дома 200 метров (!), попытки обмана при оплате и лживость менеджера (никакого купона, само собой, не прилагалось к заказу) - вот что Вас ожидает от этого прекрасного заведения!
Для справки: заказ samara-5-N30963570-MPD.
Долгое время был клиентом данной пиццерии. Год назад за сорванный по времени заказ сделали 50% скидку и положили купон на бесплатную пиццу, полностью себя реабилитировав. Всё стало хуже некуда - ложь, невнимательность и халатность.
Никому не рекомендуем, совсем рядом есть лучший выбор!
Раньше заказывал в папа джонс, но сейчас просто жесть
Долгая доставка почти 2,5 часа, невозможность дозвониться и плюс средняя на вкус пицца( не как раньше)
Решили снова попробовать заказать, воскресенье ночь, заявленная доставка 2 часа, что уже много по сравнению например с додо пицца где доставка 60 минут, звонит менеджер через 10 минут и говорит что заказов много и время ожидания составит примерно 3 часа и это в воскресенье ночью, бред бредом честно говоря
Поэтому лучше уж заказывайте в Додо
Всегда была вкусная пицца, но потом перестали заказывать, то ли повара поменялись то ли халтурить стали! Тесто по цене пиццы не хочется покупать! И ингредиенты путать стали! Поэтому больше не заказываем ! А так всегда быстро доставляют!
Павел С.
Знаток города 4 уровня
20 января 2021
8 января 2021года в 20:00 решили заехать в данное заведение и заказать пиццу, определившись с выбором в 20:05, заказали 2 пиццы по 35см, спросили у кассира через сколько будет готово, кассир сказал, что через 20-25мин, в 20:30 зашли забрать свой заказ, кассир сделала удивленный вид и пошла спросить на кухню, там ответили, что заказ еще даже не начали делать, чем занимались повора все это время неизвестно, попросили подождать еще 20-25 минут, в 21:00 зашли повторно забрать свой заказ, но он все еще был не готов, по итогу две этих несчастных пиццы отдали только в 21:10, НО самое интересное, что на коробках от пиццы были наклейки с временем приготовления и там ВНИМАНИЕ БЫЛО НАПИСАНО 20:26 и 20:28, никаких извинений или купонов не было предоставлено. Возможно вы подумаете, что был полный зал или ребята работали на доставку, но в зале был занят только один столик за которым люди уже всё скушали и просто пили пиво, за все это время заходил один курьер и все, чем занимались повора это большой вопрос, отношение к клиентам отвратительное! Теперь по поводу пиццы, теста много, начинки мало, сама пицца суховата, стоимсоть у пиццы была достаточно высокая, за что берут такие деньги еще один вопрос, в целом не рекомендую именно данное заведение по этому адресу, возможно в других филиалах все по другому, больше в это заведение не ногой, всем удачи!
4
Ivan Brovkin
Дегустатор 6 уровня
16 марта 2022
Заказали две пиццы 40 см. Обе пиццы без начинки и сырые. Администратор утверждал, что это норм. Ни в одной другой пиццерии Папа Джонс не видел такого дряного качества и сервиса. Не рекомендую, цены в разы завышены и не соответствуют качеству.
Заказали пиццу по интернету. Написали, что время ожидания час двадцать-час тридцать. Время указанное прошло, пиццы нет. Позвонили в пиццерию для уточнения . Нам было сказано, что курьер еще только собирается выезжать. Вопрос, зачем обманываете клиентов? Так и пишите, что время ожидания от двух часов и более. У вас и так всегда пусто, а с таким временем ожидания вообще всех клиентов растеряете. И еще, не в одном заведении нет такого время ожидания. Думаю, стоит задуматься
Заказывал пиццу "альфредо" большую 35см сырный борт(хотя есть и больше, 40см). Очень вкусная, цена соответственная. Персонал добрый и отзывчивый. Доставку обещили привести в течении 45 мин, на солнечную. Но привезли даже раньше и горячую. Много акций в группах Вконтакте, Инстаграм, и т. д.
Были сегодня с дочкой в данном зааедении. Обслуживание хорошее, еда не плохая. Но... детский уголок плачевный, обстановка так себе. Данное место более посещать не буду((( Работайте над сервисом...
1
3
Андрей
Знаток города 6 уровня
13 октября 2022
Дозвониться нельзя, через сайт сделать заказ нельзя - пишет что ресторан не работает.