Папа Джонс
86 отзывов
22 июля 2021
Обслуживание отвратительное: заказ не был доставлен в течение трех часов, спустя два часа звонков по телефону в пиццерии ответили «курьер будет через минуту». Еще через час звонков оказалось, что «курьеров нет». После уговоров (!!!) оператора отменить заказ она все же сделала это… но не сделала - в приложении он спустя три дня все еще «готовится». И деньги никто не вернул.
По телефону пиццерия не отвечает, на запросы по почте главный офис тоже не отвечает. Сервис - не сервис. Не рискуйте, поберегите деньги, ваш заказ могут не доставить, а после этого не вернуть деньги.
7 апреля 2021
Просто отвратительно. Всегда заказывали пиццу на дом, а тут дети захотели сходить к «Папе Джонсу». При входе в нос ударяет запах туалета и канализации!!! Наверное поломка или антисанитария или общественный туалет прямо в пиццерии?... но пришлось остаться тк дети отказались уходить. В игровую зону персонал не пустил, половина лампочек не работает и мигает, на 4 человека нам дали 3 бумажные тарелки)) в общем после такого не думаю что буду снова заказывать пиццу на дом из этого места - у меня теперь наверное пожизненно пицца будет ассоциироваться с запахом туалета... Ну и на последок ещё одно послевкусие - каждую неделю приходит рассылка со специальными предложениями которые действуют только по вторникам и только при посещении ресторана - по факту никакого специального предложения не было, и мы оплатили пиццы как обычно.
3
14 июня 2021
опять вместо паперони доставили пиццу без колбасы.объяснения-бабушка не туда нажала. сегодня ,наверное, дедушка.в первый раз извинились и доложили колбасу. сегодня-как должное.телефон на автоответчике.хиловат мой неформальный лексикон завтра пойду просто драться. плюну в наглую морду.6: на коробках этикетки с паперрони а в коробке что хочу.
1
7 июля 2021
Заказали 2 пиццы, 4 сыра и большая бананза... Сказать что это было ужасно- ничего не сказать. Пересушено все! Начинки почти нет, пиццу брали 40 см, на тонком тесте, но по итогу не съели. Потому что это не съедобно. Если бы можно было поставить минус оценку поставили бы
5 января 2021
отвратительное отношение к клиентам в плане доставки. курьер постоянно пр езжал без терминала и просил наличные хотя при заказе всегда указывал пункт оплата курьеру картой. но последний случай испортил и без того не лучшее впечатление. оплатил заказ онлайн в приложении, но так и не получил свой заказ. по телефонам не дозвониться, поддержка несет какой то бред. отвратительно!
3
4 октября 2020
Самовывоз, было все готово к определенному времени. Брали пиццу, луковые кольца и крылышки. Все очень вкусно, в пицце с сырным бортом, сыра достаточно. Начинки тоже, тесто нежное и вкусное.
8 апреля 2021
Отвратительная контора. Брал пиццу более 10 лет, и скажу что видел лучшую ее сторону. С каждым годом становится все хуже и хуже. Качество уже не то а доставка вообще отстой, за часовое опаздание даже не извиняются.
1
18 февраля 2019
Были в воскресенье, в середине дня. Зал заполнен примерно на половину, чисто, хорошая добротная посуда, стильная подача, доброжелательный персонал. Заказали чай и пиццу, чай принесли сразу, пиццу через 10 мин! Вкусно, идеальное тонкое тесто, полноценная начинка. Зашли по-быстрому перекусить... получили удовольствие...придем еще. СПАСИБО!
3
3
21 апреля 2021
В последнее время заказываю пару раз в неделю - всегда все хорошо, вкусно и быстро привозят
24 января 2020
МИНУС 10 ЗВЕЗД !!!!!!! 24.01.20 на пр.Большевиков пр. 7корп.2 заказала пиццу супер папа "с собой". Народу- никого. Ждала приготовления пиццы 35 минут. И принесли уже остывшую. Кассир просто забыл, что пицца приготовлена и ее нужно отдать клиенту. Переделали заказ, но видно обиделись, что пришлось переделывать. Пицца НЕ ВКУСНАЯ! Ставлю минус 10 баллов. И больше сюда ни ногой.Не тратьте свое время и деньги на это заведение.
7
1
10 мая 2021
Ставлю единицу за сервис. Часто заказывал пиццу в Папа Джонс. Последний раз привезли без соусов. Вежливо задал вопрос в поддержку в приложении про отсутствие соусов. Ноль внимания. Продублировал на почту. Неделю нет ответа.
9 февраля 2021
Когда ходили в сам ресторан всей семьей, были приятно удивлены и удовлетворены продукцией. При заказе домой испытали отвращение. Это был ужас. Начинки еле-еле на дне, заветрилась сверху, тесто пересушено. Сложилось впечатление, что кто-то отказался от заказа в предыдущий день и повар, предварительно разогрев в микроволновке, отправил нам заказ. Жесть! Судя по отзывам, заведение испортилось в последнее время!
21 августа 2020
24.07.20 заказал пиццу с доставкой, привезли во время, открываю и что я вижу - надкушенный перчик халапеньо. Написал на почту - ноль эмоций.
Пицца не вкусная, в сети городских ресторанов и вкуснее и дешевле.
Никогда больше не обращусь в эту сетевую забегаловку.
2
27 декабря 2019
Был там 23 декабря. Зал был абсолютно пустым. Возможно, время для страждущих отведать пиццу было неподходящим. На вызов персонала довольно быстро отреагировали и кассир принял мой заказ.
Что касается пиццы: немного смутил её внешний вид - после привычных ровных краёв непривычно видеть "Тибет", в комплекте дают чесночный соус и маринованный перец. Пицца вкусная, но для искушённых гурманов она вряд ли подойдёт
2
1
25 апреля 2021
Готовят вкусно. Готовят вмеру возможности быстро. Не забудьте купить к пицце чесночный соус.
11 июня 2021
Нет возможности помыть руки перед едой - сотрудник сказал, что ключ украли - это выяснилось после оплаты. Персонал тоже не моет руки.
1
28 декабря 2019
Ужас! Худшая пицца за всё время, что заказывал. Заказали 3 пиццы, начинки не оказалось ни в одной. Вы вообще оборзели что-ли? Пицца стоит 600 р., вы сколько процентов навара хотите? Там даже на 50 р. Начинки не было. То есть, тупо привезли теста на тысячу рублей.. Прошу разобраться или придётся закрывать Вас. Пиццерия находится в 5 минутах пешком, привезли через 75 минут.
10
1
30 января 2021
На витрине висит реклама предновогодних акйий, которые просрочены уже почти на месяц. Как я понял из объяснения, руководство не убирает её намеренно.
1
23 февраля 2021
Беда с доставкой .опоздали на два часа пицца еле теплая .не заказывайте там .лучше в достаевском заказать
1
20 января 2020
Нам понравилось. Вкусная пицца, обслуживание быстрое, чисто. Есть детская комната.
2
3
9 мая 2019
Если бы не доставка, поставил бы 5. А так машин много их стоит возле пицерии, а толку с них нет. Могут час на соседнюю улицу доставлять. А саму пицу вкусную делают :)
4
15 августа 2021
Готовят быстро и вкусно, может с собой на вынос
24 июня 2021
Очень приличная пиццерия, вкусная пицца.
1
8 мая 2021
Заказывал три пиццы и четвёртая со скидкой. Привезли три. Телефон не отвечает. Мошенники
2
29 марта 2019
Приятное место, вкусная пицца, хорошо приходить с детьми - есть детский уголок. Но тем, кто приходит без детей - шумно от детей 😁
4
2 сентября 2018
Заказывали на работу пиццу, я настоял на вашей пиццерии, так как один раз заказывал у вас и в принципе все устроило. Но теперь мне стыдно перед своими коллегами за это.
1 - доставляли больше 1.3 часа
2 - Пицца была еле теплая
3 - Перчик, который меня так подкупил был расплющен
За такие деньги и такой сервис... оно того не стоит... остались только негативные впечатления.
ужас...
6
5 мая 2020
Все хорошо и вкусно, но ходить за пиццей самому, ибо если ждать доставку - можно умереть с голода.
2
5 августа 2021
Пицца сама по себе не очень вкусная. В Додо лучше
27 октября 2019
Сделал заказ онлайн, написали что доставка займет 60-70минут, в итоге заказ привезли ровно через 2 часа, и не довезли одну пиццу из набора, пообещали привезти на следующий день, но так и не привезли.
9
7 сентября 2018
Заказывал пиццу с доставкой на дом 1 сентября вечером, оплатил онлайн, время ожидания было 80-90 минут. Через почти два часа сам им позвонил, сказали о «большом количестве заказов» и пообещали привезти все максимум за полчаса, еще через час клятвенно обещали уже выезжать с пиццей ко мне, в итоге спустя 3,5 часа после заказа она была не готова и пришлось отменить заказ, деньги на карту уже почти неделю жду. Раньше часто заказывал, но теперь крайне разочарован сервисом.
5
1
25 мая 2021
Худшая доставка, в соседний дом везли (несли) 2 часа, ещё и забыли часть заказа.
2
1 сентября 2018
Первое неприятное ощущение - не сказали про акцию (кодовое слово папа, узнаешь о нем когда оплатил заказ и сел за столик). Обслуживание ну очень медленное, в итоге взяли пиццу с собой, напитки "подарили" сотрудникам (за 20 минут ожидания не принесли даже чай (!) и это при условии что посетителей было человек 5). В общем, не рекомендую, персонал отвратительно справляется со своей работой.
Кстати, деньги за заказ вернуть отказались ссылаясь на всяческие технические проблемы (ахаха даже в пятерочке возвращают сразу же).
4
1
7 сентября 2020
Водителей начните своих контролировать
Носятся со свистом от пиццерии
Раз один чуть в стоянку не залетел .
Кругом дети люди они шины жгут на грантах бессмертные
1
28 октября 2018
Заказ оставили в18,00 чарез онлайн заказ с оплатой онлайн ! ждем уже 3 часа . Отвратный сервис ! Буду искать другую пиццерию с вкусной пиццей и нормальным человеческим отношением к клиентам! Не советую, быстрее на пенсию можно выйти , чем дождаться доставки пицци от Папы Джонса !
4
1
9 февраля 2018
Можно умереть с голоду пока ждёшь пиццу. Доставка заказа была 2,5 часа!!! И это если учесть, что ближайшая точка находится от моего дома в 2 км. Пешком медленным шагом 20 минут. Позвонил через два часа, начали вешать лапшу про сбой программы и кучу заказов, что курьер уже выходит и т.д. В общем, не рекомендую. Быстрее надо работать, тем более в такой конкурентной сфере.
6
23 ноября 2019
Пицца вкусная спору нет,заказать ко времени невозможно по тому что всегда опаздывают,делать начинают не в момент заказа а когда уже приехал на место и ждёшь заказ
7
2
6 октября 2018
Оставлял заказ 06.10 в заказе было указанно 80-90 минут. Через полтора часа решил позвонить и уточнить где мой заказ, трубку взяли только с 3 раза, сказали что сейчас уточнят. Через 2 минуты перезвонили и сказали, что заказа нужно ждать ещё 50-60 минут. Никаких компенсаций не предложили, только жди или отказывайся. Пожалуй, больше тут заказывать ничего не буду
4
1
11 декабря 2020
2 часа и 6 минут, три холодные и сухие пиццы, я никогда больше не закажу в папа джонс
2
15 августа 2020
Вкусная пицца, тесто для пиццы очень вкусно
1
5 декабря 2019
Зашел на обед. Супов нету, салатов нет, нагетсов тоже нет, а в меню все написано. За столом не было салфеток. В остальном всё хорошо
5
4 апреля 2020
Вкусная пицца, хорошее соотношение цена-качество.
2
1
3 августа 2019
Вкуснючая пицца, всегда есть промокоды, по которым можно получить дополнительные блюда.
4
2
25 августа 2020
Пиццерия как и все остальные. Выбор большой.
1
26 ноября 2019
Пицца вкусная, но вот доставка подкачала, вроде и в двух шагах находится, а везти могут очень долго
6
1
7 сентября 2021
Администратор съела мою пиццу.
2 ноября 2019
Опаздывают с доставкой на 1,5 часа и дают скидочку 200 р. Ужасное клиентское обслуживание на линии и курьерское
9
1
27 июля 2019
Ужасная доставка. 15 июля заказывал пиццу. Везли ровно 2 часа. Пицца приехала холодная с засохшими сыром и грибами (фото). Звонил в колл центр дважды описывал ситуацию, также писал им на почту. Отношение наплевательское, так никто и не перезвонил. Нерекомендую заказывать здесь.
2
1
5 октября 2020
Опоздали на пол часа. Ни извинений, ни промокода. Пицца сухая, без соуса.
3
11 июля 2019
Классная детская зона. Лабиринт. Чисто. Пицца вкусная
3
13 апреля 2019
Хорошая пиццерия, вкусно и уютно. А вот доставка часто опаздывает!
3