Papa Grishin
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
634 отзыва
8 марта
Делали заказ в приложении. Готовят долго, не вкусно. Оператор постоянно врет о том, что курьер в пути. Заказ ждала почти 4 часа
30 июня 2024
Захотел шаверму с фалафелем … звоню , не дозвониться… хорошо , поехал к ним , заказал.. 15 минут быстро , отдали пакетик с содержимым … Короче -лапоть !!! Соуса барбекю капец много , половина наверное !!! Лапоть знатный , зачем такой делать большой и самое главное невкусный???!!! Фалафеля там ноль практически , перец болгарский , пекинская капуста … бе 🤮
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! Еда отвратительная 🤢
2
27 февраля 2024
Плюсы - доброжелательный персонал, крылья были прекрасны, а овершейк это просто нечто - одного хватает на двух детей и больше в них ничего не влезет:)
Минусы - шаурма была вкусной, но "сломала" меня:( может соус не зашёл, не знаю.
И тоже персонал - утром их можно долго ждать, потом искать самому меню и ходить за официантом чтобы приняли заказ, без этого вас посадят и ...забудут, хотя регулярно будут ходить мимо.
17 января
Есть дальняя доставка, но долго и блюдо не горячее.
По вкусу - всё отлично.
27 июля 2024
В цитрусовом лимонаде попалась клубника, как сказал официант «лимонад мешали ложкой, на ней была клубника» почему ложку не помыли, вообще непонятно следят ли за чистотой, потому что когда мы пришли и сели за столик он был в крошках и следах от стаканов. Не вернусь, уже выпила таблетки от желудка
1
8 января 2023
Очень понравилось место! Супер быстро обслужили, вежливые внимательные официанты. Вкусная еда. Есть игровая для деток и там они были не одни, а с аниматором -это прям вообще топ!
Мы гости города, но если ещё будем в Великом Новгороде обязательно сюда заедем покушать.
30 декабря 2024
Были проездом. Ожидание по отзывам и реальность не совпадают катастрофически. По интерьеру сразу понятно, что это то заведение в которое обычно приезжает Ивлев, чтобы исправить ситуацию) Но кухне дали шанс - зря. Куриный бульон - коричневый цвет, пересоленная жидкость и шмоток слипшейся лапши. Как можно испортить бульон? Ребята знают. Второй суп был с прокисшей капустой, ну а пиццу после супов ты уже с удовольствием есть не будешь.
1
22 декабря 2024
Не понравилось…. Отношение персонала, что бармен, что официантка оставляют желать лучшего
11 марта 2024
Очень вкусная еда
Хороший и добрый персонал
Из меню можно подобрать что то для себя
Быстрая и хорошая подача
Советую💕☺️
1
29 апреля 2024
Приятное, уютное заведение.
Отзывчивый персонал, приемлемые цены, есть детская комната.
👍
10 декабря 2023
Вкусно и уютно)) особенно нравится позиция «сборная лапша», где можно выбрать тип лапши, соус и топпинг отдельно и каждый раз получать разный вкус)
22 ноября 2023
Приятный сервис. Хороший выбор блюд. Удобное расположение. Есть детская комната. В целом интересно оформлен зал. Придём ещё.
16 февраля 2024
Заведение категорически не рекомендую! Делали заказ на детский день рождения. Первый раз в 16 часов через сайт в контакте. Пришло сообщение с подтверждением и номером заказа. Заказ не пришёл, девушка по телефону сказала, что проблемы с сайтом. Перезаказали. И снова заказ не пришёл. По телефону ответили, что всё готово, осталось доставить. Ждите 15 мин. Праздник длился с 17:00 до 20:00. Второй раз заказ должен был быть в 18:30. Курьер привёз его в 19:45! Дети уже съели торт и собирались домой. Время в заказе написано не верно, цена больше чем оговаривали, соусы не те!!!
1
1
11 декабря 2024
Все прекрасно. Кроме одного момента 😆 очень низкие диваны, сидишь, как в яме
1 февраля
Очеень вкусная шаверма на тарелке. Приятная обстановка.
2 октября 2023
Был в командировке. Проезжал мимо во время обеда. Решил отобедать. Еда вкусная, порции средние. Цена бизнес ланча получилась 450-500 руб (точно не помню). Плюс что можно выбрать блюда и отказаться от не нужных позицый. Я выбрал все (1, 2, 3 и компот точнее кофе).
25 августа 2024
Вкусно, симпатично. В детскую лучше не водить детей, запах ужас)) персонал не сильно приветлив 😅
4 июля 2023
Классное кафе, ходим сюда много лет. Ребёнок любит детскую комнату, я ценю отличное меню и приятные цены.
Вкусные коктейли, пицца,суши. Рекомендую👍🏽
18 января
Хороший сервис ,вкусная еда👍 чисто и уютно
1
18 января
в целом вкусно и быстро готовят но что-то не с сушами
23 августа 2022
Вкусно. Порции большие. Меню разнообразное. Приготовление быстрое. Обслуживание хорошее. Приветливые сотрудники. Цены приятные. Вот бы в Питере такое место найти. Для семейного ужина отличное место. Нас было 7 человек. Все довольные, сытые)) Хорошо что нашли это кафе. Спасибо!
8 мая 2023
Отличное место, очень вкусно, ели мисо суп, шаверму на тарелке, карбанару и гречневую лапшу. Все блюда на высоте. Официанты приятные и дружелюбные. Рекомендую однозначно
10 февраля 2024
Не дорого. Цена на доставку увеличилась. ( была бесплатна) Посещали с семьёй вообще отлично. Очень вкусная еда и напитки
29 января 2023
Вчера был с женой остался под впечатлением! Цены доступные, качество еды хорошая, пицца очень вкусная, одна из лучших в городе, игровая комната, но украшение этого заведения официанты, Официант Валерия была очень внимательна, вежлива, и улыбчива, думаю с женой придем не раз.
1
4
27 января 2024
Постоянно заказываем пиццу
27 января сделали заказ в 17:00, доставка в 18:45
Время почти 19:00 доставка не пришла, позвонила в службу и получила ответ «ваш заказа готовиться , будет в течении 2 часов», на мой вопрос почему так , ответили , что заказ оформили только в 18:25, на вопрос почему так , никакого ответа не дали
Расстроена данной доставкой и клиентоориентированностью
Доработка: позвонили и дали скидку на 40%, приятный бонус, но осадок остался
14 декабря 2024
В самом кафе не были, но на доставку часто заказывали. Вкусно.
21 января
Отличный сервис, хорошая кухня. Рекомендую.
4 августа 2024
Обновлено (04.08.2024):
Обновляю отзыв, поскольку заведение провело работу над ошибками и любезно пригласило нас оценить ее результаты, выдав нам подарочный сертификат практически на всю стоимость предыдущего не совсем удачного посещения, так что мы приняли решение посетить его повторно в том же составе, что и в прошлый раз. В этот раз обслуживание не подвело - нас посадили на заранее забронированное наше любимое место, все блюда были поданы ровно в том порядке и ровно в то время как мы пожелали, ничего не было забыто и перепутано, грязная посуда своевременно убиралась со стола. Состав нашего заказа был в этот раз несколько более объемным, чем в прошлый, все было все так же вкусно и нареканий по поводу блюд, как и в прошлый раз, ни у кого не возникло. Предыдущую версию отзыва я оставлю ниже, чтобы уважаемым читателям был лучше понятен контекст, но на текущий момент все описанные в нем недочеты выглядят исправленными. Хотелось бы поблагодарить администрацию заведения за проведенную с персоналом работу, мы рады, что не пришлось насовсем вычеркивать место из списка посещаемых, уже теперь чисто даже из интереса обязательно придем еще дабы убедиться что все предыдущие косяки были досадной случайностью (ну, или же, разочароваться окончательно, чего, конечно же, не хотелось бы). Как бы то ни было, считаю, что оценку можно сменить обратно на пять звезд, придраться на данный момент не к чему. Желаю команде заведения и дальше радовать гостей отличной работой!
---------------------
Изначальный отзыв (22.05.2024):
Для тех, кто не любит читать много текста - еда отличная, обслуживание не очень, хороший вариант для заказа доставки еды на дом, но к посещению не рекомендую. Вниманию всех остальных предлагаю простыню с некоторыми деталями.
Стоит сказать, что на протяжении более четырех лет здесь находился мой пустой отзыв с пятью звездами. Когда-то, когда деревья были выше, трава зеленее, а на вывеске над входом в кафе было название "ВГости", это было вполне неплохое место где можно было приятно провести время и вкусно поесть. К сожалению, со временем многие вещи меняются не в лучшую сторону. Не избежало этой участи и данное заведение. Не уверен что и в какой момент пошло не так, но по итогу оценка мною торжественно меняется на три звезды. Очень хотелось поставить две, а то и вовсе одну, но это было бы несправедливо по отношению к поварам, стараниями которых получились отличные блюда. Тем не менее, это именно та оценка, которую заслуживает работа персонала в зале. Такого балагана с обслуживанием гостей я не припомню более ни в одном местном заведении, а их я посетил немало за все годы проживания в городе, начиная еще с девяностых. Конечно, везде можно найти недочеты, но чтобы за неполные два часа собрать полное бинго косяков - это, на мой взгляд, нужен особый талант. Но обо всем по порядку.
Последний раз это место я посетил 15 мая 2024 года, об этом эпизоде и пойдет речь. На вечернее время мы на компанию из трех человек (я, жена, ребенок) забронировали столик. В зале есть удобное место, чуть в стороне от основного открытого пространства - мы всегда любили устроиться за столиком именно там, собственно, его же и забронировали в этот раз.
Придя в заведение минута в минуту ко времени брони и чуть раньше остальной своей компании я узрел на забронированном нами месте незнакомых людей в самом разгаре застолья, явно не собирающихся расходиться в ближайшие пару часов. На вопрос к ближайшему сотруднику, коим был бармен, с кем можно переговорить по поводу брони меня перенаправили к девушке с бейжиком "стажер", которая в этот момент принимала заказ на доставку от другого гостя. Довольно забавно было оказаться уже с порога в роли ожидающего в очереди у стойки заказов в кафе, преисполняясь воспоминаниями о студенческих годах в университетской столовке, особенно учитывая что за той же стойкой в закутке на стуле залипла в телефон девушка с бейджиком "администратор". Ну да ладно, кто мы такие, чтобы тревожить высокое начальство, подождем. Через несколько минут за стойкой появился еще один молодой человек, также с бейджиком "стажер", которого я и поспешил озадачить своим вопросом. Стажер подтвердил что бронь есть и я могу выбрать любой свободный столик. Я заметил, что это вообще-то не совсем то, как обычно работает бронь и неплохо все же бы посмотреть какой из столиков был забронирован на самом деле. Парень впал в некоторое замешательство и решил-таки призвать администратора на помощь. Выяснилось, что при приеме брони стажеры что-то дружно перепутали и в результате мы со своим козырным местом пролетели как фанера над Парижем. Администратором мне была принесена порция извинений и предложение скидки на заказ в размере 250 рублей. Очень хотелось развернуться и двинуть на выход уже в этот момент, но вместе с этим не хотелось вносить лишнюю суету в процесс отмечания некоторой знаменательной семейной даты, который и привел нас в это замечательное заведение. Второе перевесило первое, так что я просто проследовал за свободный столик и стал ждать своих. Администратор принесла столовые приборы и, уточнив, что за столом будет ребенок и еще раз извинившись, предложила шарик мороженого для него от заведения, на что я также ответил согласием. А чего нет-то, дают - бери, наивно подумал я тогда.
Казалось бы, на этом недоразумения должны бы и закончиться, но нет, они только начинались. Жену я уже дождался, а ребенок решил чуть задержаться, так что мы стали делать наш заказ с расчетом на то, чтобы его порцию принесли чуть позже, когда он подойдет. Состав заказа для ясности - две порции салата, две порции горячего, пицца, большой кувшин лимонада, один алкогольный коктейль, один горячий напиток. Из опыта предыдущих посещений время готовки тут достаточно длительное и не хотелось после салатов еще полчаса ждать потом горячее если его дозаказывать в процессе. Поэтому официанту сразу озвучили полный заказ с указанием какое блюдо и в какое время мы бы хотели видеть на столе. Сначала напитки, алкоголь и холодное, потом горячее. Все проговорили, официант это все вроде бы даже записала на свои листочки. Надо ли говорить что спустя примерно полчаса принесли практически весь заказ разом, с трудом уместив все на столе. Не хватало только "подарочного" мороженого и коктейля. Ситуация снова начала переходить в категорию раздражающей, мы вдвоем с женой уже решительно настроились поднять вопрос о компетентности персонала, но именно в этот самый момент ребенок почтил наш стол своим появлением, так что вместо этого мы решили просто приступить к нашей трапезе пока еще все горячее не превратилось окончательно в холодное.
Скоро сказка сказывается, да не скоро страдания заканчиваются. Как я уже сказал, нам не принесли коктейль, который мы, вообще-то, просили подать в самом начале. Его предполагалось употребить постепенно, под всю остальную еду. Однако, еда уже заканчивалась, наполовину съели горячее, а коктейля все еще не было. Как не было и официантов, которые обычно подходят хотя бы тарелки пустые убрать. Это, повторюсь, при полупустом зале, не полная посадка, не аншлаг, не банкеты в соседних помещениях. Просто будничный вечер среды на окраине спального района. В итоге я просто встал из-за стола и пошел к барной стойке на поиски этого самого коктейля. Тут-то официанты и поймали меня, как говорят американцы, "со спущенными штанами", а именно вопросом - что это был за коктейль. Поскольку коктейль заказывала жена, а я даже внимания не обратил на его название, я ляпнул первое, что в голову пришло, а именно - "тот, что мы заказывали" и, пожав плечами и задав в воздух вопрос "что у вас тут вообще происходит сегодня?" ретировался обратно за стол. Пока мы за столом решали как нам лучше поступить теперь, к столу подошла администратор с очередной порцией извинений и с тем самым коктейлем в руках - видимо, нашли все же записки с заказа. В общем, ругаться опять перехотелось. Такие вот эмоциональные качели на весь вечер. Где-то в глубине души я ждал что мне сейчас скажут улыбнуться и меня снимает скрытая камера. Когда еще такой спектр эмоций на лицах гостей зафиксируешь.
Ну и финал. Вишенка на торте, так сказать, ко всему происходящему. Принесли то самое мороженое, один шарик, как обещали, и счет, который я чуть раньше попросил - уже собираться было пора. И что же я вижу в счете? А точнее, чего я НЕ вижу в счете? А не вижу я там обещанной скидки в 250 рублей. То есть, то ли шарик мороженого за 80 рублей в глазах администратора был весомее изначально предложенной скидки в 250 рублей и заменил ее полностью, то ли ее просто забыли включить в счет на чуть больше трех тысяч рублей. То ли забили, видя, что гость до сих пор тарелками в официантов не кидается, а просто сидит с лицом лягушонка Пепе. А я что, я уже настроился уходить, я уже все оплатил, нет желания начинать все эти претензии с пересчетами и возвратами на копеечную, в общем-то, сумму. В общем, просто отпустил ситуацию.
Так какой же итог? Как я уже сказал, еда отличная, а с персоналом однозначно стоит провести работу. Причем, по моему скромному мнению, не столько со стажерами, сколько с администратором, который вместо того, чтобы вовремя указать подчиненным на их ошибки залипает на рабочем месте в телефон и, как результат, не имеет должного контроля над происходящим в зале. Возможно, все перечисленные проблемы разового характера, а возможно нет, я не берусь на 100% утверждать ни то, ни другое, но подтверждать либо опровергать это на собственном опыте за собственные деньги нет более никакого желания.
17 марта 2024
Хуже места в городе я не видела. Обеда я так не дождалась как и многоиежругие столики, потому что официантка Маша не услышала мой заказ и даже не подошла извиниться. Из кухни все печально, в меню выбрать нечего. Если не хотите остаться в обеденное время без обеда и испортить настроение, то Вас ждёт официантка Маша и прочая компания в кафе " Папа Гришин".
1
1
18 апреля 2023
Заказываем еду с доставкой и ходим часто в кафе, всегда все вкусно. Недавно попробовала здесь вишнёвый десерт, украшенный микрозеленью. Необычайно вкусное сочетание.
1
13 декабря 2024
Очень вкусно чисто и хорошее заведение
15 января 2024
В последнее время что то странное твориться. Периодически заходим на бизнес -ланч в данное заведение . Обслуживание стало ужасное, про гостей забывают, приборы ставить забывают, какой столик что заказывал забывают. Бизнес-ланч переходит плавно в бизнес -ужин. Очень долго ждали, когда принесут заказ. Официанты постоянно находятся на кухне, а не в зале.
2
13 августа 2022
Жарким летним днём вместе с друзьями во время прогулки по только что отремонтированной набережной решили перекусить. Наш выбор пал на пиццу, и, по счастливой случайности мы дошли до "ивушек" , где находится доставка Папа Гришин. На троих заказали пиццу 30см с мидиями, и были приятно удивлены. Среди множества посредственных доставочек и заведений с блеклыми, безвкусными кусками ( иначе это и не назвать) теста, эта доставка оказалась очень вкусной. Пицца обворожительна своим количеством начинки и пропеченностью бортиков, которые хочется доесть! Соус сбалансированный, мидиии вкусные. Больше, в общем то и ничего говорить и не надо, три сытых и довольных человека в жаркий летний день благодаря вам!
18 февраля 2024
Сервис ооооооочень долгий и настолько же ненавязчивый (официантку постоянно приходилось искать). По еде: салаты и суши съедобны, но весьма посредственны даже для своего вполне умеренного ценника.НЕ рекомендую, если торопитесь или ищите кулинарные изыски. Ставлю три звезды только за аккуратность и чистоту зала.
23 мая 2024
Все отлично, еда вкусная, пришли на ланч наелись вдоволь ,обязательно ещё вернёмся .
1
29 июня 2023
Хороший ресторан, хорошая кухня! Проводили мастер-класс для детей по приготовлению пиццы. Дети в восторге остались. Часто обедаем, меню разнообразное.
26 июня 2022
Мои дети очень требовательны в еде, и не вовсех ресторанах и кафе им нравится)
Но недавно были в восторге от блюд кухни Вгости.
Хочется отметить, что в детской комнате появилась няня.
Скажу немножко про обслуживание,
официанты вежливые, приветливые. Особенно хочу отметить официанта Алёну, которая также занимает пост администратора, чуткий человек всегда знает, как помочь)
Мы остались довольны посещением данного заведения!
1
7 апреля 2024
Хорошее атмосферное место, есть детская комната, вкусные чаи, есть веганские блюда.
16 апреля 2024
Само место хорошее, интерьер красивый, бар вкусный, но кухня на 2 из 5, паста резиновая, роллы ещё более менее
6 сентября 2023
Коротко - еда вкусная, сервис хуже некуда) пришли в обед, столов не много, никто нас не встретил, сидели 10 минут пока сами не попросили меню. Взяли обычное меню, не ланчи, понимали, что отдача дольше, но несли, кстати не долго. Попросила кофе и специально уточнила, что после еды. После молодому человеку принесли целых два блюда, кофе (который умер пока ели), а я все сидела и смотрела) уточнила у официанта молодого человека что с моим кофе, на что мне ответили, что я его не заказывала. Хорошо, кофе принесли, захотелось к нему десерт. Кстати выбор десертов крайне скудный, даже классического чизкейка нет. Сходила за тортиком в соседнее заведение, после чего тот же молодой человек официант сказал, что я не могу съесть его в этом заведении. Сервис - ужасный! Не думала, что здесь с этим такая проблема. Кстати рекомендовала бы ввести дресс код, потому что администратор за стойкой в спортивных розовых штанах и такой же Толстовкой ну очень не вписывается в интерьер.
1
1
8 июля 2024
Доброжелательный персонал, еда вкусная, но очень долго готовят, говорят через 30 минут готово будет, и ещё 20 сидишь дополнительно ждёшь в зале.
9 апреля 2024
Приходили не один раз,заказывали домой на день рождения ребёнку заказывали пиццу kids детям оооооооооочень понравилось.очень любит ребёнок посещать это место.
2 декабря 2024
Очень долгая подача, почти 2 часа ждали, хотя изначально время было озвучего 40 мин
1
30 ноября 2023
Неплохое местечко для отдыха, если нету детей, я хоть и понимаю что, данное заведение позиционируется как семейное, но это уже больше похоже на детское заведение где больше шума и гама, но стоит признать готовка блюд на уровне, как то так. Тапками не кидайтесь 😬
2 сентября 2022
Нам всё очень понравилось. И скорость подачи блюд и расторопность официантов. Довольно большое помещение, рассказали по меню и сориентировали по предпочтениям. Удивила цена, довольно бюджетно и заметно отличается от московских цен в лучшую сторону при этом качество ничуть не страдает. В общем наш рекомендасьён.
8 марта 2024
Вчера заказали на доставку три пиццы по акции
Пицца была вкусной, берем не первый раз здесь, детям всегда нравится
Рекомендую!
1
20 августа 2023
Очень приятное кафе . Особенно понравился томатный супчик. Приятно удивили очень большие порции. Приветливый персонал. Рекомендуем 👍
10 августа 2022
Очень давно не пробовала такую вкусную пиццу! Пицца с мидиями теперь моя самая любимая!Очень круто, что появились новые лимонады! В планах попробовать все! Медовик нежнейший и плюс ко всему все приехало быстро! В очень хорошей упаковке, которая удерживает тепло. Однозначно советую! Спасибо большое за вкусный вечер)
2
7 июля 2023
Отличное кафе!!!! Можно смело с летьми,есть детская комната!!! Отдельное спасибо за аква грим)))
Меню разнообразное,очень вкусно,цены очень радуют. Детское меню присудствует. После четвёртого посещения сделали скидку!!! Кухня разнообразная!!! Персонал приветливый!!!!
1
20 июля 2024
Хорошее заведение, приятное, уютное
Но бывают моменты с некачественными блюдами , в частности с несвежей курицей в блюдах
1
1