Papillon Zeugma Relaxury
358 отзывов
31 октября 2023
Крепкий середнячок среди 5⭐️ отелей. Идеальный семейный отдых с детками. Небольшая компактная территория, большой бассейн с подогревом, добротная кухня - без изысков, широкий выбор крепких алкогольных напитков - каждый вечер пробовал по шоту достойного односолодового виски), включены напитки 10,12,15 и 18-летней выдержки👌 не говоря уже о всяких там ромах, текилах, джекдэниелсах и тд…) Анимация не навязчивая, на пляже и у бассейна место находили всегда. Жили на вилле с собственным бассейном- тихо и уютно. Неплохие Аля карты, сходили даже на Аля-карт завтрак) Понравился Beer House. Ездили в середине октября - тепло и комфортно без изнуряющей жары: днем 28-30 вечером и ночью 17-18.
4
27 октября 2024
Это классический отель 2000 х годов, хотя и построен недавно. Еда плохая - ассортимент скудный и однообразный. Все бары со слабым ассортиментом напитков, мы не пьем алкоголь, все коктейли и лимонады на основе дешёвых сиропов. На романтический вечер в честь годовщины свадьбы сделали лебедей из полотенец и украсили все это могильными пластиковыми цветочками - хотя можно было просто сделать фруктовую тарелку.
Из плюсов хороший тренер по йоге (Рустем), ребята из сервиса на завтраке не отказывали и приносили авокадо.
1
3
16 октября 2023
Отель сказка. Приветливый персонал. Огромные бассейны.
Супер уборка. Всегда все чисто не придраться
Хорошая детская анимация( ребенка можно сдать на целый день, как в садик)
Много лежаков как у моря так и у бассейнов
Небольшой аквапарк( но больше и не надо)
А теперь к приятному
Еда сказочная, на любого гурмана.
Алкоголь качественный импортный
Пивной бар на территории для любителей пенного с огромным выбором
23 августа 2023
Папилон отличная сеть отелей для семейного отдыха. Даже после отдыха в Риксос премиум (кто знает поймет) нам очень понравилось. Ранее отдыхали в Айше - также однозначно рекомендую. Мало кто знает что отдыхая в Зюгме можно посещать Айшу и наоборот, пользуясь всеми услугами отеля, предварительно надо переговорить с гестрелейшен. Это очень круто. Живя в Зюгме поехали в Ледженс, а когда вернулись узнали что пропустили крутейшее шоу "Майкла Джексона" жена очень расстроилась. Через два дня в день рождения супруги пошли тусить в Айшу и о чудо вечером таже программа. Это стало шикарным бонусом!
Все остальные прелести отеля уже описаны ранее - полностью подтверждаю. Папилоны остались в сердце каждого члена семьи!
Выбирайте правильные отели, не экономьте на отдыхе и будьте счастливы!
5
19 августа 2024
Больше 20 лет езжу в Белек в хорошие 5ти звездочные отели. Думал, что меня трудно будет удивить чем-то новым. Этим отелем остался очень доволен. Были с ребенком 7 лет с 10 по 17 августа. Несмотря на полную загрузку, остался очень довольны обслуживанием и великолепным сервисом. Еда во всех ресторанах очень вкусная и разнообразная. Шикарные вечерние программы каждый вечер. Спасибо отелю за незабываемые впечатления !!!!
17 октября 2023
Лучший отдых за последнее время! Очень чисто, красиво в отеле и на территории. Персонала много, все очень внимательные. Еда вкусная, без изысков, но чувствуется, что продукты качественные. Покушать можно в любое время. Детский клуб замечательный. Занимаются с детками с утра до позднего вечера. Вечерние программы все очень интересные. Хочется поехать в Зигмунд снова!
3
2 июля 2024
Это любовь с 1 взгляда 😍
Все отлично. Но я бы отдельно хотела рекомендовать ужин в итальянском (карпаччо, рыба, паста, филе миньон👌) и восточном ресторане (шикарная подача суши и сашими).
Сервис. Он везде. Даже на пляже никуда не нужно идти, все привозят.
Приезжаем каждый год и каждый год. Чувствую себя здесь любимым гостем 🥰
2
27 декабря 2024
Нам очень понравился данный отель! Очень хорошая территория не супер большая и не маленькая!Вкусная еда и хорошее обслуживание !Нариканий вообще нет!
13 декабря 2024
Когда ехали в такси, водитель сказал что отель,,не очень". Но нам очень всё понравилось: и номер, и обходительный персонал, еда, обслуживание, мы в восторге. Были в нескольких отелях, этот один из лучших!!!!))))
17 ноября 2023
Еда вкусная, но выбора мало, бармены в главном баре, а именно(Акиф, Медина, Юсуф, Лиза и бармен с пляжа) просто супер, вот реально, такие добрые, душевные, вот
Ещё кудрявый парень, который устраивает развлечения(если побываете в этом отеле, то поймете о ком я) тоже очень веселый
А вот работники в клубе, наоборот, не очень
Горок в аквапарке мало, так что если хотите отдохнуть от детей и суеты то выбирайте Papilon Zeygma
А вот если хотите отдохнуть с детьми то поезжайте в Papilon Belvil
5
31 мая 2023
Отличное питание, компактная территория, качественная уборка, яркая анимация.
Отличный вариант для отдыха с детьми!
С самой первой минуты, когда встречают прямо с трансфера, и на протяжении всего нахождения отличный сервис! быстро реагируют на все просьбы и самое главное - решают и помогают!
Классная система с Аля-Карт ресторанами.
Обедать можно не ограниченное количество раз в Итальянском и Азиатском.
На ужин ходили в ресторан Морепродуктов, на завтрак в Турецкий! Очень вкусная кухня и действительно отличается от главного ресторана!
В главном ресторане на завтрак разнообразие молочных каш - даже есть гречневая и манная!
На обед и ужин есть отварные овощи и мясо. Всегда есть чем накормить детей.
А для взрослых - на ужин можно выбрать рыбу и мясо которое при вас подарят на гриль)
Основные моменты:
- Хороший сервис, где реагируют на просьбы
- Вкусная кухня, детская кухня и для самых маленьких баночное питание
- Подогреваемые бассейны вплоть до июня, в том числе в аквапарке
- Для малышей в номер предоставляются - горшки, ванночка, детская косметика, стульчак
4
2
11 мая 2024
Хороший отель, свой мини аквапарк для детей и постарше) Очень вкусно готовят и продукты свежие. Есть кальянная зона! Вечером интересные представления. Из минусов мало развлечений для детей и уборка в номере не айс(
2
17 июля 2023
Отель хорош.
Встреча гостей очень приятная, приехали в 7:30 утра и нам тут же дали номер.
Номер обновленный, просторный.
По сервису все очень прекрасно, на любую просьбу мгновенно откликаются.
Питание очень разнообразное, свежевыжатые соки, каши, рыба, мясо , фрукты всего достаточно. Детское меню хорошее.
На бассейне есть фуд корд , мороженное, бургеры, шаверма) алкоголь 🍺
Место достаточно так же как и лежаков.
Море- лежаки находятся в метрах 30 от моря, по песку раскаленому не особо приятно идти. Тапки в помощь)
Доставка напитков на пляж по QR коду ( бесплатно) из бара, идеально просто) лежишь и тебе принесли )
Детский клуб рядом с аквапарком , за главным зданием, аквапарк 2 горки для детей. Клуб детский интересный. Так же есть на этаже G есть детский вечерний клуб работает с 20:30 до 23:00, русскоговорящий персонал, мультики, рисование- ну это здорово когда можешь оставить ребенка после ужина и пройтись спокойно)
Отель прекрасный. С детьми даже очень хорошо тут. Территория не большая но включает всё что необходимо.
6
6 ноября 2024
Хороший отель, разнообразные рестораны, просторные номера (был номер с выходом к бассейну), интересная вечерняя анимация.
24 октября 2024
Подогреваемый басейн, детская комната,с самого утра и до позднего вечера с детям предоставляют множество увлекательных занятий. Сервис очень хороший
4 ноября 2024
Все супер! Еда, напитки, море шоу программы. Для детей рай, есть детский клуб с аниматорами, можно отдать всех на целый день.
10 октября 2023
Красивый, стильный отель. Великолепные интерьеры внутри, мозаика, роскошный мрамор. На территории отеля 4 хороших а-ля карт ресторана и множество других заведений с едой)
Номера просторные, уборка хорошая, постоянное обновление минибара.
На пляже есть возможность заказа напитков по QR прямо к шезлонгу - очень удобно.
Аквапарк на территории маленький, зато всегда свободный.
1
29 мая 2024
Были в отеле проездом. Сам отель неплохой, питание хорошее, персонал приятный. Сеть в общем и целом оправдала ожидания. Но не понравилось зонирование отеля. Детский клуб в самом дальнем углу, от основой инфраструктуры. С ребенком это показалось неудобно.
2
1
23 июня 2023
Понравилось, что отель компактный, все близко, не проблема с пляжа дойти до номера. Удобные лежаки, пластик+типа сетки плетения из пластика. Есть добротный диетический (детский стол) - отварное мясо, овощи (морковь, горшек, картошка, брокколи, кукуруза итд) Кофейня у моря на пляже, вкусный кофе и пирожные, классные диванчики. Кому важно: в этом отеле нет пантона, только из пластика плавающий с лесенкой. Рядом шикарный Rixos отель. Бузумные цены на детские водные пистолеты из пенопласта 12$, из пластика 18$. Им цена 3$, край 6$. Один из самых серьёзных плюсов - это большое номера, стандарт 38м.!!! В каждом номере классный эркер с диванчиком, удобно, что 2 раковины и туалет отдельно - в сан.узле, но за стеклянной дверью. Удобный душ - мощный, с хорошей лейкой на шланге и сверху ещё тропический душ. Классные шампуни и жирное качественно молочко для тела. Еда нормальная, хорошая, много рыбы, одновременно кальмары с овощами и тунец (или что то очень похожее, сочное, кайф) белое вино среднее, зато очень приличное шампанское. Отель семейный, много детей, если ехать только девочками или мальчиками, то рассчитывать на приятные знакомства с противоположным полом сложно:) для этого рекомендую Нирвана Космополитан - не прогадаете;))
Есть лежаки у бассейна под соснами - чистый кайф. Анимация - прям уровень, супер танцы приятно посмотреть. Приветливый персонал - без нареканий.
4
1
1 июля 2024
Один из лучших семейных отелей в районе Антальи!
Уровень хорошей пятерки подтвержден многократным посещением в течении нескольких последних лет!
Работает по системе UAI (ультра все включено) и это не пустые слова! Кормежка, напитки, обслуживание - все на высоте!
Развлечения круглосуточно и на высоком уровне.
Детям уделяется большое внимание. Есть детский клуб, куда можно привести и сдать детей. Вечером детская дискотека и другие мероприятия для детей. Есть детский бассейн для малышей и детский бассейн с водными горками.
Персонал очень приветливый и обходительный.
Отличный лобби-бар.
В общем твердая 5+
Единственное, ценник выше среднего))
22 июля 2024
Из всех отелей этого уровня в которых я селился в Турции, это лучший. Набор услуг традиционный с пенной дискотекой и роялем в лобби. Но главное то, что здесь нет толкучки, народ как-то рассасывается и места (лежаков, зонтов, столиков в ресторане, etc.)хватает всем.
21 августа 2023
Отдыхали в Papillone с 12 по 20 августа 2023 года семьей с маленьким ребенком 3 лет. Все очень понравилось. Отель по размеру не очень большой, но все достаточно разумно спланировано и организовано, большие номера и общественные пространства. Отдельное искреннее спасибо всей команде отеля - друзья, вы огромные молодцы, такого внимательного, дружелюбного, комфортного отношения к гостям мы еще не встречали, хотя путешествием не первый год по миру, есть с чем сравнить. Шикарная кухня, классные бары, только импортный качественный алкоголь, одним словом наслаждения на любой вкус. В отеле постоянно поддерживается чистота, уборка происходит постоянно. Искренне желаю удачи отелю и дальше так держать марку! Владислав
4
1
18 октября 2023
Плюсы отеля: хорошие комфортные номера с выходом к бассейну, правда, если не повезёт с соседями, отдохнуть не получится - всех видно и очень слышно.
Ещё плюс - возможность обедать в итальянском ресторане Фарфале. Обеденное меню небольшое, но вкусное и продукты хорошие.
Минусы: питание в целом большой минус. Если бы не Фарфале, получить нормального качества обед больше негде. На фудкорте взять не хочется ничего, все заветренное, даже выглядит невкусно, пробовать не стали. Пошли в основной ресторан, еды вроде много, но все невкусное, и подозреваю, что не сегодня приготовленное. Баранина со вчерашнего ужина, картофельное пюре тоже, только разведенное пожиже. Салаты явно кочуют из ужина на обед и так далее. Плохо все это. Нам есть, с чем сравнивать. Возьмите хотя бы соседнюю Глорию Серенисити - совсем другой уровень продуктов и приготовления.
Ресторан в Зюгме - столовка в пансионате в Адлере вторая смена. Столы скучены, скатертей нет (дорожки), дети плачут, мамашки орут, посуда гремит - посидеть и расслабиться невозможно.
На пляже тоже народу тьма. Пляжные полотенца изношенные, пахнут рыбой или чем похуже.
В баре наливают исправно, но дринк на один глоток. Опять же сравниваем с соседней Глорией или с Кемпински, и со многими другими отелями - там достаточно заказать один бокал на вечер, а здесь муж заказывал три
В общем разочаровалась мы в Зюгме, больше не приедем.
7
7
16 октября 2024
Читал отрицательные отзывы, не соглашусь.
Приятный, большой отель. На территории есть все что необходимо. Да, территория не сравнима с MaxxRoyal, но достаточная. Вкусная кухня, разнообразное меню. На ресепшн кафе делают прекрасные коктейли которые ничем не уступают ресторанам в России.
Номера комфортные.
Не хватило разве что пирса. И при полной загрузке лежаков почти в притык (хотя никогда без них не оставались).
21 октября 2024
Еда вкусная,обслуживание хорошое,персонал отеля супер,кухня фантаститичское,с детьми аниматоры хорошие,намира супер
1
13 августа 2024
Отличный отель, отдыхали семьей эти летом, все понравилось, еда, напитки, расположение, персонал и инфраструктура.
Также очень качественные вечерние шоу.
8 января
Очень классное место
Премиальный отдых и лучший сервис
Брали двухэтажный номер, 3 а-ля карт входит в стоимость путевки
Еда шикарная
1 декабря 2023
Всего не опишешь наверное.
В сравнении с предыдущими местами отдыха на побережье Средиземного моря в Турции этот отель занимает отличное место и оставляет приятные впечатления.
Были с двумя детьми младше 5 лет. Можно сказать, что в отеле многое предусмотрено для детей.
Если вы не сторонник полежать в кровати перед телевизором, то сотрудники стараются организовать досуг своих гостей и получается у них хорошо.
28 июля 2023
Прекрасный отель. Видны старания и желание предоставлять лучший сервис, постоянно улучшаться. Все понравилось.
Хотелось бы отметить следующее:
1. Каждый день расписан поминутно различными активностями (стрельба из пневматики, волейбол, дартс и т.п.). Все постояльцы отеля активно участвуют в этом, соревнуются и знакомятся.
2. У каждого лежака на территории есть QR-код, по которому можно бесплатно заказать напиток из ближайшего бара. В меню очень много позиций.
3. Качественная живая музыка (фортепиано и оркестр) каждый день, современные композиции
4. Отель проводит внутренние фестивали через день на очень высоком уровне. На территорию завозят тематические декорации, оборудование, окрашивают лазерами в разные цвета деревья.
Например, был детский праздник на который привезли порядка 10-15 полноценных аттракционов (батуты в основном надувные), а рядом был обустроен фудкорт с фруктами, мороженным, попкорном.
Приложил фото с другого фестиваля, Фото делалось в последние и первые минуты его работы, поэтому людей не так много, но в процессе — была большая толпа и все тусили
5. Анимация и представления были действительно интересными и крутыми. Например, трибьют Фредди Меркери. Я никогда не посещал до этого выступления внутри отеля, так как они выглядели скучно и непрофессионально. Здесь же эти шоу посещает весь отель (нет свободного места за столиками) и организация потрясающая
В общем, крайне советую. Отель уникальный в своем роде.
4
10 ноября 2022
Отдыхали семьей с 2-мя детьми (3 и 7 лет) в начале ноября. Остались очень довольны отдыхом. Хороший гостеприимный отель, отзывчивый и приветливый персонал. Чисто. Территория небольшая. Порадовали аниматоры из детского клуба. Девочки большие молодцы. Каждый день для детей предусмотрены тематические развлечения. Шли с удовольствием. Для взрослых тоже достаточно активностей. Улучшенный стандарт для проживания 4 человек комфортен. Ремонт в номерах немного устарел, но это не испортило общего впечатления. Питание без изысков, но вполне разнообразное. Были в рыбном ресторане, понравилось. Отдыхали не в сезон, отдыхающих было мало. Погода комфортная. Пляж и море отличные. Большой бассейн подогревается до комфортной температуры. Водные горки тоже с подогревом. Отель рекомендую. Цена соответствует качеству.
7
1
8 августа 2024
Напишу подробный и правдивый отзыв. Буквально пару дней назад вернулись с отдыха в этом отеле. Возможно он вам поможет при судьбоносном выборе)))
Плюсы:
- Чистое море и ухоженная территория. На пляже хорошо убирались, нигде не валялся мусор, лежаки подчищали, столы протирали.
- Замечательная уборка, отзывчивость и приветливость горничной.
- Ежедневное пополнение мини-бара и пайков (чипсы, печенья, соленые палочки).
- Комплимент при въезде в номер – вино и фрукты (фото во вложении).
- Приятная встреча с менеджером при въезде в отель – тут же угостили напитками и десертами, пока оформлялись документы для заселения.
- Отзывчивость сотрудников отеля и моментальное решение проблем: решили вопрос с кондиционированием, принесли дополнительные халаты и полотенца (в номере их было 2, а нас было 4), утюг с гладильной доской. На разрешение проблемы уходило буквально 2 минуты.
- Потрясающие Аля-карт рестораны. Обязательно посетите ресторан морепродуктов - это отвал башки. Итальянский тоже неплохой, но некоторые блюда были плохо приготовлены.
Минусы:
- ТРАНСФЕР. По опыту знаю, что в люксовые отели завозят на индивидуальных микроавтобусах. Видела свежие отзывы, кого, как раз таки, таким образом и доставляли в этот отель. В 2022 году посещали отель Papillon Belvil, где как раз была подобная встреча, но в этом году с нами такой роскоши не случилось. Пришлось искать на жаре свой автобус, а затем еще больше часа ждать остальных опаздывающих пассажиров.
- ПИТАНИЕ (в главном ресторане и в снек-барах). Насмотрелась обзоров о том, какое превосходное питание предоставляет отель. На самом деле это ни разу не так. Еда безвкусная и однотипная. Наставили несколько видов риса, лапши (макаронов) – у которых, подмечу, абсолютно нет вкуса. Та же самая проблема и с блюдами из овощей… Не говорю уже про недожаренное твердое мясо, которое невозможно было разжевать и проглотить, более того, присыпанное какими-то жуткими типичными для турков специями. Порой даже рыба не имела вкуса… Могли также выставлять высохшие вчерашние хлебобулочные изделия, испорченный маргарин. Так и не смогла поесть брынзу… Ее запах есть, а вкуса нет. Чудеса)) Но было хорошее: вкусная пахлава, неплохие супы, королевские креветки, кольца кальмара.
- НАПИТКИ. Любые соки и газировки разбавлялись водой. Настоящая газировка находилась только в наших номерах в мини-баре. Алкогольные коктейли абсолютно безликие и подача соответствующая. Есть с чем сравнивать - в Rixos Park Belek это было просто искусство.
- МОРОЖЕНОЕ. Это моя боль. В Papillon Belvil оно было невероятно вкусное, тягучее. Здесь же через пару секунд становилось водянистым.
- Wi-Fi – плохо ловил на всей территории отеля за исключением номеров.
- АНИМАЦИЯ. Вечерние шоу – это только сплошные танцы с зелеными танцорами и одними и теми же движениями. Понравилось только одно акробатическое сказочное шоу – Вондерленд. Почти каждое шоу не досматривали, пару раз даже решили не посещать. Возможно поэтому рейтинги анимации были низкими. Одна из сотрудниц попросила у нас номер комнаты и дни наших рождений, чтоб самостоятельно оставить положительные оценки (перед началом шоу на столе раскладывают карточки с QR-кодами для фиксирования мнений о спектакле) – это было необходимо для накручивания рейтингов.
- ОТЗЫВЫ. При посещении баров, Аля-карт ресторанов и предоставлении прочих услуг (уборка, анимации и т.п.) требовалось при каждом посещении оставлять по каждому поводу отзыв. Посетили Бургер хаус возможно 5 раз и каждый раз с нас требовали отзыв. Зачем на отдыхе докучать этим гостям? Сложилось впечатление, что все работали ради отзывов.
- ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ. Считаю, что данная часть самая главная проблема отеля. Бесконечные доставучие сотрудники, предлагающие поездки на фабрику+ ТЦ, СПА, фото и водного спорта. Мы сходили в СПА, но сотрудники все равно от нас не отставали! Каждый раз снова и снова подходил один и тот же человек и предлагал записаться на массаж. Так же и с шоппингом – мы четко дали понять, что шоппинг нам не требуется. Но человек все равно изо дня в день подходил и расспрашивал «не надумали поехать?», потом через буквально 15 минут подлетала другая сотрудница той же самой услуги и также выкладывалась… Фотографов на отель 5-6 человек – не многовато ли? Все это в совокупности не соответствует отелю высокого уровня…
В последний день отдыха у нас была коктейльная вечеринка в Террас баре для постоянных гостей отеля. Там нам подарили фирменные кружки и оберег от сглаза. И также менеджеры поинтересовались нашим мнением об отеле. Мы, конечно же, обмолвились парой слов, после чего подошел хозяин отеля и поговорил с нами лично о недостатках, которые следовало бы исправить. Он предложил нам сходить в дальневосточный Аля-карт ресторан, но мы не смогли по брони в него попасть и пошли есть в главный ресторан. Сотрудники звонили и были обеспокоены случившемся конфузом, но мы все-таки решили не идти повторно. В любом случае, данный ужин бы не решил проблему ресторана с питанием и не изменил бы концепцию отеля, так как все 3 отеля (Papillon Belvil, Papillon Ayscha и Papillon Zeugma) работают одинаково, как объяснил нам гендиректор отеля, и, по всей видимости, он не был доволен тем, что мы сравнивали его отель с качеством другого отеля этой сетки, он даже выпалил на турецком «Ну поехали бы тогда в Papillon Belvil!», что , конечно же, его переводчица нам не перевела, но мы поняли, потому что знали турецкий))))
Считаю, что при всех этих минусах это не уровень люксового отеля. Это обычная средняя пятерка. И нет соотношения цены и качества. Поездка обошлась нам очень дорого, но ожидание не совпало с реальностью.
5
5
5 января
Идеальный Отель!!!!!!! Очень большой красивый и очень классные лактации! Сами ощущения когда заходишь внутрь будто ты в доме слишком богатого человека
6 октября 2024
Отдыхаем сейчас в этом отеле (30.09+08.10). Сам отель замечательный, красивая территория, хорошие номера. Мы взяли двухэтажный семейный, окна выходят во внутрь территории, на бассейн 12+. В этой части отеля сейчас никого, бассейн холодный, всё время тень. Поэтому отдыхающие греют свои тела у моря.
Плюсы: чистые номера(хоть и немного уставшие), хорошая еда, разнообразная, коктейли на любой вкус и цвет, кондитерские изделия весь день, замечательный кофе, различные активности в течение дня, чистый бассейн, есть хорошие вечерние программы(не все) и много можно перечислять...
Теперь о минусах - подогреваемый бассейн не подогревается, вода холодная, купаются самые смелые.На ужин народ приходит в шортах, майках, пляжных тапках и администрация ничего с этим не делает. Собственно у входа в ресторан даже никто не встречает.(Были в Хорватии, молодые люди решили поужинать в шортах. На входе им деликатно объяснили, что в таком виде можно только днём и отправили переодеваться) . Здесь всем наплевать, хотя отель позиционирует себя как High
class. Вечерние шоу очень неплохие, за исключением бинго. Ребята это полный провал! Во всех отелях это увлекательная, азартная игра, где ведущий взаимодействует с залом, сопровождается всё музыкой. Здесь же сухое перечисление цифр, причём на экране(никаких шаров в барабане нет). Через 15мин это заканчивается, победитель (один) получает майку, надувной матрас и что-то ещё подобное. Печальное зрелище. Ведущий это вообще отдельная тема. Человек ооочень быстро и плохо говорящий на всех языках. Не поняли ни на русском, ни на английском, ни на немецком . Складывали пазл по отдельным словам.
Про море могу сказать в общих чертах, т.к купалась один раз, вода прохладная. В основном чистая, иногда появлялись мелкие водоросли,но это не критично. Если вы не любите купаться в "парном молоке" как я, то море отличное
Есть рестораны а ля карт, но об этом уже много написано, повторятся не буду.
Контингент: в основном немцы, русские и поляки. Даа, термоядерная смесь))
Итог: В целом отель рекомендую, есть чем заняться,есть что поесть и что попить)
Рекомендация для отеля. Следите за дресс-кодом, ваш уровень это обязывает.(Люди приходящие в шлепках на ужин есть везде, но не везде их пускают в ресторан в таком виде)
И большая просьба! включать подогрев бассейна, если никто не купается, значит вода холодная..Это логично. Необязательно ждать какого-то числа, чтобы включить. Люди здесь и сейчас хотят получить полноценный отдых за свои деньги
1
13 декабря 2024
Очень красивая гостиница . Меня впечетлила обслуживание четкое . Кормят очень вкусно . Высокое качество
8 октября 2024
Что можно сказать, шикарная гостиница!
Сервис, персонал, все на высшем уровне.
Огромная территория, красота и шик.
26 августа 2024
Отдыхали вдвоем с 13/06/2024 по 21/06/2024.
В этом отеле 2-ой раз. Ранее отдыхали 24/06/2022 по 03/07/2022 в номере Superior Land View.
Говорят, что было реновация между этими годами. Мы существенных улучшений не увидели.
Заселение c 14.00. Заселили минута-в-минуту, что в 2024 году, что в 2022 году.
2024 год: Номер Luxury Pool Suite Upper Floor (2-ой этаж). Это корпуса за пивным рестораном. Неоспоримый плюс – наличие бассейна своего. Можно купаться 24 часа. Удобно как для семей с детьми (жили на 1-ом этаже), и для взрослых (спускаешься по лестнице и плаваешь). Вид на внутренний бассейн. На балкончике имеются собственные лежаки с полотенцами пляжными.
Убирались нормально, но мы оставляли чаевые. Кондиционирование отличное, напор воды в душе сильный. Все текущие вопросы технический персонал решал оперативно.
Звукоизоляция равна 0…мы, как и соседи, оберегали покой друг друга и не хлопали дверями. Но шаги, смех, звук колес чемодана по полу – все было слышно.
Минибар пополнялся не ежедневно: кола, пиво, минералка, сникерс, чипсы, орешки и крекеры, чайный набор. Связываем это с загруженностью отеля.
В день выезда номер удалось продлить по скромной цене, мы остались довольны.
2022 год: Номер Superior Land View. Вид на море. Это главный корпус, одно из крыльев. Самая большая сложность – дождаться лифт в и из номера. Слышимость музыкальных шоу отличная, если сидеть вечером на балкончике. Звукоизоляция нормальная. Уборка отличная.
Еда: Никакого разнообразия! Единственным спасением в этом году стала зона гриль, так как можно выбрать мясо или рыбу, и тебе повар это пожарит свежее.
Каждый день одно и то же. Мы были на праздничной неделе Курбан-Байрам. Абсолютно никаких угощений.
официанты сонные мухи. Дождаться свободный стол сложно. К концу отдыха сидели на улице, хоть и в жаре, но за столом.
Напитки: Самая отстойная кола в моей жизни. Соотношение воды 2к1 (воды 2 порции). Алкогольные коктейли еле-еле вкусные. Даже их меню с фирменными коктейлями Папиллона стало слабое. При этом бармены мелькали старенькие (персонал по сути и не менялся с 2022 года).
Из примечательного есть копченая красная рыба по утрам вкусный апельсиновый сок
Алякарт: Успели попасть только в Рыбный. Начиталась отзывов, что народ аж падал от удовольствия. По итогу – такое же меню как в главном ресторане, а их закусок – все кисло-уксусное. Главный совет от персонала ресторана «возьмите лобстера за евро, будет вкусно». Но мы лобстера и в Москве за такие деньги можем поесть, поэтому брать не стали.
Вкусным было только шоу пахлава с мороженым и инжиром от шеф-повара.
Не рекомендую.
Пляж: Лежаки пластиковые с уплотненной сеткой. За состоянием лежаков следят, сломанных не попадалось. Полотенца приятные на ощупь, не супер махровые и уже немного усталые. Карточная система в 2024 году приводит в ужас конечно. Я понимаю, что отель тем самым дает место работы для человека, но
Расстояние между людьми на пляже катастрофически маленькое. Ввиду 95% заполнения отеля между лежаками даже 1 метра не было, об уединении не может идти и речи. Лежаки могут быть «забронированы» полотенцем с утра и до вечера. Начали следить за этим только к концу нашего отпуска. Если вещей личных не было, полотенце забиралось с лежака сотрудников отеля.
Свободные места на пляже к 10.00 были всегда. Заход в море в целом нормальный: мелкая галька в начале, песок, обрыв. При отливе все это усиливается, но если отплыть подальше на уровень пирса, то там человек в 180 см ростом стоит на песчаной мели.
Бар на пляже скромный. Можно заказывать по кьюар-коду. Но напитки из ряда вон никакие.
Активность: Анимационная команда есть, какие-то активности проводит (йога, аквагимнастика, петанк). Я лично ходила на йогу в спортивную зону на пляже (вентиляторы, полотенца, отличное напольное покрытие зоны). Есть огромный детский клуб! Анимация с детьми работает с утра и до поздней ночи, во время вечерних шоу у бассейна дети были заняты своими мероприятиями.
Вечерние шоу: Грусть. Шоу от приглашенных артистов. Смотрели повторно по второму разу представления, состав танцоров из «незалежной» обновился.
Публика в отеле холодная, аплодисментов не дождешься.
Отдыхающие: Публика классная и разноплановая. В основном выходцы из СНГ. Иностранцев из ЕС мало. Конфликтных ситуаций между туристами не было. Вдвоем (паре, влюбленным, молодым семейным парам) будет скучно. Для семей с детьми (их было огромное количество) и парам в возрасте очень понравится в этом отеле.
Территория большая и ухоженная. Очень зелено, есть места с теньком.
Прочее: Персонал на рецепции оставил неоднозначное впечатление. Откровенно не хамили, но дружелюбными их назвать не могу. Очень много людей, также как и на гэстрелэйшене.
Если приехал в отель рано или решили не продлять номер, то можно спокойно переодеться в зоне СПА (есть камера хранения, душ, туалет).
В отель не вернемся. Он, на наш субъективный взгляд, не 5-ка.
1
18 июля 2023
Класс. Цена конечно сейчас не маленькая. Но в этом уютном отеле много чего есть. Было комфортно даже в номере стандарт. В баре не 20 сортов пива но из за активностей с детьми дошла до него всего лишь раз за неделю. Очень понравились обеды в итальянском ресторане Аля карт. Без доплат ну просто кайф а пицца с морепродуктами вау. Детский клуб класс. У нас дети маленькие 3 и 5 лет, с горок прокатились только мы но и нам таких достаточно. Виллы на мой взгляд далековато но я там не жила , поэтому не в счёт оценки. Пляж класс , аллэнклюсив класс, по qr колу заказывать напитки класс. В общем ресторане наши дети не ели, нам норм.
4
10 сентября 2023
Отдыхали в первый раз с ребенком, выбрали виллу с бассейном.
Глобально отель очень понравился, но минусы есть.
- Первая вилла, которую нам дали, очень разочаровала видом. Она смотрела на дорогу, и очень некрасивый бассейн виллы напротив, облицованный пожившей плиткой с подтеками. Веранда в размокшем рассохшемся дереве, свой бассейн тоже смотрит в стену. Это совсем не то, что ожидаешь за эти деньги. На следующий день удалось переселиться, ресепшн не очень активно помогал, но тем не менее нашел номер.
Там было уже намного лучше, но нужно учитывать, что сами комнаты пожившие, очень грязные ковры с пятнами, которые давно не выводятся, мебель может быть ободрана, пятна на креслах и диване. Тем не менее размер номера, ванная - все очень удобно, но от фото далековато)
Еще минусы:
- Пляж: заход в море, про которые многие пишут, действительно неудобный. На пляже песок, но разницу между глубиной нужно пройти по камням, которые бывают очень неприятными и острыми, я пару раз порезала палец. Для детского пляжа это не очень, особенно если заносить на руках. Проплыть это место невозможно). Можно брать резиновые закрытые тапки, поможет.
Душ очень холодный. Не знаю, как часто на пляжах ставят душ с теплой водой, но я не раз наблюдала рыдающих навзрыд детей, которых пытаются помыть родители от соли). Моя тоже громко плакала при попытках, для детского отеля это не очень.
- Система сервиса хорошо разработана и продумана, но сами кадры иногда на нее негативно влияют. Например: за время отдыха мы пару раз потеряли мячик круг для плавания. Оба раза отправляли фото службе гостей, они отправляли в lost and found, но ни разу к нам никто не вернулся, несмотря на то, что мы каждый день спрашивали - ну что там? То есть ни положительного ни отрицательного ответа (мол мы не нашли) не давалось, просто сообщали, что спросят еще раз. Вечером я правда увидела что все игрушки найденные сваливают на один лежак и они там лежат всю ночь, так что может там ничего никто и не смотрел на самом деле. Оба раза купили новое.
Сама служба заботы о гостях не особенно блещет учтивостью и позитивом, тем не менее запросы так или иначе выполнялись.
- Детская анимация: крутой детский центр, масса игр и развлечений - комната с куклами, лего-комната, батуты, горки, расписание активностей. Но сами аниматоры снова портят впечатление( Глобально лица кислые, все от забора до обеда, нет какого-то участия и старания. Постоянно между собой при детях обсуждают, у кого забрали проведение каких активностей, фразы типа "я сейчас начну беситься уже", попутно разрисовывая ребенку лицо. Во время аквагрима аниматор Тори рассуждала, как она ненавидит мультик "три кота", какой он тупой и как можно это смотреть. Моя трехлетняя дочь слушала открыв рот, тк она его очень любит, а слово "Тупой" она до этого ни разу в жизни не слышала. Было очень неприятно.
На мини диско все тоже спокойно, но без вовлечния и какого-то участия к детям. Грустновато, мне приходилось и более сердечных аниматоров встречать.
Плюсы: детям очень интересно: есть и горки и лягушатники и клуб, и детское кафе (супер респект, свегда есть куриный суп, манная каша, мясо и овощи на пару, вопросов чем кормить малыша не возникало). Все необходимое предоставляется в номер вплоть до горшка и детской косметики.
Отличные вечерние шоу, то цирк, то акробаты, раз в неделю пенная вечеринка, просто праздник)
Бары и рестораны - восторг, из еды ничего не нехватало, в течение отдыха можно бесплатно поужинать в ресторанах аля карт с действительно крутой едой и отличным сервисом (азия- восторг, в рыбном тормозят сильно, но еда просто космос).
Территория небольшая, но удобная.
В общем, вопрос в основном к кадрам и сервису, причем именно в лобби и анимации.
Фото оставляю того, что не понравилось, хорошие найдете в избытке)
Глобально рекомендую, нам очень понравилось.
4
23 октября 2023
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2023 г. Опыт поездок с 2006 года. Есть с чем сравнивать. Отдыхали с мужем и двое внуков 9 и 7 лет. Понравилось все! И номер- был в основном здании- очень просторный и уютный. Уборка и пополнение мини бара каждый день. Еда очен вкусная и разнообразная. Есть рестораны типа а ля карт, которые работают в обед. Без записи. Японский с суши, супами и разнообразными закусками, итальянский с изумительно вкусными пиццами и салатами. Кондитерская-выше всяких похвал. Море-чудо, вход отличный. Лежаков всегда хватало. В какое бы время не пришли, всегда можно было найти свободные лежаки. Есть аквапарк, небольшой, но горок достаточно.
Особенно хочу отметить анимацию. Для детей организовывают в дневное время то шоу клоунов, то пенную дискотеку, то шоу фокусов, каждый день что-то новое. А вечером ежедневно прекрасные шоу с приглашенными артистами. Персонал очень вежливый и внимательный. Огромное спасибо. Получили большое удовольствие. Мы побывали уже во многих отелях Белека, но в этот отель однозначно бы вернулась еще раз. Рекомендовать не стыдно). Рекомендую !
1
27 октября 2024
Прекрасный пляж, море, чисто, прекрасный, сильный тренер йоги, аквааэробики, флай иоги, вкусная ела
1
17 августа 2024
Очень понравился отель!!!!
Питание, обслуживание, все на высоте!!!!
Минусов не нашли все очень хорошо и комфортно.
Итальянский ресторан в обед 🔥🔥🔥🔥🔥
3
14 июля 2023
Обслуживание на высоте, кухня замечательная. Кормят 24/7, голодными не останетесь
Алкоголь в главном корпусе хороший, в баре на пляже как будто разбавляют.
Номера обалденные-очень большие. Жили трое взрослых.
Сразу скажу не стоит переплачивать за вид на море-его нет, боковой. И с соседнего отеля музыку слышно
Убираются хорошо, в 11:00 утра номер уже был чистым)
Рецепция исполняет любой каприз и сразу реагирует на просьбы.
Плохой вход в море,будьте осторожны
Ну и, конечно, лежаки- мы занимали в 7 утра) но… на море лежали всегда в 3 ряду, но здесь вопрос не к отелю, а к постояльцам
Давно такого не видела в отелях
Территория маленькая, компактная.
И еще, отель вроде такого высокого уровня, но полотенца по карточкам. Была в других, забыла, что так бывает
В общем, отель неплохой, но если бюджет позволяет, чуть добавьте и попробуйте поискать еще)
2
1
15 сентября 2024
Были 4 раза. Оч нравится, вкусно, красиво. Номера и обслуживание на пятёрку. Никто ещё Турцию не превзошёл!
28 октября 2023
Великолепный отель. Еды не точно много, ее с переизбытком!!! И при этом она вкусная . Анимация интересная, разнообразно. Очень чисто везде и в номере и в холлах и по всей территории отеля. Самый маленький минус именно для нашей семьи , то что шале стоят не на песке и не около моря.
3
7 августа 2024
Находимся сейчас в отеле. В этом году сменился шеф и отель превратился в скучную четвёркуаа.
Персонал старается, но в целом впечатление грустное. Анимация никогда не была сильной в этом отеле. Сейчас её практически нет. Очень назойливы сотрудники SPA центра. Весь коньяк платный. В меню ни одного блюда из грибов. Из морепродуктов креветки, кольца кальмара и сибас. В кофейне нет эклеров. В баре на пляже пропали фисташки. В основном ресторане все пирожные невкусные, а заварной крем отходит водой. В целом есть можно, но невкусно. Даже в итальянском ресторане кислый болоньезе, а на пляже очень острый с запахом турецкой кухни. Больше сюда не вернёмся, хотя были много раз.
1
4
16 января
Отель высокого уровня, но уже староват.
Программа развлечений очень хорошая.
Рестораны после Москвы просто никакие.
29 августа 2023
Второй раз здесь, с большой разницей во времени. Ооочень круто! Я маломобильный человек и приятно удивлена комфортом, персонал во всем готов помочь и это очень приятно. Номер для трех человек удобный, чистота , бар наполняется регулярно, климат-контроль на каждый вкус, еда просто восхищает не только разнообразием, но и качеством во всех точках отведенных для питания и отдыха.Весь день и вечер занят приятным времяпровождением, ребенок с удовольствием занимался в детском клубе. Рекомендую!
4
10 декабря 2023
Отличный отель, роскошное питание, все есть, отличная кондитерская, аля карт рестораны, алкоголь и местный и импортный, перекусы бургеры, спагетти и прочие радости, один нюанс простоватая для такого отеля анимация, не хватало хорошей живой музыки по вечерам
3
4 сентября 2023
Сейчас здесь отдыхаем! Место супер, еда топчик, десерты и кофе вкусные, напитки кайф. Море теплое, погода супер, бассейны удобные. Персонал классный, номера большие.
Если вы еще выбираете, то остановитесь и покупайте тур в этот отель!
Отдельно отмечу туроператора LOTI, на высоком уровне!
18 октября 2024
Классическая Турция. Ультрае включено. Отличная кухня. Просторный номер. Качественное обслуживание.