Кухню так и не удалось оценить. Очень медленное обслуживание, никакого сервиса. Заказали 2 бургера, салат и лимонады в 22:00, В итоге лимонад принесли только в 22:40, и то пока не напомнили. Салат в итоге оказался в стопе, а бургеры спустя еще 20 минут не дождались. И самое интересное это даже выходные дни были, а вторник.
Заказывала бургеры к определенному времени, дополнительно звонила и просила привезти либо в тому времени, которое указывала, либо указывала конкретно другое время. В итоге привезли в абсолютно неудобное для меня время, я позвонила разобраться в чем дело. Они ответили, что извините курьер задерживается будет позже. Я говорю, что не смогу забрать в то время, как приедет, так как предупреждала, что неудобно. Ответили, что это не их проблемы, ешьте холодными. Глубокое неуважение к клиенту!
Здравствуйте, недавно посетил заведение и есть чем поделиться: интерьер мне понравился + обходительный персонал. Но если всё понравилось почему же такая плохая оценка? Всё просто я взял заказ на вынос состоящий из 3 бургеров, позже обнаружил, что в одном из них мясо уже отжило своë. Остальные блюда были очень даже вкусными, но наличие на кухне испорченных продуктов подпортило впечатление о месте.
Дата заказа: 1 марта 2023 года
3
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Иванов
Дегустатор 4 уровня
23 ноября 2024
Вкусные бургеры,правда немного дороговато. Персонал вежливый,терпеливый. Зайдём ещё обязательно.
Бургеры очень вкусные, пиво разливное тёмное на 3/5 , подача блюд достаточно быстрая, вердикт ко всему вышеперечисленному, заведение отличное, рекомендую
Подача блюд в металлических плошках - это шедевр, как в больнице в 90-х. Бизнес-ланч, за исключением грибного супа, невкусный: в салате сухая курица, а в горячем какой-то небольшой приплюснутый бифштекс. Бургер как отдельное блюдо, - небольшой, без изысков. В итоге, не советую
Нам посоветовали эту бургергую, как топ в Калуге…..мрак🙈
Напишу сначала про кофе. У входа в рест красуется надпись:»папа варит кофе» и ещё замануха с кофейком прямо на двери. Естественно, мы его заказалиии и
о боги! этот шедевр* делает автоматичесской кнопочной кофемашиной 🤣 принесли что-то кофейное, как второй пролив кофе, т к кипятка налили по самые края…вы серьезно?!?! Снимите эти вывески про кофе, это позорняк, ребят. Вы это сами когда-нибудь вообще пробовали?🤣
Идём дальше:
Бургеры! 🙈Ну на троечку, да, пойдёт. Кто все эти люди восторженные,
было бы за что зацепиться: принесли их едва тёплыми, чёрная булочка резиновая, котлета тончайшая. Типа оладушек из мяса по толщине, я бы назвала это скорее так🥹
И, кстати, котлеты у них разных размеров. Та, что шла в обычный бургер много тоньше, чем в бургер «Хипстер» (куда котлета не идёт, но официант любезно предложил мне попробовать хипстерок с доп. котлетой, она оказался толще).
Хм ну и про сам сервис, неприветливо,никому сюда не посоветую, лучше фастфуда уличного отведать, чем вот это вот всё🤯
Очень сожалению, что посетили данное заведение. Очень грязно!!!!! Пошли помыть руки в туалет, а там вообще жесть как грязно 🤢 Помещение тёмное. И мы догадались почему, чтобы грязь сильно не было видно. Но там так грязно везде даже это не помогает. Помещение холодное. Мы пошли с настроением вкусно поесть и согреться, но там очень холодно, дубак 🥶. Мы подумали, ну может бургеры будут вкусные. Но нет бургеры отвратительные!!! Мы больше туда никогда не приедем и никому не посоветуем. ОЧЕНЬ ГРЯЗНО!!!!!
Оформляю заказ через приложение, счастливая такая в предвкушении смотрю, что ориентировочное время доставки час… прекрасно! Оплачиваю свой заказ, все здорово. Перезванивает менеджер и сообщает, что доставка будет через 1:40-1:50! Что????!!!! Час пятьдесят в центр? Мой адрес в пяти минутах езды от ПБ и доставлять будете час пятьдесят?
Про высокую загрузку в среду вечером мне можете даже не рассказывать. И да, судя по официальным ответам от заведения жду что-то в стиле «благодарим за проявленный интерес, но коль не нравится, то не и заказывай»
2
Посмотреть ответ организации
Мария Ка
Дегустатор 3 уровня
24 января 2024
были семьей в Калуге, привлекло название, зашли. подача блюд очень оригинальная, уютный интерьер в современном стиле, спасибо, всё понравилось, вспоминаем с теплом и удовольствием
Бургеры нормальные, остальное лучше не пробовать. Все постоянно в масле : бифштексы все в масле (лужи жира, вкуса нет, куриный) , салаты в разные смены отдают совершенно по разному, кофе разбавленный до безумия (вкуса нет вообще, будто пьешь просто теплое молоко), заправка в Цезаре либо прогорклое масло, хреновое сливочное как компонент. Короче, пиво и бургеры, дальше не советую.
Ламповое местечко. Еда вкусная и очень сытная. Цены тоже не особо кусаются . Персонал в целом милый.
Много раз была в этом месте и ни разу оно не расстроило меня ( по крайней мере весомо)
Очень вкусные и интересные бургеры в данном месте. Кушали спустя почти полтора часа после приготовления и булочки совершенно не размякли, как пишут некоторые гости, а остались даже немного хрустящими снаружи и мягкими внутри.
Порадовал так же большой ассортимент и наличие выгодных предложений. Мы взяли 3 больших бургеров на наш выбор всего за 1199 р.
На данный момент "Папины бургеры" заведение №1 , вместо всяких "кфс" "вкусно и точка" и т.д.
Первым делом принесли еду спустя тучу времени
По сколько времени было немного, сразу попросил счёт.
Его, повигивая от восторга, вынесли и приняли оплату.
Сразу после этого в своём соусе вы обнаружите волосы администратора. У них классный волосатый администратор. Очень красивый дядька. Но с волосами надо что-то делать на кухне.
Вы думаете, за это к вам кто-то подойдёт извиниться? Напрасно!
Вам пообещают сделать соус заново и уйдут.
Потом, когда вы поймёте, что. Ну, этот соус могут вам снова принести с теми же волосами? И от этой мысли вам станет неприятно кушать эти бургеры, вы их вернёте и соберётесь было уйти. Но вам этого сделать не дадут.
К вам подбежит волосатый брызгающий слюной и трясущийся администратор. И начнёт требовать от вас деньги, которые вы уже оплатили. Хотя вы даже не собирались просить возврат.
Вы собирались просто уйти. Просто молча.
Не получится, вы должны и обязаны сожрать их "супер" бургер.
Очень не рекомендую вам сюда попадать.
Отличное место! Уютное. Чрезвычайно дружелюбный и уютный персонал, встречают очень тепло, без заученной доброжелательности. Еда и пиво очень хороши, отдельное спасибо девушке посоветовавшей темное пшеничное. Я заказала "Крестный папа" и "Рембо" (люблю пожрать, че уж🙄) пища богов оба, но "Крестный папа" всеж больше понравился. Рекомендую это место в серой и неуютной Калуге, как оплот радости и удовольствий))
4
Посмотреть ответ организации
А
Алексей А.
Знаток города 6 уровня
17 октября 2024
Впечатление подпортилось. Был там раньше, потому и решил зайти. Кофе в стаканах... Может оно у папы и правильно, но пить неудобно. С собой взяли бургеры и темное. До дома доехало половина темного,крышечку надо проверять за персоналом... В общем смешанные чувства...
Плюс - я была голодная.
Минусы: невкусные 2 блюда из 3, железные миски вместо нормальной посуды, Дооооолго ждали горячее блюдо из бизнес-ланча и принесли бифштекс, который был жестким и по ощущениям слишком долго меня ждал. Жаль, конечно, очень раскрученный бренд в нашем городе. Но больше - ни ногой туда.
Разочарование…. Порции оооочень маленькие, прям детские, мужчины не наелись. Заказывали рваную свинину, картошку, наггетсы. Цена явно завышена. Заказывать больше не будем…
Ходили раньше часто , потом стало хуже , а на данный момент кухня просто ужасна , идешь за тем что уже знаешь и пробывал получаешь совершенно другое , котлеты как в школьной столовой , лимонад с имберем в который даже не удосужились добавить имбирь , салат клоу слоу просто струганули капусты не заморачиваясь с заправкой, все невкусно и печально
Бургеры хорошие, пиво разливное — тоже. Много баночного/бутылочного специфического и вкусного. Столики внутри и на веранде.
Минус — официанты тусят на кухне или ещё где, ни в зале ни на веранде их часто нет — при том что посетителей на треть столиков. Может в этот день, конечно, такое было.
1
Михаил К.
Знаток города 4 уровня
8 июня 2024
Шикарное место, посещаю его периодически. Очень вкусно готовят, хорошее обслуживание, вкусные напитки – это заставляет меня туда приходить вновь и вновь
ОЧЕНЬ вкусные бургеры, большой выбор блюд и напитков на любой вкус. Продукты высокого качества, свежие. Площадь не большая, но столиков достаточно для комфорта. Чисто, интерьер стильный, сотрудники вежливые. Туалета два, чисто.
Это лучшая бургерная в Калуге. Если вы приехали в этот город - обязательно посетите этот паб. Успел попробовать супермарио и папу. Суперские бургеры, сочные, очень вкусные. Есть места в зале и веранда. Персонал очень дружелюбный. В общем тут 10 из 10. Обязательно к посещению
В целом меню ресторана понравилось, хорошее место, чистые туалеты, но жаль только, что нет возможности заказать бургер без булки на салатных листьях. Официанты говорят, что такое меню не предусмотрено. Это бы добавило ресторану клиентов на пп.
Не понравилось, что рядом с верандой курят.
На мой вкус здесь лучшие бургеры и фри в городе! Котлеты высокие, сочные. Соусы и морсы сами делают. Часто заезжаю на Рылеева 51. Помимо бургеров меню разнообразное.
Единственный момент - на Рылеева платная парковка, кому критично - можно поставить на Дзержинского у домов или на Марата и пройти 2 минуты до паба через сквер.
Бывала много раз,заказ ждать около 15 мин в среднем,бизнес ланч выгоден по цене)действует акция после 19 часов,несколько вариантов на выбор комбо,пиво крафтовое,вкусно.Пару раз было несколько неприятно по обслуживанию на рылеева,но все поправимо,спасибо менеджеру))Стоит попробовать