Уровень гаражного сервиса.
В рамках ТО менял антифриз, старый был уже совсем в печальном состоянии, при сдаче машины просил, что бы промыли систему при замене. Фатальной ошибкой было при получении авто не посмотреть состояние антифриза, только бегло уровень глянул.
Как итог - через 2 месяца и 2 тысячи км заехал на нормальный сервис для диагностики перед поездкой и был очень удивлен новости, что антифриз надо менять - смотрю, а там действительно черный уже, как будто не один десяток тысяч км проехал.
Приехал в парад авто выяснить как так произошло, на что мне ответили, что по заказ наряду только замена, без промывки. Даже без учёта того, что я при сдаче авто просил промыть систему, видимо мастер настолько далеко от авто, что его не смущает после слива просто чернющего старого антифриза заливать новый без промывки. Ну и уровень обслуживания - когда приехал с вопросом как так, начинается футбол "а это не я принимал, я ничего не знаю".
Итог - цена 150р за знание, что это место лучше стоит объезжать стороной
Специфичный салон, менеджер показался очень закрытым. Такое впечатление сложилось, что только могут продать новый автомобиль, а потом только масло и фильтры в нём поменять.
Не смогли корректно прочитать авто 2019 года, отправили в стороною организацию. По итогу диагностики обошлась гораздо дороже, но без результата. Не рекомендую, только в последнюю очередь обращаться, несмотря на то, что это официалы.
Менял цепь на 1.5 BlueHDI на 508 Peugeot на Колесникова 38. Был первый раз по рекомендации форумчан. Впечатлен качеством поставленной работы, в частности:
- приемка-передача авто, запчастей и сопровождение при ремонте от менеджера на высоте, все четко, внимательно ,с дополнительными вопросами-ответами
- квалифицированный подход мастеров к тому, что находилось во время ремонтов. Если что-то нужно поменять - говорят почему, объясняют
- сроки ремонта, даже с учетом доп. работ, соответствуют заявленным. Был удивлен, когда меня записали на 30 декабря и за день, как обещали (даже раньше), выполнили все четко
- стоимость работ вполне приемлема согласно рынка и соотношения цена-качество
- сам центр выглядит прилично, есть комфортная зона ожидания клиентов, бесплатный кофе, удобный подъезд и парковка
- запчасти, жидкости - все нашлось, все в наличии, чего не было в наличии - оперативно нашли
- работа менеджеров на высоте - запись по телефону, перезванивают вовремя, разговаривают культурно.
Я доволен, буду обслуживаться здесь. После замены цепей проехал 600 км, ничего не вылезло.
p.s. : отдельно спасибо менеджеру Юрию и мастеру Виталию