Чисто уютно, номер хороший, персонал приветливый. Набережная и центр рядом. Так же в шаговой доступности общепит и магазины.
1
Анастасия
Знаток города 8 уровня
4 апреля 2024
В комнатах пахнет очень свежо, спала на кровати как младенец) матрас был в меру мягким, в комнате тишина , сделала остановку в Ростове после командировки, поэтому могла хорошо отдохнуть и двигаться дальше в путь))
Плюсы: хороший душ, наличие hdmi кабеля, возможность погладить одежду, хорошая звукоизоляция, наличие кондиционера
Минусы: отсутствие холодильника (в 40-градусную жару), полы "проваливаются" местами, тусклое освещение в номере, дырявое полотенце
Хороший отель за свои деньги.
Алёна Васильева
Знаток города 8 уровня
25 апреля 2024
Отличный бюджетный отельчик. В тихом, спокойном месте. В номерах уютну и чисто. Прекрасный персонал.
Персонал приветливый. Останавливались на одну ночь проездом. Сначала заселили в номер у ресепшена на 1 этаже, он там единственный и видимо проходной. С учётом картонной двери и круглосуточного заселения поспать там не удастся, да и номер порядком убитый. По нашей просьбе нас переселили на третий этаж. Там и номер был поприятнее и тишина. Проблем с водой не было. Полотенца есть. Из посуды - стаканы. На этаже кулер с одноразовыми стаканчиками и чайные пакетики. Парковка перед гостиницей. При условии соотношения цены и качества рекомендую. Расположение тоже хорошее, успели вечером и по набережной прогуляться.
Елена Ж.
Знаток города 8 уровня
1 мая 2024
Порадовало абсолютно все! Была максимально удивлена качеством отеля. Превосходный хамам, вкусная еда, приветливый сервис!
Забронировали номер, приехали, сказали нету мест и бронь сняли сами не известив. В отеле ужасный запах. Абсолютно некомпетентный персонал. Книга «Жалоб и предложений» не оформлена должным образом, нету связи с руководством. Отвратительное и недопуст имое отношение к клиенту. Не рекомендую. Если бы была возможность, то поставили бы минус пять звезд!
Начну с плюсов. З а номер на 2-х человек в июле отдали 2200₽. Расположение - не далеко от центра. Минусы. Малюсенькая парковка, вдоль узенькой улицы. Туалет, душ в номере средней убитости. Сколько мылись горяче воды так и не потекло.
Чисто,есть сауна,в номерах все есть,парковка,щавтрак подают в номер,в выбранное время,круглосуточно принимают гостей,находится в самом центре
Е
Елена С.
Знаток города 7 уровня
1 сентября 2023
Были в этом отеле в июле, остановились на ночь, номер очень не понравился, на первом этаже возле администратора, весь обшарпанный ремонта не видел очень давно и обсолютно неуютный. Чтобы налить чай, нужно было подниматься на второй этаж. К персоналу претензий нет, но неприятное впечатление оставило то, что я забыла там кофту, перезвонила через пару дней в отель, мне сказали, что им никто ничего не сообщал о находке, если найдут-свяжутся, и, конечно, никто не связался. Не знаю к кому она ушла, но вещи лучше здесь не забывать.
Остановились на ночь по пути с Новороссийска в Москву. Номер на верхнем этаже, вроде 3 этаж. Лифта нет. Номер двухкомнатный, 4х местный, пошли нам на встречу, так как разнополые дети, постелили отдельно ещё кровать. Есть кроватка для маленьких деток в спальне.
Ремонт не свежий, но все чисто и опрятно.
Отличный завтрак за дополнительную плату. В коридорах стоит кулер и чай в пакетиках, может и кофе, но я не обратила внимание. Положили продукты в холодильник на ресепшн.
Отель находится в центре города, удобное расположение.
Отличный отель! Остановились на но чь после дороги. Номера просторные, чистые. Завтраки супер! Вечером ходили гулять на набережную, она недалеко. Рекомендую этот отель!
Останавливались на 1 ночь в номере полулюкс. В целом, неплохо, но у нас не работало окно на режиме проветривания. В шкафу висело всего 3 вешалки для одежды. За это снимаю одну звезду.
Людмила Л.
Знаток города 5 уровня
9 апреля 2024
Чистенько, уютно. Очень приветливый персонал, нормальный ремонт в номере, неплохой завтрак.
Из плюсов расположение, цена и завтраки.
Из минусов: в номере нет нормального окна, стекло непрозрачное, открывается только верхняя створка наверх, номер не проветривается, душно и влажно. Из матраца торчат пружины, спать невозможно. Вода в кабине не уходит от слова совсем, вентиляции в санузле никакой. Девушка на ресепшене утром, когда принесла завтрак, просто нахамила, бросила завтрак на окно у номера и сказала - несите сами. Притом что эта же девушка при заселении была весьма мила, когда просила оплатить номер наличкой. Парковки нет, рядом платная, но мест нет. Звонок на входе в гостиницу не работает, приходилось каждый раз звонить на телефон, чтоб впустили в гостиницу.
Честно сказать, остановиться что-то типа в бутик-отеле, да и еще в ноябре, это была та ещё авантюра. Огорчило, что воды горячей нет, отопления практически тоже. сказали, что временные проблемы. Ну надо сказать к вечеру горячую воду все же дали. Пришлось мыть и голову сразу, потому что было понимание, что утром воды горячей уже не будет. И точно. Ну хорошо, что сплитник работал на обогрев, не замёрзла. Ну может просто не повезло. Хотя, почему не повезло - воду то все-таки дали, да и от сплитника было тепло))) персонал очень приветливый и радушный - это -то и остановило от скандала с водой и отоплением))) спасибо девушке на ресепшен, сделала все, чтобы дали воду)) и очень вкусный завтрак принесла в номер. А, да, это исторический центр города.
Администраторы не просматривают брони с сайтов(Яндекс, твил,и прочие...), как итог, по приезду, (1500 км)в данную гостиницу,на ночь глядя, ещё и в выходной день, остались без номера, найти вечером свободный номер, это ещё тот квест, который нам подарили бесплатно руководители данной гостиницы!!!
Останавливались с мужем и ребёнком.Чудесная гостиница,чистые удобные номера.Приветливый и дружелюбный персонал.Чай,кофе бесплатно.Вкусный завтрак.Очень понравилось!!!!!
Елизавета К.
Знаток города 8 уровня
27 июля 2024
Тихая гостиница, хороший завтрак. Номер прекрасный, душ-туалет чисто и свежо!
Отличный отель, вежливый персонал, останавливались на ночь, номер забронировали номер за 1.5 часа до Ростова, встретила администратор Марина, большое ей Спасибо!
Небольшая гостиница. Вообщем, стоит своих денег. Парковка на улице, без охраны. Расположение гостиницы удобное. Завтраки в номер - сытные, но для непритязательных постояльцев. Короче, стоит своих денег.
Отсутствовал холодильник, кондиционер гремел. Завтрак достаточно питательн ый, но вместо 8 часов утра его принесли в 6:30. В коридоре куллер и чай - это плюс, в номере маленький стол - это минус.
Всё древнее, описание не соответствует действительно сти, завтраки хорошие, но ждать устанешь, номера не были готовы ко времени приезда, пришлось гулять два часа хотя приехали на три часа позже чем должны были въехать в номера.
Удобное расположение, приятная стоимость, отзывчивый персонал. Чисто.
С парковкой были сложности, но персонал помог найти место.
За уставшую сантехнику хотел поставить балл поменьше, однако супер-завтраки всё перевешивают.
Так себе, на троечку. Номера тесные, мебель уставшая, один плюс это расположение
2
zhirik.official
Знаток города 3 уровня
30 апреля 2024
Парадис оставил очень приятные воспоминания начиная с ресепшена, заканчивая выездом. Обязательно вернусь сюда еще раз как будет возможность!
Проживали в середине апреля 2024 г.
Номер среднего удобства. Электричество отключается на этаже (особо никто не спешит устранять проблему). От персонала особого восторга не испытал. В отеле пищу не принимал
Хороший отель, близко к набережной. Не очень проработана звукоизоляция и в некоторых номерах бывает накурено.
Сотрудники дружелюбные и отзывчивые.
Вкусный завтрак.
Останавилась в этом отеле случайно, что ни капли не пожалела! Администр аторы-лапушки! Завтрак приносят в номер) Весь персонал добродушный, всегда помогут)