Очень красивый и уютный отель. Обслуживание очень хорошее. Расположение очень удобное. Я инвалид первой группы, мы отдыхали с женой и остались очень довольны отелем. Однако есть два минуса больших.1. добираться до него очень долго и не дёшево, городок находится недалеко от Геленджика, а там нет ж/д вокзала. 2 очень высокие цены в столовых и кафе, однако благо, что буквально рядом с отелем находится магнит и там можно закупиться и приготовить на кухне отеля всё, что хочется. Мы с женой выражаем огромную благодарность администратору отеля, а также всем работникам за профессионализм и понимание своего дела.
Заезжали вчетвером , мы с мужем и 2-е детей. Взяли 2 соседних номера. Через час оказалось, у детей не работает кондиционер. У нас в душевой кабине скапливалась вода . Пятый этаж без лифта. Даже не знаю, минус это или плюс, но ноги у нас стали более накаченные за отпуск ). Из плюсов - бассейн. Когда был шторм, только в нем и плавали. Своя столовая, правда выбор блюд небольшой, и шашлычная. Кстати, очень вкусный шашлык. В общем, гостиница хорошая, рекомендую.
давно не было ремонта, стены в пятнах, но в номерах чисто, были 7 ночей, убирались 2 раза, что очень хорошо. Есть место, где можешь приготовить еду сам себе. Есть столовая, там очень вкусно, мясо тоже вкусное, бассейн мутный, но всё хорошо. на 7-8 из 10)
Очень классный отель, приезжали семьей, бассейн очень теплый и большой
Отдельное спасибо за персонал, весь персонал очень доброжелателен и отзывчивый
Отдых прошел на высшем уровне, вернемся точно только сюда!
Однозначно 5 звезд
Всё отлично. Вместе с семьёй были в гостинице 14 дней. От моря недалеко, 10 минут хоть бы. Два бассейна, один открытый, один закрытый. Когда брали дополнительную кровать, сделали скидку 20%. Всё понравилось, рекомендуем всей семьёй.
Хороший отель , красивый внутри и снаружи , очень большой более 3000м² как нам сказали , номера просторные , чистые и красивые , и всего 10 минут до моря пешком ! Рекомендую
Хорошее место, уютные номера. Море находится рядом, парковка для легковых машин бесплатная, если бронировать заранее. Номера убирают каждый день, белье тоже часто меняют
Редко пишу отзывы,но здесь не могу сдержаться! Гостиница высшего уровня,не пожалела ,что сняла номер именно в ней) во-первых большим плюсом являлось то,что она находилась достаточно близко к морю,также по близости находятся кафе,магазины и т.п. Номер мой был чистым и уютным,еда в столовой была очень вкусной,персонал состоит из вежливых людей) в общем рекомендую к посещению
Хороший отель находящийся в 10 минутах от моря.в отеле есть подогреваемый бассейн.Из номера создается живописный вид на природу.Персонал добрый и отзывчивый.В номере чистота и порядок.
Отдыхали в августе, всё понравилось! Спасибо администраторам (Юля - Вы большая умница!), аниматору, персоналу!
Удивляет, как удаётся поддерживать порядок при таком плотном заселении. Спасибо!
Отель мне понравился, соответствует своим заявленным звёздам. Удачное расположение, близко от моря. В номере все работало, мыло-шампунь присутствовали, постель чистая.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО!!! Начиная с парковки, заканчивая номером. ВЕРЬТЕ всем негативным отзывам, это все правда!!!
Пишу отзыв через неделю после посещения данной "гостиницы".
Знакомство с гостиницей началось, конечно, же с парковки. А парковкой в данной случае они называют двор, в котором мест нет. Ну не рассчитан этот мини-дворик на то количество постояльцев, которые снимают в этом ужасе номера. Машину вам предложат поставить "как-нибудь" (это цитата администратора). А если вы кого-то подперли или кто-то подпер вас, то предложат вам немного поиграть в тетрис, переставляя машины туда-сюда.
Далее через чудо-парковку попадаем в здание гостиницы, где пройдем мимо прачечной и стоящего посреди коридора белья в тазах, попадаем на ресепшен, который находится в отдельной комнате, которая закрыта. На двери вас любезно приветствует табличка "звонить по такому-то номеру". Звоните, ждите, кто-нибудь обязательно к вам дойдет (если трубку поднимет).
На вопросы парковки администратор любезно расскажет вам о всех приключениях в тоне "так и надо, это норма" и попросит оплатить 200 рублей/сутки не уточняя даже заехали вы на это чудо-парковку или нет.
После оформления номера и выдачи ключа вам расскажут, что выселение будет в 11, вместо положенных 12-00, покажут направление движения к вашему номеру и снова покинут комнату-ресепшен.
В номер вы пойдете по грязному коридору и немытой лестнице. Море, сезон, курорт, все можно понять. Но вот лежали на лестнице не песок, а куски грязи и клоки волос.
Номер это вообще отдельное шоу. Зайдя в номер (который должен быть якобы вымыт перед новыми гостями и пылать чистотой), вы попадаете в очень странную комнату, где вас будет преследовать чувство, что вы зашли в чужой грязный дом. Мебель старая и убитая. Кондиционер, по всей видимости, работает на последнем издыхании. Такой вывод можно сделать по торчащей из него салфетки, которая не очень аккуратно, но подпирает решетку, чтобы та не закрылась, видимо, и не дала кондиционеру умереть.
Ванная комната грязная. Душевая кабина просто вся грязная. И это не налет, а просто закисшая вековая грязь, которую поленились отмывать.
Выдержав в этом кошмаре только ночь, вместо оплаченных двух, выселились рано утром и уехали домой.
Деньги за сутки вернуть, конечно же, отказались, ссылаясь на то, что слишком поздно предупредили о выезде. Хотя сделали мы это, спустя три часа после заселения. Цитата: если бы сказали утром, возможно вернули бы. Но вот незадача, заселились то мы в 15-00, а в будущее заглядывать, к сожалению не научились.
Чек об оплате, конечно же, тоже никто вам не предоставит, потому что не предусмотрено у них такое. Хорошо, что в заявлениях такие дела предусмотрены, налоговая и другие инстанции очень любят подобного рода истории
Звезда за близость к морю и звезда за бассейн. Это единственное чистое место в отеле.
Шумоизоляции нет совсем, вы будете слышать как тарахтят кондиционеры, холодильники и вся техника соседей.
В нашем номере не повезло и был совместный балкон с чужими людьми. Кондиционер еле холодил, к тому же, капал внутри номера. Пришлось его выключить.
Холодильник в номере работал с таким звуком, будто мы жили на аэродроме.
Номера грязные, зеркала в разводах, на стенах везде пятна и шоком стали - тараканы!
Про WI-FI сказать нечего, его просто тут нет. Ловит только возле администратора, где всегда толпятся дети, чтобы поиграть.
Номер оказался шикарный, больше чем думали. Две спальни со своими с/у с душевыми+ кухня-гостиная. Балкон с видом на бассейн. Правда 5 этаж, но в этом есть свои плюсы-ежедневная зарядка на ягодицы обеспечена. Уборка номера, как и везде на отвали, конечно. Но это не мешает наслаждаться. Берем из дома домашние тапочки.
Отель «Paradise», который я вижу впервые, поражает меня своими открытыми и закрытыми бассейнами. Он находится недалеко от моря, а также здесь есть сауна для расслабления. Отличный отель!
Плюс этого отеля близость к морю и теплый бассейн, разочарование началось с входной двери, которая еле открывается, мы снимали двухкомнатные апортаменты, да диване спать невозможно, одна половина бедном, другая продавленная, все старенькое, соседний слышно просто каждый шорох. В ванной неприятный запах, плесень. Чисто курорты Краснодарского края, деньги берут не маленькие, но и при этом делать ничего не хотят !!!!!
Отдыхали с 1по 9 сентября,отель понравился,мебель современная,хороший матрац,комната просторная,ванная просторная с душевой кабиной,имеется напольная сушилка для вещей,небольшое замечание по поводу лейки сверху в душевой кабине,забилась видимо,плохо течет вода,когда заехали не было чайника,попросили нам тут же принесли новенький,попросили тряпку на пол в ванной комнате,чтобы не оставлять мокрые следы,тут же принесли,меняли полотенца и делали влажную уборку через день,через 4 дня предложили поменять постельное белье,столовая работает с утра и до вечера,в любое время можно покушать,что-то нравилось(например солянка и блинчики с творогом,карбонара)в общем не хуже,чем в других местах,никогда нет очередей,мы жили на 1 этаже.Из недостатко́в :платная стоянка,хотя и дешевле,чем у других,хотя мое мнение,что для отдыхающих отеля она должна быть бесплатной,маленький холодильник,кондиционер через определенное время́ отключался сам,приходилось его снова включать,что не очень удобно ночью,но это мелочь.Не впечатлила общая кухня,можно было все сделать получше,но опять же не все ей пользуются.отель оставил хорошее впечатление,рекомендую,до моря минут 7-10.
Мой отдых в гостинице оставил много положение эмоций.Мне понравилось чтстота в номерах, вежливость персонала,наличие бассейна, вид из окна.Я еще как нибудь приеду
Алёна Алёна
Знаток города 5 уровня
3 января
Современный отель со своим басейном и столовой . Удобное расположение ,место тихое ,зеленая территория и при этом недалеко от моря. Номера уютные ,есть фен , душевые принадлежности , чисто . Персонал приветливый , всегда подскажут , что посмотреть из местных достопримечательностей.
Месторасположение хорошее, набережная и море рядом. Приветливый администратор. Номера требуют ремонта, кровать очень скрипучая, в номере неприятный запах канализации. Но в целом нормально
Хороший отель с большим и чистым бассейном и большой парковкой на территории отеля. Ещё порадовал хороший матрац для нас это важно.
Попросили столик на балкон принести, принесли оперативно минут через 10
Номера чистые, уютные. Расположение удобное,все в шаговой доступности. При заселении предоставили не тот номер,что бронировали. Пришлось спать на диване -раскладушка,что очень не удобно,он все время ездил по ламинату, скрипел,головой опереться было некуда. Туалетную бумагу купили сами,не дождались . Так нам ее и не принесли. За 5 дней уборка была 1 раз. Балкон очень маленький, место только чтобы развесить вещи после моря.на верёвках было три прищепки,пришлось искать по двору общую сушку. Вид с балкона красивый. Общая обстановка в отеле очень благоприятная.Я бы вернулась туда, но в другой номер на 2-3 этаже с большим балконом.
Начнем с самого ужасного - администратор. Я сама являюсь сотрудником сферы обслуживания, и тоже работаю администратором, поэтому, обычно, отношение у меня всегда максимально лояльное. Но ее безразличие и неприязнь чувствовались с первых минут : сначала нашу просьбу, которую мы писали в комментарии к брони ЗА МЕСЯЦ не учли, нас заселили на 4 этаж (лифта нет), при том, что я сообщала что у парня больное колено. Далее на протяжении трех дней я обращалась к ней с просьбой одолжить у отеля фен, на что получала ответ : другие гости его не вернули. Так как предложения сообщить мне, если вдруг вернут не поступило - я ходила каждый день и уточняла сама. При отключении света в течении двух дней на долгий период информацию получала от других гостей, администратор не удосужилась даже от руки написать какую либо информацию и повесить на входную дверь ресепшена. Очень понравилась ситуация, когда толпа гостей ждала ее под закрытой дверью, а она кушала в столовой (опять же не повесив хотя бы «ушла на обед, буду через 30 мин»), в итоге мы нашли ее сами. Было ещё много неприятных ситуаций, когда она не поинтересовавшись с машиной мы или нет записывала на нас машину, когда просто игнорировала прямые вопросы и банально не здоровалась. Если руководство отеля читает отзывы, советую вам поискать более подходящую кандидатуру. Да, в отеле местами было грязно, нас заселили в пыльноватый номер, очень слабый подогрев бассейна, в столовой ужасно невкусно, на то количество людей, которые у вас отдыхают - непростительно мало шезлонгов, парковку можно было бы укрыть навесом и тд и тп. Но если бы все эти моменты сгладил качественный и участливый администратор, я бы даже не обратила на них внимания. Вам стоит задуматься.
К сожалению, из за того что ваш администратор не умеет в сервис (либо оказывает его частично, например, семьям и пожилым парам, как показалось мне) возвращаться желания больше нет.
Ребята, видимо два брата, которые оставались вечерами вместо нее - справлялись просто на ура, каждый раз к ним было приятно зайти и при необходимости обратиться, вежливые, участливые сотрудники. За них - огромный, жирный плюс!)
Хороший отель, не понравилось то что с животными нельзя. Вайфай работает но моментами пропадает но не критично. Большая парковка на территории и есть беседка возле мангальной зоны это очень понравилось. Так же есть столовая на территории отеля очень вкусно и не дорого
Нормальный отель , в принципе , есть косяки конечно , не без этого. Девушка на ресепшене не всегда знает какой автомобиль вас закрыл и долго ищет как его убрать. Иногда может перенести ответственность на других сотрудников. Чистый бассейн это радует. Есть стол для настольного тенниса 🎾 ракетки брать в аренду у администратора.
До моря близко . Уходя на море вы не сможете оставить включенным кондиционер так как смарт карта у вас одна, сантехника уже требует замены, холодильник тарахтит как зил 131 не только у вас в номере но и у соседей. Сплит система на улице так же тарахтит и мешает спать. Но в целом нормально ). Вишенка на торте это в последний день найденный мной таракан в ванной !
Отдыхали с 08.09.24. Минус при заселении , забронировали номер на 3м этаже,с балконом
По приезду был предложен 1й без балкона или 5й. В итоге 2й и цена выше. В номере отсутствует шумоизоляция от слово совсем. Номер убирался, белье чистое.
Отдыхали в отели первый раз с семьёй,с первого взгляда все понравилось ,персонал все доброжелательные кроме прачки которая была не довольная что у нее не хватает полотенец и тут вы ещё ходите просите заменить(ребенок 10 мес.подцепил кишечку и неожиданно вырвал) пробыли в отеле 4 ночи оплачено было за 6 ночей ,вынуждены были уехать раньше и приятно были удивлены что нам вернули деньги за неиспользованные сутки )))Есть на территории столовая,готовят не вкусно от слова совсем не вкусно но это не проблема столовых в Дивноморске на каждом углу,бассейн чистый ,теплый,дети да и взрослые купались,так как море было грязное,бассейн спас ситуацию.Расположение от море относительно близко.Что касается номеров ,мы были на первом этаже,родители на втором ,хотя мы вносили бронь за два номера которые должны находится на втором этаже ,нас перед фактом поставили что душ в номере сломан вас переселят на первый этаж ,на втором этаже номера круче ,это мы поняли спустя время,кровати отличные у нас же на первом этаже кровать жесть ,на ней лежало два матраса она вся скрипела так что я боялась перевернуться что бы не разбудить малыша ,номер ещё был возле насосной которая качает воду ,спали как на заводе и постоянно капала по подоконнику вода от кондея выше этаже да и комната темная ,напоминала энергетикой как будто в кладовке находишься )))Балкона нет ,кто курит не удобно и не поняла где сушить вещи ,носила родителям на второй этаж так как у них был балкон ,когда будите вносить бронь уточняйте где у них насосная )))что бы не попасть как мы попали.
Неплохой отель практически в центре Дивноморского. Основная пешеходная торговая улица - в двух шагах, Магнит, столовые - всё рядом. Есть своя столовая, но нам качество не понравилось, ходили в, Курортную или Вкусное лето. Бассейн глубокий, но грязноватый, работает круглосуточно. Номера удобные, с туалетом и душевой кабиной, напор воды прекрасный. У нас был номер с кухней, но на кухне не было духовки (мы любим пиццу своего приготовления, здесь мне её состряпать не удалось). Холодильник огромный, варочная панель прекрасная. Есть своя большая стоянка для авто, 200 руб/сутки
Хорошая гостиница, были недавно на отдыхе всей семьёй, понравился обслуживающий персонал. Рекомендую!
А
Анастасия Х.
Знаток города 5 уровня
26 ноября 2024
Выбрали данную гостиницу, для того чтобы отметить годовщину свадьбы с мужем и ребёнком.
Приехав туда поняли, что не зря это сделали. Припарковался на бесплатной стоянки на территории. Симпатичные здания бирюзового цвета с красивыми белыми балкончиками сразу влюбили нас.
У нас был номер с видом на горы, так что мы встречали там рассветы с чашечкой чая. А за ужином любовались алыми закатами с кафе - террасы на 5 этаже.
Удобно наличие открытого и закрытого бассейна, так что в любую погоду можно искупаться, к тому же они оба с подогревом (это был важный критерий при выборе гостиницы, так как мы ехали с ребенком). Для ребенка так же была радостью крытая детская площадка и миниатюрный паровозик, который возил нас до моря.
В общем и целом впечатления остались хорошие, обязательно приедем сюда ещё, уже без ребенка для романтического отдыха.
В Парадизе останавливаемся много лет!! Отель очень приличный, хороший персонал!! Прекрасная локация! В этом году получилось недоразумение, наши забронированные номера были заняты! Управляющий нас расселил в люксы без каких-либо доплат! Отдых был великолепен!! Огромное спасибо персоналу и хозяевам отеля!!
Сергей и Со ))
Хороший отель для Дивноморского. Есть бассейны, большие номера. На тер-рии столовая с доступными ценами. Есть парковка для авто. Есть номера с видом на море.
Хорошее место. Удобная локация. Рядом все прелести набережной и само море. В комнате есть все необходимое. Чисто, аккуратно. Бассейн на территории с подогревом, большой- все дети отеля на одной волне.
Предусмотрена анимационная программа, но мы на нее не попали. Парковка для авто удобная, охраняемая. Нам понравилось. Спасибо.
Paradise очень порадовал. Мы до этого были в 3 гостиницах Новороссийска и все не очень на порадовалии только здесь мы смогли раслабиться.Спасибо за обсдуживание .
Отдыхали в сентябре 24 года. Номер 501. Приготовьтесь что балкончик тут только трусы посушить, номер обшарпанный, в душевой кабине плесень, за 4 суток постель не меняли, из уборки только вынесли один раз мусор . Стоянка авто переполнена, каждый день администратор просила переставить машину, в столовой блюда одни и те же . Подушки в номере каменные!
Хорошая гостиница для Дивноморска. Большим плюсом для нас стала парковка но обычно там много машин. В Дивноморске сложно найти отель со своей парковкой
Приезжаю сюда не первый раз. Не плохой отель, хорошие номера. В этот раз проблема, не работает телевизор. Живу в люксе, а телевизор не пашет. Сообщил в администрацию, реакция ноль.
Мы семьёй получили в этом отеле именно то на что и рассчитывали. Уютный номер с удобствами, кондиционер, хороший Wi-Fi, чистое постельное. Так же сын был в восторге от бассейна. Всем довольны.
В номерах все необходимое есть: Кондиционер, Телевизор, сейф, балкон , душ , туалет. Большая территория отеля . Были с детьми , детям было очень весело , проводилась детская Анимация, детская площадка удобно размещена , а также рядом с площадкой удобно можно посидеть в столовой . Когда было лень идти на море, дети плавали в бассейне. Расположение на 5+ , очень удобно : рядом магнит , аптеки, овощные магазины . Прям возле отеля продают вкусное пиво. Вообщем нам все понравилось !