Отель неплохой. В центре города. Рядом с горонолыжкой. Стандартные номера большие и комфортные. Кровать очень большая, постельное белье нежное. В туалете даже японский унитаз с расширенной программой.
Но вот с услугами в отеле проблемы. Персонал дружелюбный, но не обученный. Питание на завтраках ужасное, причём купить проживание без завтрака невозможно. Главный ресторан работает только на завтраки и банкеты. Рум сервис соответственно, заказать невозможно. Спасало вечером только кафе, с корейско-японской кухней, расположенное на 2 этаже. Но доставка в номер у них только в пластике, т.к. с отелем они не "дружат".
Отдыхали в августе 2024. Сам отель поражает своей монументальностью. Отличное расположение. В номерах всё необходимое есть. Уборка осуществляется, запасы чая, воды и т.д. пополняются. Из холодильника можно ничего не есть, дорого. Рядом имеются магазины. Завтраки хороши, пусть и однообразны, зато без сюрпризов. Понравился минтай под сырной шапкой и куриная грудка со шпинатом. Оооочень вкусные творог и сметана! Приличная выпечка. Обслуживание -5. Вечером ресторан - еда вкусная, в целом. Обслуживание - 3, долго, то морс прокисший, то пармезан не завезли(
🙈 на завтраке каши молочные невкусные. Надо повару научиться их солить и сахарить, некоторые не похожи на молочные.
Слышимость в отеле, конечно, шоковая! Стены картонные!
Гости, тишина и покой только в ваших руках! Взаимное уважение. Более ничего не спасёт.
Отдельное спасибо ресторану GH за хранение пойманной рыбы и икры. Отличная, бесплатная опция. Разумеется хранение не в промышленных масштабах!
Аквапарк скучен и очень дорог (1600 с чел, это уже со скидкой). Горок всего 3, бассейны в метр глубиной, доп.баньки - платно. На футкорте и обслуживание, и еда - 3. Не вкусно, дорого, долго.
Еще есть ресторан "Про рис". Вот уж порадовали! Вкусно, разнообразно, хоть и дорого, но огромные порции. Обслуживание - 5. Спасибо!
Такси приезжает максимум за минуты 4. Удобный подъезд. Мужчинам на ресепшене тоже спасибо, помощь оказывают без лишних слов! Приятно)
Хорошие просторные номера, здорово, что есть ванна, фен, необходимые принадлежности 🛁😍 приветливый персонал на ресепшен и клининг 👧🏻👧🏻👧🏻
Снизила пару звезд из-за кухни. Заказала на обед пасту и борщ, ничего необычного (1350₽)
В меню прописано, что в пасте будут томаты черри, по факту - ни одного томата) позвонила в ресторан, предложили донести томаты🤪 отказалась
Борщ максимально простой, сало некачественное
Плюс ко всему - суп разлили пока везли до номера, официант это видел, но сделал вид, что не заметили
Блюда были теплые
И давно не видела, чтобы в пасту добавляли обычное яйцо, а не перепелиное
Обратите внимание на маникюр персонала) особенно того, кто рассчитывает гостей и работает с едой😇