Хотелось бы написать хороший отзыв, но не в этот раз. Являюсь постоянным посетителем этой бани. Все было хорошо, но в этом году просто разочарована. Незнаю кому высказать претензию, во первых отмечали юбилей на сайте написано скидка на день рождение 20%,но администратор сказал что скидка не положена так как предпраздничные дни, второе что окончательно разочаровало это опять работа администраторов на рецепшен. Забронировали ещё в октябре номер Греция на 1.01.2025, когда пришли 1.01.2025 к указанному времени нам сообщили что цена изменилась нам надо доплатить 3000 р. Ну как так то!! Первый раз с таким сталкиваюсь. Когда бронируешь туры к примеру, цена фиксируется, и на другие мероприятия также заранее обговаривается и фиксируется стоимость. Здесь же видимо администраторы хотели заработать дополнительно. То что являлились постоянными посетителем их это не сколько не смущало. Вообщем я возмущена такой наглости и очень огорчена что так можно себя вести,настроение было испорчено. Больше желания идти туда не возникает
Со входа в это заведение уже не приятное впечатление, зашли сказали что мы забронировали в итоге девушка как сидела на диване так и сидит. Подошла другая и говорит копию паспорта, что блин вообще, хоть бы предупредили, оригинал им не нужен
Дальше
Вода холодная в бассейне,гриля для мяса нет
Хлоркой воняет так что глаза режет
В номере был шест, весь грязный и жирный
В качестве извинения за паспорт добавили час(хотя такая акция в принципе тут )
Персонал хамит, номера грязные, видели тараканов, после приезда домой у ребенка поднялась температура, других просто тошнит и глаза режутся если не хотите испортить праздник или отдых вообще НЕ СОВЕТУЮ !
Приехать один рас и больше не вернутся! Начиная от состояния номера а были мы в «Кубань» где все шатается а перед лестницей в бассейн яма в которой собирается вода и мой друг поскользнулся и упал чудом ничего себе не сломав при этом и заканчивая холодной водой в бассейне с чудовищным содержанием хлорки и хамовитыми администраторами . Не советую .
Хорошая сауна, очень нравится. Уже не первый раз туда ездим, всë устраивает, есть только одно маленькое но - добавляйте пожалуйста в бассейн хлорки немного поменьше ☺
Жаль что меньше поставить нельзя!!!!!!
Вроде сначала всё было хорошо в честь дня рождения сделали скидку (час в подарок).когда мы спустились в номер в номере, было темно,дышать было нечем.Прошёл час, и у нас затопило номер, нам отказали сделать скидку и переводить куда-либо. Это так некомпетентно!!!
Самая худшая баня в Омске. Дети отравились хлоркой, персонал очень грубый, шли отдохнуть, попали в кошмар, детей рвало всех четверых, у младшего пошла кровь носом, будем писать жалобу в Роспотребнадзор, в бассейне еще и плесень на бортах. Спасибо за испорченный отдых!
Ужасная сауна ,хотя и была когда-то неплохой
Были много раз там ,но с каждым разом ,по привычке надеясь на лучшее ,шли туда и расстраивались все больше ,цена растет ,бассейн холодный ,но последний раз убедил, что больше туда ни ногойПришли купаться и чуть в больницу не легли,хлорка настолько ощущалась ,что мы начали кашлять,глаза у детей начали очень сильно болеть,пришлось лечить всем чем могли ,администратор на просьбу разбавить воду сказала что ничем помочь не может
Всё очень понравилось. Номер большой. Классный бассейн, вода тёплая. Довольно чисто. Недостаток- мыло в туалете отсутствует. Рекомендую. Номер "Кубань".
1
Посмотреть ответ организации
Роман Бараник
Знаток города 25 уровня
25 января
Очень душевное место,везде порядок и частота,цены демократичные,обстановка супер,особенно для компаний,вообщем рекомендую,придём ещё,спасибо за приём
Сам номер неплохой, много места и большие столы, но бассейн- просто кошмар!!! Из-за количества хлорки у всех детей насморк, кашель, рвота, глаза жгло ещё 2 дня, чуть до больницы не дошло! Были там в первый и последний раз. Никому не советую!!!
Это наша самая любимая Сауна! Большие чистые бассейны! Парилка всегда на высоте! Можно с веником! Администраторы хорошие, накормят и напоят. Есть пиццы, фри и многое другое! Мы отдыхали с детьми! Дети счастливы, накупались на славу!
Самое ужасное место для отдыха, приехали на день рождения к подруги,
Получили темное помещение, ледяную воду , хамам не работает(не предупредили)по калоннам бегали мокрицы, испортили настроение, не вернули деньги за бронь , хорошо что нашли другую сауну , день рождения удалось спасти, ЛУЧШЕ НЕ ПОСЕЩАТЬ!!!
Не ходили в эту сауну, так как думали, что не очень там . Но ошибались. Забронировали на три часа номер "Ривьера" и остались очень довольны. Нас было две семьи. Бронь была по телефону, чуть позже подошли и внесли предоплату. К назначенному времени все было убрано и чисто. Нас встретили и проводили в номер. Конечно мы не ожидали что будет вполне нормально за те деньги, которые мы заплатили. Душ и туалет чистые(в туалете висит туалетная бумага). Бассейн чистый и вода теплая. Парная ( как говорит мой муж) не достаточно ещё разогретая, так как камни там электрические. Воду на них подливать как в обычной бане категорически нельзя( за это штраф). Так же в " Ривьере" есть хамам,но мы решили для первого раза хватит одной парной. Если хотите хамам,то когда будете заказывать этот номер, сразу говорите об этом, чтобы его тоже включили( и у вас будет и обычная парная слева и хамам справа). Много розеток, мангал электрический,на котором можно жарить мясо,овощи. Только нужно с собой принести решетку и естественно мясо. Возле мангала тоже раковина. Вода в ней бежит и холодная и горячая. Висит большой телевизор, музыка,ну и конечно же
( для любителей) на подиуме шест с зеркалами и подсветкой. Номер очень большой. Для большой компании будет отлично. При входе мы все посмотрели что касается кухни. Если нет желания тащить с собой сумки с едой, то вам приготовят блюда из местного меню. Так же там продают и пиво и к пиву( в случае если не хватило того, что принесли с собой, то чз дорогу КБ и Пятёрочка, ну а если много очень принесли , то и Больничный городок и травмпункт круглосуточный). Цены по кухне достаточно высокие( ну вы и не домой на кухню идете). Персонал вполне нормальный. Не ждите, что вас будут встречать молодые девчонки в купальниках или в костюмах стюардессы. Администратор приветливая, ответила на все наши вопросы без грубости. В номере есть внутренний телефон, по которому можно связаться с администратором с любым вопросом. За 10 минут до окончания, она звонит и напоминает. Курить можно в номере. Номера есть разные. На большие компании и на маленькие. На втором этаже ( как оказалось) есть гостиница. Если с детками идти, то берите круг или жилет. Всё-таки бассейн и не мелкий
( 6* 3.5). Спуск в бассейне по ступенькам , вертикальный. Как я уже написала выше ,что номера есть разные, но не только по размерам,но и по тематике. Стоимость от 700-1500. Отзывы я почитала об этой бане разные, но решили всё-таки сходить и пока довольны. Если хотите масштабов ,то вам в аквапарк. Если просто посидеть в парной, поплавать в бассейне ,то можно прийти сюда.
Такое впечатление , что фотографии скачали с интернета , а внутри еще какой то 2010 год можно было , как то уже сделать по лучше в бассейне плавают листья , голову поднимаешь плесень и паутина, парилка , как и в душевой вообщем впечатление никакое. Хотели сходить на 3 часа по итогу ушли через минут 20
Место может быть и неплохое, но!!! Ужасный администратор!!! Хамство ужасное !!!!!человеку главное поспать на диване в фойе. В первый раз видела такое отношение к постояльцем.
Отмечала здесь свой юбилей в номере Кубань. Впечатления остались прекрасные: номер просторный, вода в бассейне теплая, есть всё необходимое, и даже электрический мангал. Рекомендую всем посетить это место!
Шикарная гостиница хоть ценник чуть завышен ну уютная культурно шикарный персонал администратор всегда я придут на встречу помогут с выбором посоветуют что лучше даже если нету места помогут даже посоветовать другой гостиницу
Ужасно грязная баня. Были недавно в номере Ривьера, унитаз сломан, вода в бассейне грязная, со дна достали какую то простынь, в парилке в тазу грязная вода. В общем были в шоке. Очень не приятно было находиться в такой грязи, настроение у всех упало, многие даже в бассейн побоялись заходить. В общем больше туда никогда не пойдём.
Зарикался туда не ходить (был печальный опыт отзыв уже оставлен) но пришлось посятить данное заведение по приглашению друзей, не хотелось обижать их. Вообщем не понимаю как они до сих пор работают. В первый раз мы чуть не сгорели во второй сидели без света, в этот же раз из 4х детей после бассейна вырвало 4х. Запах хлорки разъедает все слизистые даже если вы не купались. Остальное в фото.
Баня ужасная были в номере Парадиз отмечали день рождения ребенка после посещения бассейна стало детям плохо сопли, рвота, глаза за плыли, пришли домой пришлось вызывать скорую. Больше туда не ногой. Что можно было насыпать в бассейн что стало так плохо.
Были в этой сауне сперва загорелся мангал шашлыки так и не пожарили
Потом оказалось что потерял и там золотую серёжку и дорогой ножик оставили
Администратор говорит что не чего не находили вернити хотя нож он мне очень дорог
Отдыхали на днях, вода в бассейне ледяная, из душа такая же шла, не помыться нормально. Туалет поломан, крышка разбитая,это хоть можно то было сделать, не кому не посоветую, за такую цену и лучше можно сауну найти по нефтяникам.
На сайте заявлено, что мангальные зоны есть, по факту не во во всех номерах это есть. Советую при бронировании номера уточнять. В общем отдхнули очень хорошо, с венечном))) душевно, хоть и без шашлыков. Наша вина, что не уточнили. В целом комплексу ставлю 4+
Номер ревьера. Самый дорогой. И как я поняла самый ужасный. В парилке на полу плитка, нагревается, что наступить не возможно и если не дай бог ноги или тапочки будут мокрые, подскальзнуться и разбиться запросто. В хамам вообще зайти страшно, с потолка капнул кипяток и я ногу обожгла. Бассейн холодный, хотя говорили 27-29 градусов,ещёи грязный, с окурками. В туалете вообще потолок отваливается, а душ льёт в разные стороны. Дверей нет не в комнате отдыха не в душе, только занавески. В общем ужасный номер. Номер начальства давать отказались,т е по факту жаловаться не куда. Лучше просто вообще не ходить в это заведение.
Отвратительная баня. Ни что не работает с пятницы по субботу, а еще после оплады говорчт у нас могут выключить свет мы же находимся в часнои секторе! В таких случиях должны предупреждать зарание, чтоб клиент мог подумать и найти другое место!
Мы были первый раз в номере "Кубань". Очень понравилось, тёплый и чистый бассейн, жаркая парная, мангальная зона в номере, ни куда не надо бегать. Доброжелательное отношение администратора, провадила в номер, включила муз.центр,обьяснила как пользоваться мангалом. Спасибо огромное!!! Придём ещё не один раз. Рекомендуем✌️
Администратор просто ужас до этого стояла просто очень хорошая милая девушка как постоянный клиент я не доволен прихожу 3й раз при новом админе и уже напряжённо иду в баню раньше не было такого лично я не доволен как она обращается с клиентами
Почитала отзывы о этой бане. Холодная вода, хамят администраторы, недочеты по ремонту и т.п. Все это мелочи!
Вчера были в этой бане - Япония, с двумя детьми 13 и 8 лет. Я сразу обратила внимание на резкий запах хлора в бассейне, но не подумала, что последствия могут быть настолько серьезными. Что концентрация опасна для здоровья!
Еще при выходе из банного комплекса младший взвыл от рези в глазах. Промывание не помогло. Администратор начала предъявлять нам механизм для замера концентрации хлора. Что это за аппарат, когда, где и как были сделаны эти замеры, исправен ли аппарат - неизвестно. Но факт остается фактом!!!
Дома подключился удушающий кашель, ночью начал задыхаться и кашлять старший. Мы вызвали скорую, диагностирован химический ожог роговицы глаза и легких.
Мы хотели получить удовольствие, отдых и оздоровление, вместо этого - серьезные проблемы со здоровьем у детей. Купание в этом бассейне - просто опасно для здоровья!!!!!
Звонили в администрацию, обещали принять меры, но в этом есть большие сомнения. Если сегодня состояние не улучшиться, то придется ложиться в стационар.
На кануне нового года посетили баню. Одна звезда за парилку, чистая и жаркая. Больше плюсов нет. Ремонт нужен уже очень давно. Ручки на дверях сломаны (санузел), все старое запах везде не очень, в туалете бумаги и мыла нет. Веник продали плохой, весь сережках ветки толстые, запарить не в чем. Цена непонятно за что такая высокая. Не советую туда ходить не семьёй не с друзьями придется ещё раз мыться.
Отмечали день рождения в этой сауне по рекомендации друзей и не пожалели. Номер большой. Бассейн чистый и тёплый. Не большой минус из музыки только радио, но нам было весело и комфортно.