Классная стрижка, творческая атмосфера, профессиональные мастера, которые по совместительству оказались еще и интересными собеседниками. Соотношение цена/качество однозначно оставляет в выигрыше клиента. Вернусь снова
Очень приятный персонал и профессиональные мастера. Концепция салона понравилась, приятно и комфортно было находиться на процедуре. А еще угостили очень вкусным молочным улуном ❤️
Атмосфера очень комфортная и приятная, персонал тоже очень вежливый, а стриг меня однозначно очень талантливый человек
Mesmiudia
Знаток города 2 уровня
4 декабря 2024
Если Вы давно ищете повод подстричься налысо Вам сюда!
У мастеров, видимо, нет умения общаться с клиентом и слышать его потребности. А прически делаются по какому-то одному шаблону, либо исходя из пожеланий мастера, а не клиента.
Сначала это место посетил мой знакомый.
После посещения данного заведения, ему пришлось стричься налысо, потому что то, что ему сделали даже отдалённо не напоминало референс. Это был неносибельный тихий ужас. Об этом я узнала после своего опыта посещения
Лично мне в целом отказали в стрижке, ссылаясь на мои волосы, с которыми вообще ничего нельзя сделать. Да, я просила любую стрижку, когда оказалось, что стрижка по моему референсу невозможно. В общем мастер потратил на меня около 15-20 минут. Помыл волосы, подровнял концы и высушил всё это. Оплата при этом никак не изменилась, я заплатила за полную процедуру. Мне не жалко, меня хотя бы не изуродовали. Видимо, за это и пришлось заплатить :)
Кстати, в другом месте мне сделали прическу по моему референсу и всё прекрасно.
Одну звезду могу поставить только за девочку-администратора, она правда чудо
приятные цены для такого красивого места
мне очень нравится как меня постригли, потому что это приятная парикмахерскую, в которой делают молодёжные стрижки, которые не могут сделать в об ычных парикмахерских
очень рекомендую мастера Дарью
Место чудесное. Мастера внимательно слушают пожелания и работа максимально им соответствует. Делают качественно и атмосфера очень приятная, находиться в салоне одно удовольствие. Была несколько раз, выхожу всегда радостной
Сборище неумелых растяп, которые не умеют слышать клиента, не берут во внимание особенности первоначальной стрижки и волос, не умеют общаться при ситуации, когда сделали стрижку еще хуже по вине того, что просто не умеют работать с людьми категории 25+
Заходил к ним откорректировать в срочном порядке плохую стрижку, взять в работу то могут, а вот результат даже выше госконторы предоставить не могут. Придя на следующий день после неудачной стрижки для того, чтобы обсудить с горе-мастером вариант того, как исправить подобное, просто получаешь в ответ растерянный вид работника с непониманием, а что он сделал не так.
Для богатеньких и бездумных потребителей, чтобы просадить деньги в инстаграмном месте и получить стрижку для условно одного выхода – сойдет. Но в целом это просто хуже, чем если бы вас стригли в плацкарте тюремного вагона.
Место таким как управляющим подобного места, так и мастерам, на помойке. Пожалуйста, вы научитесь понимать людей сначала, а не состригать все волосы, а потом в качестве легкого решения просто с барского плеча отдавать деньги «чтобы не тратить время».
я бы советовал салону пересмотреть свой подход к работе с клиентами и разработке графика своих сотрудников. у меня было два визита в салон. во время первого я был записан к арт-директору на стрижку+окрас. даниэль не освободился вовремя и меня стриг другой мастер, хотя я записывался и платил за услугу арт-директора. окей, happens. стрижка и окрас меня устроили, момент был схаван.
второй раз я пришел сегодня (пн. 26.09), предварительно записавшись к мастеру глебу за неделю до - во вт. 20.09. по моему приходу (снова вовремя, а мастер снова был занят) ресепшионистка уточнила, пришел ли я на 16:30, на что я ответил что пришел по своей записи в 16. дама отлучилась озвучить о моем приходе мастеру, который отреагировал на её уведомление не самым лицеприятным ответом "на какой еще окрас ко мне?". неприятно слышать от мастера, к которому вы планируете идти, такую реплику, согласитесь)
дальше -- больше: спустя пять минут меня подозвали к ресепшену и сообщили, что меня по какой-то причине не записали и моего сеанса нет в расписании. надо обозначить, что я специально записывался заранее, чтобы освободить вечер и спланировать свой рабочий график и личные планы под стрижку. мне было предложено присесть и подождать, пока ситуация разрешится. решение ситуации нашли сразу: предложили записать меня завтра в любое время со скидкой, что не подходило мне. по итогу ресепшионистка пыталась что-то выяснить с арт-директором, но обслужить меня в записанное время не мог ни мастер глеб, ни другие мастера.
был найден, казалось бы, компромисс: запись ровно через неделю. уточнил стоимость скидки -- на что мне ресепшионистка предожила договориться лично с мастером. простите? во-первых, почему из-за ошибки персонала договариваться должен я, если предлагаете вы? во-вторых, почему от этого должен страдать мастер, если не он записывал меня?
для интересующихся: вместо 120 рублей мне предложили 110-105 рублей, не озвучив конкретной цены итогово.
были ли принесены извинения? нет. попрощались ли со мной? также нет.
людям, сыскивающим в этом салоне клиенто-ориентированное отношение, я бы не советовал рисковать. и себе впредь не буду советовать ходить в салон параматма.