Записалась на стрижку в парикмахерскую на субботу на 15.00 ,пришла в 14.55 мастера на месте не было,в 15.10 спросила у другого мастера как долго мне ещё ждать,на что девушка с недоумением смотрела и не знала что ответить
Потом она всетаки мне сказала ждите....,начался спор,после чего она позвонила своей коллеге ,выяснилось ,что мастер поосто куда то ушла.На часах было уже 15.20...
ждать я больше не могла.Ушла и по дороге встретила мастера Екатерину Любрецкую возле рынка ,она выходила с пакетами..Время было уже 15.23.. Вот такое обслуживание в этой парикмахерской.... На клиента наплевать..
Очень нравится парикмахерская. Парикмахер Катюша просто чудо, ✂️ в ее руках делают просто суперские 💇.Очень внимательная, 🙂, никогда не скажет плохого слова, всегда выслушает и посоветует как лучше. Я ей очень довольна 😊. Катюша, желаю побольше добрых и спокойных клиентов 💆. Удачи Вам 🥰
Нормальная парикмахерская, демократичные цены. Пенсионерам льготы. Есть запись. Можно по живой очереди. Стрижка под одну насадку - 8 р. Вполне не дорого.
Отношения к клиентам никакого, позвонил спросил можно ли постричься именно сейчас, на что мне сказали да, приходите, по факту прихожу, в очереди 5 человек, на что в ответ услышал , вы же не записывались
1 клиент обязан ждать пока покурит парикмахер.
2 хамство и обращение на ТЫ
3 не рабочий инструмент( машинка для стрижки волос рвет волосы
4 не адекватность мастера
5 много жалоб и нареканий на качество оказания услуг
6 Подстрижка под насадку некачественная, (обкромсали как собаку)
7 надменное отношение к клиенту
8 прейскурант не соответствует действительности
9 работают не только спустя рукова, но и себе на карман( не выдан был чек) вместо этого сказали иди с богом.
Возможно стоит обратить внимание на ваш бизнес. и перестать набирать без образования парикмахеров по стрижке собак в вашу парикмахерскую. Уберите пожалуйста не квалифицированных "специалистов" .
КУПИТЕ УЖЕ ИМ КНИГИ ЭТИКЕТА И ПРОИНФОРМИРУЙТЕ ОБ ОТВЕТСВЕННОСТИ за отказ по 13 ст. 13 Закона от 18 июля 2011 г. "Об обращениях граждан и юридических лиц" книга замечаний и предложений - документ единого образца, предназначенный для внесения замечаний или предложений о деятельности организации, индивидуального предпринимателя, качестве производимых, реализуемых ими товаров, выполняемых работ, оказываемых услуг. а так же о административном правонарушении и ответственности за это.
НАПОМНЮ ЧТО ОКАЗЫВАЯ УСЛУГИ вы не имеете право отказа в оказании услуг согласно действующему законодательству.
К вам приходят люди а не быдло судя по вашему отношению.